樊瑞科， 張茂杰

(石家莊鐵道大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，河北 石家莊 050043)

“人工智能是一門通過利用計算機、數(shù)學(xué)、邏輯、機械甚至生物原則和裝置來理解、模擬、甚至超越人類智能的技術(shù)科學(xué)。它可以是理論性的，但更多的時候是實踐性的，主要屬于認(rèn)知科學(xué)。其中，大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，而程序或算法則是其核心?！盵1]人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力，正在深度融入并深刻改變著人類社會的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式?！胺e極推動人工智能和教育深度融合”成為實現(xiàn)教育教學(xué)改革創(chuàng)新的必然要求。高校思想政治理論課(以下簡稱思政課)作為落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程和主要渠道，作用不可取代，思政課教師責(zé)任重大。面對人工智能的時代境遇，思政課教學(xué)革新應(yīng)充分“運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”[2]

一、人工智能賦能思政課教學(xué)的時代意蘊

(一)人工智能有助于提升教育者的教學(xué)效能

教學(xué)效能的概念源自美國心理學(xué)家班杜拉對自我效能感的理性認(rèn)知?！八^自我效能感是指個體在執(zhí)行某一行為操作之前對自己能夠在什么水平上完成該行為活動所具有的信念、判斷或主體自我把握與感受?！盵3]由上，教學(xué)效能可視為教師在教學(xué)活動中對自我能力和大學(xué)生能力進(jìn)行客觀準(zhǔn)確評估和對教學(xué)效果的良好預(yù)期。“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師，關(guān)鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性?！盵4]人工智能為提升思政課教師教學(xué)效能提供了“因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”的技術(shù)手段。2018年《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》明確要求：“到2035年，教師綜合素質(zhì)、專業(yè)化水平和創(chuàng)新能力大幅提升……教師主動適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革，積極有效開展教育教學(xué)。”

人工智能賦能思政課教學(xué)將有助于改變傳統(tǒng)意義上教師“滿堂灌”的線性單向教學(xué)思維，助推師生主體間交互式新理念的不斷形成。人工智能的賦能將使教師從過去重視理論知識傳授和繁重的重復(fù)性簡單勞動中解放出來，使其更加關(guān)注受教者的情感培育、品格教育、行為養(yǎng)成和三觀塑造。人工智能將逐漸引導(dǎo)課堂教學(xué)從現(xiàn)行的以“分?jǐn)?shù)論英雄”、側(cè)重結(jié)果考核的一元化評價模式向以“以學(xué)生為中心”、注重過程性考核的多元評價模式的過渡?？傊?，人工智能正在成為提升新時代思政課教師教學(xué)效能的新手段。

(二)人工智能有助于增強受教者的主體地位

古今中外，實現(xiàn)因材施教是教育的終極理想。就思政課教學(xué)而言，讓教師在教學(xué)中關(guān)注每個大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)是不切實際的。一方面，中大規(guī)模班級集中授課依然是思政課教學(xué)的主流模式。由于高校擴招和思政課教師不足等原因，導(dǎo)致注重理論知識傳授的傳統(tǒng)模式依然是思政課教師的主要選擇，受教者更多地被視為知識的接受者，其思辨意識、創(chuàng)新精神、探究能力等主體性難以彰顯。另一方面，受“思政課即是洗腦課”的傳統(tǒng)偏見、極端現(xiàn)實主義的錯誤思潮和思政課本身內(nèi)容的設(shè)置問題等影響，受教者缺少主動學(xué)習(xí)的心理動因，使其主體性更加難以體現(xiàn)。

