淺談企業(yè)文化與人才管理的重要性

楊麗麗 張小菁

（云南水投牛欄江滇池補(bǔ)水工程有限公司，云南 昆明 650051）

一、研究背景

企業(yè)文化就是企業(yè)中所有員工的思維模式和行為模式，是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀，它代表了企業(yè)的形象，同時(shí)體現(xiàn)了企業(yè)做事的方式，良好的企業(yè)文化可以增加大眾對(duì)其良好的印象，同時(shí)穩(wěn)固在市場(chǎng)的地位。

同時(shí)，企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須建設(shè)的基礎(chǔ)，無(wú)論企業(yè)大小，人員多少，都是企業(yè)發(fā)展的保障。企業(yè)文化的建設(shè)可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，改善企業(yè)的工作氛圍，同時(shí)良好的企業(yè)文化也有助于吸引人才，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，下文主要就企業(yè)文化以及人才管理對(duì)于企業(yè)的重要性進(jìn)行闡述，同時(shí)分析了如何進(jìn)行人才管理。

二、企業(yè)文化和人才管理對(duì)于企業(yè)的重要性

（一）企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要性

首先，企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)有導(dǎo)向作用，即對(duì)所有員工起引導(dǎo)的作用；其次，企業(yè)文化對(duì)于員工來(lái)說(shuō)具有約束能力，可以更好地幫助員工約束自身的行為，規(guī)范自己的言行，以有形的規(guī)章制度和無(wú)形的道德標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的言行進(jìn)行規(guī)范和約束，嚴(yán)于律己，寬以待人；再次，企業(yè)文化具有激勵(lì)功能。共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值；從次，企業(yè)文化有助于團(tuán)結(jié)員工，增加員工之間的凝聚力；最后，企業(yè)文化還是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)簽，有助于吸引人才，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

正是企業(yè)文化的建設(shè)，所以企業(yè)和員工才能樹(shù)立起共同的目標(biāo)，制定共同的遠(yuǎn)大夢(mèng)想，并且共同朝著這一個(gè)夢(mèng)想前進(jìn)。

（二）人才管理對(duì)于企業(yè)的重要性

人才對(duì)于企業(yè)和國(guó)家起到了至關(guān)重要的作用。

孫中山說(shuō)：治國(guó)經(jīng)邦，人才為急，在廣泛招賢納士后推翻封建帝制，開(kāi)啟民國(guó)逐漸讓中國(guó)人民富強(qiáng)起來(lái)，阿里巴巴接納21歲吳瀚清后，創(chuàng)建了阿里巴巴防火墻，保障著十幾億人登錄的阿里巴巴網(wǎng)站，并抵御著上千名的黑客攻擊，讓淘寶和支付寶沒(méi)有后顧之憂，善于發(fā)現(xiàn)發(fā)掘人才的微軟，量才適用充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，僅僅幾年成了世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一，由此可見(jiàn)，人才是推動(dòng)社會(huì)國(guó)家變革發(fā)展的根基，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。

企業(yè)的成與敗的關(guān)鍵點(diǎn)之一，在于人力資源管理亦是人才管理，人是企業(yè)最大的資產(chǎn)，但往往也是最大的負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵诂F(xiàn)在各種成本不斷增加的情況下，人對(duì)應(yīng)的貢獻(xiàn)度如何無(wú)法提高，企業(yè)必然會(huì)受影響，核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)下降。

（三）企業(yè)人才管理的關(guān)鍵

安德魯·卡內(nèi)基說(shuō)過(guò)一段話：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠?！边@段話道出了留住人才對(duì)企業(yè)的重要性。人才是現(xiàn)代企業(yè)之魂，人才流失是每一個(gè)企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。

在多變的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)面臨著內(nèi)外部以及全球化的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者要求服務(wù)不斷升級(jí)的同時(shí)，企業(yè)人才亦難尋難留。多年看來(lái)，企業(yè)不但要面臨“人禍”，亦要面臨“天災(zāi)”，使得現(xiàn)在企業(yè)舉步維艱。如何在這樣一個(gè)復(fù)雜的不可控的環(huán)境下生存下來(lái)，并求得發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)需要思考也是面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

因此人力資源管理的質(zhì)量高低，直接影響到企業(yè)利潤(rùn)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源管理變成了優(yōu)先級(jí)最高的戰(zhàn)略性資源之一。如何選擇適用于企業(yè)自身的人力資源管理理論，并落地執(zhí)行，最后以期建立和完善出最適用于企業(yè)的人力資源管理體系，是每一個(gè)人力資源從業(yè)者和管理者所面臨的挑戰(zhàn)和難題。

三、人才管理方法

（一）建立良好的企業(yè)文化

擁有良好的企業(yè)文化有助于加深人才對(duì)于企業(yè)的印象，同時(shí)吸引人才，文化是難以復(fù)制的，需要花費(fèi)大量時(shí)間并保證人人以身作則。它隨著時(shí)間的推移而不斷發(fā)展和發(fā)展，需要不斷地關(guān)注和培養(yǎng)才能正確建立起來(lái)。

