分析大數(shù)據(jù)在智慧醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用

翟曦 陳靜

（1.河北省兒童醫(yī)院，河北石家莊 050051；2.河北省科技情報研究院，河北省石家莊 050031)

0.引言

大數(shù)據(jù)是一種新的科技技術(shù)，將大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行整合使用時，能夠為智慧醫(yī)院的建設(shè)提供智能化的控制，提高醫(yī)院內(nèi)部的管理效果。在智慧醫(yī)院的建設(shè)中，不僅需要為醫(yī)生提供良好的診療環(huán)境，同時要簡化醫(yī)院的工作流程，提高服務(wù)水平，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，提升醫(yī)院建設(shè)的實際效果，促進智慧醫(yī)院的不斷發(fā)展。

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)和智慧醫(yī)院概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在網(wǎng)絡(luò)中對范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進行捕捉和處理，通過信息的處理來發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)部存在的問題，該技術(shù)具有較強的分析能力，能夠為使用者提供大量數(shù)據(jù)中的特點和趨向，方便進行相應(yīng)的決策，提高信息的利用率。目前，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用非常頻繁，不少運營軟件使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶的軟件信息數(shù)據(jù)進行分析，了解用戶的消費或者瀏覽特點，為其提供針對性的服務(wù)[1]。

智慧醫(yī)院是新時代醫(yī)院的主要發(fā)展方向，目前，智慧醫(yī)院還是一個較新的概念，其實際的應(yīng)用還相對較少。智慧醫(yī)院的主要內(nèi)容包括：首先，為醫(yī)護人員提供便利的智慧醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)，通過對電子病歷、電子檢驗等相關(guān)的檢查信息的互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息的共享，提前對信息數(shù)據(jù)進行分析和整理，使醫(yī)護人員工作更加便捷；其次，加強醫(yī)院管理效果的智慧管理系統(tǒng)，通過信息技術(shù)來提高醫(yī)院的精細化管理效果；最后，面向患者的智慧醫(yī)療服務(wù)，簡化患者的就醫(yī)過程，患者用手機軟件即可進行預(yù)約、結(jié)算等步驟，醫(yī)院還可以根據(jù)患者需求為其智能推送相關(guān)的信息，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

2.大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧醫(yī)院建設(shè)中的具體應(yīng)用

2.1 建立大數(shù)據(jù)應(yīng)用架構(gòu)

為使大數(shù)據(jù)能夠更好地應(yīng)用在智慧醫(yī)院的建設(shè)中，在建設(shè)時應(yīng)同時進行大數(shù)據(jù)應(yīng)用構(gòu)架的建設(shè)，使大數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮出應(yīng)有的價值和作用。大數(shù)據(jù)應(yīng)用構(gòu)架時，主要通過信息技術(shù)和數(shù)據(jù)中心等進行建設(shè)，在二者的幫助下，能夠有效提升大數(shù)據(jù)的信息收集、儲存以及分析能力，因此，可以使用橫向的數(shù)據(jù)連接構(gòu)建方式進行大數(shù)據(jù)的技術(shù)構(gòu)架。在智慧醫(yī)院的建設(shè)中，將醫(yī)院內(nèi)信息數(shù)據(jù)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行連接和共享，利用大數(shù)據(jù)對內(nèi)部的信息進行收集和分析，了解醫(yī)護人員的工作習(xí)慣和實際需求，以便為其提供恰當?shù)膸椭?/p>

目前，由于人們對于自身生命安全的重視程度不斷增加，就醫(yī)問診的人數(shù)也在不斷提升，這使得醫(yī)院內(nèi)部的資料和檔案等數(shù)量不斷提升，醫(yī)護人員對資料的使用難度也不斷加大，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行資料的管理與分析，使其想要對病癥進行研究時，可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行搜索，將含有關(guān)鍵字的信息進行搜集整理，為醫(yī)護人員提供健全的資料，提升醫(yī)院內(nèi)人員對信息資料的使用效率。

另外，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，使用大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)深度分析，提高醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的智能化程度，利用大數(shù)據(jù)對醫(yī)院內(nèi)部的系統(tǒng)進行學(xué)習(xí)，并對其內(nèi)部數(shù)據(jù)進行邏輯處理，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求以及醫(yī)護人員的特點，為其提供相應(yīng)的服務(wù)，提升醫(yī)護人員的技術(shù)水平，提高醫(yī)生診斷的水平和準確性以及實際的工作效率，為患者帶來良好的就醫(yī)體驗，同時對醫(yī)護人員進行管理，利用學(xué)習(xí)程序和場景模擬等方式提高其技術(shù)水平。

2.2 建立精細化管理方式

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在智慧醫(yī)院的管理中，有利于完善醫(yī)院管理制度，增加大數(shù)據(jù)管理強度，實現(xiàn)精細化管理，提高智慧醫(yī)院的智能程度和管理效果。在新時代的醫(yī)院中，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理體系和制度無法滿足相應(yīng)的管理需求，為使醫(yī)院的管理能夠更加合理，應(yīng)將信息技術(shù)融入到管理的過程中，強化大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果，使智慧醫(yī)院中的智能管理效果能夠得到提升。如在對醫(yī)院的財務(wù)進行管理的過程中，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助構(gòu)建管理的制度，使其向精細化方向發(fā)展，分析可能對財務(wù)管理產(chǎn)生不良影響的因素，并將結(jié)果上傳到系統(tǒng)中，為財務(wù)管理提供相應(yīng)的依據(jù)，降低醫(yī)院財務(wù)管理中的風(fēng)險。