基于大數(shù)據(jù)、云計算、強力算法的人工智能為實現(xiàn)因材施教提供了現(xiàn)實可能。人工智能將助推思政課教學(xué)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的變革，真正為學(xué)生提供精準(zhǔn)化、交互式、定制性的智能服務(wù)。面對個性鮮明的“00”后大學(xué)生群體，教育者可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能感知系統(tǒng)，基于智能助教、智慧伴學(xué)等智能教輔載體，通過對大學(xué)生課堂行為、學(xué)習(xí)狀態(tài)，乃至日常數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、挖掘和分析，為其進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，提供個性化的認(rèn)知特征、內(nèi)容需求、學(xué)習(xí)模式，再借助以深度學(xué)習(xí)等為底層技術(shù)的智能算法實現(xiàn)思政課教學(xué)內(nèi)容和方式的精準(zhǔn)化推薦，從而有效滿足其主體需求和彰顯其主體地位，提升大學(xué)生思政課的獲得感?！皩W(xué)生由之前的‘被動’變成了‘主動’，師生之間以前那種‘冷漠’與‘勢不兩立’也變成了‘熱情’與‘情投意合’?！盵5]

(三)人工智能有助于優(yōu)化思政課的教學(xué)環(huán)境

教學(xué)環(huán)境包括教學(xué)的時空維度和豐富介質(zhì)，是教育理念得以彰顯的客觀條件和外在表現(xiàn)，具有多元性、復(fù)雜性、開放性、交互性等特征。智能化教學(xué)環(huán)境與創(chuàng)意性教學(xué)活動的有機融合能夠有效提升思政課的教學(xué)效能。人工智能的教育應(yīng)用使“泛在學(xué)習(xí)”的理想有了實現(xiàn)的可能。借助人工智能助手和設(shè)備，學(xué)習(xí)主體有可能做到4A(Anyone，Anytime，Anywhere，Anydevice)的泛在學(xué)習(xí)。

人工智能正在成為形塑思政課教學(xué)環(huán)境的新利器。微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、SPOC等在線教學(xué)形式的應(yīng)用，極大地延拓了思政課教學(xué)的時空范圍和受眾群體，使優(yōu)質(zhì)教育資源實現(xiàn)最大程度的開放共享。例如2015年春季學(xué)期，清華大學(xué)的馮務(wù)中在學(xué)堂在線開設(shè)全國第一門思政類慕課——《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》，借助慕課視頻、課堂講授、小班討論、課下作業(yè)等方便了學(xué)生，解放了教師。他的《毛澤東思想概論》和《中國特色社會主義理論體系概論》先后登陸國際知名慕課平臺edX，成為面向世界講好中國故事的新嘗試。學(xué)習(xí)通、雨課堂、微博、微信、微視頻、客戶端等智能教學(xué)介質(zhì)的大規(guī)模使用，使學(xué)生手中的手機由“低頭的工具”變?yōu)椤疤ь^的利器”。基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實技術(shù)(AR)、增強現(xiàn)實技術(shù)(VR)、混合現(xiàn)實技術(shù)(MR)等新技術(shù)也成為助力思政課教學(xué)提質(zhì)增效的智能工具。總之，人工智能嵌入思政課教學(xué)，有利于優(yōu)化其教學(xué)環(huán)境，從而不斷提升思政課的感染力、吸引力、親和力，有效破解思政課教學(xué)中“低頭族”“手機控”“教師獨白”的教學(xué)難題，增強大學(xué)生的獲得感。

二、人工智能賦能思政課教學(xué)的風(fēng)險挑戰(zhàn)

(一)技術(shù)至上傾向?qū)е陆處煹闹鲗?dǎo)性危機

技術(shù)至上傾向，也稱之為技術(shù)決定論，其核心觀點有二：一是認(rèn)為技術(shù)具有超脫人的自主性；二是認(rèn)為技術(shù)變遷對社會發(fā)展具有決定意義。這種傾向雖然看到了技術(shù)的社會變革作用，但也帶來“重技輕人”的主體性危機。這一傾向?qū)θ斯ぶ悄苜x能思政課教學(xué)也產(chǎn)生了明顯的現(xiàn)實沖擊和未來隱憂。

