蔚潔

（陜西延長石油（集團(tuán)）有限責(zé)任公司產(chǎn)品經(jīng)銷公司，陜西 西安 710000）

引言

隨著企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，越發(fā)壯大的員工隊(duì)伍對企業(yè)的管理和經(jīng)營模式提出了更高的要求，基于這種情況，企業(yè)工會的重要性凸顯出來。由于我國處在社會主義發(fā)展的初級階段，很多價值觀和發(fā)展理念仍然處在重要的轉(zhuǎn)變時期，存在很多不穩(wěn)定的因素，因此，企業(yè)工會在這樣的情況下肩負(fù)著重要的使命，必須要加強(qiáng)思想政治工作的建設(shè)，優(yōu)化工作路徑，通過開展企業(yè)文化活動，調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，專注員工專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升員工的綜合素質(zhì)。與時俱進(jìn)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本路徑，也是我國企業(yè)改革和進(jìn)步的基本要求，創(chuàng)新發(fā)展理念，優(yōu)化發(fā)展模式，緊跟時代的發(fā)展腳步，不斷開拓與創(chuàng)新。

一、企業(yè)工會工作的重要性

目前，社會發(fā)展中之所以要求各大企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的工會工作，是因?yàn)槠鋵τ谄髽I(yè)的日常發(fā)展來說是起關(guān)鍵性作用的。對于企業(yè)來說，工會工作開展質(zhì)量的好壞直接反映企業(yè)在短時間之內(nèi)的發(fā)展情況。按照目前市場發(fā)展的情況來看。要想讓企業(yè)得到長久穩(wěn)定的發(fā)展，就必須重視企業(yè)內(nèi)部工會工作的開展。通過不斷掌握企業(yè)內(nèi)部的具體情況，來開展相關(guān)的工會工作，提升企業(yè)整體的經(jīng)營水平和經(jīng)營品質(zhì)。在降低成本的基礎(chǔ)上提高競爭能力，對于企業(yè)的綜合管理工作來說，主導(dǎo)者是人，在人才選擇方面也需要加以重視。經(jīng)營者的思想決定工會工作的最終質(zhì)量，所以說要從根本上提高經(jīng)營者的管理意識，才能夠整體上提高工會的工作質(zhì)量。企業(yè)實(shí)行相關(guān)的工會工作是否可以理解成對員工的意識進(jìn)行一定的培養(yǎng)，相關(guān)負(fù)責(zé)人要明確，在企業(yè)發(fā)展過程中，員工意識的重要性是不可忽視的，只有真正培養(yǎng)員工的歸屬感，才能讓員工與企業(yè)站在同一陣營。積極投身日常工作，有效地提升企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營效率。

二、新時期企業(yè)工會作用的體現(xiàn)

（一）宣傳作用

企業(yè)文化的熏陶與引領(lǐng)，對企業(yè)經(jīng)營管理具有積極作用，工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要的宣傳作用。第一，工會組織通過各種宣傳陣地、宣傳載體宣傳企業(yè)文化，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)；第二，工會組織聯(lián)系著企業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)個人與集體，通過宣傳，潛移默化地影響職工，達(dá)到潤物無聲的德育效果；第三，工會通過開展群眾性文化活動，成為國家、企業(yè)、職工群體間溝通聯(lián)系的重要平臺，凝心聚力。

（二）提升職工對管理的認(rèn)可

基層工會能夠切實(shí)維護(hù)基層職工的合法權(quán)益，因此基層工會在基層職工中擁有較高的認(rèn)可度。處理好企業(yè)職工群眾生活及工作上的問題，營造積極良好的工作氛圍，更促進(jìn)和諧企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。為此，企業(yè)可通過基層工會的調(diào)節(jié)作用，改善相關(guān)不合理制度，提高管理水平，加強(qiáng)管理部門與職工的溝通交流，從而提升職工對企業(yè)的滿意度，并提升職工對管理及企業(yè)的認(rèn)可。

（三）橋梁作用

工會是職工群眾自愿結(jié)合組成的群眾組織，它代表并維護(hù)著廣大職工的合法權(quán)益，代表職工表達(dá)訴求。同時，工會也是企業(yè)內(nèi)部組織的一個部門，肩負(fù)著調(diào)動職工工作積極性和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展的重?fù)?dān)。因此，工會有著雙重身份，而這身份讓其成為企業(yè)與職工間的橋梁，在保障企業(yè)穩(wěn)定和諧中起著重要的作用。

