現(xiàn)實(shí)生活中我們無法時時刻刻地呵護(hù)在孩子周圍,網(wǎng)絡(luò)世界也一樣。未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問題,近些年備受重視,與其擔(dān)心、焦慮,甚至強(qiáng)行將他與網(wǎng)絡(luò)分隔,不如從根源上解決問題—提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。當(dāng)孩子更了解網(wǎng)絡(luò)世界,更知道如何駕馭它而不是受控于它,網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)也就自然降低了。
受訪專家|方增泉 (北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究員,博士生導(dǎo)師)
祁雪晶(北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教育新聞與傳播研究中心副主任)
最新發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,19歲以下群體占比為15.6%,其中10歲以下的網(wǎng)民占比3.3%。一系列數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)民低齡化趨勢明顯,未成年人已經(jīng)是我國網(wǎng)民的重要組成部分。然而,未成年人的認(rèn)知和行為正處于發(fā)展、成熟階段,對于各種復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)信息的辨別能力不夠,在接觸、使用媒介的同時也面臨注意力缺失、信息焦慮、數(shù)字壓力、網(wǎng)絡(luò)成癮、隱私安全等諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心發(fā)布了最新的《互聯(lián)網(wǎng)平臺未成年人保護(hù)發(fā)展報(bào)告(2021)》,我們有幸采訪到了研究中心的兩位負(fù)責(zé)老師,面對日益嚴(yán)峻的未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問題,從個人到社會還能做些什么?二位老師給出了一個答案—提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
何為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)?
隨著新媒介技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會變化,于是慢慢地開始有了“新媒介素養(yǎng)”這個概念的提出。1994年,美國學(xué)者麥克盧爾(Mc Clure)首先用“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”(network literacy)的概念來描述“個人識別、訪問并使用網(wǎng)絡(luò)中的電子信息的能力”。隨著社會實(shí)踐的進(jìn)一步展開,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵被進(jìn)一步厘清,有學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念進(jìn)一步精細(xì)化,認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)能力包含互聯(lián)網(wǎng)信息資源中的知識、使用工具獲取信息的能力、判斷信息的相關(guān)性的能力、溝通能力四個方面”。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,信息傳播環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。我國學(xué)者喻國明教授提出“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)是一種基于媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、信息素養(yǎng),再疊加社會性、交互性、開放性等網(wǎng)絡(luò)特質(zhì),最終構(gòu)成的一個相對獨(dú)立的概念范疇”。
未成年人是互聯(lián)網(wǎng)時代的特殊群體,在他們身上,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念需要更加具體,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是未成年人對網(wǎng)絡(luò)世界的信息、時間和情景的認(rèn)知和行為能力,具體包括:
我國未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀如何?
經(jīng)過調(diào)研,得到的一組真實(shí)有效的數(shù)據(jù)是:未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)平均得分為 3.54分(滿分5分),總體得分不高,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平處于及格線以上,有待進(jìn)一步提高。
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課題研究小組首創(chuàng)了未成年人Sea-ism網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)框架,將未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為了六大模塊進(jìn)行調(diào)研。分別是:
上網(wǎng)注意力管理能力與目標(biāo)定位
網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用能力
網(wǎng)絡(luò)信息分析與評價能力
網(wǎng)絡(luò)印象管理能力
網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)
通過這一組數(shù)據(jù),可以得到這些結(jié)論:
● 成績較好的未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平相對較高。未成年人成績越好,在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評價和網(wǎng)絡(luò)道德方面的素養(yǎng)也越高。
● 隨著每天平均上網(wǎng)時間增長,未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平逐漸下降。 每天平均上網(wǎng)時間越長的未成年人,在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)道德方面表現(xiàn)相對較差。
● 未成年人上網(wǎng)技能熟練度越高,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相對越高。網(wǎng)絡(luò)使用自我效能感越高,未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相對越高。
這個結(jié)論可以向父母傳達(dá)一個信號:一個孩子的整體文化素養(yǎng)越高,使用網(wǎng)絡(luò)的技能越熟練,使用網(wǎng)絡(luò)時越自信,那么他的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也會相對較高。
未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的核心理念是什么?