首先，失語危機。人工智能基于大數(shù)據(jù)的支持可以向受教者提供海量教育資源，加之推薦算法和暴力計算的加持，理論上可以滿足受教者個性化的教育需求，從而弱化了教師在教學(xué)內(nèi)容供給上的話語權(quán)。

其次，失位危機。思政課作為高校立德樹人的主干課程，鮮明的意識形態(tài)屬性決定了其不是單純的知識傳授課程。伴隨人工智能教輔介質(zhì)不斷嵌入思政課教學(xué)，有些教師打著推進(jìn)教學(xué)改革的旗號將本應(yīng)發(fā)揮教師主導(dǎo)性的工作也不假思索地交給人工智能來處理，例如在探索借助慕課、SPOC等在線教學(xué)方式，利用雨課堂、學(xué)習(xí)通等智能APP的過程中過度追求形式的娛樂化、內(nèi)容的淺表化、交互的迎合性，致使思政課教學(xué)中形式主義的泛濫，從而引發(fā)了思政課教師的角色認(rèn)同危機。

再次，可能出現(xiàn)的失業(yè)危機。對人工智能的極端推崇，致使一些研究者認(rèn)為人工智能賦能教育甚至有可能導(dǎo)致實體校園的消失，教師職業(yè)的消亡，思政課教師也不例外。當(dāng)前，人工智能尚處在以模擬和延展人類某一功能的弱人工智能階段，但當(dāng)人工智能進(jìn)化到真正類人(強人工智能階段)乃至超人(超人工智能階段)的發(fā)展程度，假如思政課教師缺少創(chuàng)新意識和實踐能力，跟不上智能時代的發(fā)展趨勢，依然停留于理論傳授者的職業(yè)定位，極有可能被人工智能或者熟悉人工智能應(yīng)用的教師所取代。“大數(shù)據(jù)和人工智能將輔助教師完成信息化時代教師角色的轉(zhuǎn)型，單純講授將被在線課程和在線課堂替代，以講授傳授為主要專業(yè)工作的教師面臨失業(yè)的風(fēng)險?！盵6]

(二)數(shù)據(jù)萬能主義弱化受教者的德育效果

所謂數(shù)據(jù)萬能主義是那種追求一切事物數(shù)據(jù)化，將數(shù)據(jù)視為識別事物的唯一標(biāo)準(zhǔn)，甚至將數(shù)據(jù)視為評判事物價值的至上原則，企圖單純依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行思考、管理、決策的極端傾向。從課程屬性而言，思政課是一門兼顧知識傳授與價值塑造相統(tǒng)一的課程，是知識課和信仰課的有機結(jié)合。數(shù)據(jù)萬能主義看似提升了思政課教學(xué)的數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，但實際上降低了其意識形態(tài)屬性、人文政治內(nèi)涵，弱化了其德育效果。

首先，“數(shù)據(jù)噪聲”降低教學(xué)的精準(zhǔn)性。在思政課教學(xué)中，只有在有效收集大學(xué)生海量數(shù)據(jù)并集中處理其與思政相關(guān)的大數(shù)據(jù)才可能對其進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，實現(xiàn)個性化教學(xué)。但現(xiàn)實而言，在大數(shù)據(jù)的汪洋大海收集并處理有效數(shù)據(jù)無異于大海撈針。受教者思政數(shù)據(jù)的收集整理、分析挖掘、預(yù)測輸出等過程中不可避免面臨冗余數(shù)據(jù)、碎片數(shù)據(jù)、失真數(shù)據(jù)等“數(shù)據(jù)噪聲”的強力干擾，基于上述數(shù)據(jù)喂食的人工智能教育應(yīng)用很可能使思政課教學(xué)革新誤入歧途，得出與受教者真實學(xué)情、個性需求不相匹配的錯誤結(jié)論，降低思政課教學(xué)的精準(zhǔn)性。

