孫璐瑤

（煙臺市煙臺山醫(yī)院，山東 煙臺 264003）

醫(yī)院圖書館是專業(yè)圖書館的一種，是醫(yī)院根據(jù)自身需要設(shè)立的以文化教育和收集整理傳播醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息為主要職責(zé)的機(jī)構(gòu)，從最初為用戶提供所需資料、文獻(xiàn)、信息的傳播者已轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃癯休d著醫(yī)院文化宣傳營造、醫(yī)學(xué)教育、法制教育以及教育服務(wù)等重任的關(guān)鍵角色?；卺t(yī)教研協(xié)同發(fā)展的理念，三級醫(yī)院圖書館為醫(yī)教研提供重要的信息支撐和文獻(xiàn)保障，信息時代的醫(yī)院圖書館更是能夠為推動醫(yī)院文化建設(shè)而提供著場所、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等方面的便捷條件。支持醫(yī)院圖書館探索一條能滿足醫(yī)務(wù)人員醫(yī)教研高標(biāo)準(zhǔn)要求的知識共享、功能助力、創(chuàng)新扶持的發(fā)展之路。

一、醫(yī)院圖書館的職能

（一）教育職能

教育職能是醫(yī)院或醫(yī)學(xué)圖書館的重要功能，從古至今，從藏書樓到今天圖書館，它一直發(fā)揮著教化教育的功能。圖書館以其豐富的圖書文獻(xiàn)，成為人們獲取知識的重要場所，在遠(yuǎn)離大學(xué)校園的附屬醫(yī)院和教學(xué)醫(yī)院，圖書館是學(xué)生自修自習(xí)的場所，也是幫助醫(yī)務(wù)工作者更新知識儲備的充電站和法制教育教育誠信教育的培訓(xùn)場所。

（二）文化職能

保存人類文化遺產(chǎn)是圖書館最基本的社會職能，圖書館的文化職能具體表現(xiàn)在：儲存展示；整理文化；激活文化；文化交流與傳播；文化休閑職能。具體到醫(yī)院圖書館，它是醫(yī)院文化的象征，是醫(yī)院的文化音符，醫(yī)院圖書館具有激活、保存、擴(kuò)大醫(yī)院文化影響力的功能。

（三）宣傳職能

一所健全的醫(yī)院圖書館，具備場地和信息技術(shù)的優(yōu)勢。在信息網(wǎng)絡(luò)時代，善用圖書館的公眾號、讀者群、影音宣傳欄等新技術(shù)手段和畫廊、墻報、學(xué)習(xí)園地等傳統(tǒng)方式，可以讓圖書館體現(xiàn)出強大的宣傳功能，不僅可以宣傳圖書館本身，也可以為醫(yī)院黨政宣傳、形象營銷發(fā)揮強大的功效。

二、圖書館對醫(yī)學(xué)教育服務(wù)的作用

（一）信息服務(wù)

基于信息化大環(huán)境的逐漸深入，信息資源更新速度持續(xù)上升，促使信息環(huán)節(jié)迅速變化，同時豐富了用戶獲取信息的渠道。因此，圖書館需要借助各大信息平臺，不斷進(jìn)行服務(wù)模式的優(yōu)化，以便于向醫(yī)學(xué)教育用戶提供更多服務(wù)，不斷推廣其服務(wù)資源和服務(wù)內(nèi)容顯得尤為重要，即利用文本和PPT 的方式進(jìn)行文獻(xiàn)等內(nèi)容的培訓(xùn)，比較有助于用戶間的互動和交流。另外，圖書館也可以采取博客或維基等形式，創(chuàng)建個性化服務(wù)環(huán)境。

（二）提供文獻(xiàn)信息保障

圖書館作為醫(yī)院的文獻(xiàn)信息中心，從文獻(xiàn)儲備上具備了多樣化、數(shù)量多的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)信息資源的應(yīng)用也更為先進(jìn)。教育人員可利用圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取到更多文獻(xiàn)，特別借助圖書館所設(shè)定的專業(yè)化、個性化以及集成化的服務(wù)支持，能夠提升了他們檢索信息的效率，發(fā)揮輔助教育的作用。通過充分利用圖書館的數(shù)據(jù)庫和圖書館宣傳培訓(xùn)推廣的檢索技能與方法，教育人員不僅能從資料的數(shù)量上獲得最大化的幫助，更能從效率上為教育項目的順利推進(jìn)、高效運作、及時結(jié)題提供一定的支持，這些都充分體現(xiàn)了圖書館所具備的文獻(xiàn)信息保障性功能。

