高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)路徑思考

寇昌斌

（山東華宇工學(xué)院 山東 德州 253034）

黨的十九大以來，黨中央高度重視我國教育事業(yè)的發(fā)展，而且要求高校把思想政治教育工作放在重要的位置，這就對(duì)高校的教書育人隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。輔導(dǎo)員是高校教師及管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有雙重身份，是大學(xué)生思想政治教育及管理工作的重要力量。在新的時(shí)代背景下，高校的思想政治教育及學(xué)生管理工作面臨著新的問題，因此，高校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)，打造一支政治素養(yǎng)高、專業(yè)水平強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，以適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生思想政治教育及管理工作提出的新要求。

一、高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的意義

1.提高大學(xué)生的思想政治教育質(zhì)量

當(dāng)前的大學(xué)生思想比較活躍，個(gè)性強(qiáng)，愿意接受新生事物。在新的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，加上多種思想文化的沖擊，讓大學(xué)生的思想政治教育工作面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜。這就要求高校輔導(dǎo)員要以大學(xué)生為本，立足大學(xué)生的思想實(shí)際，以新的發(fā)展理念為指導(dǎo)，做好大學(xué)生的思想引領(lǐng)工作。專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，可以根據(jù)自身專業(yè)的知識(shí)和能力，可以結(jié)合大學(xué)生群體多變性、個(gè)體差異性等特點(diǎn)，因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新地開展大學(xué)生的思想政治教育工作，提升教育質(zhì)量，更好地實(shí)現(xiàn)立德樹人的目的。

2.提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)

輔導(dǎo)員是思政育人工作的中堅(jiān)力量，在高校素質(zhì)教育發(fā)展中具有重要的作用。工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員既要做學(xué)生的良師，又要當(dāng)學(xué)生的益友，這就要求輔導(dǎo)員要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力等。但一直以來，高校輔導(dǎo)員的學(xué)科背景多樣化，知識(shí)儲(chǔ)備不足，缺乏完整的知識(shí)體系，生活閱歷不足，實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，讓很多輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同度不高。只有加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，才能改善輔導(dǎo)員工作的職業(yè)形象，提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)自身工作的認(rèn)同感，引導(dǎo)其全身心地投入工作，在本職崗位上更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。[1]

3.推動(dòng)高校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

高校的高質(zhì)量發(fā)展與穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境密不可分，作為主要思政育人主體之一的輔導(dǎo)員，在和諧發(fā)展環(huán)境的創(chuàng)建過程中起到了重要的作用。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系比較多，主要開展與學(xué)生相關(guān)的工作，在工作開展過程中，通過細(xì)致入微的思政教育及學(xué)生管理工作，及時(shí)地排除了與大學(xué)生相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面影響高校發(fā)展的一些不穩(wěn)定因素。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，確保輔導(dǎo)員做好大學(xué)生的思想工作，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正確引導(dǎo)，同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問題，采取及時(shí)有效的措施進(jìn)行針對(duì)性的解決，正地做學(xué)生的引路人，用專心、責(zé)任心為大學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，推動(dòng)高校的穩(wěn)定發(fā)展。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)存在的問題

1.專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，專業(yè)化程度低

輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力是開展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。但是多數(shù)高校對(duì)于輔導(dǎo)員的選拔還是看重其學(xué)生干部的經(jīng)歷、在校期間的獲獎(jiǎng)以及校外實(shí)習(xí)狀況等，而對(duì)于其專業(yè)知識(shí)背景、思想政治素養(yǎng)等方面的要求重視度不夠，導(dǎo)致很多的輔導(dǎo)員并不是教育學(xué)專對(duì)口專業(yè)。而且，學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作形式化嚴(yán)重，缺乏與學(xué)生管理工作相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，致使輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)不高，在實(shí)際工作開展過程中，解決問題主要依靠經(jīng)驗(yàn)，一旦出現(xiàn)復(fù)雜的問題不知如何正確地處理，出現(xiàn)“人人可為、人人不專業(yè)”的局面。[2]由于自身專業(yè)知識(shí)的匱乏，不能很好地把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，缺乏科學(xué)性的指導(dǎo)，工作具有一定的盲目性和低效率性。工作被動(dòng)應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一成不變地低效開展工作，對(duì)于學(xué)生思想發(fā)展以及實(shí)踐教學(xué)等方面的研究不深入，能力和水平不適應(yīng)當(dāng)前新時(shí)代輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的需要。

