文/黃丹丹(廣西外國語學院)
隨著社會的發(fā)展,“二孩”政策的開放,我國學前教育事業(yè)得到前所未有的發(fā)展。民辦幼兒園應運而生,機遇和挑戰(zhàn)并存。面對教育市場的需求,如何既能扛得住公辦幼兒園的壓力,又能在眾多同類幼兒園中脫穎而出是民辦幼兒園急需思考的問題。在此背景下,建設(shè)品牌,樹立地位,提高市場競爭力是民辦幼兒園取得生存和發(fā)展的有效路徑。在當前經(jīng)濟全球化、品牌全球化的趨勢下,“品牌”一詞在教育界已經(jīng)隨處可見,“品牌學?!敝饾u出現(xiàn)在大眾視線里。面對激烈的競爭,民辦幼兒園只有提升實力,形成品牌,才能立足學前教育領(lǐng)域。在民辦幼兒園的品牌建設(shè)中,包含著眾多要素,其中最為關(guān)鍵的是品牌教師的建設(shè),打造品牌教師是提高品牌幼兒園的核心競爭力的重要法寶。
當前,學前教育事業(yè)得到前所未有的發(fā)展,公辦幼兒園的數(shù)量無法滿足學齡前兒童的入學需求,由此引發(fā)民辦幼兒園辦學熱潮,大大緩解了幼兒園數(shù)量不足的困境。民辦幼兒園在抓住機遇的同時,也面臨著隨時被淘汰的危機。究其原因為:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會對學前教育的要求越來越高;人民生活水平的提高對幼兒園辦學質(zhì)量提出更高標準;而民辦幼兒園自身辦學受到社會環(huán)境的局限,管理理念和制度落后、師資隊伍的短缺等因素也大大制約了其發(fā)展。
在此背景下,民辦幼兒園要求得生存,長足發(fā)展,必須找到一條適合自己的發(fā)展道路。建立“品牌幼兒園”便是其中的一條可行之道。品牌是一種標識,代表一種以文化底蘊為內(nèi)涵的無形資產(chǎn),同時,它又是一種有力的競爭手段和武器。幼兒園品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,涵蓋了理念、管理方式、服務意識、環(huán)境氛圍等維度,目的是形成視覺識別、行為識別、理念識別為一體的戰(zhàn)略體系,以此來達到“人無我有、人有我優(yōu)、人有我特、人特我轉(zhuǎn)”市場營銷局面,讓自己立于不敗之地。
“品牌民辦幼兒園”包含:品牌教師、品牌質(zhì)量、品牌管理、品牌理念、品牌文化五個方面內(nèi)容。[1]它是一個全方位的傳達體系,需要幼兒園全員經(jīng)營,才能發(fā)揮出效果。幼兒園教師作為其中的一個品牌因素,發(fā)揮著不可替代的作用。
幼兒園在導入品牌戰(zhàn)略的過程中,必然是由幼兒園的全體教師作為主體來實施和踐行相關(guān)的品牌理念?!捌放平處煛本邆渲鷮嵉慕虒W技能、科學創(chuàng)新的教學方法、高水平的專業(yè)素養(yǎng)以及崇高的人格魅力。他們就像一面鮮明的旗幟,向家長和外界展示幼兒園的良好形象,彰顯出高水準的軟實力。由此可見,建設(shè)品牌幼兒園的關(guān)鍵是建設(shè)高水準的教師隊伍,品牌教師是品牌幼兒園的最具說服力的要素。
民辦幼兒園教師隊伍不穩(wěn)定、教師隊伍質(zhì)量偏低是制約民辦幼兒園發(fā)展的突出因素。民辦幼兒園由于“自主經(jīng)營、自主管理、自負盈虧”的社會性質(zhì)[2],在招聘、管理、培養(yǎng)教師時都存在不少問題。
受節(jié)約成本和安置關(guān)系等因素的影響,大多數(shù)民辦幼兒園的招聘制度缺乏科學性和嚴謹性。由于招聘教師隨意、聘任合同流于形式,因而教師隊伍的質(zhì)量也不容樂觀。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,民辦幼兒園的教師持有教師資格證的人數(shù)不足50%。保育員的學歷資格更加不容樂觀,學歷水平不達標,欠缺保育工作能力,師德意識薄弱。園長本身也多數(shù)不具備園長執(zhí)業(yè)證書,不僅缺乏管理能力,甚至還缺乏學前教育專業(yè)能力。這樣聘用的教師及工作人員質(zhì)量得不到保證,加上人員流動頻繁,師資數(shù)量不足,師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理,師資隊伍不穩(wěn)定,極大影響民辦幼兒園持續(xù)發(fā)展和壯大。
