農(nóng)村電商能人成長模式及培育對策

郭 寶 莊道元 李 昕

（淮北師范大學 經(jīng)濟與管理學院，安徽 淮北 235000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的持續(xù)推進、農(nóng)村信息基礎設施的不斷完善以及農(nóng)村物流體系和農(nóng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新升級，電子商務有力地促進了鄉(xiāng)村振興發(fā)展。而通過農(nóng)村電商實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興目標，重要的是培養(yǎng)大量農(nóng)村電商人才［1］，農(nóng)村電商能人是農(nóng)村電商人才中最重要的一類人才。丁菊等認為可從拓展供給渠道和分類引進培育兩方面著手，提升農(nóng)村電商人才開發(fā)總量和質(zhì)量［2］；也可利用“PDCA”理論，加強對農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程的監(jiān)督與管理，開展農(nóng)村電子商務普及性培訓［3］。文獻研究側(cè)重于農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系建設，而本研究則探討農(nóng)村電商能人的成長模式，側(cè)重于探討農(nóng)村電商能人的成長過程。

1 農(nóng)村電商能人的概念及特征

1.1 農(nóng)村電商能人概念

農(nóng)村電商能人主要指在農(nóng)村電商業(yè)務中，具有較強的電商技能并具有較強社會聲譽的扎根于農(nóng)村的個體電商或農(nóng)戶。這一概念與農(nóng)村網(wǎng)紅既有相同之處，又存在差異。網(wǎng)紅常指在網(wǎng)絡中因某種原因而被大量網(wǎng)民關注而走紅的個人。農(nóng)村電商能人并不一定能夠被大量網(wǎng)民所關注，因而未必是網(wǎng)紅，但是其一定在網(wǎng)絡銷售或者電商技能方面在當?shù)剞r(nóng)村具有相當大的影響力。而農(nóng)村網(wǎng)紅并不一定從事農(nóng)業(yè)相關的業(yè)務。

1.2 農(nóng)村電商能人特征

農(nóng)村電商能人具有以下4 個基本特征：一是具有較高的電商技術或電商經(jīng)營能力或擁有較多的社會資源；二是有較強的企業(yè)家精神或較高的創(chuàng)業(yè)家素質(zhì)；三是具有較強的社會聲譽或至少在鄉(xiāng)親間屬于意見領袖型人物；四是具有良好的品德，樂于助人。

2 農(nóng)村電商能人的成長模式

2.1 影響農(nóng)村電商能人成長的因素

一般農(nóng)村電商能人的成長易受到內(nèi)、外部因素的影響。內(nèi)部因素主要包括個人的性格、志向、個性、社會閱歷、生活需求等個性特質(zhì)因素以及其所具有的電商技能或資源、信息。外部因素主要包括地方創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化、地方政府政策、地方扶持電商資源、個人的家庭狀況以及居住地的農(nóng)業(yè)環(huán)境等因素。通常，當農(nóng)村勞動力越具有創(chuàng)新與冒險精神、越有改善生活的欲望、越能接受新技術和新知識時，其越具有成為農(nóng)村電商能人的潛在素質(zhì)，越易轉(zhuǎn)化為農(nóng)村電商能人。而當農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境越完善、政府對電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持力度越大、地方農(nóng)產(chǎn)品越具有地方特色且質(zhì)量越高時，會越容易孕育出農(nóng)村電商能人。

2.2 農(nóng)村電商能人成長的3個基本類型

2.2.1 獨立型成長模式。獨立型成長模式主要靠行為主體自力更生，不斷積累知識、提升技能，不斷反思，不斷學習進步，進而發(fā)展成為農(nóng)村電商能人。這種電商能人主要指擁有一定技術專長的農(nóng)村勞動力，或擁有一定生產(chǎn)資料的小生產(chǎn)者，并且其能夠堅持從事電商業(yè)務，具有較強的冒險精神。例如，農(nóng)村直播網(wǎng)紅“鄉(xiāng)野八妹”聶鳳娟。聶鳳娟創(chuàng)業(yè)的初始動力來自其強烈的收入需求，因為當時她沒有工作，在老家?guī)Ш⒆?。當她看到網(wǎng)上有農(nóng)村婦女做短視頻、直播銷售農(nóng)產(chǎn)品賺錢時，就開始自己學習制作短視頻、直播，積累經(jīng)驗，不斷提升自己的直播帶貨能力，從而收獲了許多人的支持，成為遠近聞名的農(nóng)村電商能人，也成為直播帶貨湖北賽區(qū)亞軍［4］。

2.2.2 幫扶型成長模式。幫扶型成長模式主要指行為主體依賴于他人親自輔導而成為農(nóng)村電商能人，或者通過政府或第三方組織開展的電商項目而成為電商能人。通常，這種類型的農(nóng)村勞動者具有一定的創(chuàng)業(yè)精神，有一定的志向，但缺少必要的技術或經(jīng)營資源。安徽省淮北市濉溪縣孫疃鎮(zhèn)尤溝村的孫家干是返鄉(xiāng)農(nóng)民，回鄉(xiāng)后經(jīng)考試成為扶貧專干，并參加縣電商培訓項目，后又在政府部門、村黨支部與淘寶平臺的幫助下成立農(nóng)村電商服務部“農(nóng)村淘寶服務站”。孫家干不僅為貧困農(nóng)戶購銷農(nóng)產(chǎn)品和日用品，而且為農(nóng)戶提供必要的農(nóng)產(chǎn)品需求信息，引導農(nóng)戶生產(chǎn)適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品；如果遇到暫時沒有銷路或者售價較低的農(nóng)產(chǎn)品，孫家干便會聯(lián)系廠家或周邊農(nóng)企進行深加工，增加農(nóng)產(chǎn)品附加值，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場價格與競爭力［5］。