其次，“數(shù)據(jù)孤島”弱化教學(xué)的互動性。就思政大數(shù)據(jù)而言，受教者的信息被分割在政府、學(xué)校、社會組織等不同部門，且缺少統(tǒng)一的識別、管理、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，其成為助力思政課教學(xué)的關(guān)鍵堵點，制約思政課教學(xué)與社會、學(xué)校系統(tǒng)的資源共享和互動能力。

再次，“數(shù)據(jù)倫理”削減教學(xué)的認(rèn)同度。當(dāng)應(yīng)用思政大數(shù)據(jù)服務(wù)思政課教學(xué)時，也可能將受教者變成透明人。對于極度自我的“00后”大學(xué)生群體而言，如果過度采用其大數(shù)據(jù)，勢必對其個人隱私乃至身心健康、經(jīng)濟安全等造成潛在風(fēng)險，從而削弱思政課教學(xué)的認(rèn)同度。

最后，“數(shù)據(jù)主權(quán)”威脅教學(xué)的主導(dǎo)性。當(dāng)下，數(shù)據(jù)的跨境流動成為國際信息交往的常態(tài)。然而，數(shù)據(jù)不僅是信息交互的手段，也承載著個人、民族和國家等不同交往主體的情感、態(tài)度、價值觀和意識形態(tài)內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)和人工智能時代，西方憑借其非對稱性的技術(shù)、人才和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，威脅社會主義意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間中的主導(dǎo)性。西方借助人工智能教輔介質(zhì)對我國高校課堂進(jìn)行的意識形態(tài)滲透將進(jìn)一步降低思政課教學(xué)的主導(dǎo)性。正如有學(xué)者坦言：“從本質(zhì)上看，‘慕課’是一種西方發(fā)達(dá)國家打著開放教育資源旗號向發(fā)展中國家進(jìn)行文化軟實力輸出的新形式?！盵7]

(三)智能推薦算法消解受教者的價值認(rèn)同

算法是人工智能的核心靈魂和底層技術(shù)。以卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為代表的深度學(xué)習(xí)算法的迭代升級和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用是助力新一代人工智能不斷發(fā)展的重要因素。從信息論視角看，思想政治教育是“利用信息傳遞去積極改變?nèi)四X中思想政治素養(yǎng)的具體存在狀態(tài)(如世界觀、人生觀、政治觀、價值觀等)的科學(xué)”。[8]對思政課教學(xué)而言，算法推薦對其以價值塑造為主的課程定位提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

首先，“受眾本位”導(dǎo)向沖擊思政課教學(xué)內(nèi)容的權(quán)威性?！八惴ǖ摹畠r值觀’多是基于用戶數(shù)據(jù)、反映用戶需求而建立起來的，這與傳統(tǒng)意義上的主流媒體價值觀多以‘傳播者本位’不同，算法主要以‘用戶本位’來搭建自己的‘價值觀’?！盵9]算法推薦挑戰(zhàn)教師作為知識傳授者的主導(dǎo)地位，進(jìn)而離散了思政課教學(xué)內(nèi)容中所承載的核心價值觀，弱化了思政課教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)同度。

其次，“娛樂至死”傾向淡化思政課教學(xué)內(nèi)容的理論性。算法推薦遵循“流量至上”原則，容易導(dǎo)致“娛樂至死”的傳播傾向，而以嚴(yán)肅性、理論性為特征的思政課內(nèi)容不容易獲得青睞，從而制約思政內(nèi)容對學(xué)生的吸引力、感染力、到達(dá)率。

再次，“信息繭房”效應(yīng)離散思政課教學(xué)內(nèi)容的統(tǒng)攝性。凱斯·桑斯坦認(rèn)為伴隨數(shù)字時代個性化信息服務(wù)的出現(xiàn)將會導(dǎo)致“信息繭房”，即“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西”。[10]受困于“繭房”的受眾更愿意接受自以為是的價值觀，導(dǎo)致意識形態(tài)領(lǐng)域的激化、極化、固化趨勢，進(jìn)而降低社會黏性，造成社群阻隔。算法推薦導(dǎo)致受教者價值觀的離散分化與思政課立德樹人的統(tǒng)攝目的的尖銳矛盾。

