劉同慶
(泰安市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所,山東泰安 271000)
當(dāng)前社會(huì)飛速發(fā)展,食品安全檢測需求持續(xù)提升,食品安全檢測實(shí)驗(yàn)室的檢測任務(wù)也不斷增加。先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)送檢樣品的科學(xué)分類與檢測高效性的提升,為此就誕生了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System,LIMS)系統(tǒng),為食品安全檢測提供更多的參考依據(jù)[1]。相關(guān)工作人員需要對LIMS系統(tǒng)的整體架構(gòu)進(jìn)行有效分析,熟練掌握其中的檢測流程,使之在食品檢測行業(yè)中得到更好的應(yīng)用。
食品安全檢測實(shí)驗(yàn)室是根據(jù)我國現(xiàn)行食品質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范構(gòu)建的一類綜合性實(shí)驗(yàn)室,事關(guān)國家民生。如今,在我國范圍內(nèi)已建立了多個(gè)檢測點(diǎn),全面促進(jìn)了我國食品檢測行業(yè)的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和網(wǎng)點(diǎn)間信息管理系統(tǒng)有助于提升食品安全檢測效率,使各項(xiàng)數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn),充分確保報(bào)告的精準(zhǔn)性。
1.2.1 硬件設(shè)施配備和技術(shù)保障需求不匹配
近年來,食品安全檢驗(yàn)工作中越來越需要使用先進(jìn)的儀器設(shè)備,隨著自動(dòng)化水平的不斷提升,傳統(tǒng)手工操作檢驗(yàn)方式逐漸被淘汰?,F(xiàn)如今食品檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的硬件設(shè)施可以充分滿足特定的檢測需求,然而卻與標(biāo)準(zhǔn)要求存在一定差距,無法確保硬件設(shè)施配備同技術(shù)保障需求相匹配[2]。
1.2.2 管理程序和運(yùn)行機(jī)制不完善
現(xiàn)如今,國內(nèi)許多食品檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)形成了文件化的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理機(jī)制,有關(guān)管理部門也對相應(yīng)的規(guī)章制度和規(guī)范進(jìn)行了制定。但就管理程序而言,依舊存在很多問題,在管理制度的具體執(zhí)行中也有很大的執(zhí)行難度,例如沒有清晰劃分職責(zé)、不能有效落實(shí)好時(shí)機(jī)責(zé)任以及在實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃定位等重要問題上沒有詳細(xì)的制度和規(guī)范等,在一定程度上影響了實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平和能力產(chǎn)生的提高。
1.2.3 質(zhì)量保證機(jī)制不健全
一些食品檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室在準(zhǔn)則內(nèi)涵方面理解不清晰,工作流程不規(guī)范,檢測工作人員專業(yè)能力不同,在實(shí)操中缺乏控制力。同時(shí),儀器狀態(tài)核查方面的規(guī)范性不足,對新項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)變更確認(rèn)不充分。以上問題均可導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室檢測的數(shù)據(jù)信息精準(zhǔn)性不高,存在一定的差別和可不可靠性,在一定程度上影響了檢測結(jié)構(gòu)質(zhì)量,繼而影響實(shí)驗(yàn)室管理工作水平的提高。
在管理每個(gè)客戶時(shí),LIMS系統(tǒng)會(huì)在龐大的數(shù)據(jù)庫中整體保存客戶的詢問信息與客戶資料,并在數(shù)據(jù)庫中對已有的客戶資料進(jìn)行詳細(xì)的建檔分類,方便工作人員后期的調(diào)檔查看。另外,在前端開放有注冊系統(tǒng),客戶完成注冊后,能夠及時(shí)查看檢驗(yàn)進(jìn)展,從而能同實(shí)驗(yàn)室人員取得更好的交流,這樣客戶也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測中存在的問題并促進(jìn)其進(jìn)行有效整改。系統(tǒng)將對客戶開放檢測產(chǎn)品和檢測技術(shù)的分類信息,使其能按照自己的具體需求優(yōu)選相應(yīng)的服務(wù),然后導(dǎo)入CRM表單,當(dāng)客戶決定應(yīng)用產(chǎn)品后便可在線上簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議[3]。整個(gè)客戶管理流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、智能化,讓客戶管理更方便、清晰。
