宋方園

（1 亞馬遜（中國）投資有限公司，北京 100160；2 中國人民大學(xué)，北京 100872）

引言

工商管理作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)管理水平提升的有力手段，受到企業(yè)的高度重視，并普遍在企業(yè)發(fā)展中運用。企業(yè)踐行工商管理，推助新的管理方式及模式在其中的運用，包含現(xiàn)代化管理理念及方式、人本化管理理念及方式等，重構(gòu)企業(yè)管理工作體系，提升企業(yè)管理工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性，也推助企業(yè)走可持續(xù)的發(fā)展路徑。因此，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，重視工商管理的運用是必要的，從而增強企業(yè)在國內(nèi)外市場發(fā)展中的份額。

一、工商管理的特點及內(nèi)容

（一）工商管理的特點

工商管理是指企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營戰(zhàn)略的總和管理行為，以工商管理學(xué)來促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)一步實踐。工商管理彰顯著經(jīng)濟(jì)管理的特點，其管理的目的是確保市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)化、持續(xù)化。在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展視域下，我國企業(yè)向國際化方向是必然的需求，而踐行工商管理，可優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部管理模式，以工商管理的運營機制為員工工作的實施指明方向，規(guī)范員工工作行為與模式，促進(jìn)員工更好為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，提升企業(yè)整體管理的水平。而從國際化發(fā)展視角來看，我國企業(yè)都踐行工商管理，既優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部管理模式，也提升企業(yè)內(nèi)外部管理成效，在社會發(fā)展范圍內(nèi)構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)管理體系，增強我國綜合國力，使我國企業(yè)更好在國際市場中發(fā)展進(jìn)程。

（二）工商管理的基本內(nèi)容

工商管理在企業(yè)發(fā)展中運用，可立足于企業(yè)真實的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀，獲取管理工作實踐存在的問題，以工商管理手段解決問題，提升管理成效，推助企業(yè)在市場發(fā)展中良好進(jìn)程。具體而言，工商管理的內(nèi)容體現(xiàn)在：一方面，工商管理在企業(yè)工作踐行，發(fā)揮企業(yè)的工商管理人員工作功效，結(jié)合企業(yè)實際的管理工作模式，對整個管理工作進(jìn)行監(jiān)督；另一方面，眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式管理方式的變革，而在此層面中，工商管理應(yīng)發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)發(fā)展引領(lǐng)功效，引領(lǐng)企業(yè)緊跟時代發(fā)展模式，隨著社會發(fā)展的變革而變革，使企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)與時俱進(jìn)化，從而更好地順應(yīng)先進(jìn)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的沖擊。此外，工商管理人員應(yīng)重視規(guī)劃企業(yè)管理、經(jīng)營等模式，從而也促進(jìn)企業(yè)管理工作水平的提升。

二、工商管理在企業(yè)管理水平提升中的作用

（一）增強工商管理培訓(xùn)力度

在企業(yè)管理水平提升中，工商管理運用到其中，以工商管理的培訓(xùn)理念，提升企業(yè)的工商管理力度，從而提升企業(yè)整體的管理水平。首先，通過工商管理培訓(xùn)工作的開展，創(chuàng)新企業(yè)傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)工作機制，以工商管理培訓(xùn)工作實踐為導(dǎo)向，建設(shè)工商管理培訓(xùn)工作機制，使企業(yè)工商管理培訓(xùn)更具針對性，從而促進(jìn)企業(yè)更具的踐行工商管理理念。其次，企業(yè)在工商管理培訓(xùn)工作實踐中，可以培訓(xùn)工作為基點，使員工認(rèn)知到工商管理理念及思想，也從工商管理培訓(xùn)工作，掌握工商管理方式及理念，尤其針對管理層，使其工商管理理念為基點，更好的管理員工，促進(jìn)員工工作的開展，從而實現(xiàn)工商管理培訓(xùn)工作良好開展模式。最后，工商管理培訓(xùn)的工作實施，工作人員可知曉、理解企業(yè)工商管理結(jié)構(gòu)發(fā)展模式，發(fā)揮自身工作成效，推助工商管理在企業(yè)的實踐，從而增強企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)，也彰顯工商管理培訓(xùn)工作實踐的有效性模式。

