加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的要點(diǎn)分析

賈鵬鵬

【摘? 要】隨著國(guó)家實(shí)力的不斷增強(qiáng)，我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平得到顯著提高，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期，為我國(guó)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展以及政府管理工作的開(kāi)展帶來(lái)極大的便利，提高事業(yè)單位的工作效率。論文以加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的要點(diǎn)為研究對(duì)象，分析事業(yè)單位開(kāi)展信息化建設(shè)的意義和原因，研究信息化建設(shè)過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題，提出相應(yīng)的要點(diǎn)措施，以期加快事業(yè)單位的信息化建設(shè)速度，提高事業(yè)單位人事管理工作的質(zhì)量和水平。

【Abstract】With the continuous enhancement of national strength， China's scientific and technological level has been significantly improved， especially the computer technology， internet technology and big data technology have entered the golden period of development， which has brought great convenience to the development of China's industry and society and the development of government management work， and improved the work efficiency of public institutions. This paper takes the key points of strengthening the informatization construction of personnel management in public institutions as the research object， analyzes the significance and reasons of developing informatization construction in public institutions， studies the main problems encountered in the process of informatization construction， and puts forward corresponding key points and measures， so as to accelerate the informatization construction of public institutions and improve the quality and level of personnel management work in public institutions.

【關(guān)鍵詞】信息化;事業(yè)單位;建設(shè)要點(diǎn);人事管理

【Keywords】informatization; public institutions; key points of construction; personnel management

【中圖分類號(hào)】D630.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）11-0001-03

1 事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的意義

1.1 提高工作效率

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)信息化普及程度不斷提升。因此，在事業(yè)單位的人事管理工作中應(yīng)用信息化技術(shù)，可以使事業(yè)單位中的人事管理工作效率得到顯著提升。一般來(lái)說(shuō)，事業(yè)單位人事管理部門工作內(nèi)容復(fù)雜煩瑣，一方面要做好日常管理工作，如工資的審核發(fā)放、職稱評(píng)審、年度考核、檔案保管等多個(gè)方面，另一方面還要做好例行工作，包括政策的解讀、文件查詢等。傳統(tǒng)人事工作開(kāi)展中多是通過(guò)人工的方式進(jìn)行，會(huì)占用人事管理人員大量的時(shí)間，因此，導(dǎo)致事業(yè)單位人事管理效率低下。而在信息化建設(shè)中，利用信息技術(shù)能夠?qū)⑷耸鹿芾砣藛T從中抽離出來(lái)，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了工作流程的優(yōu)化，也使得日常工作的開(kāi)展更加的便捷，從整體上促進(jìn)了工作效率的提升。

1.2 轉(zhuǎn)變思想觀念

在信息時(shí)代發(fā)展的背景下，事業(yè)單位面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)，首先要求事業(yè)單位的工作人員轉(zhuǎn)變自身的思想觀念，尤其是事業(yè)單位中從事人事管理的工作人員更要轉(zhuǎn)變工作的思維和觀念。因?yàn)槿耸鹿芾砉ぷ魅藛T的思想觀念與事業(yè)單位人才資源管理的質(zhì)量存在著一定的相關(guān)性，如果事業(yè)單位人事管理人員仍然以傳統(tǒng)的管理思維開(kāi)展工作，一方面將會(huì)造成人才流失的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，另一方面固有的人事管理思維也會(huì)限制優(yōu)秀人才的進(jìn)入，對(duì)事業(yè)單位人事管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展造成負(fù)面影響，導(dǎo)致人事管理水平的停滯不前?；谌耸鹿芾硇畔⒒ㄔO(shè)的背景下，能夠充分地轉(zhuǎn)變事業(yè)單位現(xiàn)有人事管理人員的思維模式和思想觀念，一方面信息獲取的途徑更加的便捷，具有較高的及時(shí)性，另一方面在信息化建設(shè)的背景下能夠有效地促使事業(yè)單位人事管理人員的思想觀念得到進(jìn)一步的優(yōu)化，促使其更好地開(kāi)展工作，從而提高人事管理水平和效率，為事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有效保障，同時(shí)為國(guó)家的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1]。

1.3 實(shí)現(xiàn)有效溝通

事業(yè)單位人事管理部門在日常工作開(kāi)展中需要和多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和對(duì)接，傳統(tǒng)人事管理模式主要是人力逐一通知為主，不僅增加了人事管理人員日常的工作量，還會(huì)影響到實(shí)效性，導(dǎo)致工作效率停滯不前。而在人事管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，利用信息技術(shù)可以構(gòu)建交流和對(duì)接的平臺(tái)，利用網(wǎng)上交流平臺(tái)促進(jìn)部門與部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，不僅可以節(jié)省人事管理人員的時(shí)間，還提高了實(shí)效性，促進(jìn)了工作效率的提升，與此同時(shí)，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的原因

