在場，才能變“廣場”為“主場”
——融媒時代主流媒體堅守主陣地的思考

文_吳華清 張璟璟

隨著媒體融合的推進發(fā)展，媒體格局、媒介生態(tài)加速演變，主流媒體的信息傳播主渠道地位受到更加嚴峻挑戰(zhàn)，不得不直面一個“人人都有麥克風”的輿論大廣場，在日趨激烈的競爭中艱難地找對策、探新路。如何扛起占領(lǐng)新興傳播陣地這一歷史使命？今日眾聲喧嘩的“廣場”如何變成主流媒體新聞輿論工作的“主場”？唯有在場。重大新聞的現(xiàn)場、輿論引導的廣場、融合創(chuàng)新的“工場”，主流媒體都必須“在場”，有效在場、強勢在場、創(chuàng)新在場，按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律改革新聞生產(chǎn)理念機制、優(yōu)化資源配置供給、提振推動媒體轉(zhuǎn)型的精氣神。唯有如此，才能成功重建與受眾的連接，才能擔當起“喉舌耳目”職責，才能闖出一條新時代主流媒體發(fā)展新路。寧波日報報業(yè)集團移動新媒體甬派客戶端通過建機制、搭平臺、強精神，有效提升傳播力、引導力、影響力、公信力，成為寧波第一主流新媒體，被學界專家學者稱為城市型媒體融合發(fā)展“甬派模式”。

在新聞現(xiàn)場：心裝受眾錘煉“四力”

在現(xiàn)場，既是一種新聞生產(chǎn)理念，也是一種生產(chǎn)機制。移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播，復制粘貼、轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載易如反掌。然而，越是如此，主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)越是要強調(diào)現(xiàn)場，強調(diào)原創(chuàng)，強調(diào)精品。信息過剩時代受眾早已成為決定傳播效果的最重要因素，建立以受眾為核心、以用戶為中心的傳播機制，是主流媒體必須遵循的原則。而以受眾為核心，就要求踏踏實實踐行“四力”，建立“新聞精品出現(xiàn)場”的理念與生產(chǎn)機制。

記錄歷史，不遠萬里赴現(xiàn)場。受眾關(guān)注的重大新聞的采訪報道，記者記錄歷史，細節(jié)決定品質(zhì)。只有到現(xiàn)場才能帶來最生動的報道，捕捉到最真實的細節(jié)，傳遞最真切的情感。如今媒介傳播工具、傳播技術(shù)大變，“內(nèi)容為王、現(xiàn)場為基”沒有變。2015年10月，寧波人屠呦呦獲諾貝爾生理學或醫(yī)學獎。為見證她在諾貝爾故鄉(xiāng)領(lǐng)獎的歷史性時刻，2015年12月，甬派策劃推出專題報道，記者遠赴瑞典斯德哥爾摩展開跨洋采訪報道。不到一周時間內(nèi)記者在寧波日報發(fā)稿8篇，中國寧波網(wǎng)、甬派客戶端各發(fā)稿35篇。尤其是2015年12月10日晚的諾貝爾獎頒獎典禮，記者在現(xiàn)場第一時間報道《諾貝爾獎頒獎儀式在瑞典舉行，寧波女兒屠呦呦捧得諾貝爾獎》，捕捉到大量現(xiàn)場的生動細節(jié)，稿件閱讀量創(chuàng)下新高。

即時呈現(xiàn)，爭分奪秒為受眾。編輯的“在場”體現(xiàn)在一種“現(xiàn)場理念”，即重要新聞、重要活動第一時間呈現(xiàn)給讀者。第一時間刊發(fā)大新聞，第一時間直播展現(xiàn)重要的新聞現(xiàn)場，給讀者體會身臨其境的現(xiàn)場感。甬派破解重要時政新聞報道難題，通過“快訊+詳訊+解讀”模式，確保重大會議、重大部署第一時間快訊發(fā)出。同時，做大做強直播新聞，不僅大量轉(zhuǎn)播權(quán)威電視臺、主流網(wǎng)站直播信號，更是發(fā)力本地重要新聞直播，一年現(xiàn)場直播超過兩百場，經(jīng)常是一天數(shù)場。熱點事件中的新聞人物，甬派邀請他們第一時間赴融媒體演播廳作現(xiàn)場訪談。

主題策劃，不落窠臼鉆一線。主題報道是體現(xiàn)一家主流媒體的新聞生產(chǎn)觀念、意識與能力的重要呈現(xiàn)方式。一個好的主題報道一定是赴現(xiàn)場踐行“四力”的佳作。只有深入基層一線的調(diào)研采訪才能接地氣、聚人氣，才能有深度、有溫度。甬派團隊策劃推出的重大主題報道連續(xù)3年獲得省重大主題報道策劃創(chuàng)新獎或浙江新聞獎一等獎。十八屆六中全會將“文化自信”寫進公報決議，甬派團隊緊盯這一重大主題進行策劃報道，結(jié)合本地實際推出新聞專題《文化自信寧波力量——尋訪王陽明王安石黃宗羲思想的當代價值》，聚焦三位在中國歷史上產(chǎn)生過重大影響的寧波籍或曾在寧波工作過的文化名人，通過實地尋訪名人足跡的方式，挖掘其思想的當代價值和影響。整組報道從策劃開始歷時三個多月，圖文報道50篇、音頻22個、視頻8個、線上互動活動3個，實地采訪讓主題報道生動活潑起來。