（二）推助企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展成為其管理進(jìn)步與革新的主趨勢，也為工商管理融入到企業(yè)管理工作體系中提供保障。而工商管理融入到企業(yè)管理工作中，可推助企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)管理理念的革新，為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展注入源源不斷的動力。首先，企業(yè)踐行工商管理模式，促進(jìn)管理模式的革新，使管理工作更為的看重企業(yè)員工個體及群體的發(fā)展，加強員工層及管理層的培養(yǎng)，發(fā)揮其工作效能，推助工商管理思維及模式在企業(yè)發(fā)展落實。其次，企業(yè)管理工作中融入工商管理，可促進(jìn)企業(yè)管理工作的科學(xué)化、合理化，并構(gòu)建工商管理體制，使工商管理在管理工作中良好的實踐。最后，工商管理融入到企業(yè)管理工作中，增強企業(yè)績效考核的實踐成效，以工商管理能力為基點考核管理層及員工層，使管理層及員工層都向工商管理方向進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)自身管理工作模式的創(chuàng)新，讓企業(yè)的戰(zhàn)略實踐及發(fā)展走可持續(xù)模式。

（三）增強企業(yè)人員工商管理能力

企業(yè)管理工作的實施，踐行工商管理，可增強企業(yè)管理人員的能力。首先，工商管理在企業(yè)管理工作中的實施，需要企業(yè)的管理者徹底了解自身的真正實力，并以工商管理為基點，調(diào)整自身管理工作模式及方式，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)管理者正確的認(rèn)知工商管理，增強其承擔(dān)企業(yè)管理的責(zé)任的意識，以此提升企業(yè)管理實踐水平。其次，工商管理在企業(yè)管理工作中的實踐，企業(yè)法管理者需要增強自身的危機意識，尤其針對企業(yè)現(xiàn)代化方向發(fā)展的模式，明確企業(yè)發(fā)展趨勢，并了解市場的發(fā)展模式，認(rèn)知到自身的不足，積極主動參與到工商管理培訓(xùn)工作中，提升自身工商管理能力，從而更好為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，也促進(jìn)企業(yè)管理工作水平的提升。最后，企業(yè)管理者以工商管理為導(dǎo)向，開展自主學(xué)習(xí)模式，通過了解工商管理思想及內(nèi)涵，不斷的增強自身管理綜合能力，開展有效的企業(yè)管理工作模式，進(jìn)而以管理工作模式推助企業(yè)走可持續(xù)化發(fā)展路徑。

三、工商管理的企業(yè)管理水平提升的實踐路徑

（一）提升工商管理認(rèn)知

在企業(yè)管理工作實踐中，工商管理工作的落實，對提升企業(yè)管理水平具有促進(jìn)意義?；诖?，企業(yè)應(yīng)重視工商管理的運用與實踐，提升對工商管理的認(rèn)知，從而使企業(yè)借助工商管理的功效更好的發(fā)展進(jìn)程。首先，企業(yè)應(yīng)重視管理工作的開展，明確自身管理工作不足的問題，并做到自身發(fā)展的與時俱進(jìn)化，將工商管理融入到管理工作體系中，促進(jìn)自身管理工作模式的創(chuàng)新。例如：企業(yè)立足于自身管理工作模式，加強對工商管理的研究，并在自身管理工作基礎(chǔ)上，構(gòu)建工商管理工作的機制與體系，實現(xiàn)自身管理工作與工商管理的有機融合，從而推助工商管理在企業(yè)管理中實施。其次，企業(yè)在踐行工商管理中，加強工商管理宣傳力度，提升員工對工商管理的認(rèn)知度。例如：針對管理者認(rèn)知工商管理，可以工商管理為基點，創(chuàng)新及提升工商管理能力；員工層對工商管理認(rèn)知，可進(jìn)一步更正自身錯誤思想認(rèn)知，協(xié)同部門管理人員一同踐行工商管理，并推助工商管理在企業(yè)實踐。同時，工商管理的宣傳，可通過工商管理活動的開展實時，以企業(yè)管理人員作為切入點，端正企業(yè)工商管理態(tài)度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的工商管理活動良好開展。最后，企業(yè)在踐行工商管理中，樹立人本化的管理思維，圍繞工商管理內(nèi)涵、特性及內(nèi)容，推助工商管理在企業(yè)中實踐，增強工商管理在企業(yè)管理工作機制中的可操作性及可運用性，從而推助工商管理在企業(yè)發(fā)展中良好實踐。

