馮林
(湖杭鐵路有限公司,浙江 杭州 310000)
鐵路是國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,尤其是我國(guó)大力建設(shè)高速鐵路以來(lái),高鐵在建設(shè)里程、質(zhì)量、科技、服務(wù)上都處于世界領(lǐng)先地位,成為了國(guó)家名片。2020 年底,我國(guó)高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程達(dá)3.79 萬(wàn)公里,居世界第一,而且在十三五建設(shè)期間翻了一番。我國(guó)鐵路建設(shè)的世界影響力也不斷擴(kuò)大與提升,很多國(guó)家與我國(guó)簽訂了鐵路建設(shè)合同。鐵路工程項(xiàng)目涉及面廣,參建單位多,建設(shè)周期長(zhǎng),占用資金巨大,施工過(guò)程中面臨的施工環(huán)境較為復(fù)雜,因此會(huì)遇到諸多風(fēng)險(xiǎn)。做好風(fēng)險(xiǎn)的防范,對(duì)于提高鐵路項(xiàng)目施工質(zhì)量水平,保障鐵路建設(shè)順利推進(jìn),有著實(shí)質(zhì)性作用。
風(fēng)險(xiǎn)管理按照成因分類,可以分為外因造成的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)因風(fēng)險(xiǎn)。外因造成的風(fēng)險(xiǎn)主要是指自然災(zāi)害、政策原因、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等不可抗力或是宏觀因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)因造成的風(fēng)險(xiǎn)主要有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等等。
主要指的是在既有的設(shè)計(jì)方案的前提下,由于特殊氣候或是自然災(zāi)害給鐵路工程項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)的威脅,對(duì)是否能夠按期交付,是否能夠達(dá)到既定目標(biāo),是否能夠按照設(shè)計(jì)方案建設(shè)等等的風(fēng)險(xiǎn),這樣的風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害很大,往往決定了項(xiàng)目是否能夠正常推進(jìn),是否項(xiàng)目質(zhì)量能夠達(dá)標(biāo)。
主要是在大的政治、經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,項(xiàng)目必須受宏觀因素的調(diào)控,例如國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的變化,在縮緊政府開(kāi)支的情況下,有可能造成工程項(xiàng)目資金的短缺,造成了項(xiàng)目的中斷等等。再如,對(duì)參建企業(yè)的限制,小額貸款的限制等等,都會(huì)對(duì)鐵路工程的正常推進(jìn)產(chǎn)生影響。
鐵路作為老牌央企,常被人稱為“鐵老大”“獨(dú)立帝國(guó)”,其與一些大型國(guó)企一樣,管理不夠科學(xué),經(jīng)營(yíng)過(guò)于粗放,是其根深蒂固的缺點(diǎn),隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入,鐵路在企業(yè)化改革的路上做了很多嘗試,也取得了很大的成績(jī),但是從鐵路建設(shè)市場(chǎng)的角度上看,還是有很大的央企特點(diǎn),因此在其經(jīng)營(yíng)的模式上講對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把控與預(yù)防都還有進(jìn)步空間,經(jīng)營(yíng)上的不夠科學(xué)本身對(duì)鐵路建設(shè)來(lái)說(shuō)就是風(fēng)險(xiǎn)。另外,資金不足、資金的不合理配置、資源沒(méi)有統(tǒng)籌好等等,都屬于經(jīng)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn),帶來(lái)的問(wèn)題與損失是顯而易見(jiàn)的。
我國(guó)鐵路建設(shè)目前正處于快車道,甚至領(lǐng)先于世界其他國(guó)家,但是在技術(shù)的更新、提高上還略有欠缺,或是現(xiàn)有的技術(shù)達(dá)不到既有目標(biāo)的要求,是建設(shè)中的一項(xiàng)隱患。我國(guó)當(dāng)前高鐵建設(shè),雖然基礎(chǔ)技術(shù)較為成熟,但是對(duì)于一些難點(diǎn)難題,仍處在探索階段。因此,鐵路工程項(xiàng)目無(wú)論在調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工階段,還是在后面的使用維護(hù)中,涉及到技術(shù)不足的問(wèn)題,會(huì)對(duì)鐵路事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在鐵路項(xiàng)目建設(shè)施工中,技術(shù)的不到位就會(huì)造成質(zhì)量的不達(dá)標(biāo),既浪費(fèi)成本,又耽誤工時(shí),最終造成損失。
