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      大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用探討

      2021-11-30 02:34:47高子雯
      科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 2021年21期

      高子雯

      (山東理工大學(xué),山東 淄博 255000)

      隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各種類型的信息更新速度越來(lái)越快。為了在海量數(shù)據(jù)篩選出更有價(jià)值的內(nèi)容,要充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用。對(duì)于企業(yè)而言,在制定戰(zhàn)略管理措施時(shí),能合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù),保證企業(yè)的管理水平穩(wěn)步提升,還能促進(jìn)企業(yè)邁向既定的戰(zhàn)略方向。企業(yè)在開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),不僅要面臨大量的數(shù)據(jù)處理,還會(huì)給企業(yè)員工的工作造成許多壓力。在大數(shù)據(jù)的支持下,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)能夠有更多參考依據(jù),還能確保各項(xiàng)信息得到高效處理,減輕員工的負(fù)擔(dān),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

      從上文可知,至少在民國(guó)時(shí)期,廣府地區(qū)日常飲食中已出現(xiàn)與老火湯相近的湯品,但“老火湯”卻是晚近才出現(xiàn)的稱呼。在訪談?wù){(diào)查中,不少60-80歲的廣州人表示,他們小時(shí)候并沒(méi)有“老火湯”這一說(shuō)法,而是直接稱之為“煲湯”[注]在榮華樓、幸運(yùn)樓的隨機(jī)訪談中,大部分茶客對(duì)“老火湯”之名源于何時(shí)的記憶比較模糊。但仍有少數(shù)“老廣”清楚地記得從前并沒(méi)有“老火湯”的叫法,而是稱為“煲湯”。分別為:劉姨(1930年代生),許伯(1941年生),陳姨(1942年生),張姨(1955年生),麥姨(1934年生),麥姨(1937年生)。。那么,“老火湯”之名是什么時(shí)候開(kāi)始流行的,其中有哪些因素在其中產(chǎn)生影響呢?

      1.大數(shù)據(jù)技術(shù)概述

      大數(shù)據(jù)主要是以數(shù)據(jù)為載體的一種創(chuàng)新型信息技術(shù)。由于大數(shù)據(jù)中包含的數(shù)據(jù)量眾多,其遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)主流軟件工具中所抓取的數(shù)據(jù)群或集合,因此,大數(shù)據(jù)又可稱之為大型數(shù)據(jù)集。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化。企業(yè)在處理數(shù)據(jù)時(shí),要充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用。由于大數(shù)據(jù)中包含的數(shù)據(jù)類型眾多,各種數(shù)據(jù)源自不同的數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)的處理難度進(jìn)一步增加,而這正是大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度非常快,數(shù)據(jù)會(huì)隨時(shí)發(fā)生改變。大數(shù)據(jù)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的支持,互聯(lián)網(wǎng)在變化的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的數(shù)據(jù)資料,同時(shí)還會(huì)有許多數(shù)據(jù)被淘汰。大數(shù)據(jù)能夠通過(guò)多層次和多角度的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的問(wèn)題。

      2.大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的優(yōu)勢(shì)

      2.1 提高戰(zhàn)略管理效率

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,社會(huì)的分工日益平衡,同時(shí)也促進(jìn)新型會(huì)計(jì)服務(wù)體系的構(gòu)建與完善。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,可充分利用大數(shù)據(jù)挖掘更多有價(jià)值的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做出合理的決策。企業(yè)在開(kāi)展戰(zhàn)略管理時(shí),需將大數(shù)據(jù)作為一種重要的輔助工具,從而保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理水平穩(wěn)步提升。在市場(chǎng)中產(chǎn)生許多第三方平臺(tái),這些平臺(tái)可以為企業(yè)提供大量的數(shù)據(jù)資源支持。企業(yè)只需做好相應(yīng)的維護(hù)工作,進(jìn)一步完善戰(zhàn)略管理方案,獲得先進(jìn)的信息,在市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)權(quán)。

      程敏之是單位有名的“老處女”,36歲了,至今還沒(méi)結(jié)婚。易非不明白,她什么都好,學(xué)歷、長(zhǎng)相、能力都不錯(cuò),人緣也還可以,怎么就一直沒(méi)找到疼她愛(ài)她的人呢?剛進(jìn)報(bào)社時(shí),易非以為她很難相處,處處小心謹(jǐn)慎,可后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)她雖然做事嚴(yán)謹(jǐn),待人卻很寬容,尤其是對(duì)自己,也許是有相同的成長(zhǎng)環(huán)境,共同的奮斗遭遇吧。

