覃少麗
(柳州市潭中人民醫(yī)院,廣西 柳州 545027)
公立醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的主要機(jī)構(gòu),在很大程度上影響著國(guó)計(jì)民生以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如今醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有了十分明顯的提升,其內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)在無(wú)形中融入了醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟中,若是不能對(duì)其加以預(yù)防和控制,定會(huì)對(duì)醫(yī)院后期的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展造成較大的影響。對(duì)此,強(qiáng)化公立醫(yī)院內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,化解醫(yī)院存在的風(fēng)險(xiǎn),并科學(xué)合理地解決醫(yī)療糾紛等事故是當(dāng)前公立醫(yī)院必須要引起重視的重要任務(wù)。具體如下:
1.財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)較為薄弱
財(cái)務(wù)管理未建立規(guī)范、健全的賬務(wù)對(duì)賬機(jī)制,賬務(wù)處理能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)資金計(jì)劃管理、固定資產(chǎn)對(duì)賬工作等方面也需要進(jìn)一步地加強(qiáng)。
2.費(fèi)用支出缺乏規(guī)范化、制度化
部分費(fèi)用開支未能嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,其中部分費(fèi)用報(bào)銷缺乏計(jì)劃性,部分項(xiàng)目、專用資金也都未能做到專款專用,項(xiàng)目資金未能及時(shí)完成撥付工作。
3.資金管理不夠規(guī)范
資金管理未實(shí)行科學(xué)的資金計(jì)劃管理方式,未能真正落實(shí)有計(jì)劃才支出、無(wú)計(jì)劃不支出的支出原則,未能合理安排醫(yī)院資金管理,在一定程度上會(huì)影響資金使用效率。
1.預(yù)算編制與執(zhí)行缺乏約束力
部分公立醫(yī)院未實(shí)行全面預(yù)算管理,也沒(méi)有做到無(wú)預(yù)算不支出、超預(yù)算需審批的要求,費(fèi)用開支缺乏制度性、科學(xué)性,沒(méi)有真正發(fā)揮預(yù)算管理的資源配置效率。
2.采購(gòu)管理控制有待加強(qiáng)
部分物資采購(gòu)未能遵循先審批后采購(gòu)要求,采購(gòu)工作存在一定的盲目性。審計(jì)抽查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分物資、藥品未能真正做到出入庫(kù)登記手續(xù),無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況,這樣不僅會(huì)影響采購(gòu)的計(jì)劃性、科學(xué)性,也會(huì)增加采購(gòu)管理的工作量。
3.審計(jì)相關(guān)工作制度需完善
雖然部分公立醫(yī)院也設(shè)置了審計(jì)科負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,然而相關(guān)工作制度還需加以完善和優(yōu)化,相關(guān)內(nèi)審制度更是需要進(jìn)一步地細(xì)化。唯有如此,才能有效提高審計(jì)工作的效率和質(zhì)量。
1.合同臺(tái)賬管理需加強(qiáng)
目前,部分公立醫(yī)院合同管理存在合同格式不規(guī)范、合同臺(tái)賬不健全、未設(shè)置合同編碼等情況,未能有效進(jìn)行合同跟蹤管理,真正做到統(tǒng)籌兼顧、分類管理,易導(dǎo)致合同違約風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)。
2.合同審批流程需完善
合同審批流程附件略顯簡(jiǎn)單,建議在原有基礎(chǔ)上設(shè)置更多附件框,比如可增設(shè)模塊用于提供合同原稿電子版本、供應(yīng)商相應(yīng)資質(zhì)文件、報(bào)價(jià)單電子版等文件上傳,以此來(lái)提高合同審批的效率性,規(guī)避合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。
1.固定資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)
部分公立醫(yī)院還停留在“重采購(gòu),輕管理”階段,固定資產(chǎn)管理未能實(shí)現(xiàn)定期盤點(diǎn),固定資產(chǎn)未及時(shí)登記入賬并編制固定資產(chǎn)卡片,存在國(guó)有資產(chǎn)流失的風(fēng)險(xiǎn)。
2.資產(chǎn)管理工作有待提高
公立醫(yī)院部分科室?guī)齑嫠幤贰⒑牟奈醇皶r(shí)做好出入庫(kù)登記,無(wú)法準(zhǔn)確、直觀了解藥品、醫(yī)療耗材的實(shí)際盤存數(shù),間接影響科室運(yùn)轉(zhuǎn),降低物資采購(gòu)的科學(xué)性。
建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,發(fā)揮內(nèi)審作用,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)核算、報(bào)表的合規(guī)性、合法性進(jìn)行跟蹤審計(jì),及時(shí)糾偏糾錯(cuò),降低錯(cuò)賬風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)審查醫(yī)院收支的合理化、賬務(wù)處理的正確性、費(fèi)用開支的合理性、往來(lái)款項(xiàng)的核對(duì)等。
合理、科學(xué)進(jìn)行資金籌劃,總體上以滿足醫(yī)院總體資金需求為基本要求,統(tǒng)籌兼顧,合理規(guī)劃。醫(yī)院財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制年度籌資計(jì)劃,籌資計(jì)劃應(yīng)包含:備選銀行、成本分析、資金使用用途、借款期間、貸款方式、貸款結(jié)構(gòu)、擔(dān)保方式等。并將籌資方案上報(bào)醫(yī)院黨委會(huì),經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論審議通過(guò)[1]。充分利用金融機(jī)構(gòu)優(yōu)惠政策,降低籌資成本,控制籌資風(fēng)險(xiǎn)。建立有計(jì)劃貸款、還款跟蹤機(jī)制,實(shí)行有效措施,慎重考慮醫(yī)院的償債能力,以此來(lái)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而有效緩解醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債率?;I資活動(dòng)應(yīng)符合醫(yī)院的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,對(duì)籌措到位資金使用進(jìn)行全過(guò)程有效控制和監(jiān)督,審計(jì)科、紀(jì)檢科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)籌資計(jì)劃的合法合規(guī)性進(jìn)行相應(yīng)的審核,行使對(duì)籌資活動(dòng)、資金使用、還款情況的內(nèi)部控制監(jiān)督檢查權(quán)[2]。
