國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)研究

陸方喆

(華中師范大學(xué)文學(xué)院，湖北武漢，430070)

隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已然成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，本次新冠疫情暴發(fā)則進(jìn)一步加速了這一過(guò)程。作為數(shù)字化學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)和支撐條件，數(shù)字教學(xué)資源的建設(shè)與評(píng)價(jià)也日益重要。國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源主要指促進(jìn)與支持國(guó)際漢語(yǔ)教與學(xué)活動(dòng)的，可以在計(jì)算機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備運(yùn)行使用的教學(xué)材料，包括數(shù)字教材、多媒體素材、語(yǔ)料庫(kù)(資源庫(kù))、試題試卷、教育教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)軟件、文獻(xiàn)資料、教學(xué)工具等八大類。目前，國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)取得了豐碩的成果，漢語(yǔ)數(shù)字教材加快推出，漢語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)(資源庫(kù))類型多樣，漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站數(shù)量繁多，漢語(yǔ)教學(xué)軟件層出不窮，但是針對(duì)不同類型的國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)卻少之又少。沒(méi)有科學(xué)、可靠的評(píng)價(jià)指標(biāo)就無(wú)法對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行診斷、導(dǎo)向和激勵(lì)，不利于國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的良性、健康發(fā)展?；诖耍疚闹饕接懸韵滤膫€(gè)問(wèn)題：

(1)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的含義是什么？

(2)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的類型有哪些？

(3)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的原則與方法是什么？

(4)有哪些常見(jiàn)的國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系？

一、國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的含義

國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)屬于評(píng)價(jià)范疇的一個(gè)子集，從評(píng)價(jià)到數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的概念關(guān)系構(gòu)成一個(gè)如下的歐拉圖：

圖1 “評(píng)價(jià)”—“國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)”概念關(guān)系圖

從概念層級(jí)而言，國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)∈教育評(píng)價(jià)∈評(píng)價(jià)，欲更精確地概括國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的概念，我們需要對(duì)以上幾個(gè)概念逐層進(jìn)行剖析。

(一)評(píng)價(jià)

“評(píng)價(jià)”是評(píng)定價(jià)值的簡(jiǎn)稱，本質(zhì)上是對(duì)人、事、物屬性的價(jià)值判斷。馮平認(rèn)為，評(píng)價(jià)是人把握客體對(duì)人的意義、價(jià)值的一種觀念性活動(dòng)[1]。格朗蘭德則指出，評(píng)價(jià)可以用以下公式簡(jiǎn)明地表示：

評(píng)價(jià)=測(cè)量(量的記述)或非測(cè)量(質(zhì)的記述)+價(jià)值判斷[2]

對(duì)人、事、物進(jìn)行量或質(zhì)的記述屬于事實(shí)判斷，是對(duì)人、事、物的現(xiàn)狀、屬性與規(guī)律的客觀描述，基本要求是客觀性。價(jià)值判斷則不同，不同的主體由于其需要不同，對(duì)同一事物可能產(chǎn)生不同的判斷，所謂“甲之蜜糖、乙之砒霜”是也。因此價(jià)值判斷并非如事實(shí)判斷一樣由客體單方面決定的，而是在事實(shí)描述的基礎(chǔ)上，根據(jù)評(píng)價(jià)者的需要和愿望對(duì)客觀事物作出評(píng)價(jià)。故而陳玉琨、瞿葆奎謂“評(píng)價(jià)”是在事實(shí)判斷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的價(jià)值判斷的活動(dòng)[3]。

(二)教育評(píng)價(jià)

教育評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)的一個(gè)子類，是對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行價(jià)值判斷的過(guò)程。最早提出教育評(píng)價(jià)概念的是被稱為“現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)之父”的美國(guó)學(xué)者拉爾夫·泰勒。泰勒指出，“評(píng)價(jià)過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)確定課程與教學(xué)計(jì)劃實(shí)際達(dá)到教育目標(biāo)的程度的過(guò)程。但教育目標(biāo)本質(zhì)上是指人的行為變化,因此,評(píng)價(jià)是一個(gè)確定行為發(fā)生實(shí)際變化的程度的過(guò)程”[4]。

