王琳

（高密市投資合作促進(jìn)中心，山東 濰坊 261500）

一、引言

工商管理涉及企業(yè)發(fā)展的方方面面，為使企業(yè)在新時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，企業(yè)需根據(jù)實(shí)際情況及外部發(fā)展形勢(shì)制定行之有效的工商管理模式，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造適宜的發(fā)展氛圍。若長(zhǎng)時(shí)間采用傳統(tǒng)管理方式，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展落后于時(shí)代發(fā)展，繼而喪失行業(yè)先機(jī)。因此，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)為獲得良好發(fā)展需創(chuàng)新工商管理模式，以此提升企業(yè)綜合效益。

二、工商管理模式在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

（一）明確發(fā)展定位

工商管理模式是否有效直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)營(yíng)效益，優(yōu)異的工商管理模式可幫助企業(yè)明確自身發(fā)展方向，厘清時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，繼而形成規(guī)范化、現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，大幅度提升企業(yè)管理質(zhì)量。工商管理涉及企業(yè)發(fā)展建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，可通過(guò)強(qiáng)有力的管控實(shí)現(xiàn)降本增效，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)管理者運(yùn)用客觀眼光看待企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展情況，逐步摸清企業(yè)定位，為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的發(fā)展提供方向，同時(shí)還可更新企業(yè)管理方法，彌補(bǔ)現(xiàn)有不足。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型階段，明確自身經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)改革發(fā)展的基礎(chǔ)，可避免盲目發(fā)展創(chuàng)新帶來(lái)的資源浪費(fèi)問(wèn)題，并可優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)更好地適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)變化，把握改革先機(jī)，收獲改革紅利［1］。

（二）優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)

良好工商模式的建立離不開(kāi)先進(jìn)的管理思想及技術(shù)方法，因此在創(chuàng)新工商管理模式時(shí)，可全面提升企業(yè)管理層素質(zhì)，并在梳理期間發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理缺陷，以此更好地進(jìn)行管理。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中，需做好不同崗位、不同層級(jí)的溝通合作，在強(qiáng)有力的工商管理模式下，提高工商管理效率，并逐漸形成企業(yè)一體化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，合理配置企業(yè)內(nèi)部資源，在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中形成良性發(fā)展循環(huán)。除此之外，人力資源是企業(yè)工商管理的重要內(nèi)容，構(gòu)建新型工商管理模式，有助于管理者摸清內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，規(guī)避人力資源浪費(fèi)等問(wèn)題。

（三）挖掘員工潛力

在特色社會(huì)主義新時(shí)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)已從高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展階段，在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，高素質(zhì)人才的需求量巨大。在此形勢(shì)下，企業(yè)可以先進(jìn)完善的工商管理模式為手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才進(jìn)行管理，并挖掘出企業(yè)潛在人才，如高級(jí)技術(shù)人員及高級(jí)管理人員，在工商管理模式的驅(qū)動(dòng)下激發(fā)人才潛力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。除此之外，工商管理模式具有全面化特點(diǎn)，能使企業(yè)管理者進(jìn)一步關(guān)注內(nèi)部基層人員，緩解人才分配不均、人才流失等問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，需制定標(biāo)準(zhǔn)化管理策略，而工商管理模式的構(gòu)建可引導(dǎo)管理人員正確規(guī)劃內(nèi)部人才資源，避免人才浪費(fèi)，以此降低企業(yè)內(nèi)部人力資源成本?，F(xiàn)代化企業(yè)為提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須組建優(yōu)質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)，并依托工商管理模式加強(qiáng)對(duì)人才的管理與配置，使企業(yè)內(nèi)部人才在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段激發(fā)自身潛力，獲得長(zhǎng)足發(fā)展，使企業(yè)與員工相互促進(jìn)，達(dá)成雙贏。

三、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的工商管理模式構(gòu)建策略

（一）強(qiáng)化資金管控

企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化，企業(yè)為利潤(rùn)產(chǎn)出而服務(wù)，在此期間，需采用工商管理手段合理配置資源，規(guī)劃資金用途，在工商管理模式的指導(dǎo)下做好資金預(yù)算工作，以此起到降低運(yùn)營(yíng)成本的作用。對(duì)于企業(yè)而言，資金為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，若資金鏈出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，發(fā)生斷裂，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將無(wú)法順利進(jìn)行。此外，若企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員牽涉經(jīng)濟(jì)投機(jī)、資金作假等違規(guī)違法行為，不僅會(huì)對(duì)員工造成影響，而且會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展，甚至破壞企業(yè)的形象，因此在創(chuàng)新工商管理模式時(shí)，需加強(qiáng)資金管控，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)行為。規(guī)范企業(yè)資金使用流程，加強(qiáng)能源供應(yīng)、原物材料等費(fèi)用的預(yù)算工作，對(duì)資金申領(lǐng)、發(fā)放、報(bào)銷等工作予以關(guān)注，構(gòu)建分類臺(tái)賬，詳細(xì)記錄資金流向，使企業(yè)收支數(shù)據(jù)一目了然。除此之外，還要提升對(duì)預(yù)算、核算兩個(gè)環(huán)節(jié)的重視度，以月度、季度、年度為單位計(jì)算預(yù)算執(zhí)行率，并針對(duì)預(yù)算差額展開(kāi)分析，以此明確資金管理缺陷，為后續(xù)資金管理工作奠定基礎(chǔ)。資金管控期間需加強(qiáng)監(jiān)督，明確資金開(kāi)支，落實(shí)不相容崗位分離制度，并將資金管理責(zé)任落實(shí)到崗位與個(gè)人，在工商管理模式的應(yīng)用下實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的精細(xì)化管理。

