單桂娟(江西應(yīng)用科技學(xué)院)
關(guān)鍵字:社交生態(tài);大學(xué)生;微商創(chuàng)業(yè);SWOT分析
2020年期間,基于直播、短視頻、即時(shí)通訊等社交生態(tài)的微商向世人展示了它獨(dú)特的魅力,無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都紛紛利用社交生態(tài)平臺(tái)建立微商模式來拓展商機(jī)。在社交生態(tài)的紅利面前,在不穩(wěn)定的環(huán)境中,為了獲得更多的收入和增加更多的就業(yè)機(jī)會(huì),越來越多的個(gè)人,包括大學(xué)生,也參與其中[1]。
隨著高等教育的不斷發(fā)展,高校應(yīng)屆畢業(yè)生從2000年的94.98萬人迅速增加到2020年的874萬人。20年來,這個(gè)數(shù)字增加了8倍之多,但新增就業(yè)崗位減少49%,就業(yè)形式嚴(yán)峻。
在嚴(yán)峻的就業(yè)形式下,微商創(chuàng)業(yè)因其成本低、見效快、易操作、移動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際相穩(wěn)合,但不少大學(xué)生因?yàn)槲⑸虅?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足等原因最終導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)的失敗。本文基于SWOT原理,從大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境出發(fā),理性分析大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè),有助于大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)過程中把握機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
1.大學(xué)生自身優(yōu)勢
首先,作為高等教育的的一個(gè)群體,高校大學(xué)生理論知識(shí)豐富、創(chuàng)新能力較強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),近70%的大學(xué)生認(rèn)為,課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)對微商創(chuàng)業(yè)或多或少有幫助,這說明課堂上所學(xué)的理論知識(shí)能為微商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供一定的幫助。
其次,大學(xué)生思維活躍,與時(shí)俱進(jìn),與其他創(chuàng)業(yè)群體相比,他們嚴(yán)重依賴移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對新鮮事物的感知能力更強(qiáng),更愿意嘗試使用新的工具或平臺(tái)。
再次,大學(xué)相當(dāng)于一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生朋友眾多。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,85%的學(xué)生有200多個(gè)朋友在微信、QQ等社交平臺(tái)上,有良好的目標(biāo)市場基礎(chǔ)。
最后,微商創(chuàng)業(yè)有助于鍛煉大學(xué)生的交際、溝通等能力,為以后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
2.微商自身優(yōu)勢
微商自身的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在低門檻,也沒有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高科技壁壘。如果你想實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)意圖,有一部可以上網(wǎng)的手機(jī)就可以;據(jù)了解,微商創(chuàng)業(yè)的前期成本一般只有幾百元,甚至零成本。社交生態(tài)的興起,又讓微商創(chuàng)業(yè)者可以節(jié)省大量的廣告費(fèi)用;微商創(chuàng)業(yè)沒有時(shí)間地域的限制,大學(xué)階段相對于高中階段,擺脫了沉重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),相對而言,空余時(shí)間比較多,有更多的時(shí)間隨地創(chuàng)業(yè)。
1.影響學(xué)習(xí)
對于在校大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)才是最主要的任務(wù),創(chuàng)業(yè)活動(dòng)一般在課后開展,但在微商過程中,只要有客戶咨詢,不及時(shí)回復(fù)的話,就會(huì)影響成交率,更要快速及時(shí)地發(fā)貨,在這種情況下,自然沒有心思用在學(xué)習(xí)上。因此有部分同學(xué)表示,做微商會(huì)占用較多的學(xué)習(xí)時(shí)間,導(dǎo)致成績出現(xiàn)了較大的波動(dòng)。作為在校受教育的群體,學(xué)習(xí)仍是主要任務(wù),若影響太大,將會(huì)影響將來的正常的畢業(yè)及就業(yè),這也是目前不得不考慮的一大現(xiàn)實(shí)問題[2]。
2.缺乏經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)槿鄙傥⑸虅?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中往往處于劣勢,遇到問題難以維護(hù)自身權(quán)利。例如:貨源問題,由于微商一般采用的是層級代理的模式,因諸多條件限制,很少對貨源進(jìn)行實(shí)地考察,對產(chǎn)品的了解僅限于相關(guān)的廣告宣傳,當(dāng)產(chǎn)品有質(zhì)量問題需要維權(quán)時(shí),很難追溯源頭,因此產(chǎn)生了嚴(yán)重的信任危機(jī),讓國人對微商的信任度不高。
3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)缺乏良好的社會(huì)文化環(huán)境
中國的文化傳統(tǒng)習(xí)慣安穩(wěn),大多數(shù)家長通常不支持有一定風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè),希望孩子在學(xué)校能認(rèn)真學(xué)習(xí)、順利畢業(yè)。此外,由于社會(huì)對創(chuàng)業(yè)失敗的容忍度較低,許多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中心理壓力較大。
1.國家政策引領(lǐng)
黨和政府一直把擴(kuò)大就業(yè)擺在社會(huì)發(fā)展、民生保障的突出位置,不斷出臺(tái)保就業(yè)的新舉措。2015年5月,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》。隨后,國務(wù)院辦公廳又印發(fā)了專門針對高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的《關(guān)于深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》。2018年,國務(wù)院“雙創(chuàng)”升級版的意見中,針對高校大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),再次加大力度,激勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)[3]。
2.基于社交平臺(tái)發(fā)展起來的微商模式銷售鏈路愈發(fā)豐富和成熟