在輿論廣場：主流媒體全新?lián)?/h2>

在現(xiàn)場，既是一種責任擔當，也是一種能力的檢驗。隨著微信、微博、QQ、抖音、快手等新媒體平臺層出不窮，輿論工作主陣地轉(zhuǎn)移到了“人人都有話筒”的大廣場，主力軍要實現(xiàn)有效發(fā)聲、有力引導，必須依靠全新的平臺，培養(yǎng)全新的能力，鍛造全新的隊伍，運用全新的手段。

移動優(yōu)先，打造主流移動傳播平臺。有效的引導首先要靠有力的平臺。2015年，寧波日報報業(yè)集團決定進軍移動互聯(lián)網(wǎng)，在全集團選調(diào)精兵強將發(fā)展移動客戶端，從新聞、服務、技術(shù)、運營等方面著手持續(xù)發(fā)力打造主流移動傳播平臺。目前，甬派已經(jīng)成為寧波第一主流新媒體，上線5年多來有3件作品獲中國新聞獎，15件作品獲浙江新聞獎。甬派客戶端的運營主體——甬派傳媒公司實現(xiàn)新三板上市，是寧波首個國有上市文化企業(yè)、浙江新媒體第一股。2017年起，甬派傳媒先后成立了派聲文化、派聯(lián)技術(shù)、派星視頻等子公司，打開了媒體發(fā)展新境界，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。2020年7月11日，北京大學、中國人民大學、復旦大學以及中國社科院等14所著名高校院所的院長專家集聚寧波或視頻連線，探討城市型新媒體“甬派模式”。

權(quán)威發(fā)聲，主力軍派到主戰(zhàn)場。主流新媒體要真正成為輿論的壓艙石、價值的風向標、社會的黏合劑，主力軍、主火力就必須源源不斷地充實到移動互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場，第一時間策劃、第一時間辟謠。甬派上線后，先后三次從本集團內(nèi)部選調(diào)精兵加強客戶端人才力量，以占據(jù)輿論引導、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務人民的傳播制高點。

圍繞中央和省委市委的中心工作，甬派團隊幾乎每周都展開若干融媒體策劃報道，主動設(shè)置議題，引導社會輿論。開設(shè)“時曉竹”（時事新聞寫作小組）專欄，用新媒體的話語解讀時政新聞，遵循互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律創(chuàng)新傳播，大力傳播黨委政府的聲音，不僅多次受到寧波三任市委書記的點贊，同時也廣受群眾好評。遇到重大突發(fā)事件更是及時有力“發(fā)聲”。2017年1月29日，寧波雅戈爾動物園突發(fā)老虎咬人事件，甬派記者碰巧正在現(xiàn)場，立即發(fā)出快訊，在全國主流媒體中率先發(fā)聲，隨后滾動報道，以客觀立場傳播真實新聞動態(tài)，開啟連續(xù)兩周的跟蹤報道。隨后，針對各種網(wǎng)絡謠言及“挺虎派與挺人派之爭”，連發(fā)《對于真假未知的信息 請不要急著轉(zhuǎn)發(fā)，等一等事實》等9篇評論。接著又發(fā)起“敬畏法律 呼喚規(guī)則意識”的網(wǎng)絡大討論，推出H5動畫“打破例外我承諾”吸引網(wǎng)友互動，形成了遵守規(guī)則、敬畏法律的強大輿論場。2020年新冠疫情高發(fā)期間，針對網(wǎng)上林林總總的傳言，甬派“辟謠”欄目堅持每天一篇以上的發(fā)稿頻率，及時調(diào)查求證，及時發(fā)布權(quán)威信息。

群眾參與，做最有效輿論引導。主流新媒體通過用戶自生產(chǎn)（UGC）機制，不僅可以用低成本組織起海量的內(nèi)容，更重要的是，能夠借助受眾的力量提升新聞速度與溫度，大大增強用戶黏性和忠誠度。甬派研究推出“眾籌新聞”平臺，以每天不超過1萬元資金，鼓勵受眾為甬派提供新聞線索與報道素材。與之相配套，建立“稿酬當日兌現(xiàn)”機制——新聞線索和素材一經(jīng)采用，根據(jù)傳播影響力的大小發(fā)放稿酬，當天就打進報料者的支付寶賬號。這一機制推出后，甬派的“報料”平臺每天都能收到大量的報料，遇上比較受人關(guān)注的突發(fā)事件、娛樂新聞、社會新聞，在現(xiàn)場的甬派受眾便會第一時間發(fā)來圖片、文字或小視頻。甬派多個獲得浙江新聞獎的輿論監(jiān)督報道的線索均來自眾籌新聞平臺。