從早期定義來(lái)看，教育評(píng)價(jià)主要指向?qū)W生，即對(duì)學(xué)生是否達(dá)到教育目標(biāo)的評(píng)價(jià)。隨著時(shí)代的發(fā)展，教育評(píng)價(jià)的對(duì)象擴(kuò)大到教育的全部領(lǐng)域。日本學(xué)者梶田叡一認(rèn)為,“教育評(píng)價(jià)是對(duì)全部與教育活動(dòng)有直接或間接關(guān)系的各種實(shí)態(tài)把握和價(jià)值判斷”[5]。具體而言，教育評(píng)價(jià)可進(jìn)一步分為學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)、教學(xué)資源評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。我國(guó)學(xué)者認(rèn)為“教育評(píng)價(jià)是根據(jù)教育目標(biāo)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，以確定其價(jià)值和優(yōu)缺點(diǎn)并據(jù)此調(diào)整有關(guān)活動(dòng)”[6]。

(三)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)

國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)是教育評(píng)價(jià)的下位概念，是專門針對(duì)漢語(yǔ)數(shù)字化教學(xué)材料的優(yōu)劣高下進(jìn)行價(jià)值判斷的過(guò)程。由于數(shù)字教學(xué)資源是以數(shù)字化形態(tài)存在的，對(duì)資源的加工、傳輸和存儲(chǔ)都是以二進(jìn)制數(shù)的方式進(jìn)行，因而與傳統(tǒng)的紙質(zhì)(實(shí)體)教學(xué)資源存在一系列差異，比如數(shù)字教學(xué)資源更具便捷性、交互性、易生成性、強(qiáng)賦能性等等。對(duì)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)的紙質(zhì)(實(shí)體)教學(xué)資源評(píng)價(jià)應(yīng)該有所不同?？傮w而言，國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)是一種確定、獲取及提供事實(shí)性與價(jià)值性信息的過(guò)程。這些信息涉及漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的目標(biāo)、設(shè)計(jì)、實(shí)施及結(jié)果的價(jià)值與優(yōu)缺點(diǎn),以便為資源建設(shè)和篩選決策提供依據(jù)。

二、國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的類型

根據(jù)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)目的的不同，對(duì)于數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)有多種分類方式。比如根據(jù)評(píng)價(jià)主體，可分為專家評(píng)價(jià)、用戶評(píng)價(jià)、管理者評(píng)價(jià)、機(jī)器評(píng)價(jià)等。根據(jù)評(píng)價(jià)目的，可分為形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)等。

(一)根據(jù)評(píng)價(jià)主體的分類

評(píng)價(jià)主體即評(píng)價(jià)者。國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)主體多樣，不同的評(píng)價(jià)主體由于所處的立場(chǎng)和專業(yè)角度不同，所關(guān)心的側(cè)重點(diǎn)也有差異。根據(jù)評(píng)價(jià)主體的身份，國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)可分為：

(1)專家評(píng)價(jià)，包括教育技術(shù)專家、學(xué)科專家、研發(fā)專家等。數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)是一項(xiàng)專業(yè)性和跨學(xué)科性均很強(qiáng)的工作，需要不同領(lǐng)域的專家通力合作，如教育技術(shù)專家從技術(shù)性角度評(píng)價(jià)數(shù)字教學(xué)資源，學(xué)科專家從科學(xué)性角度評(píng)價(jià)，研發(fā)專家從藝術(shù)性和商業(yè)性等角度評(píng)價(jià)。專家評(píng)價(jià)就是由各方面的專家組成評(píng)價(jià)小組對(duì)教學(xué)資源的優(yōu)劣作出評(píng)定。專家在業(yè)界具有較高的威望和專業(yè)知識(shí)，很大程度上能保證評(píng)價(jià)的信度和效度，因此得到廣泛采用。但是專家一般不在真實(shí)環(huán)境下親自使用所評(píng)價(jià)的教學(xué)資源，因而不一定能夠全面評(píng)估教學(xué)資源的實(shí)際效果。數(shù)字教學(xué)資源是否達(dá)到漢語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，是否符合師生的實(shí)際需要，是否能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？要回答這些問(wèn)題就需要加入用戶評(píng)價(jià)。