(四)智能應(yīng)用不足制約思政課的教學(xué)實效

人工智能賦能思政課教學(xué)革新，說到底需要提升教學(xué)主體的積極性，使其在教學(xué)實踐中進(jìn)行主動的、廣泛的、創(chuàng)造性的應(yīng)用。正如2018年教育部制定的《教育信息化2.0行動計劃》明確提出：“推動教師主動適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革，積極有效開展教育教學(xué)。啟動‘人工智能+教師隊伍建設(shè)行動’，推動人工智能支持教師治理、教師教育、教育教學(xué)、精準(zhǔn)扶貧的新路徑，推動教師更新觀念、重塑角色、提升素養(yǎng)、增強能力?！钡咝＝處熢诮虒W(xué)中應(yīng)用人工智能的現(xiàn)狀并不樂觀?！罢{(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國高校教師人工智能教學(xué)應(yīng)用能力尚處于低水平階段，在教學(xué)實踐中應(yīng)用不多，雖然有用性感知較強，但易用性感知不佳，并且校內(nèi)外的支持不多?！盵11]對于思政課教師而言，除了上述共性問題外，課程本身難度大、學(xué)科跨度大、教學(xué)任務(wù)重等更加劇了人工智能應(yīng)用的難度。

首先，思政課本身的教學(xué)難度大。從課程屬性而言，講好思政課是有難度的。因為這個課政治屬性強，受教者學(xué)習(xí)動力不足；這個課抽象晦澀，教學(xué)兩端都畏難；這個課屬于公共課，面臨眾口難調(diào)的窘境；這個課更是信仰課，比以知識傳授為主的普通課程難度更大。再加上師生配比緊張，思政課教師普遍承擔(dān)繁重的教學(xué)科研任務(wù)，從時間和精力而言，缺少應(yīng)用人工智能的積極性和主動性。

其次，思政課教師的智能素養(yǎng)欠缺。教師對人工智能賦能思政課教學(xué)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)、關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品應(yīng)用、預(yù)期效果、技術(shù)風(fēng)險等基本問題缺乏準(zhǔn)確認(rèn)知，尚未做好應(yīng)對“人工智能+教育”的思想意識和必要準(zhǔn)備。

再次，思政課教師的應(yīng)用能力有限。大多數(shù)思政課教師出身于文科背景，其智能素養(yǎng)和使用意愿不足制約了人工智能教輔介質(zhì)的應(yīng)用類型和頻次，進(jìn)而導(dǎo)致其應(yīng)用能力較弱的現(xiàn)狀。這將最終制約人工智能賦能思政課教學(xué)的實效性。

三、人工智能賦能思政課教學(xué)的優(yōu)化策略

(一)提升教師智能素養(yǎng)，培育智能思政的教育理念

“辦好思政課關(guān)鍵在教師?！盵12]提高教師的綜合素養(yǎng)是講好思政課的關(guān)鍵所在。面對教育現(xiàn)代化、信息化、智能化的時代境遇，提升智能素養(yǎng)，培育智能思政的新理念便成為思政課教師綜合素養(yǎng)提升的應(yīng)有之意和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。智能素養(yǎng)是指教師在將人工智能融入思政課教學(xué)過程中對其融合的理論前提有深刻認(rèn)知，在實踐層面能夠進(jìn)行創(chuàng)造性應(yīng)用，不斷提升思政課教學(xué)理念、方式、載體等智能化程度從而滿足受教者成長成才需求的思維意識、專業(yè)技能和倫理態(tài)度。