在智慧醫(yī)院建設(shè)過程中，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院內(nèi)部的資金收入和使用等相關(guān)的財務(wù)信息進行收集，并對其中支出項目進行嚴格的管理，節(jié)約醫(yī)院內(nèi)的運營成本，著重將資金的使用放在提升設(shè)備和藥品質(zhì)量以及提升醫(yī)護人員教育培訓(xùn)上。通過大數(shù)據(jù)的分析影響下，財務(wù)管理制度在制定的過程中，更加關(guān)注其影響因素，并對財務(wù)管理的重點部分進行合理調(diào)整，使財務(wù)管理制度與智慧醫(yī)院的發(fā)展更相符合，并且能夠提高對醫(yī)院的財務(wù)情況的管理效果[2]。醫(yī)院中的其他部門的制度構(gòu)建與財務(wù)部門的制度構(gòu)建相似，通過大數(shù)據(jù)的分析和管理，明確管理的重點，對制度進行合理調(diào)整。

在精細化管理的過程中，應(yīng)合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對管理的方式進行調(diào)整，對以往的管理平臺進行優(yōu)化和創(chuàng)新，在保證智慧醫(yī)院日常管理效果的同時，引導(dǎo)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。一方面，靈活使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對醫(yī)院內(nèi)的管理工作進行數(shù)據(jù)分析，分析其工作狀態(tài)，并對其行為狀態(tài)進行分析，了解其影響因素，對醫(yī)院內(nèi)部的資源分配進行調(diào)整，進而影響職工的工作狀態(tài)，提升工作效果。另一方面，大數(shù)據(jù)能夠?qū)︶t(yī)護人員的實際情況進行有效的分析，并給出針對性結(jié)果報告。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)對醫(yī)護人員的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果來制定管理和考核計劃，并為醫(yī)護人員指出其欠缺的部分，為其制定學(xué)習(xí)和提升方案，使醫(yī)護人員的水平能夠得到有效提升。

2.3 提高個性化服務(wù)水平

現(xiàn)階段智慧醫(yī)院的建立，其主要目的是為患者提供良好的就醫(yī)服務(wù)，加強對人們身體健康的管理和監(jiān)控，保障人們的健康水平。因此，智慧醫(yī)院在建設(shè)的過程中，想要為患者提供更優(yōu)質(zhì)且具有個性化的服務(wù)，首先，應(yīng)簡化就醫(yī)程序，提高就醫(yī)效率。在就診前，通過一體機或者手機軟件直接進行診療預(yù)約，或者使用軟件進行轉(zhuǎn)診，提高就診的效率。其次，加強就醫(yī)過程中的服務(wù)水平。在就診的過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對患者病情、病況等的分析和了解，可以為患者推送相應(yīng)的服務(wù)信息，如患病后的護理方式或注意事項等，提高病人及家屬對該病癥的了解，將護理人員忽視的注意事項交代全面。另外，在大數(shù)據(jù)的幫助下，可以為患者提供相應(yīng)的保障服務(wù)，如根據(jù)患者的具體情況，為其提供導(dǎo)航或者地圖等服務(wù)，或者其他便捷服務(wù)，使其在診療的過程中得到更加全面的服務(wù)。在診療后，智慧醫(yī)院中能夠直接通過電子系統(tǒng)對患者的情況進行調(diào)查和詢問，并對其實際的情況進行分析，進而通過大數(shù)據(jù)收集信息和分析病況，為醫(yī)生提供一定的依據(jù)，使醫(yī)生可以針對患者的實際情況進行藥劑的選擇和調(diào)配，提升疾病治療和養(yǎng)護的效果。最后，強化疾病預(yù)防和指導(dǎo)。通過對患者數(shù)據(jù)的分析，挖掘數(shù)據(jù)深層次的信息，對其身體健康情況有一定的了解，將大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與健康指標進行對比，了解其真實的健康水平。智慧醫(yī)院中，大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對某一階段內(nèi)患者的病癥和病歷的分析，了解該階段疾病的發(fā)生規(guī)律和發(fā)展趨勢，提前發(fā)現(xiàn)流行性疾病，進而為人們做出預(yù)警，提醒人們進行疾病的防控，并推送相關(guān)的指導(dǎo)信息，對大環(huán)境中的健康情況起到維護作用。

3.結(jié)論

在智慧醫(yī)院建設(shè)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有較強的作用，其能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)進行快速分析，并給出相應(yīng)的分析結(jié)果，有利于醫(yī)院對內(nèi)部進行調(diào)整，同時提升對外部的服務(wù)水平，使醫(yī)院的管理效果得到提升，同時在智慧醫(yī)院的使用中，起到惠民的作用。