紀(jì)兆芬

摘要：藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)作為醫(yī)院藥學(xué)的重要構(gòu)成，也是有效提高用藥質(zhì)量以及藥品管理效率的重要手段，在醫(yī)院科技技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景之下，各種新藥也在不斷涌現(xiàn)，臨床用藥品種相較于之前也有了明顯的提升，藥品不良反應(yīng)發(fā)生率也呈現(xiàn)出了顯著上升的趨勢(shì)，這對(duì)臨床用藥安全性造成了危害。處在這種環(huán)境下，醫(yī)院如何有效開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)也成為了較為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，為了能夠有效做好這一項(xiàng)工作，筆者做了相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究，具體內(nèi)容如下。

關(guān)鍵詞：藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)技術(shù);醫(yī)院藥學(xué);服務(wù)應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R97???????????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A???????????? 【文章編號(hào)】2107-2306（2021）11--01

1藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)技術(shù)在藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用

藥品是人們治療與控制疾病而研究出來的物質(zhì)，由生化藥品、化學(xué)原料及制劑、中藥材等組成。在人們的生活中，藥品不可或缺，為人們的身體健康做出巨大貢獻(xiàn)。然而，在患者的用藥過程中存在多種不良反應(yīng)，如發(fā)熱、惡心嘔吐、胸悶等，給患者帶來痛苦，降低生活質(zhì)量。因此，藥劑科應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)管理。本文將以我院（2019年5月-2020年5月）200例患者為對(duì)象，探究藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的有效作用。

1.1資料與方法

1.1.1一般資料

以40例患者為對(duì)象，研究時(shí)間為2019年5月-2020年5月，其中2019年5月-11月采用常規(guī)管理，視為參照組，2019年12月-2020年5月采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，視為研究組，每組各200例。參照組中，98例男性，102例女性;年齡是（42.78±5.75）歲。研究組中，96例男性，104例女性;年齡（42.92±5.68）歲。兩組患者一般資料對(duì)比分析，P>0.05，具有可比性。

1.1.2方法

給予參照組常規(guī)管理：依照醫(yī)藥科有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

給予研究組藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理：（1）建立健全規(guī)章制度：依照國家標(biāo)準(zhǔn)，制定醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格篩選藥品不良反應(yīng)的監(jiān)管人員，并成立監(jiān)管小組，監(jiān)測(cè)患者在用藥過程中不良反應(yīng)，收集與整理患者就診記錄、不良情況，及時(shí)在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中上傳。（2）加強(qiáng)小組成員責(zé)任意識(shí)：加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，講述藥物不良反應(yīng)的監(jiān)管制度，依照有關(guān)規(guī)定處理不良反應(yīng)癥狀，自身專業(yè)能力需不斷完善，并學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，掌握不良反應(yīng)與治療措施。（3）做好患者的用藥管理：全面分析患者不良反應(yīng)癥狀，了解患者用藥，預(yù)判可能發(fā)生的不良反應(yīng)，提醒患者，確保患者充分了解藥品與不良反應(yīng)。

1.1.3觀察指標(biāo)

詳細(xì)統(tǒng)計(jì)所有患者不良反應(yīng)發(fā)生率，包括惡心嘔吐、胸悶、皮疹。評(píng)估護(hù)理滿意度，使用護(hù)理滿意度量表，該量表共100分，內(nèi)容有規(guī)范用藥、用藥知識(shí)、用藥依從性等，其中90-100分表示十分滿意，70-89分表示比較滿意，0-69分表示不滿意。

1.1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS20.0軟件分析，計(jì)數(shù)資料、計(jì)量資料使用X檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2結(jié)果

1.2.1不良反應(yīng)發(fā)生率比較

參照組200例患者采用常規(guī)管理，不良反應(yīng)發(fā)生24例，占比12.00%，其中惡心嘔吐11例，胸悶5例，皮疹8例。研究組200例患者采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，不良反應(yīng)發(fā)生共10例，占比5.00%，其中惡心嘔吐5例，胸悶4例，皮疹1例。對(duì)于不良反應(yīng)發(fā)生率，研究組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05，X=4.823）。

