探索圖書館圖書資料精細化管理的具體策略

黃旎

（涼山州昭覺圖書館，四川 涼山 616150）

一、圖書館資料管理的發(fā)展方向

圖書資料管理是對圖書資料信息進行收集、整理以及服務利用，而信息化圖書資料管理則是通過現(xiàn)有的信息化技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術等對圖書資料信息資源進行虛擬化的歸納收集整理，同時信息化建設也需要從多個方面進行考慮，例如信息化基礎設施信息化人才培養(yǎng)以及信息化設備的維護與更新等。圖書資料管理是圖書館現(xiàn)代化建設的重要環(huán)節(jié)，同時圖書資料管理也需跟著社會技術發(fā)展形勢進行更新，計算機已經與當前人們的生產生活以及學習深度融合，同時也為圖書資料信息化管理指明了方向，信息化建設可以提高圖書資料管理的工作效能，同時也減少了傳統(tǒng)圖書資料的占地空間，在信息檢索方面也更加便捷快速是未來圖書資料管理的重要發(fā)展方向。圖書資料管理包含的內容繁雜，隨著當前社會朝著多元化的方向發(fā)展，圖書資料管理的標準和要求也越來越多，在圖書資料管理的最終目的是服務社會，在信息化技術的加持下圖書資料管理工作可以有效提高工作效率，同時也能將多元化的圖書資料信息進行融合，改善傳統(tǒng)圖書資料管理的運作模式，更對圖書資料查詢、圖書資料調取、圖書資料檢索提供了便捷性。

二、信息技術對圖書資料管理的推動作用

傳統(tǒng)的圖書資料管理多以紙質模式為主，不僅需要大量的物理空間進行保存，同時由于不同階段需要進行資料補充和更新等，因此對于圖書資料管理的保密性和真實性也具有一定的隱患。而數(shù)字化的圖書資料管理更多的依托于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術以及相關數(shù)字化產業(yè)，改變了傳統(tǒng)的圖書資料管理模式可以通過文字、照片、視頻、音頻等多種模式進行多元化管理，不僅豐富了圖書資料內容，同時還能對存儲信息進行功能檢索，有利于現(xiàn)代化管理的工作效率提升。傳統(tǒng)圖書資料管理過程中，如果想要查閱圖書資料，則需要根據(jù)圖書所屬類別逐個尋找，整個工作流程煩瑣且耗費大量人力，同時精準度也無法保證。數(shù)字化圖書資料管理的模式可以將圖書資料信息轉化為圖書資料識別代碼，當有需要時，管理人員可以根據(jù)關鍵詞或關鍵信息快速查詢，極大地提高了圖書資料工作效率，同時兼具精準性，另外由于當前互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，目前的圖書資料管理數(shù)字化技術也突破了時間與空間的屏障，更大程度上減少了圖書資料管理的經濟成本，可以在任何條件下進行查詢，對于提升圖書資料管理的綜合水平具有積極意義。

三、當前圖書館圖書資料精細化管理存在的問題

我國的圖書資料管理仍處于探索階段，在不同地區(qū)以及不同單位采取了不同的資料分類方式以及編碼掃碼工作程序，但是由于圖書資料管理具有流動性，因此各圖書館必須統(tǒng)一標準才能讓圖書資料信息實現(xiàn)共享，提高圖書資料管理效能，如果標準沒有統(tǒng)一，那么可能反而增加工作量。實行精細化的圖書資料工作管理模式就需要工作人員，不僅要具備圖書資料管理的專業(yè)知識，同時還要熟悉系統(tǒng)操作以及相關的信息設備維護，這樣可以增加圖書資料管理的安全性和時效性，但是目前很多圖書館工作人員還缺乏相關的專業(yè)知識，這也給精細化建設提出了難題。在圖書資料管理的推進過程中，需要對傳統(tǒng)的圖書資料進行逐一掃描和歸檔，同時對于各單位各部門也需要相應的硬件和軟件進行建設維護。因此可以看出，在圖書資料精細化建設過程中，需要有大量的資金成本和人力成本作為支撐。精細化的圖書資料可以對圖書資料進行多維度、立體化的管理，明確了各層級圖書資料管理人員的工作職責，同時還能對圖書資料的優(yōu)化和完善進行不斷的設計規(guī)劃，通過建立統(tǒng)一化的圖書資料管理平臺，讓多個部門全程參與，對于圖書資料管理的系統(tǒng)化發(fā)展具有重要意義。另外，建立圖書資料管理系統(tǒng)還能增強圖書資料管理的監(jiān)管效能，對于圖書資料的收集、圖書資料的統(tǒng)計以及圖書資料的在線監(jiān)控都具有重要意義。

