國有企業(yè)辦公室行政工作精細化管理思路探析

王永剛

（新疆塔里木綠洲農業(yè)發(fā)展有限公司，新疆 鐵門關 841000）

精細化管理能夠形成決策依據，簡化辦公流程，實現辦公室工作效率的顯著提升，是當前眾多企業(yè)實現自身管理創(chuàng)新的一項重要舉措，國有企業(yè)也對這一模式進行了廣泛運用，收獲了較為明顯的效果[1]。與此同時，在市場經濟的不斷沖擊下，國企在實際發(fā)展中會遇到諸多的競爭，要想有效應對這些競爭，就必須要提升自身的管理能力，不斷優(yōu)化管理工作。以下則為筆者結合工作實際，提出的幾點實現國企辦公室行政工作精細化管理的建議。

一、強化分工合作，提升協調作用

為了有效實現辦公室精細化管理，應重視不同部門之間的工作協調，確保各部門員工都能對相關部門的大致情況與自身業(yè)務清楚了解，能夠與不同員工展開有效的分工合作，通過崗位職能的細化及消除職責分工上的模糊，促使每位員工高標準、高效地完成自身工作。并且，在這一前提下將各部門間的工作關系協調好，若存在問題要向上級做及時反饋和整改，從而促使行政工作管理的不斷完善及創(chuàng)新。

二、重視制度建設，提高辦公室行政工作質量

精細化管理體系的建立健全，能有效促進辦公室行政精細化管理的是吸納，要知道一套完善的制度和程序，是規(guī)范落實相關工作的重要前提。因此，國企領導層在關注企業(yè)發(fā)展現狀及未來發(fā)展需求的同時，要注重建立和完善相應的管理體系，立足精細化管理，使管理體系各項內容有著具體的規(guī)定。具體而言，第一，盡量簡化不必要的程序，工作流程要做到規(guī)范嚴謹，能對所有工作環(huán)節(jié)的重難點做客觀反映，使工作人員在日常工作中照章辦事、嚴于律己，進而取得更為顯著的行政工作成效。第二，貫徹有過則罰、有功當賞的原則，使辦公室行政人員的工作績效與職務晉升、工資獎金關聯起來，完成績效考核體系的建立，有效約束和激勵工作人員[2]。工作人員為了能獲得更高職務，則會不斷提升個人業(yè)績，從而使辦公室行政工作常煥生機。第三，想要辦公室行政工作質量更理想，僅依靠員工的單方面約束顯然不夠，還須依托健全的監(jiān)督制度，嚴格監(jiān)督全體人員，以使其始終保持危機意識，嚴格履行自身工作職責，以免發(fā)生違規(guī)操作。國企要將監(jiān)督工作貫穿于辦公室行政工作的每一環(huán)節(jié)，竭力實現全方位、全員化監(jiān)督，以此對工作人員的實際表現有著全面了解，這對于確保領導層得到真實信息，作出科學決策都有著很大裨益。

三、嚴謹工作作風，提高綜合素質

辦公室行政人員應立足企業(yè)業(yè)務發(fā)展實際情況，把企業(yè)文化與核心思想傳遞給所有員工，使之樹立科學嚴謹的工作作風。同時，加強人才的選拔和培養(yǎng)，一方面，優(yōu)先選拔綜合素質更高的員工，如較高的學習能力、業(yè)務技能及心理素質等；另一方面，要重視工作人員綜合素質的不斷提升，將他們的主觀能動性充分發(fā)揮出來，進而有序推進辦公室行政精細化管理[3]。具體而言，人力資源部門和領導層要共抓員工培訓工作，定期組織精細化管理相關的培訓，以保證行政管理人員對于精細化管理的價值有著清晰認識。同時，企業(yè)要留意強化管理人員的綜合素養(yǎng)，對于當前最新的行政管理理論，要組織員工進行學習，以使員工能夠擁有良好的創(chuàng)新素質。此外，為了推動企業(yè)管理穩(wěn)步發(fā)展，領導人員也應積極學習先進的信息技術和科學知識，從而促使行政管理能更順利地開展。并且，要加強業(yè)務素質的提升，認真對待日常管理工作，竭力讓自己成為高素質的管理人才，有謀略、重科學。企業(yè)員工須對行政管理工作的開展做積極配合，并能主動監(jiān)督工作中行政管理制度的落實，以使行政管理工作更具實效性。

四、構建企業(yè)文化，推動精細化管理實施

要落實國企辦公室行政工作精細化管理，需要優(yōu)秀企業(yè)文化的輔助，唯有依托精細化的企業(yè)文化，才能在全體員工腦海形成精細化管理思想，能夠在開展辦公室行政工作的時候，采用先進的技術，積極轉變過去傳統(tǒng)的工作模式及方法，同時如此也有助于增強員工的歸屬感與責任感。具體而言，企業(yè)應加強宣傳企業(yè)文化，豐富企業(yè)文體活動，使員工業(yè)余生活愈加豐富，感受來自企業(yè)的溫暖，從而愿意為企業(yè)的發(fā)展不斷努力，真正熱愛企業(yè)，如此也會相應提升辦公室行政工作質量，實現企業(yè)實際效益的有效增長。

結語

總之，在市場競爭愈加激烈的時代背景下，國有企業(yè)要想不斷增強自身的競爭能力，需要確保辦公室能站在時代發(fā)展視角下看待問題，結合自身具體情況，健全管理制度、建設企業(yè)文化、細分與落實崗位職責，從而實現精細化管理，促使辦公室行政工作質量的不斷提升，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。