2.1 國(guó)家信息化發(fā)展的要求

近年來(lái)，國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)信息化建設(shè)工作的重視程度，花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)研發(fā)信息化技術(shù)，并聯(lián)合各職能部門頒布了相關(guān)的法律法規(guī)以及政策制度對(duì)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展給予支持，以此提升信息化技術(shù)在我國(guó)的普及程度。因此，事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中，為響應(yīng)國(guó)家實(shí)施信息化發(fā)展戰(zhàn)略、推廣應(yīng)用信息化技術(shù)的號(hào)召，開(kāi)始在事業(yè)單位的人事管理工作之中應(yīng)用信息化技術(shù)。這樣不但可以為國(guó)家的發(fā)展提供助力，而且可以促使事業(yè)單位中的人事管理水平得到提高?；诖?，事業(yè)單位要加大人事管理中信息化建設(shè)的力度，借助信息化技術(shù)的使用，促使事業(yè)單位和國(guó)家共同發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

2.2 事業(yè)單位人事管理工作內(nèi)容的要求

事業(yè)單位人事管理工作內(nèi)容包含工資審核發(fā)放、檔案保管、員工調(diào)用、文件查詢、政策解讀等多個(gè)方面，盡管內(nèi)容看似簡(jiǎn)單，但是煩瑣，在工作實(shí)際開(kāi)展的過(guò)程中需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，久而久之會(huì)造成人事管理人員工作的麻木，缺乏一定的創(chuàng)新和激情，且傳統(tǒng)人事管理中采用的是兩極分化管理，導(dǎo)致人事管理信息的分散程度較大，也為人員工作的開(kāi)展增加了一定的負(fù)擔(dān)。但是在信息化建設(shè)中，使得信息分散程度降低，有效整合單位各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)，這樣就可以最大限度地為工作人員提供便利，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高人事管理工作效果的目的，加大人事管理信息化建設(shè)力度十分必要。通過(guò)建設(shè)信息化的方式，保障人事管理工作的內(nèi)容得以優(yōu)化和創(chuàng)新，使其更好地保障事業(yè)單位的工作，推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展，為國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3 事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)遇到的阻礙

3.1 部門之間的融合存在難度

實(shí)際上，事業(yè)單位中的人事管理工作涉及較多部門，雖然主要由人事部門進(jìn)行管理，但是無(wú)論從人員編制的核定，還是從財(cái)政資金的保障角度看，編辦部門和財(cái)政部門也是人事管理工作的重要參與者。而事業(yè)單位中的人事管理部門主要是負(fù)責(zé)人員篩選管理和工資審核發(fā)放，但因部門之間采用的管理模式和方式不同，部門之間在協(xié)調(diào)和對(duì)接的過(guò)程中存在一定的難度，因此在信息化建設(shè)中需要考量到部門管理模式之間的區(qū)別，也由此增加了信息化建設(shè)的難度[2]。

3.2 工作人員的信息化意識(shí)薄弱

由于國(guó)家現(xiàn)如今的發(fā)展速度較快，使得部分事業(yè)單位的管理人員和工作人員的思維轉(zhuǎn)換速度跟不上時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，進(jìn)而事業(yè)單位中的人事管理工作呈現(xiàn)管理人員和工作人員的信息化意識(shí)薄弱的現(xiàn)象，不能正確地看待信息化建設(shè)工作。并且在這個(gè)思維的影響下，這使得人事管理部門的工作人員在事業(yè)單位進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，不但沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，推動(dòng)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展，而且還阻礙信息化建設(shè)的進(jìn)度和效果。最終導(dǎo)致事業(yè)單位中的人事管理工作缺乏信息化技術(shù)的支持，使得人事管理工作的效果不理想，難以在社會(huì)快速發(fā)展的環(huán)境當(dāng)中，提升事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力，保障事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展。

