歷史與現(xiàn)實(shí)互動(dòng)：紀(jì)念館陳列布展策略研究

以歷史事件為中心所構(gòu)建的當(dāng)時(shí)行動(dòng)主體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系結(jié)構(gòu)，其形成的社會(huì)空間以紀(jì)念館或故居為載體，呈現(xiàn)出除地理環(huán)境的物質(zhì)性以外的人文性，即紀(jì)念館所蘊(yùn)含的歷史文化與情感。陳列展覽呈現(xiàn)給觀眾的不僅是策展人員對(duì)當(dāng)時(shí)歷史場(chǎng)景的回顧與詮釋，同時(shí)也是力圖還原歷史人物內(nèi)心及其所處時(shí)代的“現(xiàn)實(shí)”（Reality）。作為紀(jì)念館的工作人員，面對(duì)革命前輩的光輝歷史，筆者深感在布展和陳列工作中，除必須具備歷史知識(shí)、人文情懷、藝術(shù)素養(yǎng)以外，對(duì)布展的研究也是必不可少的。唯有精心布展和設(shè)計(jì)陳列，才能將對(duì)文物的詮釋植根于革命先烈的人生經(jīng)歷，還原歷史，昭示現(xiàn)實(shí)，以“現(xiàn)有知識(shí)”（Knowledge-at-hand）的形式，深入挖掘與分析論證其所處的社會(huì)時(shí)代。

一、定位社會(huì)空間：讓歷史照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

走訪紀(jì)念館或其他一些特定的歷史遺址，將日常生活與歷史事件所處的社會(huì)空間相聯(lián)系，從而形成互為主體的世界，是文博工作人員期望通過(guò)布展達(dá)成的目標(biāo)。這里的“世界”，應(yīng)當(dāng)是放在具體的“社會(huì)空間”里來(lái)理解的。展品的擺放與歷史場(chǎng)景的還原與創(chuàng)造，必須有清晰的邏輯和主線。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)者、專家圍繞文物歷史的真實(shí)性進(jìn)行過(guò)無(wú)數(shù)探討，因而在文物的展出過(guò)程中，策展人員應(yīng)更加注重展覽所還原的歷史的真實(shí)性。尤其是針對(duì)我國(guó)近現(xiàn)代史的展覽，百年以來(lái)風(fēng)雨飄搖的歷史，個(gè)體的生存軌跡，都不同程度地使時(shí)代經(jīng)歷積淀為民族記憶。紀(jì)念館在名人故居與重大歷史事件場(chǎng)景的展出上，除呈現(xiàn)歷史事件的真實(shí)性以外，如何更好地讓觀者理解歷史事件、引導(dǎo)觀者將展覽內(nèi)容與自身生活相結(jié)合，是陳列布展工作的重要目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，理解文物背后的故事與歷史是尤為重要的。在理解的基礎(chǔ)上通過(guò)布局展覽的時(shí)間、空間、邏輯順序，使觀者將歷史與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，將地理空間與社會(huì)空間重疊，從而觸動(dòng)共鳴與同理心，獲得更好的觀展體驗(yàn)，是布展的現(xiàn)實(shí)意義。布展前，設(shè)計(jì)者必須思考，在特定的歷史空間中結(jié)合檔案記載，如何賦予歷史遺跡以特殊的文化意義。紀(jì)念館或遺址所處的地理環(huán)境所具有的文化屬性是其特有的精神遺產(chǎn)，使地理空間與社會(huì)空間重疊，使歷史事件中的地點(diǎn)成為特定文化的容器，也是紀(jì)念館的意義所在。這個(gè)地理空間所容納的文化，不單單是時(shí)間維度上的新與舊的文化，更是中華民族在特定時(shí)代的實(shí)踐文化。

