□陳 章
(作者單位:池州市人民醫(yī)院。)
人力資源管理在事業(yè)單位管理中起著十分重要的作用,特別是在醫(yī)療改革深入發(fā)展的今天,醫(yī)院人力資源管理變得更加重要。崗位設(shè)置在醫(yī)院人力資源管理中起著十分重要的導(dǎo)向作用,為了能夠更好地提升人力資源管理成效,醫(yī)院需要根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際情況來管理人員崗位設(shè)置,通過優(yōu)化人員崗位設(shè)置來為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行提供重要支持。本文在闡述醫(yī)院崗位設(shè)置基本情況的基礎(chǔ)上,就醫(yī)院人力資源管理中的崗位設(shè)置問題進(jìn)行探究。
醫(yī)院人力資源管理中的崗位設(shè)置能夠優(yōu)化醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)、創(chuàng)新分配制度和用人制度,并通過崗位設(shè)置來更好地優(yōu)化醫(yī)院人才聘用體系,提高醫(yī)院人力資源的綜合利用,為醫(yī)院人員分配和薪酬規(guī)劃提供重要支持。在激烈的市場競爭環(huán)境下,現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化,加上醫(yī)療改革的深入發(fā)展,醫(yī)院為了能夠在市場占據(jù)一席之地更需要強(qiáng)化對人力資源的培訓(xùn)管理,通過必要的人力資源培訓(xùn)管理來優(yōu)化現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu),為醫(yī)院的長遠(yuǎn)經(jīng)營發(fā)展提供更多有利的支持。醫(yī)院崗位設(shè)置是現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,這項(xiàng)工作的發(fā)展還能夠?yàn)橛萌酥贫鹊膭?chuàng)新、收入分配管理、崗位設(shè)計(jì)等提供重要參考支持,從而更好地優(yōu)化現(xiàn)代醫(yī)院的人力資源管理,合理調(diào)整醫(yī)院的薪酬變化。
醫(yī)院崗位設(shè)置的目的是合理優(yōu)化利用人才,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要來合理安排人才,充分發(fā)揮出人力資源在醫(yī)院管理中的作用。同時(shí),通過崗位設(shè)置還能夠幫助醫(yī)院明確學(xué)科建設(shè)的方向,制訂出有針對性的人才培養(yǎng)方案。為此,事業(yè)單位在人力資源管理工作中還需要充分發(fā)揮出學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化的導(dǎo)向作用,在崗位設(shè)置上對一些關(guān)鍵學(xué)科人才需求制訂有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,為重點(diǎn)學(xué)科的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的保障支持。另外,在崗位設(shè)置的過程中還需要注重發(fā)揮出激勵(lì)導(dǎo)向的作用,在激勵(lì)導(dǎo)向的作用下來更好地調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
崗位設(shè)置是崗位聘任制實(shí)施的重要條件,實(shí)施過程是將醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾淼倪^程,在這個(gè)過程中會(huì)制訂人員考核方案,在考核管理的約束下來實(shí)現(xiàn)對人才的長遠(yuǎn)培養(yǎng),激發(fā)人員工作的積極主動(dòng)性。與此同時(shí),通過崗位設(shè)置工作的開展還能夠?qū)ぷ魅藛T在實(shí)際工作中的表現(xiàn)給出綜合性的評價(jià),從而對醫(yī)務(wù)工作人員的崗位完成情況形成一個(gè)全面的了解,對其之后的教研任務(wù)、聘用考核工作開展提供重要的參考支持。通過科學(xué)設(shè)置崗位來規(guī)范人才招聘的標(biāo)準(zhǔn),將以往職稱終身制制度中存在的問題及時(shí)解決,從而更好地發(fā)揮出崗位設(shè)置在整個(gè)醫(yī)院人力資源管理中的導(dǎo)向作用。
人力資源管理的重要目標(biāo)是提升人力資源開發(fā)利用率,打造出科學(xué)合理的人才隊(duì)伍,崗位設(shè)置則能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)這種發(fā)展目標(biāo)。通過崗位設(shè)置,醫(yī)院能夠?qū)θ瞬胖R(shí)結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)等方面進(jìn)行更精準(zhǔn)的把握,從而有針對性地制訂人力資源培訓(xùn)計(jì)劃。在崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上可以針對一些崗位特點(diǎn)、專業(yè)發(fā)展需要、專業(yè)發(fā)展前景等方面的內(nèi)容來為前來應(yīng)聘的人員提供適合的工作崗位,引導(dǎo)工作人員對自己未來的職業(yè)做出合理規(guī)劃。對于一些對知識(shí)要求比較高的組織單位需要在崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上打造出一個(gè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院現(xiàn)有人力資源的管理優(yōu)化。