(2)用戶評(píng)價(jià)，主要指使用數(shù)字教學(xué)資源的群體，包括教師評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)。用戶評(píng)價(jià)通過(guò)讓教師和學(xué)生實(shí)際應(yīng)用數(shù)字教學(xué)資源，調(diào)查師生對(duì)數(shù)字教學(xué)資源的體會(huì)及達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的程度如何，從而判斷數(shù)字教學(xué)資源的應(yīng)用價(jià)值。傳統(tǒng)上，由于一般是教師決定用什么數(shù)字教學(xué)資源、如何使用數(shù)字教學(xué)資源以及判斷數(shù)字教學(xué)資源的使用效果，并因其在經(jīng)驗(yàn)性和權(quán)威性上的優(yōu)勢(shì)，教師評(píng)價(jià)往往比學(xué)生評(píng)價(jià)更受重視。但是，學(xué)生作為數(shù)字教學(xué)資源的另一個(gè)主要使用者和直接作用者，他們對(duì)于數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)不應(yīng)該被忽視。實(shí)際上，學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與教師和專家的不一定相同，專家和教師認(rèn)為重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)也未必符合學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。

(3)管理者評(píng)價(jià)，主要是教育管理部門或教育資源系統(tǒng)管理者主導(dǎo)的評(píng)價(jià)活動(dòng)，是一種自上而下的評(píng)價(jià)，多以推薦精品資源，評(píng)優(yōu)評(píng)先，促進(jìn)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)為目的。這類評(píng)價(jià)一般活動(dòng)規(guī)模大、參評(píng)教學(xué)資源多，評(píng)選程序規(guī)范、嚴(yán)格，具有較強(qiáng)的權(quán)威性、科學(xué)性和統(tǒng)一性。比如2012年教育部舉辦的“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程及資源征集活動(dòng)”，國(guó)家漢辦/孔子學(xué)院總部舉辦的“國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)優(yōu)秀課例大賽”等。

(4)機(jī)器評(píng)價(jià)，前三類評(píng)價(jià)主體均是人類，機(jī)器評(píng)價(jià)的主體則是計(jì)算機(jī)。具體而言，機(jī)器評(píng)價(jià)是借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)的客觀量化評(píng)價(jià)，由計(jì)算機(jī)智能技術(shù)自動(dòng)對(duì)資源的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測(cè)試，以及對(duì)資源的引用、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等信息進(jìn)行分析計(jì)算，形成直觀的評(píng)價(jià)結(jié)果[7]。這是數(shù)字教學(xué)資源與傳統(tǒng)實(shí)體教學(xué)資源相比的一個(gè)顯著特點(diǎn)，比如對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)可以通過(guò)網(wǎng)站的訪問(wèn)量、鏈接數(shù)、下載量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量等信息自動(dòng)抓取。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，人們還可以借助信息技術(shù)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，比如對(duì)哪些數(shù)字教學(xué)資源的學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，點(diǎn)擊量較多都可以有一個(gè)客觀量化的數(shù)據(jù)。信息技術(shù)輔助量化測(cè)評(píng)可以瞬間完成，一定程度上克服了人類評(píng)價(jià)主體的主觀性和惰性，提供了一個(gè)系統(tǒng)、客觀、自動(dòng)化的評(píng)價(jià)方法。

在評(píng)價(jià)時(shí)，根據(jù)具體評(píng)價(jià)需要，評(píng)價(jià)主體可以是單獨(dú)個(gè)體，也可以是多個(gè)主體的組合。

(二)根據(jù)評(píng)價(jià)目的的分類

對(duì)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)是為了糾正錯(cuò)誤，改進(jìn)資源質(zhì)量，還是為了甄別優(yōu)劣，為資源鑒定分等，可以將評(píng)價(jià)分為形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。這兩種評(píng)價(jià)類型原來(lái)主要針對(duì)的是課堂教學(xué)中的學(xué)生，但是也可以應(yīng)用于數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)。

1.面向數(shù)字教學(xué)資源的形成性評(píng)價(jià)

數(shù)字教學(xué)資源的形成性評(píng)價(jià)主要在數(shù)字教學(xué)資源的開發(fā)設(shè)計(jì)階段，評(píng)價(jià)主體是資源開發(fā)者，通過(guò)診斷數(shù)字教學(xué)資源設(shè)計(jì)方案、計(jì)劃、進(jìn)程、階段性成果，揭示和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反饋，加以改進(jìn)、調(diào)控、矯正，以達(dá)到提高數(shù)字教學(xué)資源質(zhì)量的目的。比如在開發(fā)一款漢語(yǔ)學(xué)習(xí)App時(shí)，在開發(fā)過(guò)程中，開發(fā)人員對(duì)該App的部分模塊進(jìn)行測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)設(shè)計(jì)。