二、講好文物故事：現(xiàn)實(shí)對(duì)歷史的回響

反映不同歷史階段的不同文物展出，其所具有的時(shí)間階段特征與觀者之間的精神交流是不同的。就近現(xiàn)代史展覽而言，尋訪故居或紀(jì)念館背后的故事，是文物保護(hù)工作者和歷史研究者的首要任務(wù)。跨越百年時(shí)空，站在歷史面前，不同時(shí)代的社會(huì)背景與社會(huì)結(jié)構(gòu)信息都通過(guò)歷史地點(diǎn)得以傳遞。歷史信息得到考證而確立，對(duì)其的認(rèn)同與尊重就是現(xiàn)實(shí)對(duì)歷史的回響，進(jìn)而形成建構(gòu)思想共同體的物質(zhì)基礎(chǔ)。走訪紀(jì)念館與故居，體現(xiàn)了文博工作人員對(duì)歷史的敬意與熱忱，講好歷史故事，使當(dāng)代人與革命前輩的思想產(chǎn)生跨越時(shí)空的對(duì)話與互動(dòng)，也是紀(jì)念館布展人員希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。

講好文物背后的歷史故事，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“以觀者為中心”的展覽設(shè)計(jì)理念，在具體的講解實(shí)踐中，紀(jì)念館應(yīng)當(dāng)將其作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，使陳列展出與講解相互配合。紀(jì)念館作為公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，旨在滿足群眾的精神文化需求。以“滿足參觀者需求”為中心的服務(wù)理念，是在我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下和“以人為本”的發(fā)展理念基礎(chǔ)上形成的。

紀(jì)念館等文博機(jī)構(gòu)以所有社會(huì)成員為服務(wù)對(duì)象，但并非所有參觀者在紀(jì)念館都能接受同樣程度的文化熏陶。因此，作為紀(jì)念館的工作人員，在布展設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)充分了解不同群體的差異，從歷史文獻(xiàn)獲取史料，將展出的重心放在觀者感受與體驗(yàn)上，圍繞歷史事件的故事性、思想性與趣味性進(jìn)行設(shè)計(jì)，力圖將多元化、全方位、綜合性的信息資源化繁為簡(jiǎn)，展現(xiàn)在參觀者面前。然而文物展出的數(shù)量有限，如何在有限的文物展出中講述文物背后紛繁復(fù)雜的社會(huì)背景，還原歷史的真實(shí)面目，進(jìn)而滿足參觀者對(duì)歷史知識(shí)的需求？筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)展覽時(shí)有所側(cè)重，如為高等院校的學(xué)生提供增強(qiáng)家國(guó)情懷與信念的展出服務(wù)，為黨員群眾提供愛(ài)黨與愛(ài)國(guó)主義教育服務(wù)等。為滿足觀者的個(gè)性化需求，在具體的導(dǎo)覽中，要主動(dòng)提供服務(wù)，使講解與互動(dòng)成為必不可少的環(huán)節(jié)，打破傳統(tǒng)紀(jì)念館“守株待兔”的服務(wù)方式，這就要求館員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)與觀者互動(dòng)，為觀者提供關(guān)于展覽的各項(xiàng)服務(wù)。

三、守護(hù)精神家園：歷史與現(xiàn)實(shí)互聯(lián)

閱讀史料、文獻(xiàn)以及后世的論著，有助于促進(jìn)不同群體對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代文化與習(xí)俗的了解，有助于提升博物館工作者的文化素養(yǎng)。書籍是文化的代表符號(hào)①，而觀賞歷史文物，更像聆聽(tīng)耄耋老人娓娓道來(lái)的口述史，更親切、更真實(shí)。歷史文物展覽具有文化整合的功能，縮短了時(shí)空的距離，置身于展覽中，就能引發(fā)當(dāng)代人與革命前輩的情感共鳴。社會(huì)距離影響社會(huì)情感已然不是新理論，但卻少有人重視其在紀(jì)念館陳列中的應(yīng)用。個(gè)體是集體的一員，個(gè)體在集體中所表現(xiàn)出的情感，正是一種歸屬感。這種心理距離是一種共同情感②，從個(gè)體出發(fā)形成的共同的精神家園，是中華民族所共同崇尚的愛(ài)國(guó)主義精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

