博弈論下的企業(yè)經(jīng)營決策分析

摘 要：本文運用博弈理論，結(jié)合現(xiàn)實案例，依據(jù)大量相關(guān)資料，首先解析博弈論與現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)涵，探討二者之間的關(guān)系，再運用一些經(jīng)典模型來分析博弈論與現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營相互結(jié)合所帶來的結(jié)果，分析其博弈思想，以及該如何在經(jīng)濟生活中運用。最后提出個人見解，希望能對我國現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營有所幫助。

關(guān)鍵詞：博弈論;現(xiàn)代企業(yè);管理;經(jīng)濟;囚徒困境

在當(dāng)今時代，經(jīng)濟迅速發(fā)展，經(jīng)濟中不確定性日益增強，隨著博弈論在經(jīng)濟中的廣泛應(yīng)用，經(jīng)濟生活中處處體現(xiàn)出博弈的思想，從國際政治、軍事到企業(yè)競爭與合作，越來越多的博弈理論應(yīng)用到現(xiàn)實生活。而企業(yè)之間的博弈深刻影響到一個企業(yè)的發(fā)展，不僅取決于自身的決策，也與其他企業(yè)密切相關(guān)，但一個企業(yè)實現(xiàn)自身利潤最大化，要具有成熟的博弈思想且在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中采取與之最適當(dāng)?shù)臎Q策。因此，研究博弈論與現(xiàn)代企業(yè)管理具有深刻的意義，能夠揭示各個企業(yè)在企業(yè)運營管理中的真實想法與決策，能夠使得企業(yè)在面臨一些艱難的環(huán)境中作出正確的選擇，對企業(yè)的良性發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，且加強對博弈與企業(yè)管理的研究有著十分重要的理論意義和極強的現(xiàn)實意義。

一、博弈論與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的聯(lián)系

1.博弈論與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中處處能體現(xiàn)博弈思想，通過掌握博弈理論來權(quán)衡調(diào)整企業(yè)的管理機制，生產(chǎn)方式、規(guī)模不僅能夠給企業(yè)帶來高額的利潤，虧損最小化，利潤最大化，還能夠使企業(yè)在市場競爭中處于不敗之地，企業(yè)可以根據(jù)對市場信息的掌握程度來采取相應(yīng)對策，也可以洞察別的企業(yè)的決策行為來及時調(diào)整自身的決策行為，以便自身利益最大化。實力較弱的企業(yè)如何在激烈的市場競爭中謀求生存呢，也可以通過博弈的思想來實現(xiàn)。在企業(yè)自身經(jīng)營過程中，可以通過估算企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)與社會的消費函數(shù)來判斷企業(yè)合適的生產(chǎn)量，如有出現(xiàn)失誤還可以及時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)。在企業(yè)管理時，如何能有效激勵員工生產(chǎn)，提高勞動生產(chǎn)效率也可以使用“激勵悖論”來實行。在企業(yè)與企業(yè)之間競爭時，博弈論也發(fā)揮著重要作用，比如某產(chǎn)品市場是雙寡頭市場，設(shè)只有寡頭A和寡頭B兩個廠商，為了獲得高利潤，這兩個寡頭廠商起初合作制定高價格來對該市場上的產(chǎn)品進行售賣。但是如果其中某一寡頭廠商對現(xiàn)狀不滿意，想要在本來利益的基礎(chǔ)上獲得更多的利潤，那么這一寡頭廠商可能會采取降低價格的方式來獲得更多的市場占比，雖然此時每一件產(chǎn)品的利潤降低了，但是銷售數(shù)量會有所提高，進而該廠商所獲得的總利潤會有所提高。相應(yīng)的，另一寡頭廠商如果同時采取降低價格的策略，那么其最終結(jié)果將不盡如人意，即A、B兩寡頭廠商的最終利潤都會下降。如果另一廠商價格不變，那么采取降價的寡頭廠商將獲得更多的利潤，價格不變的廠商獲得的最終利潤會有所下降，相應(yīng)的市場占比也會下降?？傊?，博弈思想處處體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營。