提升思政課教師智能素養(yǎng)，需要：一是樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教育者應(yīng)主動關(guān)注“人工智能+教育”的新進(jìn)展，積極探索人工智能與思政課教學(xué)相融合的新路徑，創(chuàng)造性地解決人工智能應(yīng)用于思政課教學(xué)的理論與實踐問題。二是提升智能應(yīng)用的能力。教育者應(yīng)克服畏難心理，熟練掌握人工智能嵌入思政課教學(xué)的主流教輔介質(zhì)和通用技術(shù)，提升教學(xué)的智能化水平。三是遵循智能教學(xué)的倫理要求。教師應(yīng)不斷提升智能教育時代的倫理素養(yǎng)，理性看待人工智能嵌入思政課教學(xué)的應(yīng)用限度，樹立人機、人技協(xié)同的智能教育觀，在收集和處理受教者思政大數(shù)據(jù)時應(yīng)自覺堅守維護個人隱私、尊重學(xué)生情感、維護信息安全等方面的道德底線。

(二)審視人工智能嵌入，調(diào)整智能思政的主體認(rèn)知

伴隨腦科學(xué)、智能機器人、穿戴設(shè)備、腦機接口、微芯片等人工智能的發(fā)展，人技協(xié)同、人機合一將深刻影響人類自身的發(fā)展和進(jìn)化。展望未來，碳基的人與硅基的智能機器極有可能融合為“技術(shù)人”。從教育領(lǐng)域而言，人工智能及關(guān)聯(lián)性技術(shù)對師生雙方的助力將不再局限于知識問答、作業(yè)留批、考試考勤等重復(fù)枯燥的簡單勞動，開始替代乃至生成諸如教學(xué)分析、情感交流、思維認(rèn)知、判斷推理等類人的高階心靈活動。由此，作為培育靈魂、塑造生命的思政課教與學(xué)的主體關(guān)系也應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)適?！凹夹g(shù)工具變革是生活世界變革的重要指標(biāo)，在教學(xué)領(lǐng)域，教學(xué)工具的更新和替換也意味著教學(xué)結(jié)構(gòu)的改變、深層教學(xué)意義的改變。”[13]

人工智能時代，應(yīng)在重視傳統(tǒng)意義上師生主體間關(guān)系之外，還應(yīng)明確人工智能在思政課教學(xué)中的特殊地位。應(yīng)依照人技協(xié)同、人機合一的新理念，逐漸確立“教師—人工智能—學(xué)生”交互協(xié)同的新型教學(xué)共同體。這就要求教師在面對人工智能時應(yīng)摒棄替代論，積極培育與人工智能協(xié)同育人的教育理念；消除恐懼論，主動利用人工智能增強思政課立德樹人的教學(xué)能力；避免奴役論，應(yīng)用創(chuàng)新人工智能賦能思政課的教學(xué)形式；克服唯我論，正視技術(shù)賦能的智能圖景，探究人工智能時代思政課教師新的角色再造。同時，大學(xué)生也應(yīng)改變過去將自身單純視為理論接受者的被動角色，摒棄將自身的品行養(yǎng)成局限于課堂的舊觀念，樹立自主學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念，正確應(yīng)用人工智能教輔介質(zhì)以提升在教學(xué)中的主動性、參與度?？傊瑤熒谂c人工智能教輔介質(zhì)交互時還應(yīng)努力提升自身的人文精神、審美情趣、政治辨識度，在面對裹挾著繁蕪的價值觀、意識形態(tài)內(nèi)容的海量信息時提升篩選、分析、整合能力。師生還應(yīng)通過提升人工智能情商，學(xué)會并善于與人工智能協(xié)同互動，構(gòu)建起人機相伴、人技交融的學(xué)習(xí)生態(tài)，養(yǎng)成利用信息化、數(shù)據(jù)化的眼光完善自身、認(rèn)識社會、看待世界的能力。

(三)利用智能教輔介質(zhì)，創(chuàng)設(shè)智能思政的教學(xué)環(huán)境

“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人?！盵14]人工智能賦能思政課教學(xué)需要通過創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實世界和虛擬空間相結(jié)合、線下教學(xué)與在線教學(xué)相融通、精準(zhǔn)學(xué)習(xí)與泛在學(xué)習(xí)相契合的教學(xué)環(huán)境，進(jìn)而不斷提升思政課教學(xué)的親和力、感染力、精準(zhǔn)化、智能化水平。