通過(guò)嵌入式服務(wù)，將歷史知識(shí)與文博陳列展出相結(jié)合，展覽設(shè)計(jì)者的理念就可以貫穿展覽的全過(guò)程。紀(jì)念館的嵌入式服務(wù)是指館員融入觀者群體并成為觀者群體中的一員，憑借其在信息服務(wù)方面的特長(zhǎng)，與觀者共同完成特定參觀目標(biāo)或任務(wù)的一種服務(wù)方式③。這一服務(wù)模式在圖書館中被越來(lái)越多地運(yùn)用，而在紀(jì)念館中的使用較少。隨著高校圖書館嵌入式服務(wù)的研究不斷增多，嵌入式服務(wù)已成為學(xué)界研究的熱點(diǎn)之一④，筆者認(rèn)為，可以將其引入紀(jì)念館的場(chǎng)館參觀與引導(dǎo)服務(wù)中。與傳統(tǒng)紀(jì)念館的服務(wù)模式相比，嵌入式服務(wù)與觀者的互動(dòng)更多，講解相應(yīng)減少，館員在互動(dòng)中觀察、判斷觀者的感受，并及時(shí)給予反饋，從而提供全周期、精細(xì)化的導(dǎo)覽服務(wù)。

（一）館員嵌入：連接現(xiàn)實(shí)與歷史的橋梁

紀(jì)念館工作人員作為嵌入式服務(wù)的主體，應(yīng)改善其工作方式與服務(wù)方式。嵌入式服務(wù)對(duì)館員的歷史素養(yǎng)與人際溝通能力的要求更高，館員自身也要向通識(shí)型學(xué)術(shù)人才轉(zhuǎn)變。除為參觀者提供專業(yè)的歷史信息與知識(shí)服務(wù)外，紀(jì)念館還應(yīng)通過(guò)多種方式加強(qiáng)館員隊(duì)伍的思想建設(shè)，提高館員服務(wù)能力。這一服務(wù)能力既包括歷史學(xué)、文學(xué)、人類學(xué)的學(xué)科素養(yǎng)，也包括心理學(xué)與社會(huì)學(xué)中對(duì)個(gè)人與他人、個(gè)體與集體的認(rèn)知。在跨學(xué)科背景下，嵌入式服務(wù)是最直接、最便捷的幫助觀者體驗(yàn)歷史場(chǎng)景與情境的方式。這種服務(wù)模式要求館員根據(jù)不同參觀群體的需求，對(duì)不同歷史信息進(jìn)行匯總和加工，并及時(shí)提供給觀者，這需要館員有一定的學(xué)術(shù)素養(yǎng)與知識(shí)積累⑤。

（二）信息嵌入：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神傳遞

信息嵌入是指文博機(jī)構(gòu)將文物資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給更多觀者，觀者通過(guò)智能手機(jī)、電腦等終端在線欣賞文物、參觀展覽。這一技術(shù)超越時(shí)空的限制，使更多人可以獲得學(xué)習(xí)、瞻仰、紀(jì)念革命先輩的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大紀(jì)念館文化的影響范圍。針對(duì)一些有較高研究?jī)r(jià)值與史料價(jià)值的文物，博物館可以為相關(guān)研究提供檔案與史料的在線查詢。信息嵌入將實(shí)體紀(jì)念館以虛擬空間的形式嵌入?yún)⒂^者學(xué)習(xí)、研究的過(guò)程，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，節(jié)約了成本，提高了文物資源的利用率。