3.3 人事管理與改革需求有出入

在國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略背景下，事業(yè)單位人事管理的相關(guān)制度已經(jīng)發(fā)生了改革和變動(dòng)，用人制度由“終身制”向“崗位聘用制”進(jìn)行轉(zhuǎn)變，其公開(kāi)招聘制度逐漸建立并完善，事業(yè)單位內(nèi)部員工的流動(dòng)更加的頻繁。但是就現(xiàn)狀進(jìn)行分析，事業(yè)單位僅是采用自身管理模式，人才流動(dòng)存在不合理性，多數(shù)的事業(yè)單位也沒(méi)有按照內(nèi)部人事制度的相關(guān)改革需求對(duì)相關(guān)的合同進(jìn)行補(bǔ)充，導(dǎo)致聘用和解聘的內(nèi)容存在一定的不足[3]。

3.4 人事管理的信息化水平有限

我國(guó)部分事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中，存在信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)水平有限和功能不完善的現(xiàn)象，為事業(yè)單位中人事管理工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的消極影響，進(jìn)而導(dǎo)致信息化建設(shè)的速度緩慢。同時(shí)，現(xiàn)如今時(shí)代的進(jìn)步促使事業(yè)單位中人事管理工作的內(nèi)容逐漸增多，這使人事管理部門對(duì)信息化系統(tǒng)的質(zhì)量要求進(jìn)一步提升。但是在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中，因?yàn)閺氖滦畔⒒ㄔO(shè)的技術(shù)人員有限，導(dǎo)致信息化技術(shù)在人事管理部門的融合程度有限。以上問(wèn)題使得事業(yè)單位中人事管理部門的信息化建設(shè)工作的效果不理想。

3.5 信息化建設(shè)投入不足

隨著國(guó)家的發(fā)展，雖然事業(yè)單位開(kāi)始對(duì)自身的各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，使其發(fā)展可以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)揮事業(yè)單位的作用，但是在事業(yè)單位開(kāi)展改革工作時(shí)，沒(méi)有大力支持信息化建設(shè)工作的開(kāi)展。在這個(gè)因素的影響下，導(dǎo)致事業(yè)單位人事管理工作的信息化建設(shè)水平難以提升，影響事業(yè)單位人事管理工作的效果。同時(shí)，因?yàn)槭聵I(yè)單位自身的制度問(wèn)題，導(dǎo)致人事管理工作出現(xiàn)混亂局面，進(jìn)而對(duì)信息化建設(shè)的速度和效果產(chǎn)生消極影響。最終使得事業(yè)單位人事管理工作中缺乏信息技術(shù)的支持，降低事業(yè)單位人事管理水平，不利于事業(yè)單位的發(fā)展[4]。

4 加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的要點(diǎn)

4.1 建立和完善管理制度

為加快事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)度，事業(yè)單位要建立并且完善自身管理制度，以此為信息化建設(shè)工作的開(kāi)展提供保障作用。人事管理工作在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中起到極其重要的作用。因此，在事業(yè)單位發(fā)展的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)人員就要重視人事管理部門的信息化建設(shè)工作，并且在信息化建設(shè)過(guò)程中，制定相應(yīng)的管理制度，督促工作人員主動(dòng)地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，這既可以提升事業(yè)單位人事管理的水平，還可以為信息化建設(shè)工作的開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而促使事業(yè)單位人事管理部門向著各司其職和責(zé)任明確的方向發(fā)展，提升事業(yè)單位的工作效果，以此為國(guó)家的發(fā)展保駕護(hù)航。例如，目前有的單位已經(jīng)開(kāi)始使用釘釘軟件等辦公系統(tǒng)實(shí)行請(qǐng)銷假管理、打卡管理等，并以此為基礎(chǔ)完善相應(yīng)的人員管理制度。醫(yī)院、學(xué)校等人員眾多、管理復(fù)雜的單位，結(jié)合自身情況，自建人事管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人員管理的全面信息化，這也離不開(kāi)管理制度的建立和完善。

4.2 轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識(shí)水平

要想保障事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的效果，就要轉(zhuǎn)變管理人員和工作人員的思想觀念，促使其可以正確地看待信息化建設(shè)工作的實(shí)質(zhì)和具體要求。這就需要事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者加大支持力度，加快事業(yè)單位改革的步伐，保障事業(yè)單位的發(fā)展。通過(guò)思想觀念的轉(zhuǎn)變和認(rèn)識(shí)水平的提高，推動(dòng)事業(yè)單位工作方式和內(nèi)容得到優(yōu)化，在這種氛圍的長(zhǎng)期影響下，可以在潛移默化之中轉(zhuǎn)變工作人員的思想觀念，進(jìn)而降低信息化建設(shè)工作的難度，促使加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的目的得以實(shí)現(xiàn)[5]。

4.3 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)