操作風(fēng)險(xiǎn)主要是人為的風(fēng)險(xiǎn),建筑施工中,能否順利推進(jìn),人的因素占比很大,人的決策失誤、設(shè)計(jì)中的考慮不周、施工中的操作失敗、監(jiān)督審核中的敷衍了事,甚至與一些違章違紀(jì)的現(xiàn)象,給工程項(xiàng)目的有序推進(jìn)帶來(lái)了難以彌補(bǔ)的損失,都屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的范疇,因此,做好人的管理,提高人的素質(zhì),是建設(shè)施工質(zhì)量的保證。操作風(fēng)險(xiǎn)往往被人們忽視,但是其危害則很大,且風(fēng)險(xiǎn)屬于積少成多、積重難返的問(wèn)題,不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
在簽訂合同之前,由于缺乏科學(xué)的推敲和調(diào)研,合同簽訂有漏洞,對(duì)某方構(gòu)成了一些風(fēng)險(xiǎn),從合同簽訂時(shí)就埋下了隱患。另外鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目往往工期長(zhǎng),涉及的企業(yè)多,占用的資金大。因此,影響工程正常推進(jìn)的因素有很多,鐵路工程延期交付的事情也很多見(jiàn),以前誤期的損失不容易追究或是不追究,但當(dāng)下隨著我國(guó)法治建設(shè)加速,履行合同約定條款也越來(lái)越規(guī)范,不遵守合同的要求,就要做出賠償,在一定程度上降低了風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于上述風(fēng)險(xiǎn)種類,都是鐵路工程項(xiàng)目建設(shè)施工中常常遇到的。從其特點(diǎn)上看,有幾個(gè)特征,一是鐵路工程項(xiàng)目建設(shè)受到宏觀與微觀環(huán)境的影響明顯,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)呈現(xiàn)多頭出現(xiàn)的狀態(tài),不容易防范。二是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)鐵路建設(shè)會(huì)造成很大的損失,由于鐵路建設(shè)是龐大的工程,因此,任何一項(xiàng)失誤,都會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的重大損失。三是風(fēng)險(xiǎn)控制需要專門的分析與管理。對(duì)于多種風(fēng)險(xiǎn),需要專業(yè)的人去監(jiān)督與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,把問(wèn)題消滅在萌芽。
對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策走向,要有充分的準(zhǔn)備與判斷,對(duì)鐵路項(xiàng)目工程建設(shè)中可能會(huì)遇到的各方面的政策規(guī)定都摸清楚,比如是否有規(guī)定會(huì)對(duì)工程有一些建設(shè)限制,是否有政策會(huì)對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響,是否會(huì)有一些政策影響到工程的施工進(jìn)度等等,因此,需要應(yīng)對(duì)好政策,做好充分的調(diào)研十分重要,要明白政策對(duì)工程的限制,例如貸款等金融政策、環(huán)保政策、生態(tài)保護(hù)政策等,要將對(duì)政策的調(diào)研作為前置的考慮問(wèn)題,寫(xiě)在預(yù)可研報(bào)告前面。
對(duì)于極端天氣、地質(zhì)災(zāi)害等影響,對(duì)于工程進(jìn)度與施工質(zhì)量有很大的影響。因此,在做預(yù)可研報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、施工計(jì)劃時(shí),要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急處置的研究。要有專門的應(yīng)急管理小組,對(duì)突發(fā)問(wèn)題、事件進(jìn)行詳細(xì)的分析與預(yù)判,多設(shè)計(jì)應(yīng)急處置方案,平時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急處置能力的培養(yǎng)以及應(yīng)急處置培訓(xùn)的管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)人們對(duì)隱患與風(fēng)險(xiǎn)的警惕性,遇到緊急情況會(huì)處置,遇到突發(fā)情況,能夠不拖沓,及時(shí)的處理問(wèn)題。確保緊急情況下避免損失或是減小損失。
鐵路單位作為大型、老牌央企,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體現(xiàn)了集中力量辦大事的優(yōu)點(diǎn)。但是在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,深化企業(yè)改革,推動(dòng)科學(xué)管理體系的建設(shè)是當(dāng)前的重要任務(wù)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往是出在細(xì)節(jié)上,因此,改變粗獷的管理手段,推行科學(xué)管理與戰(zhàn)略管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控來(lái)說(shuō)十分重要。一方面要建立好科學(xué)的ERP 管理體系,將人、財(cái)、物有機(jī)的結(jié)合在一起,全方位的管控,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配,人的有效管理以及技術(shù)的創(chuàng)新提升。另一方面,要抓好制度的進(jìn)一步完善,企業(yè)的制度是企業(yè)能否健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵與指引,企業(yè)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),從根源看就是制度的不完善,有的老制度已經(jīng)不符合當(dāng)前要求,有的制度之間互相矛盾,有的制度停留在表面,沒(méi)有實(shí)際意義等,因此,要解決問(wèn)題或預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,首先要把制度的保障體系搭建好。