民辦幼兒園舉辦者一般采用的是人事管理模式,忽視教師的主體地位,不符合教育事業(yè)的人文關(guān)懷的特性。具體表現(xiàn)為:1.一味擴大招生,師生比超標,教師數(shù)量不能滿足學生的數(shù)量,教師工作量超額。2.管理理念工具性凸顯,忽視教師的中心主體地位,把教師看作照顧孩子的“保姆”。3.忽視教師的職業(yè)生涯規(guī)劃,缺乏對教師的培養(yǎng),未能及時讓教師參加相關(guān)培訓,幫助教師不斷成長。導致教師故步自封、觀念陳舊、教學方法和能力得不到提高,嚴重影響師資隊伍的質(zhì)量。4.忽視人力資源的開發(fā)和利用。一味壓抑教師的積極性和主動性,對教師的組織、培訓、調(diào)配不夠合理,對教師的行為、心理也未能進行科學的指導、控制和協(xié)調(diào)。導致教師在工作中既沒有成就感,又難以產(chǎn)生歸屬感,不利于教師隊伍的穩(wěn)定和幼兒園的持續(xù)發(fā)展。
當前一些民辦幼兒園沒有建立完善的考核體系,教師管理的各個環(huán)節(jié)與獎懲脫節(jié),嚴重影響管理效果。由于評價機制、激勵機制不完善,對教師的獎懲不明確、不到位,更甚者有些幼兒園“懲罰”多于“獎勵”,教師不僅感受不到努力工作的成就感和價值感,反而感覺被束縛、被壓榨,長此以往導致教師的工作積極性不高,出現(xiàn)職業(yè)倦怠情緒,人員流動較頻繁等現(xiàn)象。另外,激勵方法單一。馬斯洛的需要層次論把人類的需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)需求五個維度。人們在滿足生理需求后必然會追求更深層次的需求。然而多數(shù)管理者的獎勵方式,忽視了教師的安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)需求,導致管理者同被管理者人際關(guān)系機械化、庸俗化。
由于各種因素的影響,民辦幼兒園的教師個人也存在不少問題。主要表現(xiàn)在:
1.教師缺乏責任感
當前幼兒教師的主力軍為 90后,相對優(yōu)越的生活環(huán)境,讓他們在某種程度上體現(xiàn)出吃苦耐勞精神不足、索取多于付出、過分追求自由而忽視紀律、抗壓能力不強。因而在教育教學過程中,他們較多表現(xiàn)出情緒化、無秩序性、功利性等責任感缺失的敷衍態(tài)度。
2.職業(yè)倦怠現(xiàn)象嚴重
在工作強度大、薪資待遇差、社會地位低、家長要求高等因素的影響下,民辦幼兒園教師承受著巨大的心理壓力。尤其他們在工作中付出與回報的平衡失調(diào),心理需求得不到及時的訴求時,大大加速了他們的職業(yè)倦怠。幼兒園教師職業(yè)倦怠將產(chǎn)生巨大的消極影響,一方面制約了教師自身的職業(yè)發(fā)展,另一方面對幼兒也產(chǎn)生不良的效應。
3.缺乏職業(yè)規(guī)劃
因社會慣有思想的偏見,民辦幼兒園教師的社會地位不高,待遇也不甚理想。加上民辦幼兒園自身的管理體制不夠科學,功利性強,“壓榨”老師的現(xiàn)象較多,導致老師對幼教工作充滿了疲勞和倦怠。民辦幼兒園教師的職業(yè)認同感、歸屬感較差。這些都造成了民辦幼兒園教師容易忽視自身的職業(yè)規(guī)劃,不但阻礙自身的發(fā)展,對日常的教學和保育活動也造成極大負面影響。
教師隊伍作為建設(shè)品牌幼兒園的關(guān)鍵,必須解決當前存在在教師隊伍中的各種問題,優(yōu)化內(nèi)外部發(fā)展條件,為教師隊伍的發(fā)展提供良好的環(huán)境,才能提升品牌幼兒園的核心力。
