李哲
摘 要:在新經(jīng)濟背景下,我國各個領域的市場營銷模式都發(fā)生了巨大的變化,而且為了順應新時代社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,我國企業(yè)內(nèi)部的市場營銷戰(zhàn)略需要進行創(chuàng)新和轉變,從而給市場中的消費者提供更為優(yōu)質的服務,推進企業(yè)的健康發(fā)展進程。在新經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)在市場中的競爭壓力逐步增大,主要原因是信息技術的沖擊以及營銷模式的轉變等因素,新形勢要求企業(yè)逐步轉型和升級營銷策略。近年來,企業(yè)在市場中的營銷模式、營銷手段得到了市場消費者的普遍關注,也成為企業(yè)在市場競爭中脫穎而出的主要影響因素。
關鍵詞:新時代;市場營銷;特征;創(chuàng)新策略
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在發(fā)展中的重要因素,主要是企業(yè)對市場內(nèi)部資源的把控和高效整合,從而充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,給消費者帶來更為優(yōu)質的營銷戰(zhàn)略支持尤其是在經(jīng)濟全球化的環(huán)境下,我國企業(yè)為了在市場競爭中占領一席之地,就需要尋求創(chuàng)新性的營銷戰(zhàn)略和思想,并且依照當下的市場消費現(xiàn)狀,站在消費者的立場上去思考企業(yè)在市場中的定位,構建企業(yè)特色,從而為我國社會主義市場經(jīng)濟的繁榮昌盛奠定堅實的基礎。
一、新經(jīng)濟背景下營銷戰(zhàn)略的發(fā)展特征
1.消費趨于個性化
在新經(jīng)濟的影響下,我國市場中消費者的消費模式發(fā)生了巨大的變化,尤其是在生活水平逐步提升的基礎上,消費者不愿意購買大眾化的商品,尤其是在服務方面,更愿意凸顯出自己的個性化需求。在此基礎上,企業(yè)為了迎合市場中消費者的消費理念,就需要對自身的產(chǎn)品進行原創(chuàng)和個性化的設計,這代表著一種新的營銷方向,并且打破了傳統(tǒng)營銷模式,對消費市場的限制是我國企業(yè)在未來發(fā)展中的重要內(nèi)容需要得到相關領導者的重視和強化。
2.線上消費多元化
在互聯(lián)網(wǎng)技術的普及下,我國企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也發(fā)生了較多的變化,而且逐步從傳統(tǒng)的營銷模式向線上營銷模式轉變,通過互聯(lián)網(wǎng)技術,群眾可以在各種電商平臺中瀏覽商品信息,最后達成交易。而企業(yè)也可以把產(chǎn)品陳列在線上,平臺中以供消費者參考和選擇,這樣的消費方式逐步普及到了我國社會各個領域,直接沖擊了線下實體營銷模式,也是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志。通常情況下,在新經(jīng)濟背景下,我國企業(yè)市場營銷線上消費多元化也有以下體現(xiàn):其一是我國線上平臺規(guī)模逐步擴大,線上平臺中的產(chǎn)品數(shù)量也越來越多,群眾可以通過平臺注冊瀏覽和交易產(chǎn)品;其二是網(wǎng)絡服務功能增加,尤其是隨著平臺規(guī)模和數(shù)量的構建基礎上,網(wǎng)絡部門的相關工作人員、管理人員都逐步增多,給群眾提供了更為優(yōu)質的線上消費服務支持,提升了消費者在線上的消費體驗;其三是線上營銷模式逐步趨于專業(yè)化。在新經(jīng)濟背景下,我國企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展方向逐步發(fā)生了變化,各個營銷領域負責人逐步把目光轉向線上平臺,營銷模式中,這種營銷模式給消費者帶來了多種選擇,并且衍生出了諸多線上營銷模式,如微商、微店等渠道推進了我國網(wǎng)絡市場消費多元化的發(fā)展進程。
