加強風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的措施

賀安濤

[摘 ? ?要]近些年來，我國經(jīng)濟建設(shè)水平不斷提高，企業(yè)之間的競爭程度逐漸加大，要想憑借價格取得優(yōu)勢地位，就要建立高效、低成本的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，其中供應(yīng)鏈的質(zhì)量具有關(guān)鍵性作用。文章先是簡述了風(fēng)電設(shè)備供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的特征，又提出了質(zhì)量管理措施，為增強市場競爭力提供有力的支持。

[關(guān)鍵詞]風(fēng)電設(shè)備制造;供應(yīng)鏈;質(zhì)量管理

[中圖分類號]TM63 [文獻標(biāo)志碼]A [文章編號]2095–6487（2021）08–0–02

[Abstract]In recent years， the level of economic construction has been constantly improving and the competition between enterprises has gradually increased. In order to gain advantage by price， it is necessary to establish an efficient and low-cost product supply chain， where the quality of supply chain plays a key role. The paper first summarizes the characteristics of the quality management of the wind power equipment supply chain， and also puts forward the quality management measures to provide strong support for enhancing the market competitiveness.

[Keywords]wind power equipment manufacturing; supply chain; quality management

在全球不可再生資源日益減少的背景下，開發(fā)可再生能源很有必要，在研究期間風(fēng)能以其易獲取，開發(fā)技術(shù)相對成熟穩(wěn)定，性價比較高，碳排放量為零的特點成為取代常規(guī)能源的重要形式。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)取得了長足的進步，供應(yīng)鏈質(zhì)量管理作為產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，要盡量提高供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

1 風(fēng)電設(shè)備供應(yīng)鏈質(zhì)量管理特征

1.1 跨越了單個企業(yè)的界限

在當(dāng)前經(jīng)濟和物流全球化的背景下，隨著社會分工越來越精細，供應(yīng)鏈形式得到了一定的發(fā)展，畢竟企業(yè)很難獨自生產(chǎn)一個產(chǎn)品所需的全部零件，通常要使用全球不同地方生產(chǎn)的不同零件來完成產(chǎn)品的制作，因此要從整體的角度出發(fā)，對這條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)進行質(zhì)量管理，而不單單針對供應(yīng)鏈上某一個環(huán)節(jié)進行把控。要嚴格控制供應(yīng)鏈上每個企業(yè)生產(chǎn)的零件質(zhì)量，這樣才能夠提高供應(yīng)鏈整體質(zhì)量水平，從而滿足市場對產(chǎn)品的質(zhì)量需求。

1.2 管理內(nèi)容豐富

風(fēng)電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量除了要確保產(chǎn)品質(zhì)量達標(biāo)之外，還將服務(wù)質(zhì)量包含在內(nèi)，風(fēng)電設(shè)備行業(yè)內(nèi)合同上的條款有著相關(guān)規(guī)定，風(fēng)電機組通常情況下有著5a的質(zhì)保期，20a的壽命期。部分風(fēng)電機組所處的自然環(huán)境極其惡劣，要想盡量提高設(shè)備的使用壽命，就要確保供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計要求相符。風(fēng)電機組在長期運行中，部分零件會出現(xiàn)磨損和老化，還需要定時更換易耗品，定期對齒輪箱，齒輪等大部件進行檢測維護，這就要求供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品售后服務(wù)要及時，準(zhǔn)備好充足的易耗品，按時完成定期檢查工作。

1.3 具有動態(tài)性

風(fēng)電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇澜绺鱾€地區(qū)的相關(guān)企業(yè)組成，在產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程中，部分企業(yè)會受到市場環(huán)境的影響而出現(xiàn)變化，因此供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K處于動態(tài)變化中，而質(zhì)量管理就要在此基礎(chǔ)上，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，要采取能夠盡快適應(yīng)這種動態(tài)性的方

