王宇 邱江 楊雪萍
“這個(gè)營業(yè)廳真稀罕了,一進(jìn)門就有穿‘紅馬甲的員工帶領(lǐng)著辦電,不到一分鐘就完成了‘刷臉辦電,這服務(wù)真不錯(cuò)!”前來隨州市城區(qū)供電營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的王思文滿意地說。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,國網(wǎng)隨州供電公司組織45支“光滿”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),在41個(gè)供電營業(yè)廳、237個(gè)社區(qū)現(xiàn)場開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”主題的系列活動(dòng),制定“我為群眾辦實(shí)事”五心行動(dòng)方案,全力保障群眾用電無憂。
服務(wù)鄉(xiāng)村暖民心
“大家好,歡迎來到廣水市武勝關(guān)桃源村……”10月4日清早,導(dǎo)游黃云甜美的嗓音透過擴(kuò)音器,向游客們講述武勝關(guān)桃源村的歷史,特色旅游讓沉寂多年的村莊熱鬧起來。
桃源村是廣水首個(gè)“民宿村”,用電狀況直接決定民宿的服務(wù)質(zhì)量。民宿及當(dāng)?shù)卮迕窨呻S時(shí)呼叫24小時(shí)在線的“電力紅馬甲”。同時(shí),國網(wǎng)隨州供電公司“光滿”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合旅游區(qū)的需求,每周對(duì)村內(nèi)24家民宿逐一進(jìn)行巡查。
黨員服務(wù)隊(duì)還開展“服務(wù)鄉(xiāng)村暖心行動(dòng)”,在定點(diǎn)扶貧村貓子湖村內(nèi)建設(shè)屋頂光伏發(fā)電設(shè)施,安裝光伏組件合計(jì)容量100千瓦,年發(fā)電量可達(dá)12萬千瓦時(shí)。
在夏季抗旱重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),公司黨委專題部署“農(nóng)村抽水抗旱保電”行動(dòng),組織26支黨員服務(wù)隊(duì),共出動(dòng)500余人次,為6家涉農(nóng)工廠、企業(yè)和14個(gè)果蔬大棚解決用電需求,義務(wù)架設(shè)用電線路2.7公里,排查隱患26件,解決用電難題12件,為農(nóng)村地區(qū)抗旱提供了電力保障。
保障充電綠出行
今年以來,國網(wǎng)隨州供電公司黨委結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),積極落實(shí)省電力公司優(yōu)先布局充電樁及換電站等設(shè)施的部署,保證居民綠色出行。
十一期間,隨著漢十高速、隨岳高速車流量驟增,電動(dòng)汽車充電咨詢電話也被打爆。“光滿”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)立即組織專人開展志愿服務(wù),現(xiàn)場幫助解決充電難題。
10月2日,隨州市的直流快速充電站內(nèi),車主陳思正按照信息提示對(duì)充電費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。完成充電后,他的電動(dòng)汽車又能行駛近450公里,充電費(fèi)用僅為45元。“剛買電動(dòng)汽車那會(huì)兒,隨州的充電樁非常少,每次從武漢回來我都只敢開燃油汽車。如今,我的車子想要充電已經(jīng)非常方便了?!?/p>
截至10月15日,公司已建成投運(yùn)39座充電站、146個(gè)充電樁,可同時(shí)為超過200臺(tái)電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)。充電樁建成后預(yù)計(jì)年充電量120萬千瓦時(shí),將減少二氧化碳排放1214噸,有效服務(wù)綠色出行。
架起黨群連心橋
8月20日,國網(wǎng)隨州供電公司組織開展了“為民服務(wù)日”活動(dòng)。45支黨員服務(wù)隊(duì)、約200名隊(duì)員走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村和校園,為市民和企業(yè)提供供電服務(wù),宣傳安全用電知識(shí)。
“光滿”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合實(shí)際,開展各種形式服務(wù)。他們走進(jìn)新建社區(qū)服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),走訪轄區(qū)用電大戶,全面檢查供電設(shè)備,重點(diǎn)對(duì)用戶變壓器運(yùn)行情況、低壓線路開展紅外線測溫,同時(shí)進(jìn)行用電安全宣傳,保障用電安全,并為當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行戶內(nèi)線路整修,講解國網(wǎng)APP綁定方法,為村中困難戶解決由于線路老化存在的安全隱患。
今年,公司黨委大力開展“當(dāng)好先行官 架起連心橋”專項(xiàng)行動(dòng),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過定制“服務(wù)套餐”,進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì),開展差異化、精細(xì)化管理,并結(jié)合安全用電知識(shí)宣講,上門提供居家電氣維修、用電安全檢查等服務(wù),黨員們用實(shí)際行動(dòng)為群眾解決難題,助力鄉(xiāng)村振興。? ? ? ? ? ? ? ? ? (作者單位:國網(wǎng)隨州供電公司)