尤其是在電子商務技術的影響下,電子商務技術把傳統(tǒng)商務流程電子化、數(shù)字化,減少了企業(yè)資金、人力成本等方面的投入,也在較大程度上減弱了企業(yè)的運營資金投入,而且還可以在不同的時間地點進行交易凸顯出交易活動的靈活性特征,提升交易效率。電子商務技術在我國各個領域靈活應用,主要就是因為其具有一定的開放性特征,給企業(yè)帶來了多元的合作機會。電子商務技術讓企業(yè)逐步融入到全球的市場中,促進市場的資源共享,提升企業(yè)在全球市場競爭中的實力。電子商務技術打破了傳統(tǒng)商品流通模式在時間和空間上的局限,能夠讓企業(yè)與消費者直接溝通,直接改變了社會經(jīng)濟的運行方式,而且也破除了時間和空間的限制,讓消費者可以借助電子商務平臺搜索多樣的產(chǎn)品信息,做到足不出戶就能夠進行“云逛街”。
3.產(chǎn)品綠色化
在新經(jīng)濟的影響下,我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中需要添加綠色的營銷模式,主要是因為在消費平臺多元化和消費觀念的轉變基礎上可以了解到群眾對消費市場的要求越來越高,對產(chǎn)品的要求也越來越多,如產(chǎn)品質量是否優(yōu)質、是否健康、是否是綠色產(chǎn)品。所以企業(yè)在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和落實的過程中,就需要把綠色可持續(xù)發(fā)展理念融入到營銷戰(zhàn)略中,從而構建良好的品牌,保證產(chǎn)品的綠色安全,從而給消費者帶來更為優(yōu)質的消費體驗,提升企業(yè)的營銷效果。
4.服務全面化
在創(chuàng)新性的營銷戰(zhàn)略落實過程中,除了個性化的消費方式和多元化的線上消費渠道,還需要有全面化的服務支持,主要是因為企業(yè)為了在市場競爭中尋求一席之地,就需要凸顯出自身的服務特色,在營銷戰(zhàn)略落實過程中,凸顯出全面化的服務模式,從而給消費者帶來更為優(yōu)質的消費體驗,推進企業(yè)在市場中的健康發(fā)展進程。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略應用中出現(xiàn)的問題
1.營銷理念老舊,創(chuàng)新性不足
一些傳統(tǒng)企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響較為深遠,在市場競爭中仍舊使用傳統(tǒng)、老舊的生產(chǎn)模式以及銷售理念,可是在市場經(jīng)濟體制的影響下,已經(jīng)無法滿足當下市場的實際需求,買賣雙方的交易也逐步趨于多元化,如果沒有目的地推銷產(chǎn)品,那么最終就會導致產(chǎn)品滯留,出現(xiàn)庫存積壓或者是導致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)資金流轉不足,影響了經(jīng)濟活動的順利開展。
2.專業(yè)的營銷管理人員缺少
在企業(yè)營銷模式的策劃和落實過程中,假如缺少專業(yè)的營銷管理人員,那么就無法充分發(fā)揮營銷的重要價值,而且企業(yè)其他部門也無法落實營銷策略,影響企業(yè)的銷量。這種情況在當下企業(yè)運行和發(fā)展中屢見不鮮,最大的原因就是缺少專業(yè)的營銷管理人員指導,缺少科學的營銷理念支持,并且在當下市場競爭中缺少正確的營銷方向,這就導致企業(yè)各個部門營銷策略落實不順暢,無法凸顯出營銷策略的實用價值。
3.一些企業(yè)缺少長遠的營銷戰(zhàn)略
對于一個企業(yè)而言,其在運行和發(fā)展中如果缺少長遠的營銷策略支持,就無法在市場中立足,最終影響企業(yè)經(jīng)濟活動的順利開展,比如海爾、長虹等,都為企業(yè)的發(fā)展帶來了榜樣的力量??墒菍τ谝恍┢髽I(yè)而言,其在運行中缺少長遠營銷策略的支持,影響了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展效益。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新性策略
