自媒體時代鄉(xiāng)村果蔬銷售渠道探討

馬安佳

（山東華宇工學(xué)院，山東 德州 253000）

0 前言

隨著我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，以建立符合當(dāng)下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢。果蔬類農(nóng)產(chǎn)品作為重要的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中具有重要的地位。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，就是將廣大農(nóng)村中具有優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行最大化的發(fā)展和擴(kuò)充，以滿足和提高農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。在自媒體時代，市場營銷的方法和策略涌現(xiàn)出更多的形式，一些企業(yè)將城市中通用自媒體營銷方式深入到農(nóng)村地區(qū)，為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品營銷注入了新的力量。同時，現(xiàn)代化的物流運(yùn)輸方式，也保障了果蔬類農(nóng)產(chǎn)品盡可能地面向全國市場，擴(kuò)大了銷售范圍。隨著自媒體平臺及內(nèi)容的不斷豐富，營銷方式和渠道也多種多樣，如何在復(fù)雜的自媒體營銷模式中找尋最有效的方式，則成為果蔬類農(nóng)產(chǎn)品銷售所面臨的重要問題。

1 自媒體時代下果蔬類農(nóng)產(chǎn)品銷售特點分析

1.1 產(chǎn)地或加工地直接發(fā)貨

當(dāng)下自媒體的營銷區(qū)別于傳統(tǒng)的實體營銷，所有的銷售都是通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行的。賣家與買家通過網(wǎng)絡(luò)建立起最直接的溝通，取消了許多中間環(huán)節(jié)。如此一來，果蔬類農(nóng)產(chǎn)品可以在產(chǎn)地或者加工地面向全國進(jìn)行銷售，買家可以通過網(wǎng)絡(luò)查看農(nóng)產(chǎn)品的類型、特點和優(yōu)勢，并在線交易，減少了很多中間環(huán)節(jié)，既節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本也減少時間成本；既能夠保證賣家的利潤，又能最大程度降低產(chǎn)品的價格。此外，在傳統(tǒng)的產(chǎn)品分銷過程中，一般集中物流來進(jìn)行運(yùn)輸和配送。而現(xiàn)場發(fā)貨的情況下，支付訂單的大多是個人買家，都是以小件快遞的形式進(jìn)行發(fā)貨，促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

1.2 冷鏈物流運(yùn)輸

物流運(yùn)輸作為果蔬銷售的重要環(huán)節(jié)，在自媒體時代有著十分重要的作用。我國地域面積遼闊，南北方溫差較大，東西部之間地形地貌也有所不同。這樣的地理現(xiàn)狀對交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了很大的阻礙，尤其是果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈運(yùn)輸。在我國建國初期，大力發(fā)展基礎(chǔ)交通運(yùn)輸設(shè)施，為我國的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了充分的保障。改革開放之后，鐵路、高速公路、航空、高鐵等交通系統(tǒng)取得了巨大的飛躍。隨著冷鏈物流技術(shù)及管理的逐步提高，冷鏈物流的運(yùn)輸成本也在逐漸減少，這為網(wǎng)絡(luò)銷售提供了有效的基礎(chǔ)保障。同時，小件快遞在包裝上也能夠做到降溫處理，能在運(yùn)輸時保持果蔬產(chǎn)品的新鮮度，不至于因為溫度升高而腐敗變質(zhì)。這些物流措施的不斷完善，為果蔬類農(nóng)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的銷售提供了充足的保障。

1.3 公開透明化與新型品質(zhì)保證形式

自媒體網(wǎng)絡(luò)銷售所面臨的主要問題就是商品質(zhì)量的保證以及退換貨服務(wù)。在傳統(tǒng)的商品銷售模式中，顧客與實體店可以達(dá)成有效的協(xié)定，而在網(wǎng)絡(luò)銷售中，因為不是現(xiàn)場開箱驗貨，中間也存在著倉儲物流管理的問題，影響商品質(zhì)量的因素增多，所產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛也會增多。盡管目前的電子商務(wù)平臺在技術(shù)上的控制越來越精細(xì)，對于糾紛的處理也比較及時，但是仍然存在著諸多商品質(zhì)量的問題得不到妥善解決。在自媒體的網(wǎng)絡(luò)銷售下，對于商品的展現(xiàn)更加直接，所有的購買者都可以通過視頻直播的形式來觀察商品的特點。同時，自媒體自身所建立的名人效應(yīng)或者品牌效應(yīng)，成為了商品質(zhì)量及售后處理的新型保障形式。自媒體時代的公開透明，也給與了消費(fèi)者更多購物的保障，使得消費(fèi)者可以專注于商品的內(nèi)容和價格。

