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      淺析鄉(xiāng)村振興背景下社區(qū)團(tuán)購營銷模式的作用

      2021-12-14 17:50:22余星瑤尹立茜
      山西農(nóng)經(jīng) 2021年17期
      關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)民消費(fèi)者

      □余星瑤,尹立茜

      (樂山師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 四川 樂山 614000)

      “三農(nóng)”問題一直是我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容,是我國實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化發(fā)展需要解決的第一問題,國家出臺(tái)了各種政策解決農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)問題,以提高我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。在新冠肺炎疫情的影響下,消費(fèi)者擁有大量時(shí)間在微信群和相關(guān)平臺(tái)了解產(chǎn)品信息,然后到美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)購買商品,打破了因疫情影響無法出門的限制,推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購市場迅速發(fā)展。新冠肺炎疫情是推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購發(fā)展壯大的一個(gè)重要因素,很多消費(fèi)者養(yǎng)成了在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)消費(fèi)的習(xí)慣,這在一定程度上擴(kuò)大了社區(qū)團(tuán)購的市場規(guī)模。如今,社區(qū)團(tuán)購模式將在國家政策的支持和市場紅利的刺激下推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,加快解決“三農(nóng)”問題。

      1 鄉(xiāng)村社區(qū)團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀

      1.1 社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)布局

      當(dāng)前,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)主要集中在二三線城市,與一線城市相比,該類城市零售業(yè)態(tài)不豐富,市場發(fā)展?jié)摿Υ?,仍有大量需求紅利,吸引了大量團(tuán)購平臺(tái)入駐,搶占市場。而農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)條件惡劣,經(jīng)濟(jì)落后,交通、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,限制社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的進(jìn)入,使社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)在城市與農(nóng)村的分布出現(xiàn)“兩極分化”的現(xiàn)象。雖然社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)在農(nóng)村分布極少,但也有一些城市近郊農(nóng)村入駐了部分平臺(tái),這些近郊區(qū)沒有城市發(fā)達(dá),但基礎(chǔ)設(shè)施較為健全,供應(yīng)鏈完善,物流運(yùn)輸便利,消費(fèi)者需求大,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)擁有部分市場[1]。

      1.2 社區(qū)團(tuán)購主要產(chǎn)品類型

      目前,團(tuán)購平臺(tái)出售的產(chǎn)品以農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品等生活必需品為主,大多數(shù)產(chǎn)品都是消費(fèi)者為了維持基本生活所需的產(chǎn)品,需求量大且購買頻率較高,如牙膏、牙刷、紙巾等,這些都是消費(fèi)者每日都會(huì)消耗的商品。此外,我國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面脫貧,城市及農(nóng)村消費(fèi)者的物質(zhì)生活水平進(jìn)一步提高,消費(fèi)不再是為了滿足基本生活需要,追求更高的生活水平逐漸變成大眾的消費(fèi)目標(biāo),人們對(duì)海鮮、水果及蔬菜的需求增加,這類產(chǎn)品在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上的“出場率”極高。休閑零食、牛奶等產(chǎn)品在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上也有一定的銷量,產(chǎn)品種類逐漸增多。

      1.3 社區(qū)團(tuán)購用戶結(jié)構(gòu)

      據(jù)統(tǒng)計(jì),社區(qū)團(tuán)購的用戶大多是收入水平較高的年輕群體,有70%的用戶是33 歲以上的群體,13%的用戶是55 歲以上的群體。其中,男性的使用率為58.87%,女性的使用率為60.5%,而在女性消費(fèi)群體中,以年輕寶媽居多,她們離購物中心較遠(yuǎn),消費(fèi)受到距離限制,所以在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上消費(fèi)成為寶媽的首選。在物質(zhì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,人們的生活節(jié)奏加快,很多年輕人工作壓力大,沒有大量時(shí)間去線下市場購買大米、蔬菜、水果等商品,通常在方便快捷的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上進(jìn)行購買,這些平臺(tái)上的產(chǎn)品質(zhì)量也有保障,消費(fèi)者更加放心,滿意度也較高。

      受新冠肺炎疫情的影響,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的用戶覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,不少農(nóng)村地區(qū)的用戶也開始使用社區(qū)團(tuán)購,在農(nóng)村居民集中的地區(qū)設(shè)有自提點(diǎn),方便農(nóng)村消費(fèi)者提取商品[2]。

      1.4 社區(qū)團(tuán)購營銷模式

      社區(qū)團(tuán)購營銷模式是線上線下相結(jié)合、平臺(tái)服務(wù)范圍較寬的新零售模式,該模式流程簡單、方便快捷。社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長每天都會(huì)在微信群里發(fā)送相關(guān)商品的銷售信息,社區(qū)成員根據(jù)群里的信息選擇自己所需商品下單,團(tuán)長整理商品后進(jìn)行配送。社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)根據(jù)自身的供應(yīng)鏈條件進(jìn)行集采集配,但與傳統(tǒng)電商不同的是,社區(qū)團(tuán)購的商品會(huì)一起送到自提點(diǎn),消費(fèi)者自提或由團(tuán)長直接送貨上門,這種營銷模式是社群營銷的典型運(yùn)用,建立了橫向的信息溝通渠道,在微信社群內(nèi)產(chǎn)生信息流通,加強(qiáng)用戶之間的情感聯(lián)系,刺激社群消費(fèi)者的購買需求,以加強(qiáng)用戶的滿意度和黏性[3]。

