構(gòu)建全域校友網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)互利合作共贏

王中平

（中南大學(xué)教育發(fā)展與校友事務(wù)辦公室，湖南 長(zhǎng)沙 410083）

作為大學(xué)發(fā)展的重要社會(huì)資源，校友資源網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著尋找“校友資源”與“培訓(xùn)人才”之間的關(guān)系、發(fā)展校友資源教育的功能，是在現(xiàn)有教育體制下將高校影響范圍擴(kuò)大至社會(huì)的重要途徑。如何改善校友資源的開(kāi)發(fā)和利用，充分利用現(xiàn)有的教育成果，發(fā)揮校友資源在畢業(yè)生發(fā)展中的重要作用，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展，具有積極而重要的意義。

一、構(gòu)建校友網(wǎng)絡(luò)的意義

（一）熟人社交模式更加易于融入

熟人社交模式是在目前網(wǎng)絡(luò)圈子中比較流行的模式，如果圈子中沒(méi)有自己的朋友，一個(gè)人就會(huì)容易陷入尷尬的境地。在校友網(wǎng)絡(luò)中被推薦的畢業(yè)生可以邀請(qǐng)到以前的同學(xué)，并且與他們交流，特別是對(duì)于那些受到距離和時(shí)間限制的，渴望與舊友重聚的群體。

（二）實(shí)名制具有保護(hù)作用

校友網(wǎng)絡(luò)是使用真實(shí)姓名的校友記錄。匿名發(fā)言雖然對(duì)言論自由有所保護(hù)，但是要?jiǎng)?chuàng)建校友網(wǎng)絡(luò)，則必須使用真名，因?yàn)檎鎸?shí)的信息可以建立起最初的信任，而真實(shí)的校園信息可以幫助畢業(yè)生回想起大學(xué)時(shí)代的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。由于人們來(lái)自同一高校，并且在相同的教育背景下成長(zhǎng)，因此他們很可能在職業(yè)選擇、價(jià)值取向等方面具有很強(qiáng)的共性，容易建立起密切的聯(lián)系，并在必要時(shí)會(huì)提供有效幫助，互相支持。因此，由校友建立的龐大的社交網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)不可替代的力量。

（三）校友網(wǎng)絡(luò)的建立可以保證校友之間線(xiàn)下社交

校友網(wǎng)絡(luò)的建立是為了通過(guò)保持校友之間的交流零障礙來(lái)加強(qiáng)線(xiàn)下社交活動(dòng)。校友網(wǎng)絡(luò)為發(fā)布信息開(kāi)辟了渠道，在校友網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布的即時(shí)消息可為校友節(jié)省大量時(shí)間。校友們只需要查找圈子中的最新動(dòng)態(tài)便可以得到最新的消息。在線(xiàn)交流是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，這種互動(dòng)是禮貌而隨性的。校友之間交換各種各樣的信息并且通過(guò)信息交流加深彼此的情感。因此，看起來(lái)毫無(wú)意義的閑聊在建立情感聯(lián)系上是必不可少的。在現(xiàn)實(shí)生活中，朋友之間總是組織會(huì)議，而不是聊天，所以需要一些實(shí)際的線(xiàn)下社交活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步縮短人們的情感距離。在游戲和聚會(huì)活動(dòng)中，人們最有可能忘記一切并透露自己的真實(shí)狀態(tài)，因此十分容易拉近彼此之間的距離。

二、校友網(wǎng)絡(luò)資源的育人作用

（一）校友是母校最生動(dòng)的品牌形象

高校畢業(yè)校友可以成為大學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路明燈。畢業(yè)校友們通過(guò)自己的努力，已經(jīng)成為各行各業(yè)的杰出代表，并以自己的行動(dòng)來(lái)表達(dá)對(duì)母校的廣泛贊譽(yù)。社會(huì)對(duì)校友的贊賞程度越高，母校的聲譽(yù)也就越高。我們大多數(shù)畢業(yè)生的成就在增加母校品牌形象這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)方面發(fā)揮了重要作用，而校友形象則直接增加了母校的品牌和聲譽(yù)。畢業(yè)生是母校的精神財(cái)富。對(duì)于在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)過(guò)程、斗志、成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)行為都可以成為他們的榜樣，是可以閱讀和學(xué)習(xí)的寶貴資源。

對(duì)于在校學(xué)生，校友們都是前輩。校友的今天就是自己的明天。探索優(yōu)秀校友的先進(jìn)成就，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友回校交流經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)對(duì)優(yōu)秀校友的微妙教育成長(zhǎng)。在大學(xué)生的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的實(shí)際思維來(lái)做出選擇。不僅要考慮成功的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校學(xué)生的榜樣影響，還應(yīng)重視基層和中等畢業(yè)生對(duì)學(xué)校學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活教育。因此，對(duì)于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生，應(yīng)通過(guò)畢業(yè)生的以身作則來(lái)指出未來(lái)的發(fā)展方向。