學前教育作為教育體系的一部分,理應得到政府財政的支持。民辦幼兒園作為學前教育事業(yè)的重要組成部分,政府部門應當為其提供良好的發(fā)展環(huán)境。
首先,加大財政經(jīng)費投入,為民辦幼兒園建設(shè)品牌園提供經(jīng)濟保障。民辦幼兒園建立品牌教師過程中出現(xiàn)的諸多問題,究其根本原因是經(jīng)費的缺失。因此,需要政府部門加大對民辦幼兒園財政經(jīng)費的投入,協(xié)調(diào)好公辦幼兒園和民辦幼兒園的經(jīng)費比例,為民辦幼兒園師資隊伍的建設(shè)提供必要的物質(zhì)條件。
其次,完善制度,優(yōu)化政策體系,為民辦幼兒園建設(shè)品牌園提供制度保障。民辦幼兒園教師的合法權(quán)益得以保障有賴于政府部門完善制度、政策體系,加快立法進程。要從整體上提高學前教育師資隊伍的質(zhì)量,必須依靠政府部門制定一系列標準,凈化學前教育市場。地方政府要為地方民辦學前教育保駕護航,方能實現(xiàn)品牌幼兒園的建設(shè)目標。
最后,進行輿論引導,為民辦幼兒園建設(shè)品牌園提供良好的發(fā)展環(huán)境。政府部門要為民辦幼兒園制造良好的輿論環(huán)境,逐步轉(zhuǎn)變民眾走出錯誤的思維慣性,理性看待民辦幼兒園??梢哉细鞣搅α浚柚鞣N媒介的力量,廣泛宣傳民辦幼兒園在學前教育發(fā)展中的重要作用,提升其社會地位,切實保障民辦幼兒園教師利益。
1.加強教師遴選和配置
建設(shè)一支高質(zhì)量的教師隊伍必須從源頭上對教師進行嚴格的遴選。園方應遵照幼兒園教師的準入條件,嚴格選拔。一是幼兒園教師應該具有崇高的師德,愛崗敬業(yè)的精神,熱愛兒童的品質(zhì);二是幼兒園教師應具有一定的學前教育專業(yè)知識,在教學活動組織、班級管理、保育、幼兒心理方面都能夠體現(xiàn)出專業(yè)的能力。三是幼兒園專職教師應持有幼兒園教師資格證,持證上崗;在學歷上應與時俱進,盡量引進本科以上學歷的老師,提高師資隊伍的學歷水平,為日后幼兒園的科研工作打下良好的基礎(chǔ)。四是在教師遴選中還要注重從教師隊伍的整體著眼,全面布局,均衡補充,形成一個合理的教師隊伍結(jié)構(gòu)。以上面四點作為基準,民辦幼兒園便能保證師資隊伍的業(yè)務水平,為打造“品牌教師”做好充分的準備。
2.注重教師的專業(yè)發(fā)展
品牌教師應具備更加先進的教學理念和班級管理的方法方式。因此,民辦幼兒園應有針對性地引領(lǐng)教師大力發(fā)展專業(yè),提高業(yè)務水平。
首先,管理者要為教師提供專業(yè)發(fā)展平臺,營造學習氛圍,提供相應的設(shè)備支持,讓老師能夠充分發(fā)揮主動性和積極性,充分投入到教學、研究、反思等各種活動,不斷提升自身的業(yè)務水平。同時,要鼓勵和支持教師參加形式不同的專業(yè)培訓,提升學歷,促進教師專業(yè)知識快速提升。
其次,為教師的專業(yè)發(fā)展設(shè)置目標。管理者要為教師制定適合個人發(fā)展的計劃,幫助教師明晰專業(yè)發(fā)展的目標、方式和進度。并且要結(jié)合考評體制把個人的發(fā)展目標納入考核指標中,以此來驅(qū)使教師自覺完成專業(yè)發(fā)展目標,向“品牌教師”努力。
最后,積極推進科研,打造“品牌質(zhì)量”。對內(nèi)積極開展園本科研,營造積極開展科研活動的氛圍,與績效考核掛鉤,推動教師積極參與活動,促進高質(zhì)量科研課題的開發(fā)。對外積極參與各層各級的學前教育教學科研活動,開拓教師眼界,學習先進教研理念和方法方式,展示本園優(yōu)秀的科研成果,提高本園在當?shù)赜變簣@中的地位,增強本園教師自信心。在此過程中還可以有針對性地培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)教師,打造品牌教師形象。
3.完善教師的考核和激勵制度
