文 楊均柳 （成都市成飛醫(yī)院）

對(duì)于那些參與心內(nèi)科護(hù)理的工作人員，除了需要有基本的必要技能之外，還應(yīng)該會(huì)人性化護(hù)理，因?yàn)榉?wù)的人群屬于特殊人群，所以人性化護(hù)理具有非常重要的意義。這樣做除了可以提高醫(yī)院的知名度，還能夠讓在心內(nèi)科就醫(yī)的人更早地康復(fù)。接下來，我們一起探討關(guān)于心內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理的一些問題。

什么是心內(nèi)科疾?。?/h2>

心內(nèi)科疾病就是心血管等類的疾病，主要是心臟方面的問題。心內(nèi)科疾病有很多種，常見的疾病中主要有冠心病和心律失常等，當(dāng)然還有許多其他類型的心血管疾病，而且這類型疾病由于發(fā)生在心臟，對(duì)患者的生命威脅很大，所以非常有必要進(jìn)行心內(nèi)科護(hù)理。

心內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理的意義

根據(jù)對(duì)比統(tǒng)計(jì)和研究，我們發(fā)現(xiàn)在心內(nèi)科護(hù)理中進(jìn)行人性化護(hù)理的患者，其焦慮程度要遠(yuǎn)低于沒有進(jìn)行人性化護(hù)理的患者，而且在心內(nèi)科護(hù)理中進(jìn)行人性化護(hù)理，可以讓患者更快地康復(fù)。同時(shí)，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，提高心內(nèi)科護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)心內(nèi)科疾病的患者進(jìn)行人性化護(hù)理，可以更有效地提高醫(yī)院的知名度。

在心內(nèi)科護(hù)理中，怎么樣才能做到人性化護(hù)理？

對(duì)于心內(nèi)科護(hù)理，我們經(jīng)過研究，總結(jié)出了幾條護(hù)理方面的知識(shí)，首先在護(hù)理中，醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理動(dòng)作要做到輕柔；其次，醫(yī)護(hù)人員要有良好的護(hù)理態(tài)度，因?yàn)樾膬?nèi)科針對(duì)的群體本來就是一個(gè)特殊群體；此外，我們還要做到尊重患者，學(xué)會(huì)穩(wěn)定患者的情緒，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碇笇?dǎo)；對(duì)于不同程度的心內(nèi)科疾病患者，應(yīng)當(dāng)給予不同等級(jí)的護(hù)理，要對(duì)心內(nèi)科疾病嚴(yán)重的患者進(jìn)行更詳細(xì)、更合理的護(hù)理服務(wù)；當(dāng)然，我們?cè)诨颊叱鲈褐笠矐?yīng)當(dāng)給予患者護(hù)理指導(dǎo)，穩(wěn)定患者情緒，以免患者因情緒或者心理方面問題而導(dǎo)致心內(nèi)科疾病復(fù)發(fā)。

醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理時(shí)要做到輕柔護(hù)理。因?yàn)樾膬?nèi)科疾病的危險(xiǎn)性程度比較高，所以患者在治療期間情緒比較低落并且非常敏感，需要做到輕柔護(hù)理，如果醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理動(dòng)作過重的話會(huì)導(dǎo)致患者返虛，并且過重的護(hù)理動(dòng)作會(huì)引起患者的排斥和反抗，一旦出現(xiàn)不配合治療的情況，很容易讓患者的病情加重。同時(shí)輕柔護(hù)理不僅可以讓患者更好地適應(yīng)，還可以穩(wěn)定患者的情緒。

醫(yī)護(hù)人員要有良好的護(hù)理態(tài)度。對(duì)于心內(nèi)科疾病的患者來說，他們本身就是一個(gè)特殊群體，情緒比較敏感低落，所以醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的態(tài)度，對(duì)于患者的病情是非常重要的。醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者態(tài)度可以直接決定患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員心理感受，如果醫(yī)護(hù)人員態(tài)度比較強(qiáng)硬的話，會(huì)讓患者感覺醫(yī)護(hù)人員是自己的敵人，容易造成患者不配合醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理工作，從而加重病情。所以，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)本著以人為本基本守則進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，做好在護(hù)理方面的人性化工作。

醫(yī)護(hù)人員要尊重患者。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員要尊重患者，這方面主要是說醫(yī)護(hù)人員要保守患者的秘密，滿足患者的合理?xiàng)l件，與患者進(jìn)行良好的溝通，如果在沒有辦法滿足患者合理?xiàng)l件的情況下，應(yīng)該與患者進(jìn)行交流溝通，將其解釋清楚。除此之外，在于患者的日常交流之中，醫(yī)護(hù)人員不應(yīng)與患者開病情的玩笑，對(duì)于敏感問題，醫(yī)護(hù)人員可以先對(duì)家屬進(jìn)行詢問。當(dāng)然，對(duì)于患者那些影響病情的決定，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)以合理的方式進(jìn)行合理的干預(yù)。

醫(yī)護(hù)人員要做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的日常護(hù)理中，心理疏導(dǎo)是不可或缺的一部分，在心內(nèi)科護(hù)理方面更是如此，一般情況下，心理狀態(tài)良好的患者康復(fù)時(shí)間更短，而且更不容易出事故。因?yàn)樾膬?nèi)科疾病的患者存在心理壓抑的情況，所以醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)時(shí)常與患者交心，進(jìn)行疏導(dǎo)，排解患者內(nèi)心的消極情緒，消除或者降低其對(duì)患者造成的影響。醫(yī)護(hù)人員有必要而且有責(zé)任盡自己所能幫助患者保持樂觀情緒，患者在情緒樂觀的情況下才能更好地配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療，從而促進(jìn)患者的痊愈。

對(duì)不同的患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理。對(duì)于心內(nèi)科護(hù)理中的人性化護(hù)理來說，想要做到人性化護(hù)理，對(duì)不同的患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理是必要的措施。對(duì)于不同的患者來說，其患病的嚴(yán)重程度是不一樣的，對(duì)于病情嚴(yán)重的患者，護(hù)理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加長(zhǎng)，需要投入更多的精力。具體來說，醫(yī)護(hù)人員可以將患者按病情是否嚴(yán)重、病情是否有好轉(zhuǎn)、病情是否即將痊愈三個(gè)方面進(jìn)行分類，對(duì)于處于不同時(shí)期的患者，應(yīng)當(dāng)給予不同程度的護(hù)理，這樣做既照顧到了患者的自身感受，有助于調(diào)節(jié)患者的心理狀態(tài)，進(jìn)而祝患者早日康復(fù)，又為醫(yī)護(hù)人員減少了不必要的時(shí)間，提高人力資源的利用率。

患者在出院后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)給予其護(hù)理指導(dǎo)。因?yàn)樾膬?nèi)科疾病方面的患者在出院后，也有可能舊病復(fù)發(fā)，所以在患者出院后對(duì)患者及其家屬進(jìn)行叮囑，在必要時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)也是不可或缺的。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)叮囑患者的家屬和患者要注意藥物搭配和飲食規(guī)律，要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行運(yùn)動(dòng)，幫助患者早日痊愈。

總而言之，在心內(nèi)科護(hù)理方面對(duì)患者進(jìn)行人性化護(hù)理是必要的，這樣可以調(diào)節(jié)患者的心理狀態(tài)，促進(jìn)患者早日康復(fù)；同時(shí)，可以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的知名度。護(hù)理人員除需要具備必要的專業(yè)知識(shí)和必備技能以外，還需要有良好的心理素質(zhì)，在心內(nèi)科護(hù)理中做好人性化服務(wù)工作，幫助患者早日痊愈。