2.面向數(shù)字教學(xué)資源的終結(jié)性評(píng)價(jià)

數(shù)字教學(xué)資源的終結(jié)性評(píng)價(jià)主要在數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)完成之后，對(duì)數(shù)字教學(xué)資源的有效性和價(jià)值進(jìn)行較為全面的評(píng)價(jià)。為保證評(píng)價(jià)的客觀性，應(yīng)由資源開發(fā)者之外的人員進(jìn)行，比如使用該數(shù)字教學(xué)資源的教師和學(xué)生或相關(guān)領(lǐng)域的專家等。終結(jié)性評(píng)價(jià)旨在對(duì)數(shù)字教學(xué)資源做出總結(jié)性的結(jié)論，用以鑒別優(yōu)劣、評(píng)等定級(jí)，為各級(jí)決策人員提供參考依據(jù)，評(píng)價(jià)結(jié)果可用于數(shù)字教學(xué)資源的宣傳和銷售。比如一款漢語(yǔ)學(xué)習(xí)App開發(fā)完成后，邀請(qǐng)師生使用，從而評(píng)定該App的教學(xué)效果和價(jià)值，作出諸如優(yōu)、良、差等終結(jié)性結(jié)論。如果說(shuō)，形成性評(píng)價(jià)的主要功能是促進(jìn)、改善數(shù)字教學(xué)資源的開發(fā)建設(shè)，重在通過(guò)評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋，那么終結(jié)性評(píng)價(jià)的主要功能則是評(píng)估、總結(jié)數(shù)字教學(xué)資源的教學(xué)效果和使用體驗(yàn)，重在給數(shù)字教學(xué)資源評(píng)定優(yōu)劣。

三、國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的原則與方法

(一)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)原則

評(píng)價(jià)原則是對(duì)評(píng)價(jià)體系涉及的各層面做出的總體要求，綜觀國(guó)內(nèi)外對(duì)各類數(shù)字教學(xué)資源提出的林林總總的評(píng)價(jià)原則，我們認(rèn)為國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下原則：

1.針對(duì)性原則

數(shù)字教學(xué)資源包含許多小類，比如數(shù)字教材、網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)軟件等，適用數(shù)字教材的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一定完全適用網(wǎng)絡(luò)課程或教學(xué)網(wǎng)站。在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，首先就要遵循針對(duì)性原則，即明確評(píng)價(jià)的對(duì)象是什么，按照不同對(duì)象的特點(diǎn)和屬性有針對(duì)性地設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，比如杜迎潔為對(duì)外漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)了五個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，分別為：課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和技術(shù)性能[8]。而周梅群、吳華對(duì)教育網(wǎng)站的評(píng)價(jià)則確立的是內(nèi)容、技術(shù)、效用性及發(fā)展性四個(gè)一級(jí)指標(biāo)[9]。針對(duì)性原則還指根據(jù)評(píng)價(jià)的目的、主體不同，選擇有針對(duì)性的評(píng)價(jià)方法，如評(píng)價(jià)是為了改進(jìn)數(shù)字教學(xué)資源的開發(fā)，則應(yīng)使用形成性評(píng)價(jià)，如果是為了給數(shù)字教學(xué)資源評(píng)定等級(jí)，則需使用終結(jié)性評(píng)價(jià)。如果教師作為評(píng)價(jià)主體，其對(duì)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該與學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)有所不同。比如對(duì)于漢語(yǔ)教材的評(píng)價(jià)，教師可能看重教材是否有利于節(jié)省備課時(shí)間，是否為教師提供教學(xué)思路和教學(xué)流程，但是對(duì)于學(xué)生，上述標(biāo)準(zhǔn)則不會(huì)出現(xiàn)在他們的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，他們可能更看重教材的主題或內(nèi)容是否具有吸引力。