三、新時期企業(yè)工會作用的發(fā)揮策略

（一）工會工作融入黨建，積極推進(jìn)工會工作

工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，要依托黨建抓工會建設(shè)工作，把工會工作與黨建工作相結(jié)合，讓廣大職工緊緊圍繞在黨組織周圍。第一，工會組織要遵守《中華人民共和國工會法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，與黨建工作始終同心同向，保持高度的政治敏銳性和鑒別力，落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策；第二，建立完善的工作制度，使工會組織建設(shè)與黨建工作同步發(fā)展；第三，工會組織的組織覆蓋、人員安排等都要與黨組織建設(shè)保持同步，將模范職工塑造與基層黨支部建設(shè)結(jié)合起來，以黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)工會組織工作。

（二）實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，持續(xù)構(gòu)建幸福工程、暖心工程

建立工會幫扶工作常態(tài)化、長效化機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注職工交友婚戀、子女教育、休息休假、就醫(yī)住房等方面困難，廣泛開展送溫暖、送清涼、送崗位、金秋助學(xué)、職工醫(yī)療互助等活動。健全普惠服務(wù)體系，落實(shí)職工福利的相關(guān)政策，做好重大節(jié)日、職工生日、婚喪嫁娶、退休離崗、生病住院等慰問工作；加強(qiáng)對基層一線職工的人文關(guān)懷，積極推進(jìn)健康醫(yī)療、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)體系建設(shè)。推進(jìn)精準(zhǔn)幫扶服務(wù)工作，進(jìn)一步完善特困、重困職工幫扶救助檔案，對困難職工致困原因精準(zhǔn)識別，分類制定解困脫困方案，有針對地開展內(nèi)部脫貧解困活動。

（三）加強(qiáng)民主管理，提高企業(yè)職工的參與度

民主管理是企業(yè)工會組織建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，也是職工參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略決策的重要途徑，和諧企業(yè)的建設(shè)應(yīng)從民主管理出發(fā)，通過工會表決、審核，確保企業(yè)發(fā)展方向的正確性，也注重對職工利益的維護(hù)：（1）企業(yè)工會應(yīng)對各項(xiàng)制度內(nèi)容加以規(guī)范，將自身維護(hù)職工利益，增進(jìn)企業(yè)良好生產(chǎn)管理工作環(huán)境構(gòu)建作為工作中的指導(dǎo)原則，結(jié)合黨建工作要求，對工會工作任務(wù)加以細(xì)化，落實(shí)工作責(zé)任，確保有事必做、有難必解，以確保管理工作順利開展。（2）企業(yè)工會要主動參與企業(yè)經(jīng)營管理工作，對各工作環(huán)節(jié)中的職工利益相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注，建立職工工作狀況、生活狀況等方面的職工個人檔案庫，通過定期工作交流予以補(bǔ)充，以增進(jìn)對職工群眾的全面理解，以使工會管理工作規(guī)范化開展。企業(yè)的壯大與發(fā)展，離不開企業(yè)員工的積極參與，員工是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的主體，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長的重要保障，提高員工的積極性和參與度，加強(qiáng)工會工作的相互作用和監(jiān)督功能，營造員工最積極和活躍的工作氣氛，是企業(yè)保證生產(chǎn)質(zhì)量和效率的重要手段?；趯ΜF(xiàn)階段國企員工體系的認(rèn)識和了解，存在企業(yè)內(nèi)部職工分層的情況，由于工作性質(zhì)和職能的不同，代表著各不相同的個人訴求。在新形勢下，在工會工作創(chuàng)新和優(yōu)化過程中，可以鼓勵工會員工積極參與企業(yè)日常的監(jiān)管工作，進(jìn)行相互監(jiān)督，相互鼓勵，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和解決，在一定程度上，限制了企業(yè)行政部門的職能和特權(quán)，避免企業(yè)行政部門職權(quán)過重，缺乏對實(shí)際問題的全面把握，給員工切身利益帶來不利影響。同時，可以促進(jìn)企業(yè)行政部門深入了解基層群眾的真實(shí)訴求，在處理問題的方法上更加符合實(shí)際，具有一定的合理性和民主性，大大提高企業(yè)的凝聚力。

