嚴天玙

（江蘇省電力有限公司無錫供電分公司，江蘇 無錫 214000）

目前的電網(wǎng)企業(yè)是追求綜合能源服務轉型發(fā)展的，在適應當前現(xiàn)代化需求發(fā)展過程中，需要有效解決企業(yè)綜合能源服務機制建設與內(nèi)容轉變問題，基于SWOT 分析方法為電網(wǎng)能源服務轉型提出可行性分析內(nèi)容，確保電網(wǎng)企業(yè)綜合能源轉型發(fā)展有效優(yōu)化。

一、電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型的基本發(fā)展背景與必要性分析

（一）電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型的基本發(fā)展背景

國家電網(wǎng)公司已經(jīng)面向全國下發(fā)了《關于在各省公司開展綜合能源服務的意見》，其中明確提出了綜合能源服務基本內(nèi)涵，即采取綜合技術最大化來實現(xiàn)當前電力能源的階梯性運用，有效滿足客戶工程投資建設，保證能源規(guī)劃與多能源運營服務機制建設到位。在這一過程中，要充分利用電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢，切實落實、拓展多種優(yōu)秀能源服務機制，切實滿足多樣化發(fā)展需求，這為目前電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)綜合能源服務轉型升級創(chuàng)造了有利空間契機。

（二）電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型的必要性分析

在2017 年，黨的十九大精神報告中明確指出要堅持綠色發(fā)展、全面推進能源行業(yè)發(fā)展變革。實際上，目前我國電網(wǎng)企業(yè)也正在尋求快速發(fā)展，追求電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型機制建設，如此是為了順應時代發(fā)展大潮流，切實響應國家戰(zhàn)略政策號召，全面體現(xiàn)企業(yè)綜合能源服務轉型升級的必要性。大體來講，其必要性主要體現(xiàn)在4 點上：

第一，考慮到我國能源供應體系已經(jīng)建立且具有一定獨立性，所以能源發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)的總量擴張逐漸向提質(zhì)增效層面發(fā)展轉變，電網(wǎng)企業(yè)必須要迎接新能源生產(chǎn)與消費革命發(fā)展進程，在構建形成資源節(jié)約型社會過程中推進生態(tài)文明有效建設，滿足綠色可持續(xù)發(fā)展機制有效建設。

第二，電網(wǎng)企業(yè)在綜合能源服務轉型過程中有效推動能源革命，保證現(xiàn)代經(jīng)濟社會朝低碳、綠色方向發(fā)展，體現(xiàn)一定轉型必要性。

第三，目前電網(wǎng)企業(yè)需要在能源互聯(lián)網(wǎng)技術應用大背景下，優(yōu)化綜合能源服務轉型，實現(xiàn)其轉型優(yōu)化發(fā)展，促進電網(wǎng)企業(yè)全面發(fā)展進步。

第四，電網(wǎng)企業(yè)在改變服務模式與服務外延過程中也希望有效促進綜合能源服務轉型機制建設，這也是電網(wǎng)企業(yè)建設相對統(tǒng)一、開放、競爭、有序電力市場體系的一種必然，它為客戶提供了高效率且穩(wěn)定性的能源供應以及解決方案[1]。

二、電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型的SWOT 分析

電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務轉型機制應該結合SWOT 進行分析，即從優(yōu)勢、劣勢、契機以及困難四大方面展開分析，確保真正幫助電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型順利推進，以下具體來談：

（一）SWOT 優(yōu)勢分析

在電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務轉型過程中，它必須承擔起國家電力能源輸送的中樞作用，發(fā)揮巨大力量，為國家電力事業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻。簡言之，就是向上建立與能源生產(chǎn)方的對接機制，向下則承接廣大電力用戶，綜合能源服務優(yōu)化用戶資源優(yōu)勢，確保電網(wǎng)企業(yè)對用戶基本狀況進行有效了解，滿足各方能源需求，形成相對全面、穩(wěn)定的合作關系機制。從另一方面來講，電網(wǎng)企業(yè)還需要培養(yǎng)建設專業(yè)人才隊伍，完備化基礎設施建設，保證構建可滿足客戶多樣化需求的發(fā)展建設與服務轉型機制。就是要保證電網(wǎng)企業(yè)能夠與客戶建立長期穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的合作服務關系，并形成良好口碑，如此對綜合能源服務發(fā)展轉型而言是非常有利的。