（二）加強(qiáng)員工的綜合素養(yǎng)

首先，每個(gè)員工都有目標(biāo)，確定工作的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。無(wú)論何時(shí)創(chuàng)建或開(kāi)始工作，都需要確定工作內(nèi)容的所有細(xì)節(jié)，包括完成工作所需的標(biāo)準(zhǔn)，一旦了解了具體工作關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，就可以進(jìn)入下一階段，同時(shí)還吸引新員工。

其次，需要加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，使他們具備在最高級(jí)別執(zhí)行所需的技能。如今人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻，企業(yè)更應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)。同時(shí)制定相關(guān)的考核測(cè)試，測(cè)試員工的專業(yè)水平，篩選出真正具備實(shí)力和達(dá)到企業(yè)發(fā)展指標(biāo)要求的高素質(zhì)人才。同時(shí)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，福利待遇固然重要，但對(duì)一個(gè)人最重要的還是前途，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)也有助于留住人才；另外對(duì)于現(xiàn)有公司人員的培養(yǎng)和高素質(zhì)人才的管理也很重要的。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員潛力的挖掘，對(duì)其后續(xù)的觀察，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有員工潛力的挖掘也可以進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為降低公司儲(chǔ)備勞動(dòng)力資源的管理成本做出貢獻(xiàn)。

再次，需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，賞罰分明。建立資源鼓勵(lì)系統(tǒng)是為了合理地對(duì)各個(gè)員工的潛力和工作積極性進(jìn)行最大限度地挖掘，可以有效提高企業(yè)人力資源的管理效率，同時(shí)還可以提升公司的效益；制定懲罰制度也可以規(guī)范員工的行為，形成良好的工作氛圍，同時(shí)有助于建立良好的企業(yè)文化?？梢詳M定對(duì)績(jī)效的評(píng)估規(guī)范和考察模式方法，對(duì)升職加薪的具體內(nèi)容做出標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，同時(shí)對(duì)重大的過(guò)失建立懲罰制度。

最后，還需要進(jìn)行合理的人才配置。惠普公司的創(chuàng)始人比爾·休利特曾說(shuō)過(guò)：“我相信男男女女們?nèi)枷氚压ぷ鞲珊?，有所?chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)?！边@句話的關(guān)鍵在于，其實(shí)每個(gè)人都各有所長(zhǎng)，并且有好的條件就會(huì)為之努力，這句話應(yīng)用到企業(yè)的人才管理上也很實(shí)用，指的是合理的人才配置，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是重復(fù)了解各個(gè)員工擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易，每一個(gè)人的性格、工作能力、日常習(xí)慣都不一樣，就需要管理者對(duì)員工進(jìn)行深入的了解以及細(xì)致的觀察，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)人才進(jìn)行最合理地運(yùn)用。

（三）加強(qiáng)管理者的意識(shí)

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，基層員工的工作能力很重要，但管理者的意識(shí)也很重要，關(guān)系到一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力，需要管理主具有高度的洞察能力、強(qiáng)大的工作素養(yǎng)等等，最主要的還是管理者的管理意識(shí)，如何對(duì)員工進(jìn)行管理，如何留住人才。

首先是要了解每一個(gè)下屬的職能，對(duì)其進(jìn)行合理的工作分配；其次，嚴(yán)于律己，寬以待人，管理者需要把自己列入需要被管理的范圍，以自身為規(guī)范，才能帶領(lǐng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，為其他人做示范作用，同時(shí)獲得尊重。最主要的是要真正地做到“不拘一格降人才”，體現(xiàn) “物盡其用、人盡其才、唯才是舉”的用人機(jī)制。

（四）企業(yè)文化建設(shè)

良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)文化可以反映一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，同時(shí)建立良好的企業(yè)形象，加固在大眾心中的良好印象。良好企業(yè)氛圍可以吸引和留住人才，增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，良好的工作環(huán)境還可以提高員工工作的積極性。

企業(yè)文化的形成要有四個(gè)關(guān)鍵的要素：第一個(gè)是極度的理想主義和極度的現(xiàn)實(shí)主義要相結(jié)合；第二個(gè)是讓員工實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)或看到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望；第三個(gè)是企業(yè)文化是需要從業(yè)務(wù)基層員工當(dāng)中長(zhǎng)出來(lái)的，這樣才具有生命力；最后文化是需要進(jìn)化到企業(yè)的發(fā)展的前方，去引領(lǐng)企業(yè)往更高境界去發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)文化的建設(shè)是建立企業(yè)良好形象的根本，也是企業(yè)發(fā)展的根基，有助于吸引人才，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本文只是簡(jiǎn)述了其重要性以及人才管理的關(guān)鍵點(diǎn)，希望能對(duì)企業(yè)日后的管理工作做出貢獻(xiàn)。