基于未成年人網(wǎng)絡(luò)使用的現(xiàn)狀以及大量的調(diào)研數(shù)據(jù),方增泉老師提出了“賦權(quán)”、“賦能”和“賦義”的概念,這也是未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本核心理念。
賦權(quán)
“賦權(quán)”是指我們要賦予未成年人在實(shí)踐中提升自我發(fā)展能力的權(quán)利,除了鼓勵未成年人要認(rèn)知和接觸現(xiàn)實(shí)世界,也應(yīng)該順應(yīng)未成年人在網(wǎng)絡(luò)世界中探索未知的天性,幫助他做好溝通網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的練習(xí),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)知和綜合能力提升的作用。
賦能
賦能是一種能力構(gòu)建,主要指培養(yǎng)和提升未成年人的上網(wǎng)注意力管理能力、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用能力、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評價能力、網(wǎng)絡(luò)印象管理能力、網(wǎng)絡(luò)信息安全認(rèn)知和行為能力、網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知能力等基本能力,希望未成年人在熟練使用網(wǎng)絡(luò)的同時,能夠在互聯(lián)網(wǎng)中獲得真正的安全和自由。
賦義
賦義是更深層次上的網(wǎng)絡(luò)價值教育。希望未成年人可以正確認(rèn)識和理解網(wǎng)絡(luò)使用的價值和意義,把握網(wǎng)絡(luò)倫理道德,自覺遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,并逐漸內(nèi)化為自己的網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則,做到可以在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)確篩選信息、判斷信息,在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中識別和剔除有害信息,在網(wǎng)絡(luò)探索和使用的過程中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的意義與自我成長價值。
未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升并非一朝一夕可以完成,它是長久之計(jì),而且需要國家、社會、學(xué)校、家庭都參與其中,對孩子進(jìn)行正確的教育引導(dǎo),并且要深入挖掘中華傳統(tǒng)文化中的道德資源。
提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),家庭可以做些什么?
以下這些結(jié)論,應(yīng)該對父母在未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升上能做些什么有不少啟發(fā)。
● 未成年人與父母的親密程度越高,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也越高,在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)道德方面表現(xiàn)越好。
● 父母越頻繁地干預(yù)未成年人的上網(wǎng)活動,未成年人在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評價、網(wǎng)絡(luò)信息安全等四個維度上的表現(xiàn)就越差。
● 與父母討論網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容越頻繁的未成年人,在網(wǎng)絡(luò)印象管理方面的表現(xiàn)就越好。
● 未成年人所處的家庭氛圍越好,其在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評價、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)道德等五個維度上的表現(xiàn)越好。
● 家庭收入越高,未成年人在網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評價及網(wǎng)絡(luò)道德三方面表現(xiàn)越差。
因此,父母在提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)時應(yīng)注意以下問題:
在敦促孩子提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)之前,首先提升自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);
注重溝通,善于觀察,及時發(fā)現(xiàn)孩子在使用網(wǎng)絡(luò)時的問題;
引導(dǎo)孩子識別垃圾信息;
引導(dǎo)孩子正確參與網(wǎng)絡(luò)互動、文明上網(wǎng);
與孩子平等對話,在交談中提升孩子對網(wǎng)絡(luò)信息的評價和分析能力。
父母應(yīng)該建立融洽的家庭氛圍,與孩子保持親密關(guān)系,引導(dǎo)孩子有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò),但不要過分地干預(yù)他使用網(wǎng)絡(luò)的自主權(quán)。需要特別提醒的是,當(dāng)父母與孩子遇到因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)使用而產(chǎn)生劇烈沖突的時候,爭吵、打罵、強(qiáng)迫都不能解決問題,父母要做的是使雙方先冷靜下來,先進(jìn)行冷處理,因?yàn)檫@不是一個馬上就能解決的問題,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升是一個漫長的過程。在這個過程中,父母與孩子可以共同學(xué)習(xí)、共同成長。相信隨著網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升,家庭面臨的很多互聯(lián)網(wǎng)使用的矛盾和問題都可以迎刃而解。