（四）建立和諧勞動關(guān)系，凝心聚力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

工會組織是企業(yè)與職工群眾建立和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)保障，能使廣大職工群眾與企業(yè)同心同力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。第一，工會組織要始終站在黨和群眾的立場上，把服務(wù)企業(yè)與職工群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為黨分憂、為職工謀福利，建立多種形式的訴求通道，廣納職工群眾意見，維護(hù)職工群眾的利益，為職工群眾辦實(shí)事、辦好事；第二，圍繞“以人為本”的理念，結(jié)合企業(yè)精神文明建設(shè)和職工需求，開展形式多樣的文化活動，豐富職工群眾的業(yè)余生活，陶冶職工群眾的情操；第三，工會組織要特別關(guān)注生產(chǎn)一線職工群眾的工作和生活，結(jié)合實(shí)際情況找準(zhǔn)日常工作的重點(diǎn)，為職工群眾排憂解難。

（五）創(chuàng)新工會工作模式

加強(qiáng)創(chuàng)造性思維工作，打破以往保守的封閉式思維模式，利用互聯(lián)網(wǎng)“開放性”優(yōu)勢，創(chuàng)新工作內(nèi)容和方法，實(shí)現(xiàn)工會工作與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效互聯(lián)。例如，在工會中建立高效的溝通渠道與信息溝通方式，如充分借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交流，提高工會員工之間的交流頻率，同時更有機(jī)會使領(lǐng)導(dǎo)層了解員工工作動態(tài)、積極傾聽員工工作心聲，每一位工會會員也有機(jī)會提出對工會工作的合理建議；設(shè)置幫扶、維權(quán)平臺，實(shí)現(xiàn)工作“扁平化”，提升工作效率，讓員工的困難得到及時解決，權(quán)益得到及時維護(hù)；加快網(wǎng)上“職工之家”打造，從員工日常工作和生活出發(fā)，針對專業(yè)知識學(xué)習(xí)、文體活動、物品采購等實(shí)際需求，設(shè)置網(wǎng)上書屋，開展線上競賽，搭建更加便捷、便宜的購物渠道等。通過一系列的互聯(lián)，不斷提升員工的存在感、獲得感和幸福感。

（六）動員職工積極投身企業(yè)革命建設(shè)

一是發(fā)揮工會建設(shè)職能，組織開展引領(lǐng)性、示范性的勞動和技能競賽，以競代學(xué)，以賽強(qiáng)學(xué)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)員工素質(zhì)提升，激發(fā)廣大職工當(dāng)好主人翁，建功新時代的熱情。二是拓寬職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，發(fā)揮工會工會組織的職能作用，提高工會工作人員的工作技能，使其不僅掌握良好的職業(yè)能力，而且了解工會組織的特點(diǎn)、作用及運(yùn)行方式，能較好地勝任專職崗位和工會工作。三是，增強(qiáng)職工自主學(xué)習(xí)的意識，實(shí)現(xiàn)職工綜合素質(zhì)的全面提升，提高職工參政議政的能力，增強(qiáng)職工主人翁的責(zé)任感，加強(qiáng)企業(yè)文化有效實(shí)踐，鼓舞企業(yè)職工的士氣、增強(qiáng)活力，從而提高職工的綜合素質(zhì)。

（七）規(guī)范工作內(nèi)容

整合工作，明確具體工作目標(biāo)和工作對象，合理分配工作任務(wù)，通過工會工作制度對工作內(nèi)容嚴(yán)格要求，加強(qiáng)工作監(jiān)管，保證各項(xiàng)工會工作均能一一落在實(shí)處。深入職工群眾中，對職工生活困難問題得以全面了解，主動收集各職工基本信息，及時為職工群眾提供問題解決辦法，幫助職工走出生活困境等，并建立互動式工作模式，連接職工與管理層之間的交流，使上下層聲音更順利通達(dá)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，為職工權(quán)益維護(hù)提供更多支持。

結(jié)束語

綜上所述，我國全面開展市場經(jīng)濟(jì)體制改革工作，對工會組織的工作方式提出了更高要求。工會作為企業(yè)組織的一個部門，作為職工群眾的代表，應(yīng)樹立起良好的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，積極開展工作方式、內(nèi)容載體等創(chuàng)新工作，建立科學(xué)合理的工會工作方式，提高工會組織的工作能力和水平，充分發(fā)揮工會組織在企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)治理及企業(yè)與職工溝通交流中的積極作用，維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)健康長久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，確保職工群眾利益與企業(yè)利益雙贏。