1.數(shù)據(jù)調(diào)查。在崗位設(shè)置之前需要進(jìn)行充分調(diào)查,了解醫(yī)院當(dāng)前學(xué)科發(fā)展情況,采取積極的措施解決資格和聘任、崗位和編制的矛盾問題,從而為崗位聘任工作的開展提供重要支持。調(diào)查研究的數(shù)據(jù)信息包括:一是人力資源結(jié)構(gòu)。人力資源結(jié)構(gòu)信息包含職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、研究生導(dǎo)師人員數(shù)量、人員崗位資源等。二是醫(yī)療工作效率指標(biāo)。數(shù)據(jù)來源于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科、信息中心,信息來源的科室包含床管中心、科室床位。三是科研工作情況??蒲泄ぷ骰厩闆r的數(shù)據(jù)信息來自于科教科,包含課題、統(tǒng)計(jì)源、中華系列等。
2.意見整合。在數(shù)據(jù)調(diào)查研究基礎(chǔ)上廣泛征詢臨床科室的意見,并由科室主要職能部門人員和科室主任商討,采取積極的措施解決學(xué)科編制和學(xué)科人員分配矛盾問題。
3.設(shè)置比例。通過廣泛爭取意見,分析當(dāng)前醫(yī)院各個(gè)科室管理存在的問題,并根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來制訂人員崗位分配計(jì)劃,并盡可能地向重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位分配人員。在整合人員的基礎(chǔ)上按照總額控制、結(jié)構(gòu)控制的基本思路來調(diào)配人員數(shù)量。
1.打造專門的科室核心聘任小組??剖液诵男〗M的成員包含科主任、支部書記、護(hù)士長、職工代表??傮w人數(shù)不能夠低于3 人。
2.科室推薦基本程序。在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),科室核心聘任小組要完成科室崗位分配安排、科室聘任人員情況統(tǒng)計(jì)分析工作,最終公布聘任的名單。
3.醫(yī)院聘任委員會(huì)對聘任的成員實(shí)施最終審核。為了能夠減少崗位聘任的風(fēng)險(xiǎn),在匯報(bào)醫(yī)院聘任委員之前,院黨政委員小組需要通過專門的辦公會(huì)來對專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作的基本情況進(jìn)行了解和衡量,根據(jù)人員聘任存在的問題采取對應(yīng)的解決對策。
人力資源崗位設(shè)置需要為醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃服務(wù),根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需要來調(diào)節(jié)崗位人員的配置,從而為現(xiàn)代醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展補(bǔ)充源源不斷的人才。針對當(dāng)前人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,需要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置管理,完善現(xiàn)有的學(xué)科人才梯隊(duì)設(shè)置,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展總體情況來調(diào)節(jié)人力資源戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。
在人員崗位設(shè)置工作中要實(shí)施評聘分離制度,在人員培養(yǎng)和招納的過程中明確人員招聘的基本條件和崗位職責(zé)要求,明確人員培訓(xùn)的基本方向。另外,為了能夠調(diào)動(dòng)全體員工工作學(xué)習(xí)的積極性,在設(shè)置崗位的過程中還需要引入一定的競爭機(jī)制,借助這些競爭機(jī)制最大限度地調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員的工作積極性。
針對不同地區(qū)人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)的差異,需要及時(shí)通過優(yōu)化崗位設(shè)置管理來解決東西部人員崗位設(shè)置不合理的問題,促進(jìn)人力資源區(qū)間的合理流動(dòng),提升現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)力量,打造出雙向資源共享的人才資源共享模式。
綜上所述,人力資源有效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接關(guān)系整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,因此,為了能夠更好地提升現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院需要強(qiáng)化對人力資源管理的重視,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況來打造科學(xué)合理的人力資源管理體系,運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)分析崗位設(shè)置在醫(yī)院人力資源管理中的基本導(dǎo)向,并根據(jù)醫(yī)院崗位安排實(shí)際情況強(qiáng)化人力資源管理力度,不斷為現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展提供充足的人力資源支持。