2.全面性原則

對(duì)數(shù)字教學(xué)資源進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn),從整體出發(fā),即考察資源各個(gè)部分的關(guān)聯(lián)情況和綜合性能,既考慮其作為教學(xué)資源的特點(diǎn)，又注意數(shù)字資源在信息技術(shù)方面的要求，不能因?yàn)槟骋环矫嫣貏e突出而以偏概全。比如朱凌云、羅廷錦、余勝泉從網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、教師/學(xué)生支持系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)五個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)[10]。這就既照顧了傳統(tǒng)線下課程在教學(xué)系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，又考慮了網(wǎng)絡(luò)課程所特有的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、教師/學(xué)生支持系統(tǒng)的特點(diǎn)。

3.準(zhǔn)確性原則

準(zhǔn)確是對(duì)評(píng)價(jià)的最高要求，評(píng)價(jià)既不能人為拔高，也不能故意貶低，要實(shí)事求是地反映國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的特點(diǎn)和屬性。準(zhǔn)確性的實(shí)現(xiàn)有賴于客觀性和科學(xué)性，客觀性是指從客觀實(shí)際出發(fā)，對(duì)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源做出真實(shí)的描述。以此為基礎(chǔ)再做出相應(yīng)的判斷，避免出現(xiàn)主觀隨意性和情感因素影響評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性?？茖W(xué)性是指評(píng)價(jià)方法的科學(xué)，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立、指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算、評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建均要有科學(xué)的依據(jù)和計(jì)算方法。

4.可操作性原則

可操作性原則是指評(píng)價(jià)方案在實(shí)施時(shí)行得通，評(píng)價(jià)指標(biāo)符合實(shí)際，具體可行，易于理解和接受，貫徹這一原則需做到：

(1)評(píng)價(jià)方案要考慮人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、空間、技術(shù)等多種因素，針對(duì)不同的國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源，實(shí)施最適合的評(píng)價(jià)方案。

(2)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不要過(guò)于繁瑣，評(píng)價(jià)計(jì)算體系簡(jiǎn)便易算。

(3)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有直接可測(cè)性。例如，受歡迎度是數(shù)字教學(xué)資源質(zhì)量的一個(gè)體現(xiàn)，但是不能把受歡迎度作為評(píng)價(jià)的指標(biāo)，因?yàn)槭軞g迎度不具有直接可測(cè)性，因此，要把這一指標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)要素，間接地測(cè)量，如以下載量、瀏覽量或轉(zhuǎn)發(fā)量作為國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源受歡迎度的指標(biāo)。

(二)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)方法

選取何種評(píng)價(jià)方法是數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的關(guān)鍵問(wèn)題之一，選用的方法是否科學(xué)、合理將直接影響評(píng)價(jià)的信度和效度。根據(jù)評(píng)價(jià)方法的性質(zhì)不同，通?？煞譃槎ㄐ栽u(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)、定性和定量相結(jié)合評(píng)價(jià)三種方法。

1.定性評(píng)價(jià)

定性評(píng)價(jià)是按照一定的評(píng)價(jià)指標(biāo),依靠評(píng)價(jià)者的主觀判斷,給資源進(jìn)行評(píng)分、排序的方法，一般是采用問(wèn)卷調(diào)查和專家評(píng)議等方式，是一種比較常用的評(píng)價(jià)方法。定性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)主體一般來(lái)自本領(lǐng)域的權(quán)威專家，他們具有豐富的學(xué)科知識(shí)和評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)?shù)字教學(xué)資源質(zhì)量和價(jià)值作出合理、正確的評(píng)估和判斷。為了保證評(píng)價(jià)的公正性，定性評(píng)價(jià)一般鼓勵(lì)多專家評(píng)價(jià)模式，不提倡單一專家評(píng)價(jià)。定性評(píng)價(jià)容易受到主觀經(jīng)驗(yàn)和人為因素的干擾，造成評(píng)價(jià)結(jié)果的偏頗，且需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力、物力和財(cái)力，因此，定性評(píng)價(jià)較為適合少量的優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)。

2.定量評(píng)價(jià)