分項(xiàng)分類建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系,內(nèi)部控制制度建議按財(cái)務(wù)管理、合同管理、預(yù)算管理、信息管理、審批權(quán)限等細(xì)化分類。做好重點(diǎn)指標(biāo)監(jiān)控,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全過(guò)程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)制度流程化、流程表單化、表單信息化,從而確保內(nèi)控制度執(zhí)行的剛性。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),建立高效的人力資源管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、費(fèi)用審批系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)以及績(jī)效考核系統(tǒng)的應(yīng)用為醫(yī)院管理提供了更為便捷、高效和智能的渠道[3]。
實(shí)行全面預(yù)算管理,規(guī)范預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、分析與考核機(jī)制,動(dòng)態(tài)監(jiān)控醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況,促進(jìn)醫(yī)院年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算管理由財(cái)務(wù)部牽頭和統(tǒng)籌,醫(yī)院各費(fèi)用開支部門參與。醫(yī)院的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均納入全面預(yù)算管理范圍,涵蓋了醫(yī)院全年的收支活動(dòng)。財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況選擇合理的預(yù)算編制方法,全面預(yù)算應(yīng)分為財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算(固定資產(chǎn)投資預(yù)算、無(wú)形資產(chǎn)投資預(yù)算、工程類投資預(yù)算)、籌資預(yù)算等。年度預(yù)算一經(jīng)下達(dá),各科室必須認(rèn)真組織實(shí)施,嚴(yán)格按照預(yù)算要求安排。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門作為全面預(yù)算管理的歸口平衡,按照預(yù)算編制的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科室預(yù)算合理性進(jìn)行審核,并定期分析、監(jiān)督全院、各收支業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況。因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)變化,經(jīng)過(guò)規(guī)定的預(yù)算調(diào)整審批流程,可以進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,預(yù)算調(diào)整原則上應(yīng)為年中進(jìn)行調(diào)整,不可頻繁調(diào)整年度預(yù)算。年度預(yù)算執(zhí)行情況,應(yīng)納入組織績(jī)效考核。
加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、出入庫(kù)、運(yùn)行、維護(hù)管理,建立資產(chǎn)臺(tái)賬,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)、藥品耗材盤點(diǎn)工作,降低資產(chǎn)盤盈、盤虧的風(fēng)險(xiǎn),提高物資采購(gòu)科學(xué)性、計(jì)劃性,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)訂貨管理。嚴(yán)格實(shí)行資產(chǎn)調(diào)撥審批管理,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)采購(gòu)、使用、報(bào)廢、處置全過(guò)程跟蹤管理。
合同管理需加強(qiáng)臺(tái)賬管理力度,實(shí)現(xiàn)合同履行全過(guò)程跟蹤,防范合同風(fēng)險(xiǎn)。合同經(jīng)審批生成后,經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)原件進(jìn)行編號(hào)、登記、立卷,一份合同對(duì)應(yīng)一份編號(hào),報(bào)院辦合同管理員統(tǒng)一納入合同臺(tái)賬[4]。合同審核貫穿合同簽訂、履行、變更和備案情況。合同評(píng)審環(huán)節(jié)建議上傳供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)文件及報(bào)價(jià)單掃描件,合同文本在兩頁(yè)以上的應(yīng)加蓋騎縫章。合同簽訂后,經(jīng)辦科室應(yīng)按規(guī)定向院辦合同管理崗提交一份合同原件用于存檔。
總而言之,提高公立醫(yī)院內(nèi)部控制的成效,并不是一朝一夕便能成功的,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力才能有所收效。對(duì)此,公立醫(yī)院要重視內(nèi)部控制建設(shè),并了解其中可能會(huì)出現(xiàn)的任何風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)根據(jù)公立醫(yī)院自身的發(fā)展情況與實(shí)際水平,制定針對(duì)性的解決措施來(lái)化解、預(yù)防這類風(fēng)險(xiǎn),從而提高公立醫(yī)院內(nèi)部控制的成效,使其能夠更好地發(fā)展。