儀器管理流程是LIMS系統(tǒng)智能化在檢測過程中的集中體現(xiàn)。①對客戶提交的測試樣品進(jìn)行實(shí)際分析,優(yōu)選相應(yīng)的檢測方法與檢測儀器。②檢測儀器將在LIMS系統(tǒng)中報(bào)備,并通過端口與系統(tǒng)連接。系統(tǒng)中安裝有驅(qū)動(dòng)軟件對各儀器進(jìn)行控制,有助于直接采集數(shù)據(jù)。③在檢測送檢樣品時(shí),儀器能按照送檢樣品成分含量形成一定數(shù)據(jù)表格,通過端口將數(shù)據(jù)表格輸入到系統(tǒng)內(nèi)部,從而方便工作人員整理與分析。④對無相應(yīng)端口與驅(qū)動(dòng)軟件的儀器,可利用系統(tǒng)內(nèi)部自帶數(shù)據(jù)管理模塊將數(shù)據(jù)信息輸入,并將數(shù)據(jù)信息保存并轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)格式[4]。LIMS儀器管理流程有效節(jié)約了樣品送檢時(shí)間,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了檢測效率的提高。
LIMS系統(tǒng)使食品安全檢測核心業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)室的主要業(yè)務(wù)是對提交檢驗(yàn)的樣品進(jìn)行處理,并進(jìn)行相應(yīng)的含量分析和數(shù)據(jù)計(jì)算。其中有很多子環(huán)節(jié),如整理登記實(shí)驗(yàn)樣品、建立儀器信息、準(zhǔn)備測前環(huán)境、獲得金策數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)核算數(shù)據(jù)、形成檢測報(bào)告和存檔送審檢測報(bào)告。LIMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了流程間的緊密交流,增強(qiáng)了檢測過程的穩(wěn)定性,同時(shí)也確保了檢測數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。LIMS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)存檔電子信息。登記送檢樣品時(shí)需要嚴(yán)格審核樣品來源,送審大批樣品時(shí)需要按照優(yōu)先級生成樣品編號(hào),確保樣品檢測順序無誤,且對各樣品的重要信息進(jìn)行提交。應(yīng)按照具體審核狀況補(bǔ)充說明相應(yīng)信息,在審核同類大量樣品時(shí),系統(tǒng)將會(huì)按照自帶的程序復(fù)制功能實(shí)施登記,只要審核樣品數(shù)量即可,以此實(shí)現(xiàn)了大量樣品同時(shí)送審檢測流程的有效優(yōu)化[5]。
在食品安全檢測實(shí)驗(yàn)室中,數(shù)據(jù)處理流程是LIMS系統(tǒng)的主要處理流程,LIMS系統(tǒng)能夠有效記錄實(shí)驗(yàn)室的原始數(shù)據(jù),并進(jìn)行科學(xué)處理。LIMS系統(tǒng)會(huì)在內(nèi)部形成各實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)記錄的數(shù)據(jù)表格模板,數(shù)據(jù)可通過手工輸入或儀器采集,還能用手寫形式將其填寫到紙質(zhì)表格中,然后通過LIMS智能識(shí)別系統(tǒng)掃描進(jìn)數(shù)據(jù)庫中[6]。LIMS系統(tǒng)能按照實(shí)驗(yàn)室檢查的具體需要對原始數(shù)據(jù)實(shí)行有效處理,其中涵蓋了數(shù)據(jù)核算、數(shù)據(jù)表生成、含量比例測算等,系統(tǒng)會(huì)對數(shù)據(jù)處理進(jìn)行建檔,并在檢查數(shù)據(jù)處理過程中發(fā)現(xiàn)問題數(shù)據(jù),這樣使數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)監(jiān)控的時(shí)間得以有效節(jié)約。
質(zhì)量管理流程主要是根據(jù)現(xiàn)行食品安全質(zhì)量管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的。用戶能夠通過LIMS系統(tǒng)對食品檢測報(bào)告的實(shí)際分項(xiàng)進(jìn)行檢索,實(shí)際分項(xiàng)中涵蓋了對樣品查驗(yàn)應(yīng)用的技術(shù)方式、工藝流程、應(yīng)用的儀器和從業(yè)人員的資質(zhì)與姓名,確保用戶能根據(jù)報(bào)告中的問題找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,追溯質(zhì)量問題的源頭。用戶有自己的資質(zhì)可以查詢數(shù)據(jù)庫,并按照分析報(bào)告檢查樣品分析的實(shí)驗(yàn)方法及儀器是否滿足食品安全檢測的需要。質(zhì)量管理流程在生成報(bào)告后,還可對數(shù)據(jù)抽樣調(diào)查,以有效降低分析結(jié)構(gòu)誤差率,另外還可對有爭議的數(shù)據(jù)進(jìn)行再處理,確保了食品安全檢測結(jié)果的精準(zhǔn)性與可靠性。
我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展日新月異,互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)飛速發(fā)展,食品檢測實(shí)驗(yàn)室管理也日漸向現(xiàn)代化與信息化邁進(jìn),LIMS系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平及工作效率的有效提升,是食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理模式不斷發(fā)展的必然選擇。需要有效掌握LIMS的功能與規(guī)律,重視開發(fā)和應(yīng)用過程管理,確保食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室信息化發(fā)展,將LIMS系統(tǒng)作用充分發(fā)揮出來。