（二）對(duì)高校具有財(cái)力資源效益

校友對(duì)母校的反哺對(duì)于母校來(lái)說(shuō)也可以是一種財(cái)力資源，這主要體現(xiàn)在校友出于感激之情對(duì)母校的回饋［1］。校友捐贈(zèng)是大學(xué)籌款的來(lái)源之一，而且這種行為也越來(lái)越普遍。校友以個(gè)人或公司的名義捐贈(zèng)以設(shè)立各種基金、獎(jiǎng)學(xué)金，書(shū)籍捐贈(zèng)，教育設(shè)備捐贈(zèng)和其他有形資產(chǎn)，并贊助各種活動(dòng)來(lái)支持學(xué)生。這些反饋方法雖然各有不同，但是它們都會(huì)為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造良好的條件，并幫助學(xué)生成長(zhǎng)。同時(shí)，在優(yōu)質(zhì)校友的影響下，母校的學(xué)生將培養(yǎng)出一種反哺文化，并將繼續(xù)以同樣的方式回饋社會(huì)和母校。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)校友成為各行各業(yè)繼承母校精神和文化的主角。他們通過(guò)講座和授課等多種形式傳播和發(fā)展學(xué)校文化，并將母校的精神和文化傳承下去。

（三）為畢業(yè)大學(xué)生提供人力資源效能

畢業(yè)生的人力資源是指畢業(yè)生多年來(lái)在社會(huì)中建立的各種人際關(guān)系，包括個(gè)人的技術(shù)與能力資源。經(jīng)過(guò)多年的社會(huì)努力，廣大校友已經(jīng)建立了與各行各業(yè)的寶貴聯(lián)系，有些校友就在單位的人力資源部工作，他們對(duì)母校的師弟師妹的學(xué)習(xí)、能力等情況更為了解，挑選人才首先想到的就是母校，這些關(guān)系可以為以后的在校學(xué)生就業(yè)發(fā)揮適當(dāng)?shù)淖饔?。就業(yè)率是衡量大學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，如果就業(yè)率不高，將間接影響各行各業(yè)的校友的榮譽(yù)和地位。因此，我們通過(guò)校友的聯(lián)系和校友企業(yè)到母校招募學(xué)生，解決許多學(xué)弟學(xué)妹的就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)也解決了社會(huì)就業(yè)難題，為學(xué)弟學(xué)妹的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展創(chuàng)造了條件。對(duì)于教師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，是不可替代且重要的就業(yè)資源。

三、校友網(wǎng)絡(luò)建立

（一）建立在線(xiàn)即時(shí)交流平臺(tái)

校友網(wǎng)絡(luò)工作的順利開(kāi)展與否主要取決于交流平臺(tái)的建立，這直接影響到未來(lái)校友工作的有效性。首先，學(xué)校需要制訂工作計(jì)劃，在畢業(yè)生之間進(jìn)行定期的工作交流，通過(guò)各種交流工具和郵件來(lái)增強(qiáng)學(xué)校與畢業(yè)生之間的情感互動(dòng)。其次是建立可以促進(jìn)畢業(yè)生工作信息及時(shí)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。再次是組織每個(gè)校友分會(huì)學(xué)習(xí)交流，通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)彼此的經(jīng)驗(yàn)，提高校友的工作隊(duì)伍的水平和能力。最后是要準(zhǔn)備校友網(wǎng)絡(luò)的會(huì)議記錄，及時(shí)向各校友網(wǎng)絡(luò)分支機(jī)構(gòu)匯報(bào)校友網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展情況，真正體現(xiàn)校友網(wǎng)絡(luò)的友情，充分發(fā)揮交流平臺(tái)的作用。

（二）架設(shè)專(zhuān)業(yè)的宣傳平臺(tái)

我們需要加強(qiáng)對(duì)校友工作的促進(jìn)，使更多的人關(guān)注校友工作，在師生面前最大限度地發(fā)揮校友工作的成果，表現(xiàn)出學(xué)校和校友的態(tài)度。首先是建設(shè)校友網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站以豐富校友的工作內(nèi)容，比如以“老照片”“校友故事”“校友論壇”“校友花名冊(cè)”和“校友風(fēng)格”等專(zhuān)欄來(lái)關(guān)注母校的發(fā)展。校友網(wǎng)站設(shè)立專(zhuān)門(mén)的工作人員，定期更新內(nèi)容并及時(shí)發(fā)布信息。校友網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站的建立和使用在校友與其母校之間建立了交流平臺(tái)，從而提高了校友網(wǎng)絡(luò)的知名度和聲譽(yù)。其次是主辦校友通訊的內(nèi)部出版物。通過(guò)定期收集與校友工作相關(guān)的資料，發(fā)行或印刷《校友通訊》并將其及時(shí)發(fā)送給校友網(wǎng)絡(luò)，使得其他地區(qū)的校友都能及時(shí)了解母校的發(fā)展情況，并且支持母校的建設(shè)。