法[1]。

2 風(fēng)電設(shè)備供應(yīng)鏈質(zhì)量管理策略

2.1 對供應(yīng)商分級，實施差異化管理

在與供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系的過程中，要從產(chǎn)品本身的特點出發(fā)，采取多種方式進行管理和采購，從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量達標(biāo)，服務(wù)完善。在此期間，要尊重這些供應(yīng)商，雙方有著良好的信賴關(guān)系更有利于工作的開展，要在充分了解產(chǎn)品類型及特點的基礎(chǔ)上，對市場供應(yīng)狀況進行調(diào)查，根據(jù)成本的多少，風(fēng)險大小以及風(fēng)險發(fā)生的概率，來明確與供應(yīng)商的關(guān)系，可以將其分為戰(zhàn)略關(guān)鍵、戰(zhàn)略安全、戰(zhàn)術(shù)利潤、戰(zhàn)術(shù)獲取4種類型，按照產(chǎn)品類型的不同制定相應(yīng)的采購策略與管理方式，增強產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)與效率。其中戰(zhàn)略關(guān)鍵供應(yīng)商指的是，與供應(yīng)商建立長期關(guān)系，通過相互協(xié)作實現(xiàn)利益的最大化，在此期間，彼此的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)價值、做法和管理框架要得到對方的認同;戰(zhàn)略安全指的是能夠確保供應(yīng)產(chǎn)品安全性，但是很難降低成本，這種通常是單一供應(yīng)源;戰(zhàn)術(shù)利潤指的是有著充足的備選供應(yīng)源，與供應(yīng)商進行短期承諾，在盡量確保供應(yīng)商能夠提供最好貨源的前提下，保證采購的靈活性，這樣能夠有效節(jié)約成本;戰(zhàn)術(shù)獲取指的是讓產(chǎn)品按照標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計，避免對產(chǎn)品的質(zhì)量安全造成不良影響，盡量簡化采購過程，這種方式大多用于采購低價值、低風(fēng)險的產(chǎn)品。

2.2 與供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)，建立協(xié)作關(guān)系

與供應(yīng)商合作時要盡量為顧客提供與產(chǎn)品有關(guān)的一系列服務(wù)，在零部件研發(fā)時，主機廠要參與到產(chǎn)品的設(shè)計中，通過導(dǎo)入前端產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃體系將質(zhì)量管理貫穿到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程中，用結(jié)構(gòu)化方法設(shè)計零部件，讓前期的質(zhì)量策劃活動能夠根據(jù)進度進行，同時供應(yīng)商還要清楚地了解主機廠家對產(chǎn)品認可，獲取和質(zhì)量方面的要求，將其與產(chǎn)品設(shè)計結(jié)合起來，全面考慮生產(chǎn)、物流、銷售等后續(xù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)合作關(guān)系。

2.3 共享信息技術(shù)

主機廠要與各零部件專業(yè)廠家進行及時且有效的信息交流，對產(chǎn)品的全部生產(chǎn)、銷售過程要深入了解，全面把控產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售，同時也要分析零件設(shè)計和制造過程中使用的參數(shù)，并且對零件的結(jié)合狀況進行診斷與控制，通過共同協(xié)作把控產(chǎn)品質(zhì)量。

2.4 建立質(zhì)量溝通平臺

為了增強合作成功的概率，雙方可以建立質(zhì)量溝通平臺，實時更新自身的生產(chǎn)經(jīng)營情況，定期將自身的生產(chǎn)經(jīng)營情況告知給另一方。在建立過程中，要將產(chǎn)品可行性分析，前期產(chǎn)品質(zhì)量策劃，風(fēng)險評定，產(chǎn)品認證，質(zhì)量問題與解決方法包含進去，這樣主機廠家才能夠全面了解并把控貨品的質(zhì)量，及時地根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)和變更內(nèi)容對研發(fā)，制造做出調(diào)整，同時也可以依據(jù)自身力量協(xié)助零部件廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量與運營效率。

2.5 制定標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管控程序

在供應(yīng)鏈構(gòu)建完畢的基礎(chǔ)之上，通過質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定，結(jié)合風(fēng)電行業(yè)自身特點，對不同等級供應(yīng)商采用不同等級的質(zhì)量管理流程。從內(nèi)部角度來講要加強公司各部門的質(zhì)量管理培訓(xùn)，從外部角度來講則要求幫助零部件供應(yīng)商提高其質(zhì)量認證體系或取得質(zhì)量認證體系，內(nèi)外結(jié)合起來，將整個供應(yīng)鏈的質(zhì)量水平保持到一個較高的高度，以應(yīng)對激烈的行業(yè)競爭。

