馬玲
(國網(wǎng)葫蘆島供電公司,遼寧 葫蘆島 125000)
企業(yè)需隨時代的發(fā)展而不斷優(yōu)化管理職能,其中對人力資源的管理工作便是革新的重要方面。人資管理工作革新能夠?qū)T工的工作業(yè)績進行客觀評價,持續(xù)完善的考核機制也可對員工的個人成長和企業(yè)的發(fā)展起到更大的推動作用。
企業(yè)的人力資源是保障企業(yè)日常經(jīng)營的核心力量,對人資實施科學的績效和管理工作也是企業(yè)管理工作體系中的核心部分,與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性高度相關(guān)。因此企業(yè)若想保證自身處于優(yōu)勢的競爭地位,便需責成人資管理部門結(jié)合企業(yè)的具體情況制定可行性的績效管理指標,對各項經(jīng)營活動的實施效果進行客觀評估,并以考核的形式來對企業(yè)的經(jīng)營進行管理,并為企業(yè)決策提供相應的參考。綜合來講,企業(yè)可通過績效評估,結(jié)合具體的經(jīng)營情況制定后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃,對員工進行調(diào)崗等優(yōu)化配置,從而保證人力資源優(yōu)勢能夠在企業(yè)中發(fā)揮出最大的效果。
若想切實發(fā)揮績效考核的功能,便需保證整個考核體系達到公平,這樣的考核體系獲得的結(jié)果才能令人信服。在制定考核體系時,需保證制度具有較高的公平性。如果考核存在虛報等情況,則考核制度便僅停留在形式層面,無法真正發(fā)揮出預期的功能,也難以對企業(yè)和員工個人形成促進作用。
企業(yè)可通過建立民主的考核制度來將員工的個人績效與他人進行對比分析,讓員工客觀意識到自身的不足和改進的方向,從而全面提高團隊的整體實力。且將考核結(jié)果進行公示還可促進員工間形成監(jiān)督機制,避免受到嘉獎的員工存在不符合規(guī)定的意識和行為,提高員工層面工作的規(guī)范性。此外,將考核結(jié)果進行公示還可盡量降低考核誤差,也能夠為后續(xù)實施考核工作指明方向。
企業(yè)需針對在績效工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行物質(zhì)或精神層面的嘉獎,以此作為鼓勵來促使更多的員工向其學習。相反,對于表現(xiàn)不佳的員工也需給予必要的懲罰。這種同步實施的獎懲機制才能真正激勵員工提高工作積極性與責任感,體現(xiàn)出績效考核工作的價值。
若想提高績效考核的精準性程度,便需對考核機制進行深度優(yōu)化。第一,可從具體的細節(jié)入手進行改進。企業(yè)需明確自身的定位和特征,全面結(jié)合自身的情況來制定更符合實際的考核指標和體系,保證考核體系能夠在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮出理想的價值。企業(yè)的管理者也需更為重視績效考核工作的實施情況,將其作為促進企業(yè)發(fā)展的重要手段,需主動結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況對考核體系進行調(diào)整和完善,提高考核的實效性特征,同時還需以“少”“簡”為指導原則,避免考核體系的設置過于復雜,為員工增加心理壓力。第二,可從指標的設置方面著手改進。企業(yè)不但需從員工的工作質(zhì)量方面設置考核指標,同時也需將員工的職業(yè)道德、工作能力等作為考核的項目之一,盡量提升考核的全面性與客觀性。在實施績效考核期間,考核者需具有一定的獨立性,避免由于個人的主觀思想對員工的考核成績造成影響,從而保證考核結(jié)果更為客觀和準確。
對考核指標的量化部分進行優(yōu)化,可從下述方面實施:第一,可先倡導員工提高對工作習慣、能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面的重視,企業(yè)側(cè)重從上述方面進行考核,保證考核結(jié)果的客觀性。以此為基礎(chǔ),企業(yè)還需合理開展考核工作,努力獲得更多員工的肯定。第二,需將總結(jié)性的評估指標作為優(yōu)化方式,促進企業(yè)更為公正地對員工進行評價,明顯提高管理層的工作效率。需注意的是,企業(yè)不能將績效考核的結(jié)果作為評價員工工作效能的唯一參考,此外還需關(guān)注考核的溝通過程以及反饋的情況,從而更為明確地掌握員工的基本信息,為后續(xù)的考核提供依據(jù)??己酥笜思皩α炕笜说膬?yōu)化僅是實施考核工作的前提,完善的考核體系還需綜合包括量化與非量化的指標,這樣才能實現(xiàn)預期的效果。
企業(yè)可通過制度來深化推進考核工作的實施,因此企業(yè)需側(cè)重加強考核制度的建立和落實工作,結(jié)合實際情況制定更符合績效需求的制度內(nèi)容,并將制度深化落實,避免流于形式。首先,企業(yè)的管理者需對績效考核工作形成客觀的認識,能夠?qū)⑵渥鳛楣芾砉ぷ鞯暮诵膬?nèi)容,并帶頭對考核結(jié)果進行客觀分析,因此作為對員工進行獎懲的重要依據(jù),其次,為了提升考核結(jié)果的客觀性和公正性,還需對考核結(jié)果進行量化,結(jié)合量化數(shù)據(jù)來衡量員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)等,從而提升績效考核工作的客觀性,為員工的個人發(fā)展和企業(yè)穩(wěn)定運行提供保障。在具體實施考核工作時,需將制度作為重要的依據(jù)和參考,提升制度的實用性價值,這樣企業(yè)內(nèi)的考核工作才能更為規(guī)范,讓管理層和員工均能夠認可考核工作的結(jié)果。
現(xiàn)如今,為了全面加強企業(yè)人力資源管理水平,應重視提高人力資源績效管理實踐能力,從而通過科學的開展績效管理,進一步優(yōu)化人力資源管理方式,全面構(gòu)建更加完善的人力資源管理體系,有效地為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。