2.2.3 混合型成長模式。無論哪種成長模式，均不可能完全相互隔絕，終會呈現(xiàn)出一種混合狀態(tài)。例如，電商主體剛開始從事電商或伴隨著業(yè)務的大規(guī)模發(fā)展而超過電商主體的能力時，電商主體可能更需要來自政府或其他網(wǎng)絡平臺的支持。2015年，陜西省延安市宜川縣殘疾青年付凡平家中貧困，為了謀生，參加宜川縣電子商務培訓班，在培訓教師的幫助下開始經(jīng)營自己的淘寶店，經(jīng)營蘋果、梨、花椒等十余種特色農(nóng)產(chǎn)品。后又在宜川縣云巖鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的幫助下，創(chuàng)辦“云果飄香”土特產(chǎn)專賣體驗店，后又注冊商標“蒙恩農(nóng)場”，創(chuàng)立宜川縣蒙恩農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷有限責任公司。由于經(jīng)營策略得當、誠實守信，市場口碑良好，銷量不斷提升。付凡平富裕后積極回報社會，專門為殘疾人辦培訓班，為殘疾人免費提供吃住，截至2020 年，其共出資50 多萬元，培訓470 多人次，指導60 余人注冊和開辦網(wǎng)店，細致地教他們開淘寶店［6］。付凡平雖為生活所迫，但也有一顆不屈服的心，通過政府主導的電商培訓，涉足電商，此時是精準幫扶型成長，但后來其經(jīng)過自己的不斷努力學習，創(chuàng)新發(fā)展而成為聞名地方的農(nóng)村電商能人，此時獨立型成長又占主導?！班l(xiāng)野八妹”聶鳳娟在其成名之后，為了拓展電商直播業(yè)務，也接受地方政府的直播培訓幫扶，由獨立型轉(zhuǎn)化為混合型成長模式。

3 農(nóng)村電商能人培育對策

農(nóng)村電商能人的成長受到內(nèi)、外部因素的共同影響，內(nèi)部因素是根本因素，外部因素是條件與強化因素。農(nóng)村電商能人的成長模型有獨立型、幫扶型、混合型3種。從長期看，農(nóng)村電商能人的成長離不開外界的必要幫扶，更多呈現(xiàn)出混合型成長模式，因而培育措施也應具有多元性。

3.1 普適性與精準性培訓相結(jié)合

地方政府既要擴大免費初級電商培訓的覆蓋面，提升廣大農(nóng)村勞動力的電商素質(zhì)和意識，發(fā)掘出具有電商潛質(zhì)的農(nóng)村勞動力，又要事先進行調(diào)研、宣講，實施高級電商業(yè)務培訓，以精準培訓培育出有志于從事電商的高級人才。

3.2 常規(guī)培訓與精準扶持相結(jié)合

地方政府既要持續(xù)開展一定規(guī)模的電商技能和知識培訓活動，也要對已從事電商業(yè)務或已具有一定電商聲譽的電商能人進行階段性精準評估，為其提供精準、個性化的電商扶持。

3.3 政府與電商平臺相結(jié)合

既要發(fā)揮地方政府對農(nóng)村電商能人的培育作用，也要與各類電商平臺或企業(yè)合作，充分發(fā)揮電商平臺的數(shù)據(jù)、資金、技術等資源優(yōu)勢，實施農(nóng)村電商能人成長專項項目。

3.4 普通農(nóng)村勞動力與大中專畢業(yè)生相結(jié)合

農(nóng)村電商能人的來源本應多樣化，其最主要的來源應該是當?shù)剞r(nóng)村普通勞動力，但在培育農(nóng)村電商能人時不僅要將目標群體定位在農(nóng)村普通勞動力身上，而且要重點吸引、培育地方大中專畢業(yè)生。通過培育這些已具有一定電商基礎、受過高等教育的地方大中專畢業(yè)生，可更加高效地培育出農(nóng)村電商能人。

3.5 環(huán)境孵化與精準培育相結(jié)合

政府需要完善農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，完善各類電商培訓體系，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化、政策，整合現(xiàn)有的創(chuàng)新資源、鄉(xiāng)村振興計劃或項目，使盡可能多的農(nóng)村勞動人口有意識、有條件地自我學習、自我成長，同時，政府要提供必要的資源、技能和政策幫扶。

4 結(jié)語

通過文獻與案例研究，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商能人成長的3個基本模式，即獨立型、幫扶型、混合型模式。應加強普適性與精準培育，加強個性化幫扶，協(xié)調(diào)外來人才，將大中專畢業(yè)生與當?shù)剞r(nóng)村勞動力結(jié)合、與電商平臺合作，完善農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，最大限度地發(fā)現(xiàn)并培育農(nóng)村電商能人。