首先,形成優(yōu)勝劣汰機制。建立科學的考評制度,采用動態(tài)管理,實行“能者上,庸者下、劣者汰”,讓教師產(chǎn)生緊迫感,不斷提升自己,避免被淘汰,繼而優(yōu)化教師隊伍的質(zhì)量。其次,建立創(chuàng)新激勵機制。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,為教師提供能夠不斷實現(xiàn)價值的激勵機制。在內(nèi)部可以創(chuàng)造條件,盡力滿足教師的“成就需要”。在外部要積極鼓勵教師善于交往、積極參與、敢于創(chuàng)新,實現(xiàn)自我,從而推動教師的管理。以此形成科學的評價機制,調(diào)動教師的積極性,提高幼兒園的管理效率,實現(xiàn)“品牌管理”。
民辦幼兒園教師流失的主要原因之一就是教師大多數(shù)遭受了傳統(tǒng)的教師人事管理,教師的主體地位被抹殺,被管理者當作一種工具在使用。這樣的管理模式早已不適應當下社會的發(fā)展,取而代之的是“教師為本”的人本管理模式。人本管理理念認為“人是管理諸要素中最根本、最核心、最具有決定意義的因素,這不僅因為管理要通過人來實現(xiàn),而且人也是管理諸要素中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的因素。固然物品管理也是管理要素之一,對物品的生產(chǎn)和管理必須通過對人的管理才能予以實現(xiàn)”。[3]所以以人本管理理念就是把促進人的全面發(fā)展作為管理的核心。在民辦幼兒園教師隊伍管理中也應該遵循以“教師為本”的人本管理理念。“所謂幼兒園以人為本的管理,就是幼兒園領(lǐng)導機制在實施幼兒園管理過程中,把幼兒教師作為管理的中心,并遵循教育方針和幼教規(guī)律,動用科學的工作方式和管理手段,充分調(diào)動和發(fā)揮教師的積極性、能動性與創(chuàng)造性,優(yōu)質(zhì)高效地實現(xiàn)幼兒園制定的整體目標,并借機推動提高教師整體素養(yǎng)的各種職能活動?!盵4]以“教師為本”的管理理念就是要求在教師隊伍的管理中,以促進幼兒教師的自我發(fā)揮和發(fā)展為目標,學校必須為教師提供較好的教育教學環(huán)境,為教師的發(fā)展提供更加方便的條件。以“教師為本”的人本管理模式來進行當前民辦幼兒園教師隊伍的管理,可以調(diào)動教師積極主動性,發(fā)揮教師的最大潛力,從而能夠提高民辦園教師隊伍的整體素質(zhì),促進民辦園自身的品牌發(fā)展。
品牌教師隊伍的建設(shè)必須有一個良好的發(fā)展環(huán)境作為前提。民辦幼兒園不僅要為教師的發(fā)展提供強有力的物質(zhì)環(huán)境,同時還要對教師給予人文關(guān)懷,發(fā)揮人本管理模式的作用,營造有利于民辦園教師隊伍成長的優(yōu)良環(huán)境。
1.建立“品牌教師”發(fā)展的物質(zhì)環(huán)境
品牌教師的建設(shè)應以強有力的物質(zhì)環(huán)境作為前提,教師沒有生活之憂,收入之憂,才能靜下心來做教學、做科研、實施品牌理念,參與品牌建設(shè),展示品牌成果。因此,舉辦方應從全局發(fā)展出發(fā),加大對老師培養(yǎng)的投入,穩(wěn)定師資隊伍,才能實現(xiàn)品牌幼兒園的建設(shè)目標。
2.建立“品牌教師”成長的人文環(huán)境
民辦幼兒園教師與其他教師不一樣的地方在于他們的工作量更大、社會責任更重、專業(yè)技能更多。然而他們的社會聲望卻遠遠不及小學、中學和大學的教師高。我們應摒棄這種落后的傳統(tǒng)觀念,改變對民辦幼兒園教師的態(tài)度,認同他們的教育貢獻,尊重他們的勞動,感激他們育人的付出。因此,幼兒園方面應營造一個充滿人文關(guān)懷的環(huán)境,給予他們更多的理解和寬容,傾聽和了解他們的心聲和情感需要,支持和幫助他們,讓他們感受到關(guān)懷和信任,轉(zhuǎn)化為正能量,全心全意投入到幼教事業(yè)中。