不同的職能部門要在質(zhì)量管理體系的要求下，實行具體的管控措施，讓企業(yè)整體的質(zhì)量水平得到有效的提升。市場營銷部要增強營銷人員的法律體系和質(zhì)量體系培訓(xùn)，增強其風(fēng)險條款的識別，嚴格執(zhí)行投標(biāo)項目標(biāo)前評審程序，將風(fēng)險條款在投標(biāo)階段剔除出來，在合同談判之前，通過合同評審程序，將合同的整體風(fēng)險控制在可控范圍，以提高整個合同的質(zhì)量，為供應(yīng)鏈的質(zhì)量管控提供基礎(chǔ);研發(fā)中心要制定新機型的設(shè)計評審程序，并將評審結(jié)果記錄下來，形成文件，指導(dǎo)后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，完成設(shè)計評審后，將零部件供應(yīng)商邀請進來，共同完成新機型的設(shè)計工作，縮短新機型的投產(chǎn)時間，并降低新機型批量化生產(chǎn)的成本，針對服務(wù)期間發(fā)生的批量化故障，召開優(yōu)化設(shè)計評審會，進行風(fēng)電機組的優(yōu)化工作;采購部要根據(jù)項目情況采購，與供應(yīng)商構(gòu)建多種合作模式，采用不同的采購策略，降低庫存風(fēng)險，將提前交貨的能力提高到行業(yè)領(lǐng)先水平;質(zhì)量管理部不僅要加強內(nèi)部營銷、設(shè)計、生產(chǎn)、運輸各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，還要加強零部件供應(yīng)商的質(zhì)量控制，嚴格按照質(zhì)量管理體系內(nèi)容，分級分批對供應(yīng)商采取控制，定期向其他部門輸送供應(yīng)鏈管理人才[2]。

2.6 通過多種合作手段，實現(xiàn)利益共享和風(fēng)險共擔(dān)

零部件供應(yīng)商與風(fēng)機制造商要通過多種手段建立長久、穩(wěn)定的合作關(guān)系，雙方簽訂協(xié)議后，要向?qū)Ψ椒窒碜约簱碛械男畔?，團結(jié)起來共同面對市場的競爭，抵御市場風(fēng)險，從而達成共贏的目標(biāo)。這種方式常被用在風(fēng)機制造商與幾個重要戰(zhàn)略零部件供應(yīng)商開展的深層次合作中，在此過程中，合作雙方都要投入大量的資本，雙方中的任何一方出現(xiàn)決策失誤都會對彼此造成巨大的損失，若是遇到突發(fā)情況，雙方要在充分溝通后，盡量付出最小的代價來解決這一突發(fā)事件，可以說雙方信息溝通的通暢度和完成度是達成合作的重點，也是雙方盡可能獲取最大利潤的關(guān)鍵。

在這種狀態(tài)下，風(fēng)電設(shè)備制造商能夠根據(jù)零部件供貨商的配貨情況進行制造，遇到項目緊急啟動等突發(fā)情況，可以及時告知零部件制造商，使其能夠有更多的時間進行緊急生產(chǎn)或調(diào)配內(nèi)部資源，完成突發(fā)狀況下的快速交貨，能在降低采購成本的同時，盡量降低庫存風(fēng)險，并將其分擔(dān)到零部件供應(yīng)商上。風(fēng)電機組制造商還可以根據(jù)每年訂單情況，提前與合作商聯(lián)系，進行大批量采購，分批次的支付和交貨，而零部件供應(yīng)商也能夠在這種合作方式中，了解風(fēng)機設(shè)制造商的全年生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的交貨計劃和資金計劃，合理安排生產(chǎn)計劃，按照項目需求規(guī)劃生產(chǎn)資源，完成資金的回收，緩解庫存，降低了拒收貨物的風(fēng)險。若不采取這種合作方式，風(fēng)電機組制造商就需要根據(jù)單個項目，或自身情況來進行批次采購，這樣會增加采購成本，增大庫存風(fēng)險，并且遇到突發(fā)情況，會很難完成訂單任務(wù)。由以上可以得知，風(fēng)電制造商與零部件商進行合作，對于自身的發(fā)展和規(guī)避資金，庫存風(fēng)險，及時交貨、快速響應(yīng)交貨需求等方面有著明顯的優(yōu)勢。