首先，推進(jìn)教材體系智能化。思政課教材體系革新應(yīng)遵循思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律、學(xué)生成長規(guī)律，主動借助人工智能的技術(shù)賦能，在確保教材政治性、理論性的前提下使紙媒教材向智媒教材轉(zhuǎn)變，提升教材的數(shù)字化、可視化、互動化，為教育者實施精準(zhǔn)化、協(xié)作式、體驗性教學(xué)提供智能化的文本依據(jù)。

其次，推進(jìn)教學(xué)服務(wù)智能化。這需要在教育主管部門和各高校協(xié)力推動下，建設(shè)涵蓋馬克思主義經(jīng)典文獻(xiàn)，古今中外優(yōu)秀典籍等在內(nèi)的思政課教學(xué)文獻(xiàn)共享資源庫；加強“全國高校思政課教師網(wǎng)絡(luò)集體備課平臺”建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)集體備課制度，建立健全高校思政課教指委專家、教學(xué)名師在線答疑機制；加強“高校思想政治理論課程網(wǎng)站”建設(shè)，成立全國思政課網(wǎng)站信息共享聯(lián)盟；打造一批思政課國家精品在線開放課程，探索建設(shè)融媒體思政公開課、名師名家網(wǎng)絡(luò)示范課，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)；建立覆蓋面廣、代表性強的思政課教學(xué)改革信息庫等，為教育者優(yōu)化教學(xué)方案、充實備課資源、課后輔導(dǎo)答疑等提供便捷易用、內(nèi)容豐富、高效智能的教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)。

再次，推進(jìn)教學(xué)載體智能化。這就要求教育者善用微課、慕課、SPOC等在線教學(xué)平臺，巧用學(xué)習(xí)通、雨課堂等智能教輔應(yīng)用，熟用智能手機、“三微一端”等交互載體，提升教學(xué)實效。利用虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)、混合現(xiàn)實(MR)技術(shù)開發(fā)“虛擬教師”“虛擬課堂”“虛擬實踐中心”“虛擬仿真思政課體驗教學(xué)中心”等，提升思政課教學(xué)的科技感、親和力、沉浸度。例如石家莊鐵道大學(xué)自主研發(fā)的“西柏坡+”思政課實踐教學(xué)虛擬仿真項目，聚焦虛擬現(xiàn)實技術(shù)與思政課的融合，在實現(xiàn)思政課教學(xué)“配方”先進(jìn)、“工藝”精湛、“包裝”時尚上做出了新嘗試。

(四)堅持內(nèi)容為王原則，充實智能思政的教學(xué)內(nèi)容

人工智能賦能在思政課教學(xué)理念更新、教學(xué)方式變革、教學(xué)環(huán)境重塑等的同時，還應(yīng)力避陷入技術(shù)決定論的窠臼。根本而言，思政課教學(xué)能否取得實效，學(xué)生是否能有獲得感，更為關(guān)鍵因素在于思政課教師能否提供情理交融的教學(xué)內(nèi)容。我們既要重視采用新技術(shù)、新載體創(chuàng)新教學(xué)手段和方式，更應(yīng)秉持以問題為導(dǎo)向、以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，更加重視思政課的內(nèi)容供給，體現(xiàn)“內(nèi)容為王”的原則要求。

