魏 英(青海民族大學(xué))
企業(yè)工商管理的運(yùn)用從經(jīng)營、財(cái)務(wù)、成本、研發(fā)、營銷等多層面入手,可以說涉及到企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的全過程,在企業(yè)管理中占據(jù)重要的發(fā)展地位。但是,由于工商管理體系在實(shí)際的應(yīng)用中沒有適時(shí)創(chuàng)新,導(dǎo)致部分企業(yè)管理存在或多或少的問題[1]。因此,優(yōu)化企業(yè)的工商管理體系,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)層詳細(xì)了解企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,運(yùn)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展作出高效決策,保障企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中平穩(wěn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),企業(yè)善于運(yùn)用管理中的法規(guī)條款,還能夠調(diào)節(jié)市場(chǎng)環(huán)境,營造規(guī)范有序、合法競(jìng)爭的營商環(huán)境。
企業(yè)的穩(wěn)定和高效運(yùn)轉(zhuǎn)受到生產(chǎn)經(jīng)營情況和管理發(fā)展規(guī)劃兩個(gè)層面的影響。從生產(chǎn)經(jīng)營層面進(jìn)行分析,完善的工商管理體系能夠在生產(chǎn)、制作、銷售等層面進(jìn)行參與。在明確公司生產(chǎn)何種產(chǎn)品后,能夠合理配置生產(chǎn)設(shè)備、規(guī)劃生產(chǎn)成本,讓企業(yè)通過最少的成本生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)能夠明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,將產(chǎn)品推送到目標(biāo)用戶的手中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高效銷售,為企業(yè)獲取相關(guān)的利益提升市場(chǎng)競(jìng)爭力[2]。從管理規(guī)劃層面講,企業(yè)工商管理能夠收集經(jīng)營管理的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性地分析,為公司短期、中長期以及長期的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行制定,讓企業(yè)有清晰的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行比對(duì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管理。因此,完善工商管理規(guī)劃能夠讓企業(yè)穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),在企業(yè)發(fā)展中打好堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中往往面臨著生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)能力不足等突發(fā)情況,想要有效避免風(fēng)險(xiǎn)或者提升企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,就需要我們做好企業(yè)工商管理的優(yōu)化。企業(yè)工商管理能夠形成系統(tǒng)性的整合,通過高效的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)交流,能夠?qū)崟r(shí)地進(jìn)行公司各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)的傳輸,讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層能夠直觀地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理情況,掌握企業(yè)實(shí)際的管理數(shù)據(jù)。這樣做能夠有效避免因?yàn)閿?shù)據(jù)收集和傳遞較慢導(dǎo)致的信息時(shí)效性問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速和精準(zhǔn)決策。只有這樣才能在企業(yè)的生產(chǎn)過程中及時(shí)地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題,并且對(duì)出現(xiàn)問題的數(shù)據(jù)進(jìn)行原因調(diào)查,合理地規(guī)避企業(yè)管理中所存在的風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)有能力和時(shí)間針對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。
市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)工商管理實(shí)施相互影響,隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),想要對(duì)自己經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,必然要順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),挑選合適的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),才能滿足更多受眾對(duì)于公司產(chǎn)品的需求。而市場(chǎng)環(huán)境也會(huì)隨著企業(yè)管理的改變,更加公平穩(wěn)定。企業(yè)發(fā)展如果更加具有規(guī)劃,能夠合理地考慮到公司發(fā)展經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),及時(shí)地根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展方向的調(diào)整,就能讓整體市場(chǎng)環(huán)境更加穩(wěn)定[3]。這樣不僅能夠避免企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭過大,也能合理的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,實(shí)現(xiàn)各企業(yè)的公平競(jìng)爭,緩解企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營壓力。因此,良好的工商管理能夠起到調(diào)節(jié)市場(chǎng)環(huán)境的作用,讓企業(yè)能夠擁有良好的發(fā)展環(huán)境,提升企業(yè)的管理水平和發(fā)展規(guī)劃。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的定制能夠提供清晰的發(fā)展方向和發(fā)展路徑,幫助企業(yè)沿著既定的軌道前行,避免發(fā)展中的突發(fā)問題。然而,部分企業(yè)在進(jìn)行工商管理目標(biāo)的規(guī)劃時(shí)卻不夠明晰,造成企業(yè)盲目發(fā)展的問題產(chǎn)生。例如,企業(yè)在發(fā)展中不能夠清晰識(shí)別出自己的企業(yè)定位、對(duì)于產(chǎn)品的目標(biāo)群體不清晰等現(xiàn)象,導(dǎo)致在制定工商管理目標(biāo)時(shí)不能夠進(jìn)行整體性的把握。這樣可能會(huì)造成企業(yè)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、成本以及風(fēng)險(xiǎn)管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,如果長期沒有得到解決的話,顯然會(huì)危害企業(yè)的平穩(wěn)、有序發(fā)展[4]。因此,我們需要從企業(yè)的整個(gè)管理體系進(jìn)行入手,發(fā)揮工商管理在企業(yè)各環(huán)節(jié)的作用,針對(duì)性地制定各環(huán)節(jié)的管理目標(biāo),強(qiáng)化企業(yè)管理目標(biāo)的系統(tǒng)性。