1.始終堅持產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新
雖然在新經(jīng)濟的影響下,群眾的消費理念發(fā)生了較大的變化,但是對產(chǎn)品的要求仍然處于較高的狀態(tài),而且企業(yè)如果想要在當下的消費市場中立足,就需要重視產(chǎn)品的質量和服務的創(chuàng)新從而給消費者帶來更為優(yōu)質的服務理念。那么在營銷戰(zhàn)略落實的過程中,企業(yè)相關營銷人員要在產(chǎn)品包裝和營銷技巧的基礎上,對產(chǎn)品進行創(chuàng)新,從根本上用產(chǎn)品吸引消費者的眼球提升營銷戰(zhàn)略的落實效果。而且當企業(yè)發(fā)展到了某一階段,都會借助公益活動提升企業(yè)的形象。而在當下的信息技術支持下,消費者打開微信錢包或者支付寶都可以瀏覽到公益項目,那么企業(yè)可以介紹公益項目,與消費者進行直接的溝通,通過公益項目,讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生好感,提升企業(yè)在市場中的形象從而吸引更多的消費者,建立良好的口碑,雖然公益活動無法代替產(chǎn)品和價格,但是給企業(yè)帶來的效益是可以看到的,并且企業(yè)的公益活動能夠影響到消費者的消費心理。企業(yè)可以借鑒農(nóng)夫山泉一分錢的公益活動,讓消費者購買一樣的產(chǎn)品,就可以給社會捐一分錢,雖然捐贈的錢比較少,但是通過積累也可以做好公益活動,增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認同,體現(xiàn)出企業(yè)對社會的責任感。
2.重視企業(yè)誠信品牌的建立,優(yōu)化企業(yè)文化建設環(huán)境
企業(yè)如果想要建立優(yōu)質的品牌形象,也需要濃厚的企業(yè)文化支持。就以完美日記為例,在運行和發(fā)展中首要的任務就是要確定自身品牌的市場定位,缺少市場定位企業(yè)是無法健康發(fā)展的,那么企業(yè)領導者就需要深入當下的市場中,思考企業(yè)在發(fā)展中需要的定位和內(nèi)容,以及自身該成為怎樣的企業(yè)家,如何領導他人。而且完美日記要有屬于自己的運營理念,從而尋找正確的發(fā)展方向,除了要創(chuàng)新運營模式之外,完美日記還需要在生產(chǎn)管理以及研發(fā)方面下足功夫。之后企業(yè)領導者需要樹立企業(yè)使命感和愿景,依照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,逐步拓展企業(yè)的運行規(guī)模。完美日記在發(fā)展中有自己獨特的品牌故事,在產(chǎn)品研發(fā)時也秉承著“易上手、高品質”的原則,給消費者提供了豐富的彩妝產(chǎn)品,在中國彩妝市場中影響力較大。最后完美日記要重視企業(yè)文化的建設,逐步團結員工,提升員工的凝聚力,不管企業(yè)發(fā)展到哪一個階段都需要員工的支持,那么企業(yè)就需要重視員工的工作和生活現(xiàn)狀,借助企業(yè)文化建設和其他福利政策,提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,只有這樣才能夠推動企業(yè)各種營銷戰(zhàn)略的運行和發(fā)展。
3.重視產(chǎn)品質量,積極應用信息技術