（三）切實(shí)開(kāi)展互利合作的發(fā)展平臺(tái)

校友通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金和科技合作項(xiàng)目來(lái)支持母校的發(fā)展，母校通過(guò)合作項(xiàng)目來(lái)為校友或校友企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生和人才培養(yǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)校友企事業(yè)單位的建設(shè)與發(fā)展。校友與學(xué)校之間還可以進(jìn)行多種形式的合作，通過(guò)個(gè)人捐贈(zèng)和實(shí)物支付來(lái)支持學(xué)校項(xiàng)目的建設(shè)。這種互利合作共贏的模式要持久下去，必須形成良性循環(huán)，校友會(huì)必須牢記好服務(wù)母校、服務(wù)校友、服務(wù)社會(huì)宗旨，深入校友基層，了解他們的呼聲，發(fā)揮好自身的橋梁和紐帶作用。［2］

四、優(yōu)化校友網(wǎng)絡(luò)管理

加入該校友網(wǎng)絡(luò)的校友們都非常重視個(gè)人和社會(huì)資源。校友網(wǎng)絡(luò)將通過(guò)資源管理開(kāi)展各種活動(dòng)，以進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)人際網(wǎng)絡(luò)。校友網(wǎng)絡(luò)是由校友組成的社交網(wǎng)絡(luò)，可增強(qiáng)校友的利益，最大限度地共享校友社會(huì)資源，并增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)校友網(wǎng)絡(luò)建立的關(guān)系將成為學(xué)生離開(kāi)校園所依賴(lài)的重要社會(huì)資源，并將對(duì)其未來(lái)的職業(yè)和生活產(chǎn)生重大影響。為此，本人提出以下建議：

（一）建立健全校友數(shù)據(jù)庫(kù)，并改善大學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的建設(shè)。通過(guò)校友訪談，舊校友照片，學(xué)校信息的電子文件以及紙質(zhì)文本信息的收集，將數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)分類(lèi)。為各地組織校友活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，收集和存檔校友信息非常重要。它們將幫助校友分享信息，為母校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并對(duì)社會(huì)上各種人才的發(fā)展和輸送做出貢獻(xiàn)。

（二）情感是維持人際關(guān)系的重要因素。母校、學(xué)生和校友之間的關(guān)系是在學(xué)校期間所注入的情感。美好時(shí)光和逆境時(shí)所產(chǎn)生的情感被深深烙印在與學(xué)校有關(guān)的記憶中。校友的生活和工作不僅是學(xué)生校園生活的延續(xù)，而且與母校息息相關(guān)，母校還要繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注校友的成長(zhǎng)、發(fā)展，特別是在校友發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，母校的關(guān)心是極其重要的，校友將永遠(yuǎn)牢記在心。

（三）打造校友之家，舉辦一系列活動(dòng)，邀請(qǐng)校友返校參加畢業(yè)二十、三十、四十、五十周年慶典活動(dòng)，凝聚校友力量。

（四）向校友推送母校和校友會(huì)出版物和有濃厚校園文化色彩的紀(jì)念物。如校友通訊、校報(bào)、學(xué)報(bào)等出版物品；印制有?；招?biāo)的文化用品；定期編輯《校友通信錄》等，讓廣大校友形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，并且將使得以此為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定。

五、結(jié)語(yǔ)

校友群體作為高校的寶貴資源和財(cái)富，已經(jīng)受到普遍關(guān)注，校友工作也日益得到學(xué)校的支持和重視，并且取得了一定成績(jī)。高校校友工作要順利發(fā)展下去，首先，必須對(duì)校友群體報(bào)以正確的態(tài)度，不偏不倚地關(guān)注每位校友的發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)從最基礎(chǔ)的、常規(guī)性的聯(lián)絡(luò)工作做起，構(gòu)建全域校友網(wǎng)絡(luò)。其次，校友工作對(duì)于每一所高校來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的事業(yè)，它是建立在校友與母校這種天然的血緣關(guān)系基礎(chǔ)上的，而且這種關(guān)系需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的、由全校師生和工作人員來(lái)共同維系，即要有全員服務(wù)校友的意識(shí)。再次，高校需要在培育校友文化、完善校友組織機(jī)構(gòu)、增加人員配置、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理、開(kāi)發(fā)豐富且具意義的校友活動(dòng)項(xiàng)目等方面加大努力，最終能夠形成具有自身特色的校友文化，探索出符合社會(huì)組織發(fā)展規(guī)律、生動(dòng)活潑、校友與母?；ダ糙A的校友工作新格局。