      2.2 提高經(jīng)營(yíng)管理水平

      試驗(yàn)用零件為我公司某型號(hào)制動(dòng)器壓盤(結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1),技術(shù)要求:材料為QT500-7,鑄件,毛坯正火處理;6個(gè)錐窩內(nèi)表面淬火硬度45~50HRC,淬硬層深度不小于1.5 mm,且硬化層要求沿錐窩內(nèi)表面均勻分布;無(wú)過(guò)燒、裂紋現(xiàn)象發(fā)生。

      2.3 保證各項(xiàng)資源得到合理配置

      雖然大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍日益廣泛,但許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)不足,并不能充分意識(shí)到這一技術(shù)所帶來(lái)的作用,導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略管理效率很難得到進(jìn)一步提升。部分領(lǐng)導(dǎo)人員在決策時(shí)不能充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的輔助作用,也沒(méi)有結(jié)合相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料謹(jǐn)慎決策。還有一些管理人員在開(kāi)展戰(zhàn)略管理決策時(shí),不能將其與市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,思想不夠與時(shí)俱進(jìn),導(dǎo)致決策存在不合理和不完善之處。由于大數(shù)據(jù)對(duì)員工的能力提出的要求比較高,但大部分企業(yè)的員工并不能充分掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的精華。與大數(shù)據(jù)相關(guān)的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備并不完善,現(xiàn)有的資源并不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效存儲(chǔ)與獲取。大部分企業(yè)缺乏專業(yè)的大數(shù)據(jù)人才,現(xiàn)有的工作人員并不能從大量的數(shù)據(jù)中提取出有價(jià)值的信息,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)難以在企業(yè)發(fā)揮出重要的作用。企業(yè)所獲取的信息時(shí)效性往往比較落后,這樣很難保證企業(yè)能在第一時(shí)間內(nèi)抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,更不利于企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理。此外,雖然許多企業(yè)會(huì)積極學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),但在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,企業(yè)會(huì)面臨多方面的限制,比如資金短缺、技術(shù)人員不足,導(dǎo)致企業(yè)并不能將先進(jìn)的研究成果與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,影響大數(shù)據(jù)在企業(yè)的普及。

      由于大多數(shù)企業(yè)缺乏與大數(shù)據(jù)相關(guān)的專業(yè)人才,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中無(wú)法充分發(fā)揮自身作用。因此,企業(yè)要結(jié)合自身情況,加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)人才的引進(jìn),制定完善的培訓(xùn)方案,保證企業(yè)的員工具備扎實(shí)的大數(shù)據(jù)技能,提高其對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的積極性和主動(dòng)性,吸引更加優(yōu)秀的人才來(lái)到企業(yè)。企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略管理的升級(jí)離不開(kāi)優(yōu)秀人才的支持。企業(yè)要成立專門的大數(shù)據(jù)管理部門,打造一批專業(yè)而強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)隊(duì)伍。要保證每一個(gè)成員掌握專業(yè)的數(shù)據(jù)架構(gòu)與分析知識(shí)和技能,充分利用各類算法與技術(shù)挖掘有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。保證大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)的各項(xiàng)工作相結(jié)合,使企業(yè)的戰(zhàn)略管理順利實(shí)現(xiàn)升級(jí)。由于大數(shù)據(jù)中包含大量的數(shù)據(jù)信息,企業(yè)既要保證現(xiàn)有的服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備更加先進(jìn),又要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn),這樣才能真正發(fā)揮出各種資源的作用,凸顯出大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值。

      3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題

      在信息技術(shù)的帶動(dòng)下,社會(huì)的資源得到更加合理的分配,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式也發(fā)生轉(zhuǎn)變。許多增值服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的支持下得到迅速發(fā)展,也為企業(yè)提供更多的市場(chǎng)信息,滿足企業(yè)對(duì)信息的多元化需求?;ヂ?lián)網(wǎng)可以提高資源的流動(dòng)性與交互性,確保各項(xiàng)資源得到充分利用。企業(yè)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,能夠充分發(fā)揮出信息平臺(tái)的作用。在大數(shù)據(jù)的支持下, 企業(yè)的各項(xiàng)閑置資源將會(huì)獲得有效配置。

      4.大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用建議

      4.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理思想

      為了進(jìn)一步發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理思想和模式,將大數(shù)據(jù)與企業(yè)的決策相結(jié)合。管理人員要對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和理念,對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,并將這一技術(shù)與管理有機(jī)結(jié)合。要定期為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使其能夠積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)之中,為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),提高大數(shù)據(jù)操作能力。企業(yè)要組織員工參與到各種討論活動(dòng)之中,使員工能夠積極提出寶貴的建議和意見(jiàn),明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的問(wèn)題的歸納,仔細(xì)分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,采取有效的對(duì)策加以解決,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