四、探索圖書館圖書資料精細化管理的具體策略

隨著科技的快速發(fā)展，圖書資料管理精細化建設是未來的必然發(fā)展趨勢，相關工作人員應充分認識到精細化、信息化建設的重要性，從硬件和軟件兩個方面進行資源建設，提高圖書資料管理人員的綜合素質，使圖書資料管理水平提升到一個全新高度，促進我國圖書資料管理的全面發(fā)展。

（一）加強圖書資料數(shù)字化資源建設

加強圖書資料信息化管理需要從軟件和硬件兩方面入手。首先，在硬件方面需要注重圖書資料管理、設備更新以及原有設備的外接拓展，未來的數(shù)字化發(fā)展具有較大潛力，因此圖書資料管理在設計之初，硬件就不能框定在具體范圍內，而是要注重技術的革新以及拓展，同時由于當前圖書資料信息的多元化，因此要注重多樣性多媒體信息技術與3D 技術的結合，這樣有利于將傳統(tǒng)的檔案信息進行轉換，同時也能豐富圖書資料管理的綜合效能。其次在軟件方面應該注重相應圖書資料管理的應用程序開發(fā)，根據(jù)實際需求結合智能化技術將查詢方式以及存儲方式以更加多元化的形式開展，促進我國數(shù)字化圖書資料建設快速發(fā)展。由于圖書資料具有很強的流動性，因此必須注重圖書資料的及時更新和糾錯，并逐步將傳統(tǒng)的紙質圖書資料向數(shù)字化進行轉換，讓圖書資料管理具有更好的便捷性和流通性，因此建議建立相關的信息化圖書資料數(shù)據(jù)庫，通過大數(shù)據(jù)技術進行圖書資料信息收集整理以及導入通過平臺內的分類和數(shù)據(jù)集成，加強對圖書資料的管控和存儲。

（二）建立多功能圖書資料查詢閱覽體系

在精細化圖書資料管理過程中，必然會遇到各種問題，只有在實踐中不斷探索，才能找到其優(yōu)化路徑，因此應注重管理系統(tǒng)的優(yōu)化以及更新，在實踐中不斷地探索和創(chuàng)新，并為精細化圖書資料管理平臺提供更多的擴容接口，對于可能需要增加的服務模塊，留有足夠的空間進行拓展，同時也要加強使用系統(tǒng)、維護系統(tǒng)以及管理系統(tǒng)的有效分類，讓系統(tǒng)按照不同標準進行最大效能發(fā)揮。舉例來說，多功能閱覽室是圖書資料管理的重要組成部分，隨著信息化圖書資料管理建設的逐步開展，多功能閱覽室不僅可以為相關需求群體提供便捷舒適的閱覽環(huán)境，同時也能加快信息的傳播與共享。建立多功能閱覽室時，要針對社會群體需求以及圖書資料管理工作特征進行分析，注重網(wǎng)絡咨詢以及圖書資料檢索等服務，加快自身的服務效能，打破時間與空間的限制，為人們提供更多便利，同時也要注重傳統(tǒng)圖書資料的電子轉化，讓多功能閱覽室資源更加豐富，以滿足人們需求。

（三）注重圖書資料管理的安全性建設

互聯(lián)網(wǎng)是一個開放性的平臺，其中不免魚龍混雜，由于圖書資料管理是一個極具嚴肅性的工作，而且關系到圖書館的未來發(fā)展，因此必須強化信息安全管理職能，注重平臺系統(tǒng)的可靠性。首先，數(shù)字化的圖書資料管理需要有數(shù)字加密，對于任何進入系統(tǒng)的賬號都需驗證身份，同時對于賬號的使用過程進行全程記錄，為防范今后出現(xiàn)的任何問題做好數(shù)據(jù)儲備。其次，要充分利用大數(shù)據(jù)以及云計算等技術對圖書資料進行有效備份，防止任何意外情況造成的原始資料丟失問題發(fā)生。最后，要注重保護關聯(lián)方的個人信息，防止個人隱私被泄露，要有相應的防火墻、網(wǎng)絡隔離對木馬或黑客攻擊進行有效防范。

（四）提高圖書資料管理人員的綜合能力

隨著當前互聯(lián)網(wǎng)技術不斷地向上發(fā)展，在圖書資料管理工作中必須提升相關人員的綜合素養(yǎng)，以適應現(xiàn)代技術的快速應用。首先，建議圖書資料管理部要注重自身新鮮血液的引進，例如與各大高校的計算機專業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議，以專項培養(yǎng)的方式為部門做好人才儲備，年輕人也能為圖書資料管理帶來更多的創(chuàng)新思想，對于圖書資料管理的未來發(fā)展具有重要意義。其次，圖書資料管理部門要注重原有職工的綜合能力提升，可以采用定期培訓的方式促進業(yè)務能力成長，學習有關的管理技術。