（三）提供的管理與共享支持

以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，很多大型醫(yī)院圖書館開始構(gòu)建出了自身的自動化管理系統(tǒng)、醫(yī)院學(xué)科文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)知識庫且融入讀者群智慧化實施方案，在提供文獻(xiàn)檢索、實施數(shù)據(jù)搜集、進(jìn)行目錄編輯、學(xué)科評價、文獻(xiàn)共享、文獻(xiàn)提供、教育申報、教育統(tǒng)計等方面都具有良好的優(yōu)勢。以網(wǎng)絡(luò)共享為途徑的資源共享，加速了醫(yī)院圖書館對教育工作中成果、信息的獲取速度，也正是基于這種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的優(yōu)勢，醫(yī)院圖書館在助力醫(yī)院教育發(fā)展的過程中顯現(xiàn)出了較大的支持力。

從醫(yī)院教育項目實施的質(zhì)量、教育水平高低的角度加以分析，醫(yī)院圖書館于管理上正在逐步實施并完善著助力教育工作推進(jìn)的管理方案及策略，借此為醫(yī)院教育的發(fā)展帶來信息傳遞上的幫助以及線上線下跟蹤推廣上的支持。線上，醫(yī)院圖書館大力協(xié)助教育人員選擇合適的文獻(xiàn)資料為教育課題提供支持。并將項目申報、信息研究、課題跟蹤服務(wù)等納入圖書館教育服務(wù)和管理的范疇內(nèi)，形成了系統(tǒng)化的扶持計劃、打造出規(guī)范化的管理體系。線上資料的供給或涉及到大型的參考工具書、與教育課題相關(guān)的系列叢書、與論題相關(guān)的大量電子書及電子期刊等，最新最全的種類及廣闊的涵蓋面均為醫(yī)院教育工作的開展創(chuàng)造了文獻(xiàn)信息方面的支持條件。與此同時，醫(yī)院圖書館于線下還會以培訓(xùn)、學(xué)術(shù)論壇、推廣交流會等方式加大對教育項目的宣傳以及對項目進(jìn)展的跟蹤，提供線下的支持。

三、醫(yī)院圖書館為見、實習(xí)學(xué)生開展的培訓(xùn)幫助工作

由于我國醫(yī)療事業(yè)在科技水平的發(fā)展下不斷進(jìn)步，信息時代也隨之繁榮起來，而醫(yī)療事業(yè)服務(wù)中圖書館的服務(wù)方式與內(nèi)容也需要持續(xù)完善改進(jìn)。在各個地區(qū)的醫(yī)院中通常掛靠某個醫(yī)學(xué)院校，進(jìn)而變成其附屬醫(yī)院，漸漸的承擔(dān)起了對該醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的見習(xí)、實習(xí)以及臨床教育的任務(wù)。醫(yī)學(xué)生作為醫(yī)療事業(yè)的主要傳承者，在其見、實習(xí)階段更是邁向救死扶傷一線崗位的紐帶，實施培養(yǎng)教育十分關(guān)鍵。醫(yī)院圖書館也是醫(yī)學(xué)院知識的存儲部門，能夠為其、他們提供更多樣化的知識內(nèi)容，在培養(yǎng)學(xué)生環(huán)節(jié)具有顯著的優(yōu)勢。