雖然信息嵌入式服務(wù)的應(yīng)用范圍在不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念館也日益增多，但在實(shí)踐中仍存在一些問(wèn)題，如注重資源和文獻(xiàn)保護(hù)、輕視真實(shí)互動(dòng)與服務(wù)的管理理念對(duì)紀(jì)念館發(fā)展造成一定的阻礙。信息技術(shù)雖然便捷，但自助式的人工智能導(dǎo)覽很難將真實(shí)感受與體驗(yàn)傳遞給觀者。如果信息服務(wù)不夠安全，不僅難以滿足觀者的實(shí)際需求，還可能造成用戶隱私問(wèn)題與知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。因此，紀(jì)念館一類的文博機(jī)構(gòu)在采取信息嵌入技術(shù)之前，有必要詳細(xì)了解參觀群體的真實(shí)需求，有限度地開放，并建立完善的反饋評(píng)價(jià)制度，及時(shí)了解觀眾的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)服務(wù)方式。

四、結(jié)語(yǔ)

紀(jì)念館作為社會(huì)空間的整合，可以拉近人們與歷史、社會(huì)之間的距離，拉近歷史事件與歷史假設(shè)之間的研究距離⑥。形成強(qiáng)烈的情感紐帶是社會(huì)接近和群體關(guān)系接近的標(biāo)志⑦。革命前輩的故居與紀(jì)念館，拉近了人們與歷史的社會(huì)距離，增強(qiáng)人們對(duì)祖國(guó)與故土的親近感。空間上的重疊產(chǎn)生社會(huì)關(guān)系的交叉，通過(guò)減少微觀的心理距離完成社會(huì)調(diào)解，因此，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義建設(shè)，是文博展覽陳列布展工作的重點(diǎn)⑧。以紀(jì)念館為主的文博機(jī)構(gòu)的陳列布展應(yīng)當(dāng)牢記宣傳與教育的宗旨，作為公益服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，陳列與布展的過(guò)程中以“以人為本”的價(jià)值理念也應(yīng)得到落實(shí)。嵌入式服務(wù)作為近年來(lái)圖書館系統(tǒng)較為熱門的服務(wù)方式，對(duì)紀(jì)念館等文博機(jī)構(gòu)的展出與陳列工作也有一定的啟示與借鑒意義。嵌入式服務(wù)對(duì)紀(jì)念館工作人員的專業(yè)水平與理論功底有一定的要求。以館員為行動(dòng)主體，還原歷史情境，實(shí)現(xiàn)歷史與現(xiàn)實(shí)在社會(huì)空間中的對(duì)話與交流，這是陳列布展的重要目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介

趙超，1986年生，男，漢族，河北邢臺(tái)人，博士，研究方向?yàn)橹袊?guó)近現(xiàn)代史。

注釋

①（美）ALFRED SEHUTZ，著；盧嵐蘭，譯：《舒茲論文集·符號(hào)、現(xiàn)實(shí)及社會(huì)》，臺(tái)北桂冠出版社，2002年，第317-381頁(yè)。

②TROPE Y，LIBERMAN N：Temporal Construal，Psychological Review，2003年。

③劉文文，邱曉辰：《新技術(shù)環(huán)境下大學(xué)圖書館創(chuàng)新與發(fā)展研究》，中國(guó)商業(yè)出版社，2019年，第241頁(yè)。

④孫旭陽(yáng)：《高校圖書館嵌入式服務(wù)的理論與實(shí)踐研究》，《河南圖書館學(xué)刊》，2021年第1期。

⑤覃利，全濤：《自主式學(xué)習(xí)環(huán)境下高校圖書館如何實(shí)現(xiàn)嵌入式教學(xué)服務(wù)》，《湖北第二師范學(xué)院學(xué)報(bào)》，2019年第9期第101-104頁(yè)。

⑥EDIFIER K：Construable Level Theory as an Integrative Framework for Behavioral Decision-making。

⑦WOOD B：The stranger：A Study in Social Relationships，Columbia University Press，1934年。

⑧Perspective：International Journal of Urban and Regional Research，2013年。