定量評(píng)價(jià)是運(yùn)用科學(xué)、規(guī)范的數(shù)學(xué)計(jì)量法評(píng)價(jià)數(shù)字教學(xué)資源的一種方法。定量評(píng)價(jià)能有效地規(guī)避定性評(píng)價(jià)中的主觀定勢(shì)、人際關(guān)系和利害關(guān)系等評(píng)價(jià)主體主觀因素的干擾，體現(xiàn)評(píng)價(jià)的客觀性和公正性，評(píng)價(jià)的結(jié)果更為清晰、具體[11]。其中比較著名的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法(webometrics)，它是運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量、信息流計(jì)量、網(wǎng)絡(luò)鏈接分析等方法，對(duì)數(shù)字資源的組織、存儲(chǔ)、分布、傳遞、相互引證及其功能和開發(fā)利用等作出定量描述并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以揭示其數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的方法[12]。網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法一般把資源的訪問(wèn)率、下載率和推薦、轉(zhuǎn)載的次數(shù)，以及內(nèi)部、外部指向鏈接數(shù)、被鏈接總數(shù)、鏈接密度等作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。與定性評(píng)價(jià)相比,定量評(píng)價(jià)更加客觀和準(zhǔn)確, 可以彌補(bǔ)定性方法的不足，適合大規(guī)模數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)。但也存在無(wú)法深入揭示資源內(nèi)容特征、搜索引擎的局限性、鏈接相關(guān)度以及鏈接是否等價(jià)等問(wèn)題。

3.定性和定量相結(jié)合評(píng)價(jià)

定性與定量相結(jié)合評(píng)價(jià)的方法是為了彌補(bǔ)定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)各自的缺陷，結(jié)合兩家之所長(zhǎng)的產(chǎn)物，在主觀評(píng)價(jià)上引入數(shù)學(xué)計(jì)量手段，將定性問(wèn)題定量化處理。主流的方法有層次分析法(The Analytic Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱AHP)、因素分析法、回歸分析法、模糊綜合評(píng)判法等。其中最著名的是20世紀(jì)70年代美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty提出的層次分析法，這是一種定量與定性相結(jié)合、將人的主觀判斷用數(shù)量形式表達(dá)和處理的系統(tǒng)分析方法，在教育評(píng)價(jià)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。層次分析法的基本原理是：將一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題分解成若干組成因素(指標(biāo))，并按支配關(guān)系形成層次結(jié)構(gòu)，然后用兩兩比較的方法確定各因素的相對(duì)重要性，計(jì)算出各因素的權(quán)重，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)不同因素的排序[13]。

四、國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

一個(gè)完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重系數(shù)三個(gè)要素。常見(jiàn)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源主要分為數(shù)字教材、多媒體素材、語(yǔ)料庫(kù)(資源庫(kù))、試題試卷、教育教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)軟件(App)、文獻(xiàn)資料、教學(xué)工具等八大類。不同的教學(xué)資源所適用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不盡相同。數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)研究較多集中在教育學(xué)界和教育技術(shù)學(xué)界，專門針對(duì)漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)的成果還比較少，本研究盡可能搜集整理目前已有的各類漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如果沒(méi)有，則以其他學(xué)科或更為通用的數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)體系代替，以期為今后國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)提供參考。

(一)漢語(yǔ)數(shù)字教材

數(shù)字教材又稱電子教材，與之相關(guān)或相近的概念還包括電子書、電子課本、電子書包等。漢語(yǔ)教學(xué)界對(duì)紙質(zhì)教材的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有較為豐富的成果，如趙金銘曾提出對(duì)外漢語(yǔ)教材評(píng)估的前期準(zhǔn)備、教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論、語(yǔ)言、材料、練習(xí)編排、注釋解說(shuō)、教材配套、其他等9大項(xiàng)55小項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)[14]。梁宇則提出教材適配性、整體設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、情感與策略和教材形式5個(gè)評(píng)價(jià)維度55項(xiàng)具體指標(biāo)[15]。但是我們尚未發(fā)現(xiàn)針對(duì)漢語(yǔ)數(shù)字教材的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，由于數(shù)字教材和紙質(zhì)教材存在較大區(qū)別，針對(duì)紙質(zhì)教材的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不能完全適用于數(shù)字教材。我們還要參考教育學(xué)界對(duì)通行數(shù)字教材的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如樂(lè)進(jìn)軍從教育目標(biāo)、知識(shí)設(shè)置、呈現(xiàn)效果、支持教學(xué)、素材資源、交互效果、整體效果等七個(gè)維度提出數(shù)字教材的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[16]。