（一）多學(xué)科多資源融合與交流，助力醫(yī)院教育創(chuàng)新發(fā)展

大型附屬醫(yī)院圖書館，應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)和管理手段，加上醫(yī)院對場地的支持，可以從實體與網(wǎng)絡(luò)兩個層面，成為多學(xué)科多科室的交流中心與協(xié)調(diào)中心。新時代背景下的醫(yī)院圖書館建設(shè)及服務(wù)提出的是新思想、新方法，應(yīng)用新技術(shù)與新手段，以經(jīng)驗、技術(shù)交流的方式嘗試著為醫(yī)院見、實習(xí)生的教育提供服務(wù)平臺。從醫(yī)院教育需求出發(fā)，結(jié)合數(shù)字化時代背景特征，讓跨主題的學(xué)科進(jìn)行交融或可為醫(yī)院教育項目提供更具價值的服務(wù)，學(xué)科交叉融合是對學(xué)術(shù)創(chuàng)新更大的實踐性支持，基于一個更大的資源空間中，讓可以共享的信息產(chǎn)生鏈接，即為教育活動提供了資料隨手可得、信息即刻共享、咨詢無處不在的體驗性支持。以新時代發(fā)展為背景的醫(yī)院圖書館建設(shè)正在實施的是一種服務(wù)性的升級，關(guān)系到技術(shù)、科學(xué)等多方面都將極大的為見、實習(xí)生教育帶來更大的助推動力。

（二）由經(jīng)驗豐富的臨床醫(yī)務(wù)人員借助藏書進(jìn)行帶教

在引導(dǎo)臨床醫(yī)學(xué)生在見、實習(xí)之前，醫(yī)院圖書館能夠為其提供一定的專業(yè)知識內(nèi)容，并且其重點服務(wù)對象是從事醫(yī)療專業(yè)的臨床醫(yī)護(hù)人員，加上見、實習(xí)學(xué)生以及醫(yī)療專業(yè)的學(xué)習(xí)人員。在學(xué)生畢業(yè)之前，務(wù)必經(jīng)歷一年結(jié)合臨床實踐的見習(xí)與實習(xí)階段，也代表著教學(xué)醫(yī)院中每年都要接收見習(xí)生與實習(xí)生，因為學(xué)生在校讀書時通常都接受的理論學(xué)習(xí)與實驗室操作，并不具備充分的臨床經(jīng)驗。這就應(yīng)該由經(jīng)驗豐富的臨床醫(yī)務(wù)人員在帶教期間為其進(jìn)行詳細(xì)的講解介紹，讓學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實際聯(lián)系起來，也給后期走向社會服務(wù)人民提供保障，醫(yī)院圖書館在教與學(xué)期間發(fā)揮著扶助與引導(dǎo)作用。

首先，醫(yī)院圖書館中的書籍具有較強的專業(yè)性，十分有利于學(xué)生重點掌握某個學(xué)科或某一專業(yè)知識。其次，因為醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院的情報信息集中中心，可以較為全面的掌握整個醫(yī)院的構(gòu)成以及科室的特點，可以得知在見習(xí)生、實習(xí)生入院開始，不但應(yīng)該介紹圖書館的藏書資料與網(wǎng)絡(luò)電子資料數(shù)據(jù)庫，還應(yīng)該為其講解醫(yī)院的詳細(xì)內(nèi)容與重點科室，進(jìn)而提供部分最優(yōu)秀的醫(yī)療情息與技術(shù)。讓學(xué)生帶著目的與思考到各個科室中進(jìn)行實習(xí)，這段經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)λ麄兊膶嵙?xí)期間飛速強化自己的技能。對于見習(xí)、實習(xí)學(xué)生履行教育職能時，其“教育職能”就顯得尤非常關(guān)鍵，因為他們的思想觀念、專業(yè)知識、臨床實踐與信息素養(yǎng)以及科研意識等都應(yīng)該持續(xù)增強，在正式進(jìn)入工作崗位之后可以順其自然的勝任從事的職業(yè)，變成一位具有高尚的醫(yī)德高尚和高明的醫(yī)術(shù)的合格醫(yī)療工作人員。

（三）提高人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

醫(yī)德教育能夠促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)建和進(jìn)步，也給醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定了新的要求，其職業(yè)的教死扶傷特點需要醫(yī)德教育在其中占據(jù)關(guān)鍵地位。在最近幾年中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)早就變成了全社會重視的主要問題，經(jīng)濟(jì)觀念的引入使得醫(yī)德的創(chuàng)建變得動搖起來，所以，醫(yī)德教育在醫(yī)學(xué)院校的大學(xué)生素質(zhì)教育當(dāng)中是重要的階段。醫(yī)德的優(yōu)化和健全早就變成了醫(yī)師職業(yè)道德的關(guān)鍵內(nèi)容，強化醫(yī)學(xué)生醫(yī)德救育就變得特別迫切。