（二）SWOT 劣勢分析

在電網(wǎng)企業(yè)中，若要實現(xiàn)綜合能源服務轉型有效發(fā)展，也需要在分析優(yōu)勢之余了解其劣勢，其劣勢方面應該從兩方面來談：第一，必須考慮到電網(wǎng)企業(yè)區(qū)域建設發(fā)展可能存在失衡問題，其中存在相對落后的市區(qū)綜合能源服務板塊建設機制，這導致電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務量明顯減少，它在一定程度上限制了電網(wǎng)企業(yè)轉型發(fā)展速度。再一點，就是綜合能源服務轉型必須對標成熟電力企業(yè)，在相關業(yè)務管理與技術創(chuàng)新方面尋找差距，并嘗試解決問題[2]。

（三）SWOT 契機分析

電網(wǎng)企業(yè)在進行SWOT 契機分析過程中，需要了解綜合能源服務轉型過程中可能需要把握的多個契機，下文分別從4 點來談：第一，首先國家需要大力倡導、沿襲“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，并實現(xiàn)對戰(zhàn)略的有效實施，如此對電網(wǎng)企業(yè)擴展綜合能源服務建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境與政策環(huán)境，為企業(yè)未來發(fā)展轉型提供更多良好契機；第二，目前我國正追求綠色金融發(fā)展，所以電網(wǎng)企業(yè)堅持建立基于市場化原則基礎的社會資本運作體系，激勵引導企業(yè)社會資本以及綠色產(chǎn)業(yè)投入力度是有必要的。與此同時，電網(wǎng)企業(yè)也必須提出相應特色服務項目開拓更多融資渠道，為企業(yè)業(yè)務發(fā)展提供強有力的金融支持；第三，就目前新形勢而言，國內(nèi)必須出臺并實施能夠鼓勵、支持企業(yè)節(jié)能減排、滿足綠色能源轉型發(fā)展的相關政策策略，為電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務發(fā)展創(chuàng)造更大發(fā)展空間，拓展轉型發(fā)展空間；第四，要迎合當前“云大物移智”技術發(fā)展進程，努力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智慧大數(shù)據(jù)等等技術內(nèi)容，建立與電網(wǎng)企業(yè)、客戶服務之間的聯(lián)動關系，以此對企業(yè)綜合能源服務轉型發(fā)展是非常有利的。與此同時，這也是為電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展建設創(chuàng)造全新業(yè)務契機與空間。

（四）SWOT 困難分析

電網(wǎng)企業(yè)在追求綜合能源服務轉型過程中希望克服各種困難問題，面臨巨大挑戰(zhàn)?？紤]到目前國內(nèi)電力市場已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟，其中電網(wǎng)企業(yè)也聯(lián)動了市場中實力較強的能源企業(yè)，所以他們也聯(lián)合構建了分布式微能源電網(wǎng)生產(chǎn)機制，上線綜合能源服務業(yè)務機制。而在電網(wǎng)企業(yè)電力、能源綠色節(jié)能環(huán)保改革政策全面出臺以后，輸配電價方面的缺陷問題也逐漸顯露出來。就經(jīng)濟新常態(tài)背景下，能源價格下行導致電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務業(yè)務產(chǎn)生一定經(jīng)濟損失，這在某種程度上限制了電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務轉型向前快速發(fā)揮發(fā)展[3]。

三、電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型的未來發(fā)展策略

在電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型過程中，其未來發(fā)展策略應該基于多元方向展開考量，深度分析電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務優(yōu)化內(nèi)容，建立未來發(fā)展轉型技術體系，促進電網(wǎng)企業(yè)向前蓬勃發(fā)展，下文主要結合4 點未來發(fā)展策略來談：

（一）建立“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合能源服務機制

電網(wǎng)企業(yè)目前必須與時俱進、順應時代潮流發(fā)展，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思想理念，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合能源服務發(fā)展機制。總體來說，就是要堅持做到將服務作為基本導向，結合企業(yè)實際經(jīng)營狀況以及電力電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實需求，分階段全面推出“互聯(lián)網(wǎng)+客戶服務”特色業(yè)務機制。就這一特色業(yè)務機制來談，它將“互聯(lián)網(wǎng)+”思想完全融入到電力服務模式中，并明確了服務重心，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下建立電力客戶服務機制，確保供電體系建設規(guī)模有機擴大。具體來講，就是遵照供電服務“延伸到最后一公里”的基本核心服務理念，滿足客戶的優(yōu)質(zhì)服務體驗，最大限度為客戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務。在這一過程中，要保證“互聯(lián)網(wǎng)+”應用到位，滿足電力終端全面性服務建設到位，全面掌握客戶用電信息內(nèi)容，如此才能將供電服務核心理念完全貫徹到底，結合變壓器變電終端優(yōu)化、構建互聯(lián)網(wǎng)電表信息機制，優(yōu)化變壓器動態(tài)數(shù)據(jù)，切實提高電力服務整體品質(zhì)。在電網(wǎng)企業(yè)建立“互聯(lián)網(wǎng)+綜合能源服務”機制之后，就能夠做到對企業(yè)用電信用率的有效評估，且也能深入挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值內(nèi)容[4]。