“‘內(nèi)容為王’，真理的感召力決定藝術(shù)的感染力，教學(xué)內(nèi)容決定教學(xué)形式。在教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)中，科學(xué)把握內(nèi)容真理性與形式創(chuàng)新性的內(nèi)在張力，既要利用形式創(chuàng)新對深厚理論進(jìn)行轉(zhuǎn)換，又要規(guī)避內(nèi)容理論性的失真?！盵15]這就要求：首先，思政課要有“高度”。教師的政治站位要高，既要講好知識更要講清使命，有效培育和提升學(xué)生的家國情懷，引導(dǎo)大學(xué)生做新時代的奮進(jìn)者。其次，思政課要有“深度”。教師應(yīng)有強烈的問題意識，針對大學(xué)生關(guān)心的重大理論命題、國內(nèi)外時事熱點、個體的思想困惑，做到“以透徹的學(xué)理分析回應(yīng)學(xué)生，以徹底的思想理論說服學(xué)生，用真理的強大力量引導(dǎo)學(xué)生”。再次，思政課要有“廣度”。教師應(yīng)廣泛涉獵人類文明成果，以寬廣的國際視野、深厚的歷史視野引導(dǎo)學(xué)生思維變革、解疑釋惑、明辨是非。最后，思政課更應(yīng)有“溫度”。習(xí)近平總書記強調(diào)“要讓有信仰的人講信仰?！碧嵘颊n教學(xué)實效性，除了要充分彰顯馬克思主義的理論魅力之外，思政課教師的人格魅力同樣重要。教師應(yīng)在對馬克思主義理論做到真學(xué)真懂真信真行的基礎(chǔ)上，在教學(xué)中增強共情能力，關(guān)心呵護每一個學(xué)生，將大學(xué)生視為真實的個體，用人格、語言的“暖”去中和理論、技術(shù)的“冷”，讓思政課既有“意思”，更有“意義”。

(五)強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，健全智能思政的保障體系

人工智能賦能思政課教學(xué)是一項系統(tǒng)工程，需要多主體協(xié)同、多舉措并進(jìn)，增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。習(xí)近平總書記強調(diào)：“要建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會協(xié)同配合的工作格局”[16]。唯此，才能為思政課教學(xué)的技術(shù)賦能提供全面支撐和健全保障。

首先，黨和國家的頂層設(shè)計是最根本的政策保障。面對教育智能化的新要求，黨和政府已先后頒布一系列政策文件，例如2017年國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》、2018年教育部發(fā)布《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》、2019年中共中央和國務(wù)院聯(lián)合印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》和中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》等，從不同程度和方面為加強智能思政建設(shè)提供了政策依據(jù)。黨和政府相關(guān)職能部門還應(yīng)結(jié)合思政課的課程屬性和學(xué)科特點制定針對性、專門性的政策文件。

其次，學(xué)校應(yīng)在思政課教師職前培養(yǎng)和在職培育中設(shè)置人工智能相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提升教育主體的智能素養(yǎng)和能力。學(xué)校還應(yīng)積極利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)等，依據(jù)《智慧校園總體框架(GBT36342—2018)》確定的國家標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“智慧校園”、推進(jìn)“智慧課堂”試點，為思政課教學(xué)提供“智慧空間”。

再次，尋求人工智能賦能思政課教學(xué)的社會支持。黨和政府應(yīng)著力澄清大眾對思政課的誤解，引導(dǎo)大眾對思政課及其教師多一些理解和認(rèn)同，營造全社會關(guān)心支持思政課建設(shè)的濃厚氛圍，為人工智能賦能思政課教學(xué)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。

此外，黨和政府還應(yīng)該通過政治引導(dǎo)、經(jīng)費支持等方式，聯(lián)合人工智能科技公司、科研院校等相關(guān)力量，研發(fā)符合思政課教學(xué)特點的教育機器人、智能監(jiān)課系統(tǒng)、智能教學(xué)系統(tǒng)、智能教輔系統(tǒng)等應(yīng)用和服務(wù)。

英國著名的數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家、教育家懷特海曾說：“如果今天我們故步自封，那么明天隨著科學(xué)的進(jìn)步，那些不重視教育的民族便無法獲得命運的青睞。”[17]面對新一代人工智能蓬勃發(fā)展的時代境遇，我們應(yīng)對其賦能思政課教學(xué)進(jìn)行理性慎思，不斷推動思政課改革創(chuàng)新，增強思政課教學(xué)的思想性、理論性、針對性和親和力。