2.7 供方的合理選擇和培育

風(fēng)電機組制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，首先要對供應(yīng)商的主機、減速箱和葉片等樣品進行鑒定和檢驗，還要將其實驗運行一年以上才能夠保證質(zhì)量。在審核檢驗的過程中，應(yīng)該按照一定的流程進行，但是，就實際情況而言，低成本對大多數(shù)風(fēng)電機組主機廠來說才是選擇供應(yīng)商的重要原因，若只追求低廉的價格，而導(dǎo)致風(fēng)電機組使用年限并未達到質(zhì)量指標(biāo)，很大程度上會導(dǎo)致后續(xù)供貨過程中出現(xiàn)各種問題。選擇供應(yīng)商，要做好長遠的打算，要針對潛在供應(yīng)商的質(zhì)量保證和產(chǎn)品開發(fā)能力進行審核評估，考察其是否滿足風(fēng)電機組制造企業(yè)對零部件采購的需求。

在當(dāng)前階段，要想選定合格的供應(yīng)商并不是一件容易的事，符合條件的供應(yīng)商，不僅能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，還能降低采購、運輸和質(zhì)量成本的支出。風(fēng)電機組企業(yè)主機廠在選擇新的供應(yīng)商時，要對供應(yīng)商進行全面的考察并以分數(shù)的形式表明考察結(jié)果，定期進行現(xiàn)場評審，評審內(nèi)容包括供應(yīng)商概況、財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力和價格等，供應(yīng)商還要根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)進行認證。此外，供應(yīng)商的規(guī)模大小、地理位置及其對風(fēng)電機組企的重視程度，也要進行考慮，在確定供應(yīng)商能滿足風(fēng)電機組企業(yè)主機廠零部件配套的要求后，再進行招標(biāo)，通常情況下會選擇更具有價格優(yōu)勢的供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)風(fēng)電機組制造商的要求，完成樣品的開發(fā)和試驗后，就可以開始供貨并簽訂供應(yīng)合同。

風(fēng)電設(shè)備供應(yīng)鏈中通常情況下有較多的供應(yīng)商進行供貨，在供應(yīng)鏈的不斷變化過程中，部分合格供應(yīng)商很可能會變得不合格，新的供應(yīng)商也會不斷加入其中，而風(fēng)機制造商可以采取不同的質(zhì)量管理措施，實施分級管控措施，對于質(zhì)量保證能力強的供應(yīng)商，減少質(zhì)量管控環(huán)節(jié)，對于質(zhì)量保證能力一般或較弱的供應(yīng)商，適當(dāng)增加質(zhì)量控制點。企業(yè)通過對供應(yīng)商的定期評審、問題統(tǒng)計分析等手段，實現(xiàn)去腐存精、強強聯(lián)手、合作共贏。

3 結(jié)語

隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)自身的核心競爭力顯得尤為重要，與建立供應(yīng)商建立合作關(guān)系，已成為風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)的必然選擇，在這種狀態(tài)下，企業(yè)要積極采用相應(yīng)的手段和措施，有效的管控供應(yīng)鏈的質(zhì)量問題，盡可能做到優(yōu)勢互補，風(fēng)險共擔(dān)。

參考文獻

[1] 李凱.風(fēng)電供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)物流協(xié)同管理研究[D].石家莊：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2019.

[2] 楊天君.風(fēng)電采購鏈標(biāo)準(zhǔn)化趨勢下的X公司生產(chǎn)運作改進研究[D].北京：北京理工大學(xué)，2017.