（二）搭建信息平臺(tái)

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的企業(yè)逐步進(jìn)入信息化改革階段，在進(jìn)行管理時(shí)，需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維，跳出陳舊管理方式，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)搭建工商管理信息平臺(tái)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)、不同層級(jí)、不同崗位的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行綜合性管理。工商管理信息平臺(tái)的搭建需考慮到企業(yè)管理的各個(gè)方面，且平臺(tái)系統(tǒng)的各個(gè)模塊功能均需做細(xì)、做實(shí)，可引入ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇適宜的管理系統(tǒng)，并整合系統(tǒng)功能，形成涉及企業(yè)工商管理各個(gè)環(huán)節(jié)的一體化管理平臺(tái)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息共享，并為企業(yè)成本控制、資金管理、項(xiàng)目查詢等管理提供便利，提高企業(yè)信息化程度，使企業(yè)更好地適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展潮流［2］。工商管理信息平臺(tái)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)線上辦公，可規(guī)避部分人為失誤，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，極大提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、績(jī)效考核等管理活動(dòng)的準(zhǔn)確性，繼而推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。在工商管理信息平臺(tái)應(yīng)用期間，需做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期更新安全軟件，并采用安全密鑰、IP范圍限定等方式，對(duì)數(shù)據(jù)信息及用戶登錄進(jìn)行限制，以此規(guī)避數(shù)據(jù)泄露、信息篡改等網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

（三）提升企業(yè)形象

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展存在未知性，若企業(yè)長(zhǎng)期存在思維局限，則會(huì)故步自封，繼而引發(fā)企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在發(fā)展期間，需關(guān)注外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)向，探究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心問(wèn)題，判斷企業(yè)發(fā)展是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境脫節(jié)，以此更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展期，企業(yè)需逐步摸索出適合自身情況的工商管理模式，突出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展企業(yè)規(guī)模，在此期間，企業(yè)需不斷提升自身形象，展露企業(yè)文化，彰顯社會(huì)責(zé)任感，借助文化的力量提升企業(yè)信譽(yù)度及公眾影響力。例如，企業(yè)可組織員工參與公益活動(dòng)，宣傳品牌文化，將企業(yè)正能量的一面呈現(xiàn)給公眾。此外，還可關(guān)注公益廣告、進(jìn)行公益捐贈(zèng)等，并公開(kāi)公益捐贈(zèng)內(nèi)容及形式，以此提升企業(yè)形象，使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)可感。開(kāi)展公益活動(dòng)，不僅可擴(kuò)大企業(yè)知名度，更可履行企業(yè)義務(wù)，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，以此促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，從不同方向推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，繼而使企業(yè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型改革［3］。

（四）加強(qiáng)人員儲(chǔ)備

員工是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ)，為使企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革，搭建行之有效的工商管理機(jī)制，需加強(qiáng)人力資源管理，組建優(yōu)秀人才團(tuán)隊(duì)。首先，要優(yōu)化員工晉升體系，調(diào)動(dòng)員工的積極性，為員工發(fā)展成長(zhǎng)營(yíng)造良好氛圍，同時(shí)完善績(jī)效考核，為員工提供努力的方向，以考核指標(biāo)為指導(dǎo)，引導(dǎo)員工逐步成長(zhǎng)，還可借助晉升體系與績(jī)效考核機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激發(fā)員工潛力。其次，要做好員工培訓(xùn)，為各部門(mén)、各崗位員工制定培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)提升員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，需理論結(jié)合實(shí)踐，采用企業(yè)真實(shí)案例，提升培訓(xùn)實(shí)效。可引導(dǎo)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使員工在企業(yè)內(nèi)對(duì)自身成長(zhǎng)發(fā)展進(jìn)行良好規(guī)劃，并對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)，增強(qiáng)其自信心，以此起到降低人才流失率的作用。除此之外，可對(duì)新員工采用輪崗制，使其體驗(yàn)不同崗位，挖掘員工潛力，使其在適宜崗位上成長(zhǎng)。最后，關(guān)注員工心理及工作環(huán)境，可在企業(yè)內(nèi)部增設(shè)茶水間、心理輔導(dǎo)室等，緩解員工疲勞，消除員工心理壓力，使員工以更好的精神面貌開(kāi)展工作。

四、結(jié)語(yǔ)

工商管理模式在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段對(duì)企業(yè)具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用，為更新企業(yè)管理方法，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，需強(qiáng)化資金管控，迎合時(shí)代發(fā)展潮流，搭建工商管理信息平臺(tái)，并進(jìn)一步提升企業(yè)形象，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，應(yīng)加強(qiáng)人員儲(chǔ)備，做好人才培訓(xùn)與晉升管理，最大限度地激發(fā)企業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展循環(huán)，使企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的挑戰(zhàn)。