事業(yè)單位人事管理工作具備保密性和政策性，因此人事管理人員要有較高的專業(yè)知識(shí)和技能水平。首先，在人事管理人員招聘時(shí)就需要對(duì)應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行考量，通過(guò)工作經(jīng)歷、可塑性、創(chuàng)新能力等多方面的評(píng)價(jià)考核強(qiáng)化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。其次，做好崗前培訓(xùn)，結(jié)合工作內(nèi)容開(kāi)展系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作。此外，還可以定期聘請(qǐng)相關(guān)的專家學(xué)者開(kāi)展培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)納入工作考核中，提高人員的積極性，并結(jié)合信息化系統(tǒng)開(kāi)展培訓(xùn)，提升信息素養(yǎng)。除了工作技能的培養(yǎng)，還要強(qiáng)化對(duì)管理人員職業(yè)道德的培養(yǎng)，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀念，確保在其工作開(kāi)展的過(guò)程中具有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人事管理信息化建設(shè)提供人才保障。

4.4 強(qiáng)化信息化安全建設(shè)

在事業(yè)單位人事信息管理安全性建設(shè)的過(guò)程中要做好以下幾個(gè)方面：

第一，以制度保障安全，即構(gòu)建人事信息資料信息化管理規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)。

第二，構(gòu)建硬件安全保障體系。一方面，建立恢復(fù)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)備份，規(guī)范借閱機(jī)制，以此來(lái)保障人事信息儲(chǔ)存和使用的安全性。另一方面，建立滿足信息安全的防火墻、信息安全防護(hù)設(shè)備，防止數(shù)據(jù)入侵等事件發(fā)生。

第三，加強(qiáng)管理人員的安全教育，使其形成安全意識(shí)，掌握安全技術(shù)。

第四，實(shí)行人事信息資料的分開(kāi)儲(chǔ)存，將紙質(zhì)檔案盒數(shù)字檔案單獨(dú)儲(chǔ)存，確保其安全性[6]。

4.5 依托系統(tǒng)建設(shè)，提升管理信息化

首先按照業(yè)務(wù)內(nèi)容建設(shè)集人員招聘報(bào)名、編制管理、工資管理、職稱評(píng)聘、職務(wù)調(diào)整、退休管理、社保管理、檔案管理等管理業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)，將當(dāng)前所有事業(yè)單位工作人員信息匯總于同一系統(tǒng)中，各業(yè)務(wù)主管部門按職責(zé)使用不同功能模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)審批。

其次按照標(biāo)準(zhǔn)化流程梳理管理流程，減少現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，盡可能實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理。此外，還要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化各部門之間的協(xié)調(diào)，提升工作效率。

4.6 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)

事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的要點(diǎn)之一就是要加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用力度，提高人事管理中信息資源的開(kāi)發(fā)程度。眾所周知，事業(yè)單位中的人事檔案管理工作具有工作量較大和工作效率較低等問(wèn)題。因此，為提升人事檔案的管理效率，就要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，這既可以提升人事管理工作的效率，使得人事管理中的信息得到充分的管理和利用，還可以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)信息化建設(shè)的目的，提升人事管理中信息資源的開(kāi)發(fā)程度，進(jìn)而為事業(yè)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量[7]。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，通過(guò)本文的分析可知，信息化建設(shè)工作的推進(jìn)，不但可以提高事業(yè)單位中的人事管理水平，而且可以提升事業(yè)單位整體的工作效率。因此，在事業(yè)單位發(fā)展的過(guò)程中，其必須重視人事管理部門并加大力度開(kāi)展信息化建設(shè)工作。在此基礎(chǔ)上，保障事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的成果，提高事業(yè)單位的工作水平和效率，促使事業(yè)單位向著科學(xué)化、合理化的方向發(fā)展，使其為我國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)奠定基礎(chǔ)，推動(dòng)國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】田秀平，鄭瑋.關(guān)于加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的研究[J].科學(xué)與信息化，2020（3）：164.

【2】劉暢，邱坤.事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)研究與應(yīng)用[J].人力資源，2020（20）：8-9.

【3】姜蔚.加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案管理信息化建設(shè)的策略分析[J].速讀（下旬），2019（5）：214.

【4】崔啟順.加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案管理工作的思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020（20）：165+169.

【5】王賀名.探討加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案管理信息化建設(shè)的主要路徑[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（9）：52.

【6】王建偉.事業(yè)單位人事檔案管理信息化建設(shè)分析[J].企業(yè)文化（下旬刊），2019（10）：180.

【7】喬琳，喬旸.淺談事業(yè)單位人事檔案管理信息化[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2020，17（5）：155-156.