1.2.2?滿意度比較

參照組200例患者采用常規(guī)管理，十分滿意患者共98例，占比49.00%;比較滿意84例，占比42.00%;不滿意18例，占比9.00%，滿意度為182例（91.00%）。研究組200例患者采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，十分滿意102例，占比56.00%;比較滿意84例，占比42.00%;不滿意4例，占比2.00%;滿意度為196例（98.00%）。對(duì)于滿意度，研究組更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05，X=4.8392）。

2討論

醫(yī)藥學(xué)與管理具有較強(qiáng)的專業(yè)性，因此藥品不良反應(yīng)有關(guān)管理工作十分重要，工作人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí)與豐富經(jīng)驗(yàn)，且藥品管理、監(jiān)管工作十分復(fù)雜，與醫(yī)院其他部門間的關(guān)系較為密切，因此，若工作人員無法明確分工，藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)管理將不能保障。由于醫(yī)護(hù)人員擅長領(lǐng)域存在不同，不能完全掌握藥品不良反應(yīng)，在患者用藥過程中出現(xiàn)不良反應(yīng)先兆癥狀時(shí)極易被忽視，且無法及時(shí)判斷出不良反應(yīng)的類型，增加治療難度。為了有效預(yù)防患者用藥過程中發(fā)生不良反應(yīng)，監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全藥品不良反應(yīng)管理規(guī)章制度，要求工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以便有效預(yù)防不良反應(yīng)。本次研究中，參照組采用常規(guī)管理，研究組采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，研究結(jié)果可見，對(duì)于不良反應(yīng)發(fā)生率，研究組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。對(duì)于滿意度，研究組更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。在藥品不良反應(yīng)的監(jiān)督管理工程中，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)以原有用藥管理為基礎(chǔ)，優(yōu)化升級(jí)，保障了管理科學(xué)性，提高用藥合理性;制定規(guī)范的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管人員的培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，及時(shí)評(píng)估藥物不良反應(yīng)，并做好預(yù)防管理有關(guān)工作，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予有效治療，進(jìn)而降低不良反應(yīng)發(fā)生率，促進(jìn)患者疾病的治療。

3藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的重要性與意義

藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)的統(tǒng)計(jì)是具有實(shí)際意義的，監(jiān)測(cè)中心對(duì)藥品不良反應(yīng)的匯總，有利于醫(yī)務(wù)人員在用藥時(shí)及時(shí)獲取藥物的不良反應(yīng)，從而指導(dǎo)患者合理用藥，避免藥品的不良反應(yīng)。這就是藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心發(fā)揮的不可替代的作用。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作是一項(xiàng)民心工程，從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感，壯大藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)專業(yè)水平，推動(dòng)藥品不良監(jiān)測(cè)工作的深入開展。只有腳踏實(shí)地的開展監(jiān)測(cè)工作，才能保證監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量，才能真正做到為人民服務(wù)。因此，藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的完善是需要每一個(gè)從業(yè)人員的努力，希望通過監(jiān)測(cè)中心的工作可以減少藥品不良反應(yīng)事件，保障人民群眾的生命安全。

4結(jié)論：

綜上所述，醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，有效預(yù)防不良反應(yīng)，得到患者的滿意評(píng)價(jià)，應(yīng)用效果顯著。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)技術(shù)不斷發(fā)展，醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)改革不斷深化，其信息化建設(shè)程度加深，信息化服務(wù)水平顯著提升。本文在論述醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中處方評(píng)價(jià)、用藥管理、患者終端管理三大信息系統(tǒng)的具體運(yùn)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，肯定了醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)信息化建設(shè)的價(jià)值與必要性。只有加強(qiáng)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的信息化建設(shè)，才能提高醫(yī)院整體服務(wù)水平與效率，確?；颊哂盟幇踩c準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的整體性提升，提高患者滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]季銀生，吳永春.分析醫(yī)院藥事管理在臨床藥學(xué)服務(wù)中的價(jià)值[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2016，1（11）：176.