2.輔導(dǎo)員工作職責(zé)不明確，專業(yè)發(fā)展不突出

高校輔導(dǎo)員由于其工作性質(zhì)的特殊，在實(shí)際工作中承擔(dān)著雙重角色——既要和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、任課教師等進(jìn)行溝通，接洽各個(gè)方面的工作，又要開展學(xué)生的管理工作。在實(shí)際中，高校輔導(dǎo)員被稱為學(xué)生的管理員，與學(xué)生有關(guān)的工作都被劃入了輔導(dǎo)員的工作范圍，而且關(guān)于學(xué)生的工作大都是瑣碎性的，又加大了輔導(dǎo)員的工作量。輔導(dǎo)員經(jīng)常深入到宿舍、圖書館、教室等場(chǎng)所來開展學(xué)生管理工作，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況以及生活情況等，經(jīng)常在不同的時(shí)間和場(chǎng)所轉(zhuǎn)換身份，工作任務(wù)重、壓力大，使其無暇來進(jìn)行自身能力的提升。而且有的輔導(dǎo)員也只是剛畢業(yè)的學(xué)生，在缺乏社會(huì)閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下，引導(dǎo)一群年齡和自己相仿，且思想比較活躍的學(xué)生，無疑是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)。缺乏完善的理論指導(dǎo)，工作效果難以達(dá)到預(yù)期，使得輔導(dǎo)員減少了工作投入與精力，影響了輔導(dǎo)員專業(yè)化的發(fā)展。

3.輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性差，發(fā)展前景不明晰

2017年10月實(shí)施的修訂版的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱為《規(guī)定》）中，明確規(guī)定高校專職輔導(dǎo)員與學(xué)生的人數(shù)比不低于1∶200，但實(shí)際上，很多高校都存在專職輔導(dǎo)員人數(shù)配備不足的情況。[3]人員配備不足，而且工作任務(wù)繁重，多數(shù)的輔導(dǎo)員只是把這個(gè)崗位作為一個(gè)臨時(shí)職業(yè)，工作幾年后，就會(huì)通過提升學(xué)歷、轉(zhuǎn)崗等方式離開輔導(dǎo)員崗位，這就使得這支隊(duì)伍的流動(dòng)性比較高，隊(duì)伍的穩(wěn)定性不足。此外，作為教師，輔導(dǎo)員從事的教學(xué)工作是專業(yè)課程以外的選修課，沒有真正承擔(dān)起常規(guī)性的教學(xué)任務(wù)，作為學(xué)生管理者，又沒有很好地界定其管理范圍及職責(zé)。模糊的角色定位讓很多輔導(dǎo)員認(rèn)為職業(yè)前景不明晰，而且雖然整天處于忙碌狀態(tài)，但是工資待遇卻低于專業(yè)任課教師，雖然多勞但并沒有多得，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的經(jīng)濟(jì)收入以及職業(yè)認(rèn)同感比較低。由于工作壓力大，付出與回報(bào)不成正比，影響了輔導(dǎo)員工作的積極主動(dòng)性，內(nèi)部人員非正常流動(dòng)頻繁，導(dǎo)致隊(duì)伍的整體穩(wěn)定性差。

4.考核評(píng)價(jià)形式單一，不適應(yīng)隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展