2 果蔬類農(nóng)產(chǎn)品自媒體銷售渠道分析

2.1 短視頻營銷

短視頻是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息通訊發(fā)展到一定水平上應(yīng)運(yùn)而生的。在短視頻發(fā)展的初期，僅僅是為了娛樂視聽。而隨著短視頻平臺內(nèi)容的不斷增多，技術(shù)上的不斷進(jìn)步，商業(yè)營銷上的成功，短視頻也成為了產(chǎn)品銷售的重要形式。尤其是以農(nóng)村為題材和背景的短視頻，雖然拍攝和后期的效果較為簡單，同樣也贏得了眾多點擊和關(guān)注度，成為短視頻的熱門領(lǐng)域。隨著廣大消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的要求越來越高，對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的興趣也在逐漸增加。一些專業(yè)的視頻制作和營銷團(tuán)隊開始深入挖掘和整合農(nóng)村題材的短視頻內(nèi)容，并且有計劃地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售。在果蔬類的農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，也可以采取短視頻的營銷模式。比如，可以將果蔬的種植和加工過程用視頻的形式記錄下來，通過一定的剪輯處理，形成符合自媒體傳統(tǒng)效果的視頻內(nèi)容。以此來吸引自媒體平臺流量，建立一定數(shù)量的用戶基礎(chǔ)。通過這樣的方式來進(jìn)行果蔬類的農(nóng)產(chǎn)品營銷，需要在前期投入較大的精力，但是后期會有很好的效果，并且會建立固定的消費(fèi)人群，達(dá)到一勞永逸的效果。

2.2 現(xiàn)場直播的營銷模式

在自媒體時代下，網(wǎng)絡(luò)直播成為當(dāng)下大眾娛樂和購物的新方式。目前，眾多的自媒體平臺都已經(jīng)開通了直播模式，并且建立了關(guān)聯(lián)電商系統(tǒng)，可以通過直播平臺來直接進(jìn)行購買。果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的直播也十分普遍，成為農(nóng)產(chǎn)品銷售中新的形式。目前來看，果蔬類的農(nóng)產(chǎn)品直播營銷主要有三個方式。一是果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工和營銷人員，自己通過直播的形式來進(jìn)行銷售。但是這樣的形式銷量較小，需要積攢到一定的人氣。二是通過與直播平臺中的網(wǎng)絡(luò)名人合作，通過利潤分層的形式進(jìn)行銷售。這樣銷售方式可以有效提升銷量，但是需要向合作的平臺支付一定的費(fèi)用，提高果蔬的售價，才能夠?qū)崿F(xiàn)基本的利潤。三是通過本地政府官員進(jìn)行直播銷售，來提升網(wǎng)絡(luò)直播的話題熱度。農(nóng)產(chǎn)品銷售作為地方扶貧工作的重要形式，是當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)單位十分重視的內(nèi)容。因此，地方政府會通過自身的資源，來幫助本地的農(nóng)產(chǎn)品拓展渠道。有些地方的黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，也會加入到農(nóng)產(chǎn)品直播的銷售中，通過自己特殊的崗位和身份，來提升本地農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 電商平臺營銷

隨著自媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)的電商平臺也開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了多種營銷功能和營銷手段。比如阿里巴巴旗下的淘寶電商，目前除了傳統(tǒng)的商品搜索及推薦之外，在電商平臺內(nèi)部也推出了直播功能。商家可以通過直播的形式，來更加全面地展示自己的商品，來吸引消費(fèi)者的注意。另外，電商平臺還會通過各種媒體和輿論效果，來制造購物的熱潮，吸引消費(fèi)者進(jìn)行集中購物。同時，在平臺內(nèi)部設(shè)置各種打折促銷的活動等，來引起消費(fèi)的欲望。在淘寶電商平臺上，果蔬類農(nóng)產(chǎn)品也是很大的類目。不僅可以享受到常規(guī)的站內(nèi)活動，同時還會有優(yōu)惠助農(nóng)活動，對農(nóng)產(chǎn)品的銷售起到了很大的作用。自媒體時代的電商平臺，既保持了傳統(tǒng)電商平臺的購物體驗和銷售能力，同時也實現(xiàn)了眾多自媒體的功能。并且許多電商平臺單獨(dú)建立了農(nóng)產(chǎn)品的專門網(wǎng)絡(luò)平臺，形成了統(tǒng)一的農(nóng)村電商銷售模式，成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道。

3 結(jié)語

自媒體時代下，果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道通過互聯(lián)網(wǎng)，衍生出眾多的形式。但是在銷售過程中，要有效建立銷售渠道，通過對農(nóng)產(chǎn)品的特點進(jìn)行有效的分類，最大程度地控制網(wǎng)絡(luò)渠道的運(yùn)營成本，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售利潤。這樣才能合理的利用互聯(lián)網(wǎng)自媒體，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高。