包麗
(徐州礦務(wù)集團(tuán)有限公司旗山煤礦,江蘇 徐州 221132)
企業(yè)員工的安全道德是社會公德、職業(yè)道德的重要組成部分,也是一個與企業(yè)安全生產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的重要問題??梢钥隙?,企業(yè)安全是員工道德問題的具體體現(xiàn),強烈的責(zé)任心是以一定的安全道德為基礎(chǔ)的,而安全道德的核心是通過提高人的生命至上意識、規(guī)范意識、責(zé)任意識、樹立安全為天的思想,從而消除企業(yè)員工的不安全因素,最終實現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)和長治久安。
老子的《道德經(jīng)》洋洋灑灑五千言所闡述的就是道德問題。所謂道德,就是人們在日常生活中約定俗成并且必須遵循的社會、家庭、工作和個人的生活、言行準(zhǔn)則。其中“道”指自然運行與人世共通的真理,就是人們所具有的追求、從事的工作;而“德”是指人世的德性、品行、王道,就是人本身和社會所固有的準(zhǔn)則。安全道德,就是人們在工作中形成的安全工作標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣和觀念,準(zhǔn)確地說,就是職業(yè)安全道德觀念。而安全道德的核心是指人在從事的工作中必須把生命的安全放在第一位,在保護(hù)好自己生命的同時,也要保護(hù)好他人的生命,這就是我們所謂的“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。據(jù)此我們不難理解,安全道德的成因主要來自以下幾個方面。
(一)安全道德來源于員工的滿足度。其滿足程度是指員工在安全生產(chǎn)中,對工資、勞保、福利、作業(yè)環(huán)境、技能培訓(xùn)、工作職務(wù)、社會地位等的期望值與實際結(jié)果進(jìn)行對比后,對企業(yè)、對自己所從事工作的一種滿足程度。員工內(nèi)心的潛在的、只可意會的道德準(zhǔn)則,可能受個人文化教育程度、技能水平、心理素質(zhì)等的影響,每個人都不可能一樣。但作為企業(yè)只有不斷強化對員工的安全道德的分析,才能做到清晰明了、采取針對性措施。例如:通過對員工習(xí)慣性違章的心理分析可以得知,不管是僥幸、取巧、逞能、無知,還是好奇、冒險、麻痹、從眾以及逆反心理所造成的安全事故,基本都是追求眼前一時滿足的結(jié)果,而安全文明狀態(tài)的惡化、習(xí)慣性違章的反彈,以及各類安全事故頻發(fā)的根本原因,就在于安全管理機制內(nèi)部責(zé)權(quán)利的失衡??梢钥隙?,和諧、安定、輕松與環(huán)境優(yōu)美的工作環(huán)境,會很大程度提升企業(yè)員工的道德水平,從而促使他們心情舒暢、緊張有序、積極主動地做好安全工作,從這個方面而言,企業(yè)首先必須解決好職工的滿足度。
(二)安全道德來源于個人對生命的熱愛和保護(hù)。保爾.柯察金曾經(jīng)真切地說過:人最寶貴的是生命,生命屬于我們每個人只有一次......這是人生的忠告和對生命的熱愛。但是,在現(xiàn)實工作生活中,為什么仍然有許許多多的事故,尤其是在一些煤礦企業(yè)中尤為突出,究其原因之一就是一些員工對生命的漠視和不負(fù)責(zé)任。一些職工在工作中安全意識淡薄、思想麻痹、野蠻作業(yè),根本原因就是缺乏“生命至上、安全第一”的觀念,安全沒有入腦入心,甚至有的職工,為了擺脫生產(chǎn)一線的艱苦環(huán)境,自己傷害自己,故意在井下生產(chǎn)中弄傷自己,申報工傷后就可以避免以后再從事井下工作,而其內(nèi)心根本認(rèn)知不到生命的意義和工作的價值。因此,樹立安全道德觀,必須強化職工對生命意義的認(rèn)知度。
(三)安全道德來源于企業(yè)對生命的認(rèn)識。煤礦企業(yè)開展創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建活動,解決的重點是人、機、環(huán)境、管理問題,由此可見,企業(yè)把人的生命放在了首要位置。但是,綜觀目前煤礦企業(yè)大大小小的事故,一些企業(yè)為了謀取利益,尤其是小型的煤炭企業(yè),不惜以員工的生命作為代價,放松管理,違章指揮,瞞報工傷,不注重設(shè)備投入和改善井下生產(chǎn)條件和環(huán)境,其結(jié)果只會造成惡性循環(huán),導(dǎo)致企業(yè)安全事故接連不斷。因此,企業(yè)要實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須具備關(guān)愛員工生命的安全道德觀。
道德表現(xiàn)是人的行為準(zhǔn)則問題,安全道德文化體系一旦形成,對企業(yè)而言,其作用顯而易見。
(一)安全道德有助于塑造企業(yè)良好形象。就煤礦企業(yè)來論,企業(yè)形象的核心是安全問題,企業(yè)形象的好壞,安全的影響最大。如果一個企業(yè)連續(xù)多年實現(xiàn)安全生產(chǎn),它的社會形象必然受到好評,反之,如果一個企業(yè)接二連三、事故不斷,它的社會形象必然一落千丈。安全形象的塑造靠什么,從本質(zhì)安全型企業(yè)的要求內(nèi)容上,要靠管理、靠裝備,但是首要的是靠人,集團(tuán)公司安全管理理念“責(zé)任制是安全之本,責(zé)任心是安全之魂”充分說明,人是實現(xiàn)安全的關(guān)鍵因素?!捌蟆弊譄o人則止,裝備是的實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要因素,但不是決定的因素,決定的因素是人不是物。要塑造良好的煤礦企業(yè)形象,在重視改善生產(chǎn)條件、加大設(shè)備投入的同時,必須著力塑造安全道德素質(zhì)高的企業(yè)員工。