科學(xué)全面地對(duì)輔導(dǎo)員開展評(píng)價(jià)，可以更加有效的督促和激勵(lì)輔導(dǎo)員盡職盡責(zé)，在工作中更加的投入，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展。但是當(dāng)前高校對(duì)于輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)機(jī)制不完善，形式單一。有的高校對(duì)于輔導(dǎo)員的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，缺少對(duì)其專業(yè)素養(yǎng)、技能以及科研能力的評(píng)價(jià)。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是大學(xué)生，因此，大學(xué)生應(yīng)該作為輔導(dǎo)員的考核主體之一，這樣更能直觀地對(duì)輔導(dǎo)員平時(shí)的工作開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。但實(shí)際上，很少有學(xué)校讓學(xué)生參與輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)工作，讓考核流于形式。而且考核缺乏創(chuàng)新，輔導(dǎo)員真實(shí)的工作能力不能全面地反映出來。很多高校對(duì)于輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)結(jié)果只是用于選優(yōu)評(píng)先、績(jī)效工作發(fā)放等，并沒有與職稱評(píng)審、職務(wù)晉升等結(jié)合，不能很好地發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。由于考評(píng)評(píng)價(jià)形式的單一，與輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的目標(biāo)不符，阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。

三、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)建設(shè)的路徑思考

1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)建設(shè)

在新的時(shí)代發(fā)展背景下，輔導(dǎo)員要具備深厚的思想政治理論素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)科知識(shí)、靈活有效的處理問題的能力等。因此，在輔導(dǎo)員的選聘方面要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不僅要看其思想素質(zhì)、學(xué)生期間的獲獎(jiǎng)情況等，還要看其是否具備教育學(xué)、管理學(xué)等方面專業(yè)知識(shí)，按照學(xué)歷的高低擇優(yōu)錄取，為其今后的工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)減少發(fā)展障礙[4]，并根據(jù)應(yīng)聘人員的特點(diǎn)分配到合適的輔導(dǎo)員崗位，比如，外語水平較高的輔導(dǎo)員可以承擔(dān)語言類專業(yè)的管理工作，性格穩(wěn)重的輔導(dǎo)員可以承擔(dān)理工科類專業(yè)的管理工作等。對(duì)于新入職的輔導(dǎo)員，要加強(qiáng)對(duì)其的崗前培訓(xùn)，讓其盡快地熟悉工作崗位要求和制度，很快地投入工作，同時(shí)，采用老帶新的形式，幫助其適應(yīng)工作，解決工作初期遇到的問題，這一形式在實(shí)際中的可操作性比較強(qiáng)，效果較好。同時(shí)，構(gòu)建分層式的輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容，加強(qiáng)理論實(shí)踐結(jié)合、全面提升與術(shù)業(yè)專攻結(jié)合等，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的不斷提升。對(duì)基礎(chǔ)層的輔導(dǎo)員要多進(jìn)行職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，對(duì)于骨干層的輔導(dǎo)員，要注重其理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力培訓(xùn)，更好的針對(duì)學(xué)生的不同的需求開展專業(yè)的服務(wù)。對(duì)于專家層的輔導(dǎo)員，要結(jié)合其學(xué)科背景及工作興趣，加強(qiáng)其通過精準(zhǔn)化的培訓(xùn)資源配置，促使其成為教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治學(xué)等方面的專家。

2.明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)及邊界

《規(guī)定》中，對(duì)于輔導(dǎo)員的工作職責(zé)有明確的規(guī)定，要求高校輔導(dǎo)員要以學(xué)生為主，開展大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，并積極的應(yīng)對(duì)校園危機(jī)事件，做好大學(xué)生的日常事務(wù)管理工作等內(nèi)容。輔導(dǎo)員要做好本職工作，就要有明確的工作范圍及職責(zé)。高校應(yīng)該按照《規(guī)定》中輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，科學(xué)定位輔導(dǎo)員的工作角色，讓其工作內(nèi)容有明晰的界定。[5]明確了工作范疇，輔導(dǎo)員才可以按照具體的工作要求來科學(xué)的制定工作目標(biāo)和計(jì)劃，才會(huì)逐漸擺脫“傳聲筒”“學(xué)生管理員”等非職業(yè)角色的束縛，更好地開展學(xué)生的思想政治教育及管理工作。輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體上比較年輕化，很多是高校剛畢業(yè)的學(xué)生，工作精力足，但不代表可以長期從事煩瑣的學(xué)生管理工作。輔導(dǎo)員由于自身專業(yè)限制，以及時(shí)間、精力有限，不可能成為學(xué)生管理工作涉及的所有領(lǐng)域的專家。因此，可以根據(jù)輔導(dǎo)員的學(xué)科背景，按照崗位實(shí)際，明確劃分輔導(dǎo)員的職責(zé)，從事與學(xué)生有關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)、日常管理、心理健康教育、黨團(tuán)建設(shè)等工作中的某一類工作。工作邊界和職責(zé)明確，可以讓輔導(dǎo)員有更多的時(shí)間來提升自己的能力，根據(jù)自己的專業(yè)所長，深入研究與學(xué)生管理工作相關(guān)的理論，并不斷在具體工作中加強(qiáng)實(shí)踐，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的結(jié)合，增強(qiáng)職業(yè)幸福感。