(二)漢語(yǔ)教育教學(xué)網(wǎng)站

漢語(yǔ)教育教學(xué)網(wǎng)站主要是收集、整理、存儲(chǔ)國(guó)際漢語(yǔ)教育教學(xué)資源的網(wǎng)站，也包括與漢語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的博客和微信公眾號(hào)。雖然有不少針對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀、應(yīng)用或設(shè)計(jì)等方面的研究，但目前尚未發(fā)現(xiàn)專門針對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)/學(xué)習(xí)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。盡管漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)尚未建立，但我們可以參考以往關(guān)于教育網(wǎng)站的評(píng)價(jià)研究成果，如李忠信提出教學(xué)特色、技術(shù)特色、網(wǎng)絡(luò)特色三個(gè)評(píng)價(jià)教學(xué)網(wǎng)站的一級(jí)指標(biāo)[17]。陳向東引入定量評(píng)價(jià)方法，將網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)、頁(yè)面預(yù)覽、停留時(shí)間、用戶的IP、用戶的入站路徑等作為量化評(píng)價(jià)指標(biāo)[18]。國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)網(wǎng)站提出了由4 個(gè)一級(jí)指標(biāo)、11 個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)體系，具體如下：

表1 學(xué)習(xí)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)[19]

(三)漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程

網(wǎng)絡(luò)課程是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的課程教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)總和。教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)早在2002年就制定了《網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范》，該規(guī)范從課程內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和技術(shù)四個(gè)維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)[20]。就對(duì)外漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)體系而言，杜迎潔以學(xué)習(xí)者為評(píng)價(jià)主體，設(shè)計(jì)了三級(jí)指標(biāo)體系，其中一級(jí)指標(biāo)包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、技術(shù)性能五項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)包括課程定位、內(nèi)容規(guī)范性等36項(xiàng)，三級(jí)指標(biāo)包括課程內(nèi)容等資源定期更新、測(cè)試能夠自動(dòng)評(píng)分等共103項(xiàng)指標(biāo)[21]。與教育部的《網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范》相比，杜迎潔的評(píng)價(jià)體系更為詳細(xì)，更具針對(duì)性，但是100多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)也略顯繁瑣。近年來(lái)，以慕課、微課等為代表的新興網(wǎng)絡(luò)課程蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)也開發(fā)了不少漢語(yǔ)教學(xué)的慕課和微課，但目前尚未看到針對(duì)漢語(yǔ)慕課和微課的評(píng)價(jià)指標(biāo)研究。

(四)漢語(yǔ)教學(xué)軟件(App)

教學(xué)軟件是根據(jù)教學(xué)大綱的要求，經(jīng)過(guò)教學(xué)目標(biāo)確定、教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)分析、教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)及界面設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)而制作形成的計(jì)算機(jī)漢語(yǔ)教學(xué)程序。根據(jù)運(yùn)行終端的不同可分為電腦端漢語(yǔ)教學(xué)軟件和手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端應(yīng)用程序(App)，前者如羅塞塔石碑(Rosetta Stone)、長(zhǎng)城漢語(yǔ)等，后者如Pleco、ChineseSkill、掌中漢語(yǔ)等。特別是后者，近幾年發(fā)展迅猛，數(shù)量眾多，適應(yīng)了移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)的趨勢(shì)。然而，盡管漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類App數(shù)量多達(dá)上千種，但是還沒(méi)有相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。可供參考的是學(xué)界對(duì)教育類App評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究，如龔朝花、曾雪慶基于PACTS模型提出評(píng)價(jià)教育類App的五個(gè)維度，即教學(xué)、藝術(shù)、內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)，其下又分為28個(gè)二級(jí)指標(biāo)，具體如下：

表2 教育類App評(píng)價(jià)指標(biāo)[22]

以上只有漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程有專門的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這說(shuō)明我們對(duì)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上資源建設(shè)的速度和數(shù)量，形成重建不重評(píng)，想評(píng)也無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依的尷尬局面。

五、結(jié)語(yǔ)