在創(chuàng)新“工場”：探尋新路重建連接

在現(xiàn)場，既是一種硬核目標，也是一種可貴精神。媒體融合轉(zhuǎn)型的核心目標是重建連接，即順應媒介生態(tài)的變化，深度連接用戶、連接社會，確保傳播陣地主流媒體的有效存在。實現(xiàn)這一目標，主流媒體只有遵循移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律、根植互聯(lián)網(wǎng)基因、發(fā)揚互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)精神，不斷求新求變，探尋新思路新方法新路徑才能取得成功。

內(nèi)容形式技術(shù)統(tǒng)籌兼顧。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)引領(lǐng)內(nèi)容創(chuàng)新，渠道決定內(nèi)容傳播。今天的新聞傳播競爭早已是一種綜合性競爭，只有報道內(nèi)容、話語形態(tài)、傳播方式三者統(tǒng)籌兼顧，內(nèi)容、形式、技術(shù)三箭齊發(fā)的全案策劃的作品，才更加具備競爭力。在我國改革開放40周年之際，甬派團隊圍繞寧波舟山港40年間從“內(nèi)河小港”成長為貨物吞吐量“世界第一大港”的發(fā)展歷程，推出“世界第一大港成長記”系列報道，小切口、可視化、數(shù)據(jù)化展現(xiàn)宏大主題，從一件襯衫、一滴原油、一塊牛肉、一臺柴油發(fā)電機、一輛汽車等與百姓生活緊密相關(guān)的物品切入，鋪陳寧波舟山港40年發(fā)展歷程，展現(xiàn)構(gòu)建人類命運共同體的宏大時代主題。報道以動漫形式展現(xiàn)，同時制作多個線下采訪小視頻、數(shù)據(jù)整合小視頻，并運用H5形式呈現(xiàn)。這一報道獲得中國新聞獎。

新聞服務活動緊密聯(lián)動。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞競爭已經(jīng)從獨家新聞轉(zhuǎn)向獨家策劃、獨家創(chuàng)意的競爭。新媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不再僅僅表現(xiàn)為單純的新聞報道，而是“新聞+互動+活動”的組合拳；新媒體記者編輯的角色，不再只是記錄者、報道者，而是具備策劃能力、采寫能力、組織互動與活動能力的產(chǎn)品經(jīng)理人；新媒體的傳播效果，不再僅僅寄望于一篇報道或一個系列報道的爆款，而是新聞報道影響力、新聞互動響應力、線上線下活動參與度的綜合評價。2019年4月，中國人民大學副教授叢志強帶領(lǐng)團隊來到寧波一個偏遠小鄉(xiāng)村寧海縣葛家村，與當?shù)剞r(nóng)民攜手創(chuàng)造奇跡：5個月打造一個全國網(wǎng)紅村。甬派發(fā)現(xiàn)葛家村實踐在中國推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的探索意義和重要價值，在近5個月的實地蹲點和調(diào)查中，記者多次赴葛家村駐村蹲點調(diào)查采訪，發(fā)掘葛家村“以美化人興鄉(xiāng)村”的創(chuàng)新性做法。同時，與中國人民大學以及寧?？h委縣政府聯(lián)動，組織村民走進中國人民大學悲鴻講堂，并策劃推出鄉(xiāng)村振興“新美好”主題跨年晚會，長三角主流新媒體同步直播。報道引發(fā)強烈反響，吸引人民日報、新華社、央視、中國青年報等關(guān)注。

移動新媒體助力社會治理。主流新媒體既是意識形態(tài)的前沿陣地、思想引領(lǐng)的輿論陣地，也是參與社會治理的重要主體。加強和創(chuàng)新社會治理，是推進國家治理體系現(xiàn)代化的重要實踐，引領(lǐng)和推動社會力量參與社會治理，是媒體尤其是新媒體的職責和使命。

2019年7月到12月，甬派聯(lián)合寧波市垃圾分類辦策劃推出“新時尚·垃圾分類短視頻全民大賽”活動。開發(fā)垃圾分類短視頻上傳平臺，以10萬元獎金激勵市民上傳實踐垃圾分類的短視頻，分成十個行業(yè)分階段進行比賽。大賽在寧波影響巨大，活動高峰時期每天有兩萬多條垃圾分類原創(chuàng)短視頻上傳至甬派后臺，整個活動共收到84萬條短視頻，近200萬人次參與，大大地推動寧波的垃圾分類工作。

2020年7月，甬派客戶端上線五周年之際，浙江省新聞道德委員會正式發(fā)布《甬派社會責任報告》，這是浙江新媒體的首份社會責任報告。這一報告對甬派發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，履行主流新媒體社會責任進行了全面的評價與鼓勵。