工商管理的水平不足往往體現(xiàn)在人才和機(jī)制兩個(gè)方向,從工商管理人才分析,一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏相應(yīng)的工商管理意識(shí),依舊按照傳統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行企業(yè)管理,讓企業(yè)制度完全地流于形式主義,危害企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,另一方面,員工缺乏工商管理制度的服從意識(shí),企業(yè)雖然制定詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行手冊(cè),但是在員工落實(shí)層面卻不能夠加以執(zhí)行,導(dǎo)致在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)問題不能夠高效解決,給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。從工商管理機(jī)制層面分析,部分企業(yè)的工商管理機(jī)制制定不詳細(xì),缺乏相應(yīng)的可操作性,導(dǎo)致在實(shí)施的過程中不能對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和量化[5]。這樣會(huì)導(dǎo)致實(shí)際的生產(chǎn)工作與企業(yè)的工商管理形成脫節(jié),不能夠有效反映生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)的長期規(guī)劃管理形成誤判,導(dǎo)致管理的重大失誤。因此,企業(yè)應(yīng)該從內(nèi)部的管理機(jī)制和人才培養(yǎng)進(jìn)行,提升企業(yè)的整體工商管理水平。
企業(yè)想要獲得相應(yīng)的市場(chǎng)份額,必須要提升企業(yè)產(chǎn)業(yè)盈利模式與運(yùn)營模式。但是,在實(shí)際企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,部分企業(yè)沒有重視市場(chǎng)運(yùn)營工作,沒有針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新性的銷售規(guī)劃,造成企業(yè)銷售效率比較低。同時(shí),企業(yè)想要獲得盈利,必然要依靠降低成本和增加銷量,部分企業(yè)雖然進(jìn)行生產(chǎn)成本的管控,卻沒有重視企業(yè)整體性管理,導(dǎo)致企業(yè)的設(shè)備投入、員工投入、研發(fā)投入等其他開支過大,影響企業(yè)整體運(yùn)用成本較高,不利于企業(yè)盈利的最大化。因此,面對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)該靈活進(jìn)行企業(yè)管理,將生產(chǎn)成本、人員成本、技術(shù)研發(fā)成本進(jìn)行合理的管控,使企業(yè)整體支出降低。這樣隨著產(chǎn)品銷量的提升,才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來最大化的效益。
科學(xué)化的工商管理機(jī)制,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供制度上的規(guī)范,形成明確的發(fā)展目標(biāo)。首先,工商管理機(jī)制需要優(yōu)化組織架構(gòu),根據(jù)公司人才需求情況進(jìn)行扁平化的管理,增強(qiáng)信息的傳遞效率。這樣能夠使企業(yè)的員工與崗位形成匹配,在崗位細(xì)則的規(guī)范下落實(shí)各項(xiàng)工作的開展。其次,須要進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)體系的優(yōu)化,通過對(duì)成本管理、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及決策管理等多方內(nèi)容,幫助企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)定合理的運(yùn)營資金,把控好投資和融資風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)擁有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。最后,要將工商管理機(jī)制整體進(jìn)行科學(xué)化改革,將前期的組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)制度、運(yùn)營模式進(jìn)行融合,加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的關(guān)聯(lián)性,讓部門與部門之間實(shí)現(xiàn)高效的互通。
企業(yè)工商管理的水平主要體現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的管理意識(shí)和實(shí)際落實(shí)能力,只有重視管理理念的轉(zhuǎn)變和落實(shí),才能讓抽象的理論落實(shí)為具體的操作。一方面,領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變自己的工商管理思維,從傳統(tǒng)的局部領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿诸I(lǐng)導(dǎo),充分的了解企業(yè)運(yùn)行中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),讓管理更加的系統(tǒng)化。這就需要領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行工商管理理念的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)平臺(tái)向優(yōu)質(zhì)的企業(yè)家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),并將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行本土化的應(yīng)用。例如,企業(yè)可以定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn),通過宏觀的戰(zhàn)略指導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注市場(chǎng)變化的趨勢(shì),及時(shí)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)的調(diào)整。另一方面,員工要具備服從意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不僅要遵守企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)定,將制度化落實(shí)在企業(yè)的生產(chǎn)中,還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,不斷的豐富自己的實(shí)際技能,通過靈活的培訓(xùn)方式進(jìn)行自我技能的提升。同時(shí),也可以主動(dòng)參與企業(yè)組織的考核培訓(xùn),讓自己進(jìn)行崗位的晉升。通過領(lǐng)導(dǎo)和員工共同助力,企業(yè)的工商管理水平一定能獲得質(zhì)的提升。
工商管理能應(yīng)用在企業(yè)的各環(huán)節(jié),幫助企業(yè)進(jìn)行合理決策,在企業(yè)得到發(fā)展后,也應(yīng)重視管理范圍的調(diào)整,逐步拓寬管理平臺(tái)。一方面,企業(yè)需要重視產(chǎn)品品牌的發(fā)展,品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭力,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行品牌的規(guī)劃和管理,打造屬于自己企業(yè)的獨(dú)特品牌,并將企業(yè)與品牌形象相關(guān)聯(lián),增加品牌知名度。另一方面,企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)寬市場(chǎng)渠道,既要重視現(xiàn)有的老客戶,更要關(guān)注新客戶的需求,開發(fā)出相應(yīng)的新產(chǎn)品來填補(bǔ)市場(chǎng)的空白,這樣才能為企業(yè)帶來更廣闊的盈利空間。
綜上所述,優(yōu)化企業(yè)工商管理發(fā)展方向必然要重視科學(xué)性和創(chuàng)新性的運(yùn)用。一方面,企業(yè)要確保實(shí)施的工商管理體系科學(xué)化,有著明確的管理目標(biāo),這樣才能朝著正確的發(fā)展規(guī)劃不斷地前進(jìn),助力企業(yè)的發(fā)展。另一方面,企業(yè)要重視工商管理內(nèi)容與方式的創(chuàng)新,既要隨著時(shí)代的發(fā)展跟隨外部管理的改革,又要做好企業(yè)內(nèi)部的改革,培養(yǎng)更多的工商管理人才,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的優(yōu)化。這樣才能更好地讓企業(yè)工商管理朝著現(xiàn)代化、科學(xué)化、創(chuàng)新化的道路發(fā)展。