3.構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展體系

首先，高校要從全局角度出發(fā)，抓好輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工作，選優(yōu)、配足輔導(dǎo)員人數(shù)，按照以專為主、專兼結(jié)合的原則，確保輔導(dǎo)員人數(shù)足額配備。從數(shù)量上增加輔導(dǎo)員人數(shù)，一定程度上就會(huì)減少輔導(dǎo)員的工作任務(wù)，確保其在實(shí)際工作中投入更多的時(shí)間和精力。其次，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍培養(yǎng)納入師資培訓(xùn)規(guī)劃中去。鼓勵(lì)在職輔導(dǎo)員進(jìn)修專業(yè)知識(shí)或與從事工作相關(guān)的知識(shí)，支持骨干輔導(dǎo)員攻讀碩士、博士，培養(yǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科帶頭人，優(yōu)化整體隊(duì)伍的學(xué)歷及職稱結(jié)構(gòu)。[6]最后，暢通輔導(dǎo)員隊(duì)伍的優(yōu)出通道。對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)要堅(jiān)持“高進(jìn)、精育、優(yōu)出”的原則。任職滿三年且工作業(yè)績(jī)比較突出的輔導(dǎo)員可以進(jìn)入學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)崗位，或者是可以向地方的組織部門推薦優(yōu)秀的輔導(dǎo)員進(jìn)行掛職鍛煉。根據(jù)輔導(dǎo)員的學(xué)科知識(shí)，結(jié)合本人的意愿，讓其承擔(dān)與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)。鼓勵(lì)學(xué)歷高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員開展科研工作，重點(diǎn)研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍的前沿性問題，以及開展和學(xué)生的學(xué)習(xí)、就業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的研究。根據(jù)研究成果推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，同時(shí)為學(xué)校的教育改革、學(xué)生的思想政治教育工作等提供理論支持。

4.建立多元化的輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系

完善輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)，建立多元的考核評(píng)價(jià)體系是推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要舉措之一。高校要結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際，采用定性和定量相結(jié)合的方法，制定公正客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)在考核主體上，增加同行及學(xué)生評(píng)價(jià)，更加全面的評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量。[7]對(duì)輔導(dǎo)員的思政素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力及實(shí)際的成績(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在每學(xué)期或每學(xué)年進(jìn)行評(píng)價(jià)后建立評(píng)價(jià)檔案，以此作為輔導(dǎo)員的獎(jiǎng)懲依據(jù)。強(qiáng)化輔導(dǎo)員的師德考核，在晉升、培養(yǎng)、選優(yōu)等方面實(shí)行師德一票否決。將輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)結(jié)果和職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等有機(jī)的結(jié)合，激勵(lì)輔導(dǎo)員的內(nèi)生工作動(dòng)力和創(chuàng)新精神。

在當(dāng)前時(shí)代背景下，高校輔導(dǎo)員工作的重要性不言而喻。為了落實(shí)好立德樹人這一根本任務(wù)，高校要轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，根據(jù)本校發(fā)展實(shí)際，探索科學(xué)的輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)路徑，為大學(xué)生的健康成長提供助力。