一是提高員工技術(shù)水平。建設(shè)各個(gè)部門參加人員的技術(shù)水平?jīng)Q定了工程的質(zhì)量與是否按期保質(zhì)的交付。員工的技術(shù)水平的提升,能夠大大的減少隱患風(fēng)險(xiǎn)的存在概率,以及發(fā)生損失的概率。二是要提高員工的責(zé)任心,對(duì)于不符合要求的操作要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決指出改正,每個(gè)人的工作狀態(tài)與工作質(zhì)量要做到提升,進(jìn)而確保各個(gè)環(huán)節(jié)的工作不出問(wèn)題,有效的避免操作風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。
科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式,首先要改變既有的觀念,要解決國(guó)企人浮于事的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)勞產(chǎn)率的提升,在金融手段上,要運(yùn)用好金融工具,與時(shí)俱進(jìn),做好資金的流轉(zhuǎn)。在處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,要能夠中和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,也要規(guī)避與轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),都需要科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)實(shí)現(xiàn),要讓自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去磨煉,去符合時(shí)代的要求與市場(chǎng)的要求,進(jìn)而提升鐵路企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
以避免違法亂紀(jì)帶來(lái)的危害。加強(qiáng)監(jiān)管部門、紀(jì)檢組織的作用,相關(guān)企業(yè)必須主動(dòng)的接受同級(jí)與上級(jí)監(jiān)管部門、紀(jì)檢組織的監(jiān)督,對(duì)于不符合程序的行為、違規(guī)違紀(jì)的行為,要堅(jiān)決杜絕,對(duì)于類似的問(wèn)題,要舉一反三,做到絕對(duì)不碰觸紅線,對(duì)于身邊的不良風(fēng)氣,要主動(dòng)維護(hù)正常的政治生態(tài),做到權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,避免由于違規(guī)違紀(jì)、貪腐對(duì)工程帶來(lái)重大影響。同時(shí),要加強(qiáng)法制建設(shè)與法律對(duì)企業(yè)的規(guī)范管理。對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè),要做到綜合治理、科學(xué)管理,在法律下開(kāi)展工作活動(dòng),于公于私都不能去碰觸法律底線,造成工程的違規(guī)與停產(chǎn),給國(guó)家?guī)?lái)重大損失。
合同風(fēng)險(xiǎn)主要是存在逾期不能交工交付的問(wèn)題,一方面是實(shí)際工期產(chǎn)生的拖沓逾期的現(xiàn)象,另一方面是資金不到位,造成了工程中斷等現(xiàn)象。因此,要在合同的編寫(xiě)和履行上,做好預(yù)判與處置,最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),做好各方面的協(xié)調(diào),共同推進(jìn)工程的正常運(yùn)行與高質(zhì)量完工。
鐵路工程項(xiàng)目涉及到的部門單位多,雖然各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事出多頭,需要所有部門都要樹(shù)立起風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),但是如果缺少專門的管理控制部門與人員,風(fēng)險(xiǎn)管控就沒(méi)有計(jì)劃,不成體系,事前管理、預(yù)防為主、全過(guò)程盯控的理念就無(wú)從談起。因此,在涉及到工程項(xiàng)目的鐵路工程相關(guān)企業(yè),建立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)防控部門,建立專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控管理隊(duì)伍,能夠讓風(fēng)險(xiǎn)管控成體系,讓風(fēng)險(xiǎn)的檢查評(píng)估等更專業(yè)更嚴(yán)謹(jǐn)。