2.博弈論在現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性

如今世界，網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)等快速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，這些正在改變著世界。企業(yè)經(jīng)營情況產(chǎn)生了很大變革，企業(yè)之間的互補性、依存性和約束性加強，使得企業(yè)互助變得越發(fā)必要。自我國的經(jīng)濟體制變革以來，企業(yè)和個人在經(jīng)濟活動中的獨立性、主動性、自覺性不斷加強。企業(yè)想在激烈的市場競爭中處于不敗之地，不僅要依靠現(xiàn)實和實力，更要注重戰(zhàn)略，戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用。如何能制定有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略呢？我們需要運用博弈思想。不僅要結(jié)合企業(yè)自身情況，為企業(yè)內(nèi)部管理制定合理計劃，還要結(jié)合市場行情，對其他企業(yè)進行行為假設(shè)，模擬其企業(yè)所采取的不同策略所產(chǎn)生的不同結(jié)果，以便應(yīng)對。在企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)與價格制定、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人員招聘、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、企業(yè)經(jīng)濟競爭與合作、外貿(mào)談判等問題上，博弈論都是能夠幫助企業(yè)決策者作出精準(zhǔn)決策的有效幫手。所以，作為一名合格的企業(yè)決策者，不僅要有一個靈活的頭腦，敏銳的洞察力，還必須要鍛煉博弈思維，學(xué)好博弈理論。

二、博弈論在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用

現(xiàn)如今，博弈論發(fā)展愈發(fā)成熟，越來越多的實際案例證明，博弈論已經(jīng)完全熟練運用于現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營中，如下是博弈論在現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營中的具體運用。

1.囚徒困境

（1） “囚徒困境”的介紹

“囚徒困境”是博弈論中一個極其經(jīng)典且重要的模型，我們可以用這個模型來分析，如下圖所示。該模型的具體內(nèi)容是：兩名罪犯王某、范某在案發(fā)后被警方抓捕入獄，并分別關(guān)押在不同的房間接受訊問，警方告訴他們，如果兩人都供認(rèn)不諱，將分別被判處8年有期徒刑;若是兩人都不認(rèn)可犯罪，每個人都將被判處3年有期徒刑;若是此中只有一個人認(rèn)罪，另一個否定，認(rèn)罪的人被釋放，否定的人被判15年。經(jīng)過對案例的剖析可知，每個囚犯有兩種策略：認(rèn)罪或否認(rèn)。在這個博弈中的納什均衡為（供認(rèn)不諱、供認(rèn)不諱）。雖然總體來說，（否認(rèn)、否認(rèn)）對雙方來說，其結(jié)果是最優(yōu)的，但并不是現(xiàn)實中真正的結(jié)果。通過“囚徒困境”模型，我們得到的結(jié)論是：互利是合作的基礎(chǔ)，合作帶來效率的提高，但嚴(yán)格的制度是維持合作的保障，為什么最好的結(jié)果（否認(rèn)、否認(rèn)）沒有出現(xiàn)在現(xiàn)實生活中呢？是因為沒有嚴(yán)格的制度來保證，犯罪雙方為了獲取自己的最大利益，阻止對方這樣做，他只能自己先招供，結(jié)果雙方都招供，最終結(jié)果既不能使雙方利益最大化，也不能使個人利益最大化。

（2） “囚徒困境”模型在企業(yè)招聘中的應(yīng)用

在當(dāng)今形勢下，人才資源已成為企業(yè)發(fā)展與競爭的關(guān)鍵要素，能否引進優(yōu)秀的人才資源對整個企業(yè)經(jīng)營管理的成功與失敗起著相當(dāng)重要的作用。然而，在現(xiàn)代企業(yè)人事管理中，招聘新的企業(yè)員工是企業(yè)面臨的第一項困難任務(wù)。由于企業(yè)對應(yīng)聘人員不了解，對應(yīng)聘人員材料的真實性存在疑慮，導(dǎo)致在面試過程中存在信息不對稱現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了招聘職員的選拔。事實上，應(yīng)聘人員與面試人員形成了一種博弈。如下圖，這是他們的收益矩陣。