資源評(píng)價(jià)對(duì)資源建設(shè)具有診斷功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和篩選功能，隨著國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用的發(fā)展，資源評(píng)價(jià)的重要性和緊迫性也日益凸顯。為實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的有效評(píng)價(jià)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的匯聚與共享，需要制訂科學(xué)的評(píng)價(jià)策略，建立可行的評(píng)價(jià)機(jī)制。然而遺憾的是，有關(guān)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究還比較少，目前只有漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程有比較詳細(xì)科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，漢語(yǔ)數(shù)字教材、學(xué)習(xí)App、教學(xué)網(wǎng)站等重要的資源類型都還沒(méi)有專門的評(píng)價(jià)體系，這不利于優(yōu)質(zhì)國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的建設(shè)與匯聚。今后，我們需要加快國(guó)際漢語(yǔ)數(shù)字教學(xué)資源的評(píng)價(jià)研究，以評(píng)促建，推動(dòng)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的良性發(fā)展。

注釋：

[1] 馮平：《評(píng)價(jià)論》，北京：東方出版社，1997年，第39頁(yè)。

[2] [美]N. E. 格朗蘭德：《教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)》，鄭軍譯，石家莊：河北教育出版社，1991年，第3頁(yè)。

[3] 陳玉琨、瞿葆奎：《教育評(píng)價(jià)學(xué)》，北京：人民教育出版社，1999年，第8頁(yè)。

[4] [美]拉爾夫·泰勒：《課程與教學(xué)的基本原理》，施良方譯，北京：人民教育出版社，1994年，第85頁(yè)。

[5] [日]梶田叡一：《教育評(píng)價(jià)》，李守福譯，長(zhǎng)春：吉林教育出版社，1988年，第20頁(yè)。

[6] 何克抗、李文光：《教育技術(shù)學(xué)》，北京：北京師范大學(xué)出版社，2017年，第323頁(yè)。

[7] 柯清超、鄭大偉、曾穎欣、趙興龍：《基礎(chǔ)教育領(lǐng)域數(shù)字教育資源的評(píng)價(jià)研究》，《電化教育研究》2014年第2期，第55～61頁(yè)。

[8] 杜迎潔：《對(duì)外漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建研究》，廣州：世界圖書出版公司，2016年，第162頁(yè)。

[9] 周梅群、吳華：《教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)之研究》，《電化教育研究》2004年第8期，第53～57頁(yè)。

[10] 朱凌云、羅廷錦、余勝泉：《網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)》，《開放教育研究》2002年第1期，第22～28頁(yè)。

[11] 謝海波：《高校網(wǎng)絡(luò)教育資源評(píng)價(jià)的探討》，《遠(yuǎn)程教育雜志》2011年第4期，第60～64頁(yè)。

[12] 柯清超、鄭大偉、曾穎欣，等：《基礎(chǔ)教育領(lǐng)域數(shù)字教育資源的評(píng)價(jià)研究》，《電化教育研究》2014年第2期，第55～61頁(yè)。

[13] 邱均平、文庭孝：《評(píng)價(jià)學(xué)理論·方法·實(shí)踐》，北京：科學(xué)出版社，2010年，第196頁(yè)。

[14] 趙金銘：《論對(duì)外漢語(yǔ)教材評(píng)估》，《語(yǔ)言教學(xué)與研究》1998年第3期，第4～19頁(yè)。

[15]梁宇：《國(guó)際漢語(yǔ)教材評(píng)價(jià)理論與方法研究》，北京：中央民族大學(xué)出版社，2018年，第256頁(yè)。

[16] 樂(lè)進(jìn)軍：《從紙質(zhì)教材到電子教材——教材數(shù)字化變革研究》，北京：北京師范大學(xué)出版社，2017年，第183～185頁(yè)。

[17] 李忠信：《教學(xué)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)》，《中國(guó)電化教育》2001年第3期，第56～57頁(yè)。

[18] 陳向東：《基于流量分析的教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)》，《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》2007年第1期，第15～17頁(yè)。

[19] 國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)教育資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，https://www.ncet.edu.cn/u/cms/www/201401/140911265223.pdf.

[20] 教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)：《CELTS-22.1：網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范》，2002年。

[21] 杜迎潔：《對(duì)外漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建研究》，廣州：世界圖書出版公司，2016年，第157～162頁(yè)。

[22] 龔朝花、曾雪慶：《基于PACTS模型的教育APP質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究》，《現(xiàn)代教育技術(shù)》2018年第1期，第46～52頁(yè)。