其一，圖書館工作者應(yīng)該重視業(yè)務(wù)服務(wù)水平的提高，并飽含工作熱情能夠?qū)ψx者造成影響，也讓醫(yī)學(xué)生在了解知識的同時更加愉悅，讓他們的人生態(tài)度變得更加積極向上，并通過更好的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量給醫(yī)學(xué)生言傳身教，實際意義上發(fā)揮示范與引領(lǐng)作用。接著就是環(huán)境的熏陶，要想讓醫(yī)德教育進(jìn)一步開展，圖書館能夠全面通過宣傳欄、櫥窗與海報等進(jìn)行精神文明建設(shè)，對優(yōu)秀的人物事跡、中外名著佳作、優(yōu)良傳統(tǒng)醫(yī)德等進(jìn)行介紹。另外，圖書館當(dāng)中還應(yīng)該給讀者營造更加干凈的環(huán)境，讓圖書館實際意義上成為文明的窗口，能夠陶治人的情操，讓他們在愉悅的心情狀態(tài)下慢慢的產(chǎn)生健康的心理狀態(tài)，便于醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

（四）優(yōu)化臨床醫(yī)學(xué)生的臨床思維與信息素質(zhì)

在新世紀(jì)中，信息素質(zhì)教育逐漸變成對人才進(jìn)行衡量的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)之一，醫(yī)院圖書館也成為了醫(yī)院文獻(xiàn)信息的中心，也是知識傳輸?shù)拿浇?，在培養(yǎng)和教育臨床醫(yī)學(xué)生時創(chuàng)造得天獨厚的優(yōu)勢。需要在獲取醫(yī)學(xué)知識與接受信息服務(wù)時，全面發(fā)揮本身優(yōu)點，通過多樣化的圖書資源，重視對臨床醫(yī)學(xué)生信息素質(zhì)的強化，將醫(yī)院圖書館當(dāng)做提高醫(yī)院臨床教學(xué)質(zhì)量的重點陣地之一。醫(yī)院圖書館不但收集了大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)，還包含機(jī)讀資料、光盤資料與電子出版物等各種載體，圖書館能夠通過多樣化的信息資源對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、開發(fā)、利用，也給臨床見、實習(xí)醫(yī)學(xué)生提供所需的知識信息。它不但能夠讓臨床醫(yī)學(xué)生的知識框架更加完善，還可以對醫(yī)學(xué)生臨床思維與信息素質(zhì)的培養(yǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用，培訓(xùn)對各種數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、信息資源的應(yīng)用，可以強化其對醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的調(diào)研與鑒別能力，讓醫(yī)學(xué)生主動加入到館內(nèi)聯(lián)機(jī)信息查詢、電子資源入門檢索、網(wǎng)上全文檢索與傳遞服務(wù)、工具書的檢索與利用等業(yè)務(wù)活動。利用具體的操作，增強醫(yī)學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用能力了與網(wǎng)絡(luò)資源利用水平，讓學(xué)生掌握怎樣通過各種工具來查詢與獲取信息。

結(jié)語

圖書館員在醫(yī)療工作中不但作為管理人員與服務(wù)人員，又是一名教育人員，需要在醫(yī)院圖書館中建立更加完善的管理機(jī)制，對借閱行為規(guī)范進(jìn)行文明、有序的管理，創(chuàng)建優(yōu)異的學(xué)習(xí)環(huán)境，不但可以給醫(yī)院營造濃重的知識氛圍，推動醫(yī)院綜合素質(zhì)與醫(yī)療水平的發(fā)展，并且會在潛移默化中提高醫(yī)學(xué)生對規(guī)章制度的遵循，并借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)條件去不斷享用醫(yī)學(xué)知識，更能夠讓醫(yī)院圖書館變成見、實習(xí)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程與生活期間的依托，讓其可以在后期臨床醫(yī)療崗位中負(fù)起救死扶傷的責(zé)任。