品牌好壞是需要依靠產(chǎn)品質量來決定的,營銷策略在企業(yè)運行中的應用需要產(chǎn)品質量的支持,假如最終產(chǎn)品的質量無法保證,那么產(chǎn)品口碑就會逐步下跌,無法構建長久的品牌。在網(wǎng)紅經(jīng)濟的影響下,許多產(chǎn)品打著網(wǎng)紅的旗號,在市場中盛行,在一開始雖然吸引了諸多消費者前來,但是越來越多的商家逐步進行模仿,消費者對網(wǎng)紅的印象越來越不好,并且對網(wǎng)紅店鋪失去了新鮮感,這就導致產(chǎn)品逐步消失在市場中。像國際知名品牌香奈兒、迪奧等之所以能夠存世百年,主要就是因為其質量能夠得到保證,雖然他們的產(chǎn)品價格較高,但是也受到了諸多消費者的認可和接受,比如普通的指甲刀,平時幾塊錢就可以買到,但是被伊卡艾做成了眾多成功人士追逐的產(chǎn)品,變成權力的象征,相比其他普通的指甲刀,它的不一樣之處就在于它百年來只專注做這一款產(chǎn)品,因為專注,所以凸顯價值。所以對于任何一個企業(yè)而言,如果想要在市場中立足,就需要專注研發(fā),逐步提升產(chǎn)品的質量,只有這樣才能夠吸引更多的消費者前來增強消費者對品牌的忠誠度。
尤其是對于新媒體技術而言,在企業(yè)中的應用給電子商務營銷提供了重要的環(huán)境支持,電子商務平臺管理者可以充分運用新媒體技術、大數(shù)據(jù)技術,逐步形成新型的商務發(fā)展模式。電子商務領域自2005年來說就已經(jīng)融入了代購、海淘、跨境電商等模式,充分發(fā)揮了電子商務的優(yōu)勢,在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位。把互聯(lián)網(wǎng)技術、新媒體技術、電子設施緊密融合,逐步衍生出了一種新的商務模式,依照網(wǎng)絡信息和電子設施之間的互動,給產(chǎn)品信息的傳播提供了重要的橋梁支持。用戶能夠在電子商務平臺中瀏覽產(chǎn)品信息,與商家溝通,并且直接購買,完成消費。新媒體電子商務模式可以緊密融合線上和線下的空間,給企業(yè)帶來廣闊的市場,滿足不同層面的消費者需求。假如企業(yè)在發(fā)展中沒有轉向電子商務平臺,那么產(chǎn)品信息就無法在電子商務中傳播,在一定程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此,電子商務企業(yè)發(fā)展需要拓展到電子商務中,為產(chǎn)品信息的傳播提供重要的渠道支持。
4.高效地協(xié)調(diào)營銷市場內(nèi)外部資源,引用創(chuàng)新性的市場營銷戰(zhàn)略
總的來說,我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下逐步推進,各個電子商務平臺的發(fā)展都趨于穩(wěn)定,在較大程度上節(jié)省了運行成本。在電子商務技術的支持下,諸多實體企業(yè)進行轉型,走上電商化發(fā)展道路。我國電子商務行業(yè)在發(fā)展中也取得了一定的成績,但是近些年的增長速度趨勢越來越慢,這也就意味著電商行業(yè)的競爭將會更加激烈。在此背景下,我國企業(yè)在發(fā)展中就需要重視企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的落實和開展,特別是在新經(jīng)濟背景下,需要開展多元化的營銷戰(zhàn)略,為我國企業(yè)的健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
(1) 落實差異化競爭策略
在現(xiàn)代化企業(yè)的運行和發(fā)展中,營銷策略的規(guī)劃和落實尤為重要,需要得到企業(yè)領導者的重視和優(yōu)化,而且對于市場競爭而言,可以分為兩種,一種是價格競爭,另一種是非價格競爭,對于價格競爭而言,主要是針對產(chǎn)品的價格,進行靈活變動,從而在市場中占領一席之地,對于非價格競爭來說,可以從營銷環(huán)境、技術研發(fā)等方面入手,吸引消費者的目光,讓其關注產(chǎn)品的性能以及功效,而非價格,并且企業(yè)還需要創(chuàng)建品牌意識,從而在市場中積極落實,給消費者帶來多元化的銷售體驗。差異化競爭在市場中的落實有科學的市場細分條件,而且對于市場細分而言,也是在熟知客戶的實際需求的基礎上策劃的,在實際應用過程中要有專業(yè)的營銷策略支持,再加上營銷人員的專業(yè)營銷能力,給消費者帶來不一樣的消費體驗,從而給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟收益,強化差異化營銷策略的落實效果。
