□鐘智杰
在心理學(xué)概念中,對情感這個詞的解釋是:情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。
情感包括兩個方面:道德感和價值感,比如,愛情、仇恨、幸福、厭惡等。情感和情緒都是人對客觀事物所持的態(tài)度體驗,只不過相比較而言,情感強調(diào)社會需求,情緒更強調(diào)個體自身需求。情緒具有情境性和暫時性,而且通常跟感受者身邊的事物有關(guān),也會隨著場景中的人或事物的變化而變化。而情感是多次情緒體驗后形成的一種穩(wěn)定的態(tài)度體驗,比如現(xiàn)實生活中對一個人的愛、關(guān)心等,可能很長時間都不會有變化。
從心理學(xué)對情感的解釋可以看出,情感是具有正反兩面性的,比如肯定和否定、積極和消極等。而新聞工作者在撰寫新聞的過程中,應(yīng)該合理運用情感的兩面性,尤其是積極融入社會性情感這種高級一點的情感,如愛國情懷、責(zé)任感、正義感等。新聞工作者在報道的過程中,應(yīng)盡量去展現(xiàn)積極的情感,如果發(fā)現(xiàn)自己陷入消極的情感中,應(yīng)該及時調(diào)整、及時轉(zhuǎn)化。正常人都會有情緒,喜怒哀樂會出現(xiàn)在任何一個人身上,所以新聞工作者可以擁有這些情緒,但不要在報道過程中宣泄負(fù)面情緒,要學(xué)會分析這些情緒產(chǎn)生的原因并及時加以調(diào)整。
心理學(xué)相關(guān)研究表明,任何行為的動機背后都有一定的情感因素。新聞報道工作是客觀性較強的工作,但肯定也會有情感因素夾雜在里面。而情緒和情感可以在一定程度上反映事物的客觀性,也可以反映人對事物的認(rèn)知。在眾多的情感因素中,因為要體現(xiàn)新聞的客觀性,所以新聞工作者應(yīng)激發(fā)受眾的社會性情感,比如上文所說的愛國情懷、正義感、責(zé)任感等,引起社會群體的積極情感共鳴。這就要求新聞工作者在進(jìn)行新聞撰寫的過程中避免帶入個人負(fù)面情緒,以免影響新聞報道的客觀性。
信息時代下,新聞傳播有很多方式,包括電視媒體、網(wǎng)絡(luò)、紙媒等,這些新聞傳播形式應(yīng)該充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,而不是以冷冰冰的面目示人。如果新聞報道沒有人文關(guān)懷,那么新聞傳播也就失去意義了。從根本上說,新聞工作的目的是為了人民,本質(zhì)上就是群眾工作。這就要求新聞記者以深厚感情對待群眾,以高度自覺服務(wù)群眾。每篇新聞報道都應(yīng)有鮮明的報道立場。新聞可以從多種角度剖析,新聞工作者在進(jìn)行新聞報道的過程中應(yīng)該有自己的見解和看法,在新聞報道里加入有情感溫度的詞,引發(fā)社會大眾產(chǎn)生共鳴,這種新聞報道才是成功的、有效果的。
從新聞工作者的角度來說,新聞報道應(yīng)該把新聞事件真實客觀地展現(xiàn)在公眾面前。但是在實際操作中,新聞工作者往往會加入個人情感因素,所以報道出來的內(nèi)容往往會客觀中夾雜一些主觀內(nèi)容。
新聞記者分為三個層次,第一層次的記者照搬新聞資料,第二層次的記者會對新聞?wù)嫦噙M(jìn)行調(diào)查,第三層次的記者除了查清真相還會對事件進(jìn)行分析總結(jié)。在這三種層次的記者中,第一層次的記者是比較客觀的,沒有情感因素?fù)诫s在里面,第二層次的記者已經(jīng)開始在報道中摻雜自己對事件的主觀看法,第三層次的記者報道中的情感因素更加豐富。
除了傳統(tǒng)的新聞報道方式,網(wǎng)絡(luò)新聞報道也是常見的大眾傳媒形式。受眾群體里,每個人的背景和文化水平都有很大的不同,所以對于同一篇報道的看法肯定會不一樣。電視和紙媒的傳播速度相對來說比較慢,無法滿足受眾及時獲取信息的需求。所以新聞工作者應(yīng)該順應(yīng)時代潮流,結(jié)合受眾需求,思考如何通過更多渠道和媒介讓大眾了解更多信息。新聞報道方式不僅限于文字和圖片,如何讓報道形式更加豐富是新聞工作者的重點研究課題。新聞工作者應(yīng)該把社會性情感因素投射到多元化新聞報道方式中去,讓受眾產(chǎn)生共鳴,達(dá)到新聞傳播的目的和效果。所以,情感因素在新聞傳播中是不可缺少的關(guān)鍵因素。
當(dāng)前,經(jīng)濟社會快速發(fā)展,傳播格局深刻變革,受眾需求更加多元,一方面工作條件大為改善,采訪手段更為先進(jìn),另一方面也對新聞工作更加貼近群眾、更好服務(wù)群眾有了更高期待。那種鼻孔朝天的“老爺記者”、隔窗看景的“車輪記者”、閉門造車的“文件記者”、粘貼復(fù)制的“電腦記者”,其作風(fēng)飄浮、文風(fēng)僵硬的背后,是丟棄了群眾觀點,放棄了群眾立場,脫離了群眾路線,遺失了基層這個最大的新聞源,忽略了群眾這個最重要的新聞主體,也割斷了新聞工作者與群眾的情感紐帶。信息時代下,要賡續(xù)新聞界“接地氣”“抓活魚”的好傳統(tǒng),進(jìn)一步樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場、執(zhí)行群眾路線。只有深入群眾生產(chǎn)生活,才能走進(jìn)群眾內(nèi)心世界;只有了解百姓生存狀態(tài),才能體會群眾冷暖訴求;只有感受群眾喜怒哀樂,才能把握群眾所思所盼。帶著感情走基層,加大民生報道分量,增強采寫百姓故事力度,才能更好地服務(wù)群眾。
“腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情”,在信息時代背景下,新聞傳播應(yīng)更注重融入情感因素,增強新聞傳播的效果。但凡事要有度,情感因素的應(yīng)用要適度,不能影響新聞的客觀性。這就需要新聞工作者在實踐中不斷探索。