工程項(xiàng)目涉及到的數(shù)據(jù)多、事項(xiàng)多,一些潛在的隱患需要事先進(jìn)行分析而得出。風(fēng)險(xiǎn)管理也要依靠詳細(xì)的,科學(xué)的檔案庫(kù)與信息管理系統(tǒng)來(lái)分析來(lái)管理,最終實(shí)現(xiàn)人防與物防的結(jié)合。一方面要探索計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),自動(dòng)化、智能化的管控風(fēng)險(xiǎn),做到實(shí)時(shí)監(jiān)督與超前預(yù)警。另一方面,要提高風(fēng)險(xiǎn)控制管理人員運(yùn)用新設(shè)備、新技術(shù)的能力,要使人員的技術(shù)水平與理論水平跟得上風(fēng)險(xiǎn)防控手段的發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)要在前期,科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,可以起到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),提前消滅風(fēng)險(xiǎn)的作用。主要通過(guò)建立初始清單、專家調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)成因分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法等等進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)容易產(chǎn)生的環(huán)節(jié),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重做好分析,即便產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn),也要做到化解危機(jī)、中和損失、減少損失的作用,因此要重視工程前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,進(jìn)而達(dá)到事半功倍的效果。
提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視,也要投入精力與財(cái)力,在工程的全過(guò)程中都要建立起健全的監(jiān)督體系,監(jiān)督的體系與風(fēng)險(xiǎn)控制體系并不沖突,甚至要在風(fēng)險(xiǎn)管理的體系下進(jìn)行監(jiān)督,包括安全、工程質(zhì)量、資金安全等等,因此,要保證風(fēng)險(xiǎn)管理有效的發(fā)揮作用,就要加強(qiáng)在人力、物力上的投入,就要提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度,開(kāi)發(fā)有效的信息化系統(tǒng),建立健全閉環(huán)管理體系。
一是要加強(qiáng)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與培養(yǎng)。按照鐵路工程施工的特點(diǎn),強(qiáng)化施工中問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決能力的培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)在管理方式上要專業(yè),對(duì)政策與建筑專業(yè)都要精通,要從專業(yè)技能人員中培養(yǎng)與發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。要對(duì)問(wèn)題有前瞻性,同時(shí)要借助好數(shù)據(jù)分析的手段,做到既依靠經(jīng)驗(yàn)又依靠先進(jìn)的技術(shù)。二是要加強(qiáng)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng),在各類培訓(xùn)中將風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容加進(jìn)去。建立人人都要防范風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督違規(guī)問(wèn)題、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患的良好氛圍,做好信息溝通,有問(wèn)題反饋渠道,也要有回復(fù)與解決渠道,做到風(fēng)險(xiǎn)管理的閉環(huán),不能對(duì)問(wèn)題放之任之,更不能對(duì)問(wèn)題一查了之,必須解決問(wèn)題,并且適時(shí)地復(fù)查,把隱患扼殺在搖籃。
綜上所述,鐵路工程項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于整個(gè)工程來(lái)說(shuō),是工程正常推進(jìn),質(zhì)量有效提升的保障。風(fēng)險(xiǎn)管理作為管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容,越來(lái)越被人們所重視,鐵路建設(shè)相關(guān)企業(yè),要與時(shí)俱進(jìn),深化改革,改變既有的管理模式,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的權(quán)重與位置,建立科學(xué)全面的管控體系。只有如此才能夠保障風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,進(jìn)而保證鐵路建設(shè)的順利、高質(zhì)量推進(jìn)。