五、大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務中的應用對策

（一）創(chuàng)新構建知識服務引擎

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，圖書館實現(xiàn)了信息資源的有效共享?；诖耍瑘D書館要積極響應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念號召，積極轉變管理與服務理念，創(chuàng)新構建完善的知識服務引擎。眾所周知，傳統(tǒng)模式下，圖書館知識服務引擎垂直性強，難以滿足廣大讀者搜索要求。大數(shù)據(jù)時代，圖書館應注重通過優(yōu)質高效的服務為讀者提供有針對性的信息資源，提高用戶借閱、查閱體驗。因此，在圖書館建設與發(fā)展過程中，應積極發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術來創(chuàng)新圖書館知識服務引擎。

創(chuàng)新型知識服務引擎涵蓋了知識服務社區(qū)系統(tǒng)、讀者需求預測系統(tǒng)、資源與學術搜索引擎系統(tǒng)、資源與服務推薦引擎等等。以多樣化、信息化的知識服務引擎功能來滿足廣大讀者的搜索需求，進而在很大程度上提高圖書館管理與服務水平。但是，這些引擎的建立主要依賴于大數(shù)據(jù)分析技術的運用，如此才能全面分析掌握廣大讀者的實際需求與具體動作，進而建立個性化、針對性強、競爭力強的引擎系統(tǒng)，并結合用戶具體需求與喜好，有效篩選數(shù)據(jù)信息，提高讀者借閱和查閱體驗。

（二）提供個性化、優(yōu)質高效的服務

圖書館中館藏著用戶信息形成的海量用戶數(shù)據(jù)信息。如：讀者在借書還書時形成的日志、讀者在訪問和瀏覽下載時形成的流量數(shù)和數(shù)據(jù)庫日志、諸多社交網(wǎng)絡數(shù)據(jù)等。工作人員可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息來分析讀者用戶的整體特征。簡單點說，這些數(shù)據(jù)信息中包括大量的顯性與隱性行為，存在很大的研究價值。由此可見，可深入挖掘和分析這些數(shù)據(jù)信息的特點與模型，并基于此來研究讀者群體的搜索范圍和閱讀興趣，進而能夠構建與讀者息息相關知識體系，精準定位廣大用戶需求，并為廣大用戶提供個性化、針對性強的服務。如：主動推送服務、有針對性的推薦服務等。如：京東商城、當當網(wǎng)諸多網(wǎng)站的商品推薦，本質上來說就是根據(jù)廣大讀者的興趣愛好來推送相關專題信息，結合讀者的行為信息建立有效的用戶行為模型，并深度挖掘模型中的相關規(guī)則，進而為讀者提供優(yōu)質高效的服務，且如果有新的商品信息應及時推送給讀者。其次，要全程跟蹤、實時掌握用戶興趣愛好的變化，第一時間發(fā)現(xiàn)用戶新需求，并有所行動。圖書館應注重借鑒京東商城、當當網(wǎng)這些網(wǎng)站運營的有效經驗，并在圖書館管理與服務中積極應用，進而不斷提高管理與服務效率。

（三）為圖書館和讀者搭建交流平臺

新形勢下，圖書館建設過程中應充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的作用來掌握用戶閱讀興趣、閱讀需求，積極通過兩微一端、貼吧論壇等網(wǎng)絡平臺向用戶推送各種有用信息，為用戶圖書選擇提供有針對性的服務，并第一時間對用戶答疑解惑。如，圖書館積極創(chuàng)建自己的微信公眾號，為用戶提供有效的數(shù)據(jù)信息，基于用戶需求推薦相關書籍、文獻。讓讀者通過參與各種優(yōu)惠活動獲得免費圖書閱讀體驗，如，讀者關注微信公眾號，并將相關消息轉發(fā)至朋友圈，即可有一次免費借閱書籍的機會，或者獲得經典圖書收藏、個性圖書推薦等免費服務。再如：當下，微博具有很廣泛的受眾群體，圖書館可申請微博賬號，定時推送信息、開展讀者活動，用戶只需關注微博賬號就可每天接受這一賬號推送的信息，并參與各種抽獎活動，一旦抽中可免費獲得圖書資源。

六、結語

綜上所述，信息化產業(yè)技術是未來社會的重要發(fā)展方向，圖書資料本身具有自身的特點，因此精細化管理對圖書資料有著重要的價值，應用相關工作人員應充分認識到數(shù)字化技術的積極效能，結合精細化圖書資料管理方面所面臨的問題進行分析，探索未來的管理方向，為我國的圖書資料工作發(fā)展做好準備。