(2) 落實戰(zhàn)略和技術營銷策略
對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展來說,需要有一個長遠的營銷戰(zhàn)略支持,并且需要應用戰(zhàn)略戰(zhàn)術,深入市場探索敏感的市場先機,并且要制定與本企業(yè)發(fā)展相適應的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,只有這樣才能夠優(yōu)化企業(yè)營銷環(huán)境,提升營銷戰(zhàn)略的實施效果。而且在營銷策略過程中,不管企業(yè)實施怎樣的行動,都需要緊緊依靠營銷戰(zhàn)略,從行動中體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)術。例如,企業(yè)可以借助廣告營銷,借助第三方代理,實施企業(yè)的營銷策略,一般情況下,企業(yè)怎么說,第三方代理機構就怎么做,并不會分析企業(yè)的營銷策略是否合理。
(3) 防御與進攻策略
企業(yè)在落實營銷策略時,需要落實防御策略,以及企業(yè)在市場上的優(yōu)勢,而且企業(yè)不能自認為是行業(yè)的引領者,而是受到市場消費者認可的領導企業(yè)才能夠在市場中立足。一些優(yōu)質的營銷策略是對自己產(chǎn)品的進攻,而不是攻擊他人,從而獲取市場份額,在市場中占領一席之地,雖然在防御與進攻策略落實的過程中,企業(yè)可能會失去短期的利益,但是會獲取長期有效的發(fā)展,對企業(yè)的長遠發(fā)展是非常有利的。最終,在市場競爭中,企業(yè)如果迷失了方向是不可以的,并且相似企業(yè)會在市場中進行競爭。因此,企業(yè)領導者要找準自己在市場上的發(fā)展方向,落實針對性的營銷策略,為企業(yè)長遠的發(fā)展提供重要的基礎保障。而且在此基礎上,企業(yè)領導者需要重視重點進攻策略的落實,主要是借助一個營銷目的策劃針對性的營銷策略,才能夠推動企業(yè)的長遠發(fā)展進程,對于企業(yè)來說,會缺少更為科學的策略指導,但是要有目標的支持,從而針對企業(yè)發(fā)展目標優(yōu)化企業(yè)的營銷環(huán)境。
四、結束語
在新經(jīng)濟背景下,我國企業(yè)為了順應新市場經(jīng)濟的發(fā)展腳步,滿足不同群眾的消費需求,紛紛開設了多元化的營銷戰(zhàn)略,并且重視營銷模式的創(chuàng)新。尤其是在電子商務技術的支持下,我國營銷模式出現(xiàn)了較大的變化,同時也面臨較大的挑戰(zhàn),如營銷環(huán)境存在差異,在新媒體營銷環(huán)境中,一些企業(yè)都對新媒體營銷環(huán)境的差異性認知不足,尤其是線上線下消費者消費心理的差異,需要得到完美日記相關管理者的重視;信息透明與品牌安全暗藏漏洞。因為信息不對稱,信息貧乏的品牌在營銷選擇中會處于不好的位置,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息造假、注水刷單、創(chuàng)意盜取等問題,就會直接威脅到品牌的形象;人才匱乏,對于當下的新媒體營銷市場來說,缺少專業(yè)的人才,人們對營銷也不夠重視,在企業(yè)運行和發(fā)展中,大部分的管理者年齡較大,在思想上不容易接受創(chuàng)新性的理念,無法與時俱進。這些問題都直接影響了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施。因此,在新經(jīng)濟背景下,我國企業(yè)就需要重視多元化營銷模式的落實,依照當下市場中消費者的實際需求,制定針對性的營銷策略,在滿足消費者消費行為的基礎上,推進我國企業(yè)的健康發(fā)展進程。
參考文獻:
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