（二）革新工商管理內(nèi)容及方式

在企業(yè)踐行工商管理工作中，通過革新企業(yè)管理工作的內(nèi)容，成效工商管理的內(nèi)容及方式，使企業(yè)管理工作達(dá)到工商管理工作的成效。基于企業(yè)管理工作涉及的內(nèi)容繁多，在此背景下，將工商管理融入到其中較為重要，可提升企業(yè)管理工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性。與此同時，企業(yè)的工商管理落實方式應(yīng)多元，符合員工工作的需求，使工商管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中得到實踐。諸如：企業(yè)落實工商管理，以工商管理案例探討、講座實踐等活動開展，促進(jìn)工商管理思想理念深入到員工及管理層中，使工商管理活動開展形式多樣。此外，工商管理在企業(yè)管理工作中的實踐，也應(yīng)推助管理工作向信息化、現(xiàn)代化方向進(jìn)程，以先進(jìn)技術(shù)的運用，創(chuàng)新工商管理內(nèi)容與方式，使工商管理在企業(yè)工作中良好的實施，也推助企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程，使企業(yè)更好在市場發(fā)展中站位步伐。

（三）開展工商管理的培訓(xùn)工作

工商管理在企業(yè)管理工作中的踐行，需要通過工商管理培訓(xùn)工作的開展，提升員工對工商管理的認(rèn)知。一方面，企業(yè)發(fā)揮人力資源管理工作，針對工商管理在企業(yè)的實踐，開展針對性的工商管理培訓(xùn)工作，包含員工層工商管理培訓(xùn)工作、管理層工商管理培訓(xùn)工作以及領(lǐng)導(dǎo)層工商管理培訓(xùn)工作，促進(jìn)人員融入到其中，促進(jìn)企業(yè)所有員工掌握工商管理及踐行工商管理；另一方面，企業(yè)創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)工作模式，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展線上線下的工商管理培訓(xùn)工作，滿足員工獲取工商管理信息的多元需求。

（四）完善工商管理機制

在工商管理融入到企業(yè)管理工作中，企業(yè)管理工作質(zhì)量的提升，需要完善工商管理機制。管理制度對一個企業(yè)而言，具有促進(jìn)與推助的作用，尤其針對企業(yè)管理工作不足的問題，將工商管理運用到其中，需要構(gòu)建工商管理機制，從而以管理機制為員工工作指明方向，規(guī)范員工工作行為與模式，促進(jìn)員工更好為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。首先，依據(jù)傳統(tǒng)管理工作機制，明確管理工作不足的問題，以工商管理為導(dǎo)向，優(yōu)化傳統(tǒng)的管理機制，實現(xiàn)工商管理機制的完善。其次，以工商管理為導(dǎo)向，促進(jìn)構(gòu)建好的工商管理機制在實踐工作中運行，并促進(jìn)工商管理機制與管理實踐模式融合，增強工商管理機制的可操作性，從而推助工商管理在企業(yè)發(fā)展中良好實踐。

結(jié)語

工商管理在企業(yè)管理水平提升中的作用實踐，可進(jìn)一步理解工商管理的內(nèi)涵、特性及基本內(nèi)容，以此來明確工商管理在企業(yè)管理中踐行的價值及作用，并在此層面中，以工商管理為導(dǎo)向，融入新的管理模式、管理思維，創(chuàng)新企業(yè)工商管理機制，彰顯工商管理在企業(yè)管理體系中運用的價值。因此，在企業(yè)管理工作實踐中，重視工商管理的運用及實踐，重構(gòu)企業(yè)的工商管理工作的體系，從而提升企業(yè)的管理水平。