從上圖可以得知，這個博弈是“囚徒困境”的一部分。只有當(dāng)應(yīng)聘人員說謊，面試人員不信任時，才是納什均衡。應(yīng)該說，這種納什均衡非常符合現(xiàn)實，在企業(yè)真實的招聘過程中，為了防止應(yīng)聘人員在面試過程中捏造事實，企業(yè)可以選擇多種方法，在面試過程中對應(yīng)聘人員進行考核，提供更好的決策信息給最佳的招聘決策。此外，企業(yè)應(yīng)該建立健全員工試用制度。企業(yè)將在應(yīng)聘者試用期間向企業(yè)提供信息，我們可以根據(jù)應(yīng)聘者的工作情況，提高對應(yīng)聘人員能力的了解，從而確定應(yīng)聘人員的類型，為企業(yè)的人事管理提供更好、更全面的管理信息。

（3） “囚徒困境”模型在企業(yè)競爭中的應(yīng)用

市場是由一個個不同的企業(yè)構(gòu)成的，每一個企業(yè)或多或少都存在一定的聯(lián)系，尤其是實力較強的企業(yè)，一個企業(yè)所采取的決策會影響到其他企業(yè)，因此企業(yè)與企業(yè)在競爭的過程中，必須充分考慮其他部門人員的反應(yīng)，對于其他企業(yè)的每一個決策都要選擇與其對應(yīng)的最有利的行動方案。企業(yè)要走出競爭過程中的“囚徒困境”，必須從整體出發(fā)，顧全大局，著眼于整體利益，實現(xiàn)雙方利益最大化，實現(xiàn)雙贏。如果雙方都僅僅考慮自己利益最大化，而忽視整體利益，競爭的雙方都有可能得不到自己所期待的最佳競爭結(jié)果，反而甚至?xí)艿奖静粦?yīng)有的損失。目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加深切地認(rèn)識到博弈論在企業(yè)決策中的重要作用，企業(yè)自身應(yīng)制定適合自己的策略、制度規(guī)則等，在競爭中要采取那些有利于雙方共同發(fā)展的行為決策，而非損人不利己，瘋狂打壓價格等，要尋求合作，顧全大局，最終實現(xiàn)雙贏，防止出現(xiàn)兩敗俱傷的局面，只有這樣企業(yè)才能良性競爭，良性發(fā)展。

2.信息博弈

在企業(yè)博弈中，各博弈方相互了解的信息越多，就越容易做出適合自己的決策，越能洞察全局，及時調(diào)整決策，及時應(yīng)對。某市場中，各個企業(yè)是否能夠具備博弈的完美信息，對該企業(yè)進行經(jīng)營管理和方案制定以及其最后收益情況都有非常重要的影響。如果不具備完美信息，即意味著該企業(yè)在進行經(jīng)營管理和該方案制定時存在高度的不確定性，且很容易決策判斷失誤，會對企業(yè)造成不可估量的經(jīng)濟損失，該企業(yè)的經(jīng)營管理者需要耗費大量的時間金錢以及精力來進行推理判斷，來制定最適合自己企業(yè)經(jīng)營運行的方案政策等。根據(jù)對信息的了解程度，我們可以將博弈分為完美信息博弈、不完美信息博弈、完全信息博弈、不完全信息博弈。所謂完美信息博弈即企業(yè)的經(jīng)營管理者對所有企業(yè)的經(jīng)營管理策略及進程都完全了解的博弈，相對應(yīng)的，不完美信息博弈即企業(yè)的經(jīng)營管理者對所有企業(yè)的經(jīng)營管理策略及進程不完全了解的博弈。完全信息博弈即市場上的各個企業(yè)都完全了解該市場上全部企業(yè)在不同情況下得益的博弈，與此對應(yīng)，不完全信息博弈即市場上的各個企業(yè)至少有部分企業(yè)不能夠完全知道該市場上其他企業(yè)收益情況的博弈。信息不對稱的缺點是幾乎每一個人都必須面對的一個困境。沒有人是無所不知的。提取和篩選信息在博弈中非常的關(guān)鍵且重要?，F(xiàn)代貿(mào)易戰(zhàn)在一定程度上可以看做是信息戰(zhàn)，甚至可以看做是間諜戰(zhàn)，只有掌握信息更多的那一方，能夠及時預(yù)測對方的決策以及調(diào)整自身決策，才很有可能贏得貿(mào)易戰(zhàn)。在信息博弈中，企業(yè)不僅要捕捉對方全面的信息，還要根據(jù)對方信息的變化能夠做到及時調(diào)整自己的戰(zhàn)略。市場是處于不斷變化過程中的，如果要等信息完全清晰后再做決定，勢必會耽誤商機。因此，信息對于企業(yè)而言已經(jīng)成為極其重要的生產(chǎn)要素之一，也是提高企業(yè)競爭力的一種非常重要的途徑，更是企業(yè)是否能成為龍頭企業(yè)的重要因素。