      4.2 引進(jìn)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才

      對(duì)照組:2009—2010級(jí)全日制護(hù)理本科生,共110人。采用傳統(tǒng)課堂講授教學(xué)模式,即教師備課—教師課堂講授24學(xué)時(shí)—布置課后思考題—考試。

      在大數(shù)據(jù)時(shí)代,由于信息量突飛猛增,社會(huì)分工日益明確,企業(yè)也需要對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行改進(jìn),明確員工的職責(zé)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中離不開(kāi)員工的支持。員工需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的處理流程,才能保證問(wèn)題得到解決。在人工操作模式下,不能保證問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理,甚至還會(huì)在處理的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,給企業(yè)造成不必要的損失。比如,傳統(tǒng)的企業(yè)年度財(cái)務(wù)核算報(bào)表的編制時(shí)間不少于四個(gè)月,這意味著企業(yè)的工作效率非常低。對(duì)于企業(yè)高層而言,一旦需要做出某項(xiàng)決策,就會(huì)由于無(wú)法及時(shí)提供財(cái)務(wù)核算報(bào)表而導(dǎo)致決策出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí),高層也無(wú)法及時(shí)掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)。時(shí)至今日,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到大數(shù)據(jù)的作用,并通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)代替手工核算方式,不僅可以提高工作效率,還能保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

      4.3 提高大數(shù)據(jù)的利用率

      為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須要在第一時(shí)間內(nèi)獲取市場(chǎng)相關(guān)的信息,這樣才能占據(jù)主動(dòng)地位。企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)采集各類信息,可從復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提煉出重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)分析,從而制定有效的對(duì)策。由于不同行業(yè)的企業(yè)所面臨的業(yè)務(wù)不同,因此在利用大數(shù)據(jù)時(shí),要凸顯出技術(shù)的針對(duì)性。比如,對(duì)于銷售類企業(yè)而言,企業(yè)要通過(guò)大數(shù)據(jù)了解用戶的購(gòu)買習(xí)慣和偏好,為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。工作人員要通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,了解市場(chǎng)的需求,這樣才能制定出專業(yè)的銷售計(jì)劃。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和收集時(shí),企業(yè)要進(jìn)一步完善與數(shù)據(jù)處理相關(guān)的工作,才能保證戰(zhàn)略管理方案的內(nèi)容更加完善。

      要通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行合理把控,并對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行更新。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài),對(duì)其產(chǎn)品價(jià)格、信息等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面的分析,做到知己知彼,有助于對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷方案進(jìn)行改進(jìn),使企業(yè)能夠贏得更多市場(chǎng)份額。在這一過(guò)程中,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的更新,明確產(chǎn)品的升級(jí)方向,這樣才能更好地滿足客戶的需求。企業(yè)要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)的相關(guān)信息,了解市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,并嚴(yán)格保障產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)要制定完善的營(yíng)銷策略,可將線上營(yíng)銷與線下?tīng)I(yíng)銷有機(jī)結(jié)合,滿足不同用戶的需求,方便用戶購(gòu)買產(chǎn)品。

      4.4 提高決策的準(zhǔn)確性與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率

      由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)比較多,可轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的不足,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員要充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值,通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘更加有效的信息,為企業(yè)的決策提供重要的參考依據(jù)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,而且這些數(shù)據(jù)會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化,也隨時(shí)會(huì)被新的數(shù)據(jù)所替代。為保證數(shù)據(jù)得到有效的存儲(chǔ)與挖掘,滿足不同工作人員的需求,要應(yīng)用大數(shù)據(jù)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和整理,進(jìn)一步挖掘分析數(shù)據(jù)的價(jià)值。不管是制定決策還是制定營(yíng)銷方案,均要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。由此可見(jiàn),大數(shù)據(jù)在企業(yè)的決策中占據(jù)重要地位,既可避免決策工作中摻雜主觀意識(shí),又能使企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平得到進(jìn)一步提升。企業(yè)要建立專業(yè)的成本大數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行收集和分析,從而制定多種多樣的成本指標(biāo),確保企業(yè)的各項(xiàng)成本得到有效控制,減少不必要的浪費(fèi),提高企業(yè)的效益。

      5.結(jié)語(yǔ)

      綜上所述,大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的影響十分深刻。企業(yè)要抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理中存在的不足之處加以改進(jìn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想和管理模式,有效發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值,為企業(yè)的決策提供參考依據(jù)。企業(yè)可通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)了解市場(chǎng)的最新變化,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新,使產(chǎn)品能夠更好地滿足市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求。此外,企業(yè)還可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的行為,使產(chǎn)品和服務(wù)更有針對(duì)性。要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷方案進(jìn)行調(diào)整,就能使企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)地位。

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