（二）促進輸配電價電改政策實施

在電力交易過程中要做到有標可查、有價可循、在深入新一輪電力體制改革過程中，如此對推進電力交易規(guī)范化、制度化發(fā)展而言是非常有利的，建立相對健全的電力交易市場體系，這對于完善目前國家電力交易市場規(guī)則是很有幫助的，同時它也能實現(xiàn)對電力交易監(jiān)管方式以及制度的有效優(yōu)化。具體來講，要對電網(wǎng)輸配電價格標準進行核定，有效落實新電力價格機制，優(yōu)化完善電力輔助服務市場機制，如此在促進電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務業(yè)務是很有幫助的，它能夠優(yōu)化價格價值，發(fā)揮資源配置有效作用[5]。

（三）打造綜合電網(wǎng)能源業(yè)務鏈條

在綜合提高電網(wǎng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力過程中，它希望打造綜合電網(wǎng)能源業(yè)務鏈條，推動先進技術研發(fā)與有機使用過程，做到對政策內(nèi)容與電網(wǎng)資源的有效配置，建立統(tǒng)籌安排綜合能源服務機制，確保高效發(fā)電與大規(guī)模間歇式發(fā)電并網(wǎng)技術優(yōu)化，形成全新技術領域，打造綜合電網(wǎng)能源業(yè)務鏈條?？傮w來講，就是將內(nèi)外力全部轉化為電網(wǎng)企業(yè)綜合生產(chǎn)力，確保做到不斷打造關鍵核心技術內(nèi)容，有效提高綜合電網(wǎng)能源業(yè)務鏈條在企業(yè)中的應用價值水平，如此能夠為電網(wǎng)企業(yè)形成核心競爭力與競爭機制。再者，電網(wǎng)企業(yè)自身也必須加大人力物力以及財力投入，爭取為企業(yè)自身生產(chǎn)打造“1+N”的綜合能源服務業(yè)務鏈條，將大量節(jié)能業(yè)務服務、電力儲能服務、區(qū)域綜合能源建立智慧生產(chǎn)技術體系，形成業(yè)務鏈，以此對推進電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型促進作用較大[6]。

（四）構建階梯式綜合能源服務轉型機制

最后要為電網(wǎng)企業(yè)構建階梯式綜合能源服務轉型機制，確保綜合能源輸配、分布式能源有利開發(fā)有效，首先建立能源金融服務的第一梯次；而綜合能源服務系統(tǒng)與綜合儲能則作為第二梯次，這一梯次主要對綜合能源服務業(yè)務轉型問題進行分析，明確企業(yè)相關節(jié)奏秩序。另外，要從宏觀、微觀層面上建立不同層次的技術示范項目內(nèi)容，爭取從宏觀層面上分析綜合能源服務業(yè)務轉型機制，并提出有機發(fā)展戰(zhàn)略，總結推廣示范項目內(nèi)容，且積累大量成功經(jīng)驗，這對促進電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務轉型發(fā)展也是非常有利的。而從微觀層面上，則應該追求客戶需求導向，切實瞄準重大項目資源開展、總結成功經(jīng)驗，例如要通過電網(wǎng)企業(yè)為地方建設宣傳站、數(shù)據(jù)池、集成地、孵化器等等，并全面宣傳展示電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務業(yè)務內(nèi)容，全面圍繞綠色低碳發(fā)展重任形成相應管理發(fā)展機制[7]。

總結

就目前電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展改革形勢看來，電網(wǎng)企業(yè)自身還需要持續(xù)深入改革，堅持實現(xiàn)對綜合能源服務轉型的有機發(fā)展目標，迎合新趨勢、新技術應用成果來構建電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務轉型機制。為此，電網(wǎng)企業(yè)也必須充分運用自身以及市場政策環(huán)境優(yōu)勢，持續(xù)追求優(yōu)化升級，合理結合云大物移智新技術實現(xiàn)多元融合，形成企業(yè)綜合能源服務有機轉型，如此構建環(huán)境保護性、資源節(jié)約型電網(wǎng)企業(yè)。