3.智豬博弈

“智豬博弈”模型也是博弈論里一個非常典型的模型，它能用來解釋企業(yè)與企業(yè)競爭之間的關(guān)系，能為不同的企業(yè)提供不同的策略選擇。假設(shè)豬籠里有兩只豬，一只大豬和一只小豬，他們每天都需要食物維持生命，但是只有當(dāng)一只豬按下籠子開關(guān)（需要消耗4單位成本）才會有飼養(yǎng)員前來投喂20單位的食物，如果大豬按下開關(guān)，小豬會先吃到食物，但是大豬可以在小豬吃到一半的時候回來吃，不會被餓死;如果小豬按開關(guān)，則大豬會直接把20單位的食物吃光，小豬則會被餓死。下面是他們的得益矩陣。

由上分析可知，該博弈納什均衡是（按，不按），即大豬需要消耗成本按下開關(guān)，而小豬只需要在旁邊默默等待，等大豬按下開關(guān)后則可以去吃食物，這樣會保證不會被餓死，這種策略選擇毫無疑問是最佳策略，雙方可以實現(xiàn)共贏。但是，這個模型中具有最重要的一個假設(shè)是大豬一定是理性的，小豬是不可能主動按下開關(guān)的，因為小豬按下開關(guān)必定會被餓死，只有大豬愿意放棄自己的一些利益而才能保證實現(xiàn)整體利益最大化，雙方都不被餓死。如果大豬是自私的，不愿意犧牲自己的利益去按下開關(guān)，則最后兩只豬都會被餓死，形成兩敗俱傷的局面。因此，如果用這個模型來分析企業(yè)競爭，則我們可以得到如下結(jié)論。實力較強的企業(yè)可以主動出擊，搶先占領(lǐng)市場，而實力較弱的企業(yè)需要靜靜等待，依靠自身的后發(fā)優(yōu)勢，向先進入市場的企業(yè)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗使得自己逐步壯大起來，最終會形成雙贏的局面。

三、結(jié)語

由以上分析可知，博弈論已然是現(xiàn)代企業(yè)管理者做出有效經(jīng)營決策時一種非常有效的決策工具，在企業(yè)經(jīng)營運行過程中掌握經(jīng)濟活動規(guī)律，提高經(jīng)濟決策效率發(fā)揮了極其重要的作用。對于企業(yè)經(jīng)營者來說，認(rèn)識學(xué)習(xí)博弈論原理，并且充分掌握博弈論的思維方法和技巧，更好地運用博弈論和博弈論思維指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營，做出經(jīng)營決策是非常必要和迫切的。另外，博弈論在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用是非常豐富的，可以說掌握了博弈理論與博弈思維就掌握了企業(yè)成功運營的一半。在未來中我們也要發(fā)掘新的博弈分析工具以及在應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，相信博弈理論會發(fā)展得更快更好，對經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

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作者簡介：李萍（2000.07- ），女，漢族，山東省濰坊市人，山東工商學(xué)院經(jīng)濟學(xué)院，經(jīng)濟學(xué)專業(yè)2018級本科在讀，研究方向：博弈論及其應(yīng)用