陳元芳

（濱州市技術(shù)學(xué)院，山東 濱州 256601）

在大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)今時代，許多行業(yè)和領(lǐng)域紛紛踏上了這列列車，搭載新興技術(shù)的快車，踴躍更新創(chuàng)造本行業(yè)的發(fā)展，不斷創(chuàng)造行業(yè)發(fā)展的新高峰。在當(dāng)前的發(fā)展中，電子商務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的代表企業(yè)，為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。但是，電子商務(wù)行業(yè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合的過程中，仍然存在眾多問題和不足亟待改進。在未來的發(fā)展中，電子商務(wù)行業(yè)的眾多企業(yè)要不忘初心，加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用，發(fā)揮其更大的價值！

一、電子商務(wù)及大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)指是指通過互聯(lián)網(wǎng)來進行商業(yè)貿(mào)易或是商務(wù)互換。大多數(shù)人認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)購物，其實并非如此，電子商務(wù)包含較多種類的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)購物只是電子商務(wù)其中的一種。電子商務(wù)在操作的過程中必須使用電子信息化的方式來處理，這也就與早期的商貿(mào)方式形成了明顯對比。電子商務(wù)的出現(xiàn)是為了能夠更好地處理企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及消費者之間的關(guān)系，不管是在企業(yè)內(nèi)部還是社會平臺中，只有發(fā)生了交易才能產(chǎn)生相應(yīng)的數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)內(nèi)容繁雜、數(shù)量巨大，例如：交易產(chǎn)品、交易時間和雙方身份等信息。企業(yè)可以使用這些信息來對客戶的需求做出深入地分析，了解產(chǎn)品自身的優(yōu)點及不足之處，進而制訂合理、有效且科學(xué)的銷售方案，以此來提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對電子商務(wù)的影響及分析

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)使電子商務(wù)擁有了海量的數(shù)據(jù)分析

大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)進行全方面分析、處理，更能夠在大量數(shù)據(jù)中找到需要的數(shù)據(jù)，有效地提高了數(shù)據(jù)查找的準(zhǔn)確度。在電子商務(wù)中運用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，不僅能夠?qū)Υ罅康男畔⑦M行高效地整合，電子商務(wù)企業(yè)也可以運用這些信息為重要決策作支撐。根據(jù)信息與信息之間的分析及對比能夠有效地了解消費者的愛好，為消費者減少不重要、不必要的信息推送，促進消費，以此來提升電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟效益?？傊?，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)使人們的生活品質(zhì)和生活水平得到了提高，從根本上改變了貿(mào)易的形式和理念，大數(shù)據(jù)技術(shù)也能夠有效處理電子商務(wù)中出現(xiàn)的問題。但是，對于大數(shù)據(jù)共享以及安全等問題，依然需要進行優(yōu)化與創(chuàng)新，使電子商務(wù)系統(tǒng)更加完善，最終促進電子商務(wù)的全面發(fā)展。

（二）對數(shù)據(jù)潛在的價值進行挖掘

在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)據(jù)的形式不再單一、數(shù)據(jù)的用途多種多樣、數(shù)據(jù)的來源紛繁復(fù)雜，企業(yè)對數(shù)據(jù)的收集、處理、分析和應(yīng)用不管哪一環(huán)節(jié)都可以創(chuàng)造出價值。例如亞馬遜有一個經(jīng)典案例：當(dāng)時它在研究一個挖掘數(shù)據(jù)潛在價值的項目，首先收集了用戶的IP地址，然后再根據(jù)用戶的IP地址利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶IP地址附近是否有書店，研究員可以從數(shù)據(jù)獲知哪一部分人附近沒有書店，得到的數(shù)據(jù)可以用來為網(wǎng)上購書平臺提供數(shù)據(jù)信息，以便于網(wǎng)上購書平臺制定更符合消費者實際情況和最有益于平臺增長利潤的營銷方案。將數(shù)據(jù)價值作為核心價值，將會產(chǎn)生更多的新型盈利模式，所以電商只要把握好機會，擴展自身的視野，才能探尋到更多的利潤增長點。

（三）構(gòu)建大數(shù)據(jù)下電子商務(wù)的安全體系

最近幾年個人重要信息和隱私被竊取、盜用的新聞頻上熱搜，一旦個人數(shù)據(jù)信息不能得到安全保護，平時可以方便大眾生活的大數(shù)據(jù)技術(shù)就會變成讓大眾寢食難安的噩夢，因此電子商務(wù)企業(yè)必須重視和提高對個人數(shù)據(jù)信息的保護，避免管理不當(dāng)造成信息泄露。技術(shù)人員也應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)進行及時地更新，使計算機技術(shù)能夠跟上當(dāng)前社會發(fā)展腳步，填補其中可能存在的漏洞，避免技術(shù)發(fā)展滯后帶來的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。政府應(yīng)該加緊制定電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，通過制定可以依據(jù)的、嚴(yán)厲的法律條例來震懾和約束那些妄圖犯罪的人員，網(wǎng)警也要構(gòu)建監(jiān)督制度，以便于及時發(fā)現(xiàn)竊取他人數(shù)據(jù)信息的犯罪行為。

（四）創(chuàng)新大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，提升整體智能水平

站在電子商務(wù)供應(yīng)鏈視角下，企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中，應(yīng)該與所有商品品牌經(jīng)銷商保持密切的聯(lián)系，將全鏈路貨品直觀呈現(xiàn)在企業(yè)工作人員面前。最為關(guān)鍵的是，電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中，必然需要涉及銷售等多個工序，為了能夠確保各個環(huán)節(jié)穩(wěn)步進行，這就要求企業(yè)必須整合大數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及多樣化算法協(xié)同合作，達到智能化決策的效果。通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來我國電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，在對大數(shù)據(jù)技術(shù)提出更高關(guān)注的基礎(chǔ)上，也希望大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平得到不斷提高，特別是差異性場景下，更應(yīng)該凸顯出大數(shù)據(jù)的作用，服務(wù)于全鏈路一體化智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時，電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)該強調(diào)大數(shù)據(jù)智能性特點，依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將所有數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確導(dǎo)入，然后構(gòu)建智能化算法機制，與過去比較模式進行研究，從綜合分倉、分單、仿真以及調(diào)度等多個方面，都確保智能化工作效果的實現(xiàn)，最終為企業(yè)供應(yīng)鏈精確性提高奠定堅實的基礎(chǔ)。最后，伴隨著企業(yè)市場份額不斷提高，大數(shù)據(jù)通過對用戶的屬性和行為進行畫像，洞察用戶特征，找到用戶行為及需求差異，構(gòu)建合理化的發(fā)展措施，做好定制化產(chǎn)品以及用戶復(fù)制體系，保證電子商務(wù)企業(yè)能夠在最少經(jīng)濟投入下，為盡快實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

電子商務(wù)行業(yè)是一個迅猛發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)，在當(dāng)今時代，電子商務(wù)行業(yè)要充分利用新的技術(shù)和工具，不斷提升行業(yè)的發(fā)展水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)是時代發(fā)展的必需品，同時也是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的催化劑，二者之間要充分配合，相互促進，充分發(fā)揮各自的優(yōu)點，共同成長進步！