隨著各大社交平臺(tái)的興起,網(wǎng)民最喜歡的社交平臺(tái)已演變?yōu)橹辈?、短視頻、即時(shí)通訊、社區(qū)交友等平臺(tái)。據(jù)CNNIC發(fā)布的47次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2020年中國網(wǎng)民利用社交平臺(tái)的比率超過99%。其中,短視頻、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模增長最為顯著,增長率分別為12.9%、1.2%、10.2%。因此,社交生態(tài)平臺(tái)對于各類企業(yè)及個(gè)人來說,都是一個(gè)不錯(cuò)的銷售渠道。
由此發(fā)展的微商模式也一路從個(gè)人化的微商1.0時(shí)代發(fā)展到品牌化的2.0時(shí)代,直到現(xiàn)在生態(tài)化的3.0時(shí)代,越來越豐富、成熟。微商1.0時(shí)代,個(gè)人開始借助原生態(tài)平臺(tái)銷售商品;微商2.0時(shí)代,依托具有社交生態(tài)成長起來了許多自主品牌;微商3.0時(shí)代,社交生態(tài)平臺(tái)被傳統(tǒng)品牌、綜合電商作為重要營銷渠道。未來,基于社交生態(tài)的微商模式也將成為主流銷售模式和渠道之一。
3.社交生態(tài)的電商化布局不斷推進(jìn)給微商市場帶來長遠(yuǎn)增長潛力
近年來,各大社交生態(tài)平臺(tái)相繼推進(jìn)電子商務(wù)布局。為了給商家提供更便捷、高效的銷售體驗(yàn),各社交平臺(tái)不斷優(yōu)化和創(chuàng)新相關(guān)的工具功能。除此之外,為尋求更多的流量和資源,各社交平臺(tái)開始從戰(zhàn)略層面打造電子商務(wù)生態(tài)。例如,2020年,抖音小店開放個(gè)人入駐,進(jìn)一步開放抖音的電商生態(tài),推進(jìn)電商流量增長。
1.來自各大電商平臺(tái)
基于社交生態(tài)的新型電商模式,微商在發(fā)展過程中,雖然有其獨(dú)特的優(yōu)勢,但由于缺乏像微信、阿里巴巴等大平臺(tái)完善的經(jīng)營體系,讓很多想要進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生止步不前。
2.來自普通微商創(chuàng)業(yè)者的競爭
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)門檻低的紅利讓大量互聯(lián)網(wǎng)用戶涌入到微商創(chuàng)業(yè)的浪潮中,增加了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的競爭激烈程度。在全民皆可微商時(shí)代,微商創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)不一,價(jià)格戰(zhàn)、詐騙時(shí)有發(fā)生,擾亂了微商市場的正常秩序。
3.微商法律法規(guī)不夠完善
2019年1月以前,關(guān)于微商的立法幾乎沒有。2019年1月1日《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施后,微商才被正式納入電子商務(wù)經(jīng)營者范疇。雖然有相關(guān)法律,但關(guān)于微商的專門法律尚未形成體系。當(dāng)出現(xiàn)相關(guān)問題時(shí),大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)者往往處于被動(dòng)地位,造成經(jīng)濟(jì)損失和精神打擊。
首先,大學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、把握機(jī)遇。平時(shí)要多了解微商創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策,并將其有效應(yīng)用于實(shí)際創(chuàng)業(yè)之中。其次,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),及時(shí)根據(jù)微商市場的變化,對自己的微商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行改進(jìn)。再次,要正視創(chuàng)業(yè)道路上不斷遇到的困難與挑戰(zhàn),有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,不輕言放棄。
各高校首先要在思想上幫助大學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的正確認(rèn)識(shí),摒棄之前世俗對微商的偏見,引導(dǎo)學(xué)生正確地進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè),并讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到微商創(chuàng)業(yè)是一種切合學(xué)校也切合學(xué)生實(shí)際的創(chuàng)業(yè)形式。充分尊重、理解、支持大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)。針對目前的現(xiàn)狀,各高校要重視網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)師資的培養(yǎng),積極地培訓(xùn)師資,針對相關(guān)教師能否從事微商的相關(guān)政策要靈活運(yùn)用,不能一票否決。結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用“三創(chuàng)賽”、“互聯(lián)網(wǎng)+”之類的創(chuàng)業(yè)大賽,培養(yǎng)大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè)技能。同時(shí)也可與相應(yīng)的微商平臺(tái)合作聯(lián)合培養(yǎng),增強(qiáng)大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè)能力。
首先,隨著微商隊(duì)伍的日益龐大,新的問題會(huì)不斷出現(xiàn),不論是微商群體還是消費(fèi)者都要求有國家法律的有力保障,所以完善微商法是當(dāng)務(wù)之急。
其次,文化一旦形成很難改變,社會(huì)大眾在思想上深受傳統(tǒng)求穩(wěn)文化的影響,對微商這種帶有風(fēng)險(xiǎn)性的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)持不樂觀的態(tài)度,這種態(tài)度或多或少會(huì)給大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)帶來一定不良的影響。所以政府應(yīng)積極采取相應(yīng)措施,在思想上扭轉(zhuǎn)社會(huì)大眾對此的認(rèn)識(shí),為大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍打下基礎(chǔ)[4]。
最后,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)失敗往往因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過程中缺乏資金導(dǎo)致的。因此,基于我國的具體國情,為建立相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)資金支持體系,政府應(yīng)發(fā)揮其主導(dǎo)作用,動(dòng)員相關(guān)社會(huì)力量,通過政府財(cái)政撥款、金融機(jī)構(gòu)低息貸款等方式,為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)拓寬資金來源,助力大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè)。