(二)安全道德有助于解決裝備存在的問題。在物質(zhì)生產(chǎn)勞動中,人們結(jié)成分工協(xié)作的不可分割的相互關(guān)系,并在此基礎(chǔ)形成其他關(guān)系。人的行為是有意識、有目的、有計劃的活動。安全生產(chǎn)需要裝備投入,但裝備的檢查、檢修、維護(hù)依然還是要依靠人來完成,如果實際生產(chǎn)工作中操作者缺乏安全道德,再好的裝備也會出現(xiàn)故障甚至發(fā)生事故。如一些煤礦企業(yè)出現(xiàn)的用裝巖機拉料、超掛車等等,均是因為操作者不按規(guī)程造成的。就此而言,只要操作者具有安全道德,任何裝備存在的問題都可以避免,從而最大限度消除裝備事故的發(fā)生。
(三)安全道德有助于落實安全管理責(zé)任。就煤礦企業(yè)的管理工作而言,落實國家和企業(yè)安全法律、法規(guī),要靠企業(yè)的各級管理者和實際操作的員工,這是創(chuàng)建本質(zhì)安全企業(yè)的基本保障。然而從當(dāng)前的現(xiàn)狀來看,由于管理者的安全道德水準(zhǔn)不一,操作者的規(guī)范作業(yè)意識不強,以致實際的安全生產(chǎn)中出現(xiàn)了一些有章不循、有法不依,甚至違章指揮的行為或現(xiàn)象,這完全背離了創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的初衷和宗旨。因此,這就需要一批具有較高安全道德的管理人才和強烈責(zé)任心的企業(yè)員工。需要他們堅持“以責(zé)任為中心”的管理制度,在實際工作中能正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,杜絕違章指揮,杜絕各類違章行為和現(xiàn)象,當(dāng)安全和生產(chǎn)出現(xiàn)矛盾的時候,必須首先解決安全問題,絕不能為了搶任務(wù)、搶產(chǎn)量而盲目蠻干,達(dá)到“事事有人管,人人敢管事,人人會管事”,使安全管理責(zé)任得到充分發(fā)揮,使安全道德觀得到鞏固和發(fā)展。因此,每一名管理者,每一個員工,都必須富有強烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,把安全管理作為自己人生的一份事業(yè),投入飽滿的精力,思想百倍的警惕,切實履行安全職責(zé),只有這樣,才能保證企業(yè)的安全生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)過程中,要實現(xiàn)安全目標(biāo),必須強調(diào)尊重人、關(guān)心人,堅持以人為本,并采取切實可行的措施保證員工的利益,使員工有獲得感、歸屬感,形成共同的安全價值觀。
(一)要為員工創(chuàng)造一個良好、舒適的生活環(huán)境。諸如一些煤礦企業(yè)進(jìn)行的文明宿舍改造、浴室改造、縮短職工在井下工作時間、為職工配送營養(yǎng)餐、加大設(shè)備投入、提高機械化水平、減輕職工勞動強度等,無一不體現(xiàn)以人為本的思想。但是,僅僅這些還是不夠的,要站在維護(hù)員工利益的高度,切實保證《安全生產(chǎn)法》中明確的從業(yè)人員的八項權(quán)利:知情權(quán)、建議權(quán)、批評權(quán)、拒絕權(quán)、避險權(quán)、求償權(quán)、防護(hù)權(quán)和教培權(quán)。
(二)要充分調(diào)動員工做好安全生產(chǎn)的積極性。企業(yè)要根據(jù)安全生產(chǎn)的特點,采取不同方法去激勵、關(guān)愛他們。這種以親情關(guān)愛員工,滿足其生活需求的理念,是一種大安全觀。因為員工追求和滿足程度必然向高層次的安全生產(chǎn)的滿足轉(zhuǎn)移,把安全生產(chǎn)作為一種事業(yè)追求,從領(lǐng)導(dǎo)重視轉(zhuǎn)化為員工重視。只有這樣,員工才能走出“安全工作是領(lǐng)導(dǎo)的事”的思維怪圈,而把安全當(dāng)作自己分內(nèi)的事,看作是自己應(yīng)盡的權(quán)力和義務(wù),從而才能強化“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護(hù)他人不受傷害”觀念的落實落地。
(三)企業(yè)要主動承擔(dān)屬于自己的安全道德責(zé)任。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身安全機制的特點,以及影響員工滿足程度的主要方面,確定提升員工滿意度的方式與辦法,從而使員工始終處于激活狀態(tài)。目前,創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)必須站在企業(yè)安全道德的高度,要突出解決裝備投入和環(huán)境改善,樹立更大的安全道德觀念,要確保那些做出安全道德選擇的人都能得到足夠的補償,并讓背離安全道德要求的人都付出相應(yīng)的代價。同時,必須注重員工的渴望,尊重與重視其需求,了解員工的工作狀況,關(guān)心、培訓(xùn)員工,支持員工在技術(shù)和能力方面尋求更高發(fā)展的需求,只有這樣,才能達(dá)到上下同欲者勝的目的,才能真正實現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全。
安全道德行為是安全體系運轉(zhuǎn)方式在觀念形式上的反映,培育和維持良好的安全道德,不僅需要各級主管部門的大力宣傳和倡導(dǎo),更需要的是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌。只有員工的安全道德能夠被安全機制的運行所證實,才能成為員工普遍自覺的行為方式,才能促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。