      1.5 社區(qū)團(tuán)購的資本注入

      社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展勢頭迅猛,有著廣闊的發(fā)展空間,很多企業(yè)紛紛加入其中并進(jìn)行投資。美團(tuán)、滴滴、拼多多在社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)模式中占有較大份額,阿里巴巴、京東、字節(jié)跳動(dòng)等企業(yè)也先后進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域,開始搶占市場。大量資本的注入雖為社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展帶來了動(dòng)力,但使行業(yè)面臨重新洗牌問題,值得深思。

      2 鄉(xiāng)村振興背景下社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展條件

      2.1 政府政策支持

      隨著脫貧攻堅(jiān)任務(wù)的完成,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略成為解決“三農(nóng)”問題的重要手段。長期以來,農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)偏低,不能很好地運(yùn)用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)很容易受到自然災(zāi)害的影響,導(dǎo)致產(chǎn)量低且年產(chǎn)量不穩(wěn)定;農(nóng)村交通、醫(yī)療、教育等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,制約農(nóng)產(chǎn)品流通,影響高素質(zhì)農(nóng)業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村,難以為發(fā)展農(nóng)業(yè)提供專業(yè)化的意見和建議;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度低,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整速度慢。社區(qū)團(tuán)購營銷模式進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),給農(nóng)村的發(fā)展帶來了活力,為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了平臺(tái),提升了農(nóng)產(chǎn)品的市場化水平,同時(shí)也給農(nóng)民帶來了更多物美價(jià)廉的商品。鄉(xiāng)村社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展是一個(gè)新的扶貧方向,發(fā)展到一定規(guī)模后,各地政府會(huì)對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)行扶持,提供優(yōu)惠政策,幫助社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)入駐農(nóng)村地區(qū),利用其拉動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共同富裕[4]。

      2.2 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

      在鄉(xiāng)村振興背景下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展和普及,農(nóng)民的眼界隨之拓寬。農(nóng)民了解到更多更好的消費(fèi)方式,逐漸開始通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi),通過網(wǎng)絡(luò)購買商品。借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)逐漸進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),沒有受到農(nóng)民的排斥,反而吸引了大量農(nóng)民在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)消費(fèi),深受農(nóng)民的喜愛。

      2.3 農(nóng)村消費(fèi)逐漸追求多樣化

      脫貧攻堅(jiān)幫助不少農(nóng)民解決了貧困問題,帶領(lǐng)廣大農(nóng)民走上了發(fā)展致富的道路。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與脫貧攻堅(jiān)的有效銜接,能夠有效解決“三農(nóng)”問題。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的支持下,農(nóng)民的生活水平得到了提高,農(nóng)民開始追求高品質(zhì)的生活,對(duì)各種產(chǎn)品的需求逐漸增加且呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上的產(chǎn)品種類較為豐富,能夠滿足農(nóng)民消費(fèi)者的需求,符合其多樣化的消費(fèi)需要,為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)入農(nóng)村創(chuàng)造了有利條件。

      2.4 農(nóng)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

      消費(fèi)觀念落后是制約農(nóng)民消費(fèi)行為的重要因素。我國重視文化教育,通過不斷提高農(nóng)民的科學(xué)文化知識(shí)和自身素質(zhì),使農(nóng)民的消費(fèi)觀念得到轉(zhuǎn)變。同時(shí),廣大農(nóng)民的收入水平不斷提高,這也是農(nóng)民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念的一個(gè)重要因素。很多農(nóng)民的存錢養(yǎng)老等傳統(tǒng)觀念不斷淡化,滿足自身多樣化的需求,消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸合理,高層次的消費(fèi)理念逐漸被農(nóng)民所接受。消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,有利于社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的入駐和發(fā)展,進(jìn)一步激發(fā)了廣大農(nóng)民的消費(fèi)潛力,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      3 鄉(xiāng)村振興背景下社區(qū)團(tuán)購模式的作用

      3.1 增加就業(yè)崗位,帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)

      我國農(nóng)民主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),也有不少農(nóng)民選擇進(jìn)入城市打工,以獲得更高的經(jīng)濟(jì)收入。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,各行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)越來越少,就業(yè)率逐漸降低,就業(yè)崗位對(duì)勞動(dòng)者的素質(zhì)要求有所升高。目前,我國服務(wù)業(yè)的占比不斷上升,該行業(yè)極度重視勞動(dòng)者素質(zhì),這導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村勞動(dòng)者被淘汰,增加了其就業(yè)難度。而社區(qū)團(tuán)購新模式進(jìn)入農(nóng)村,能夠給農(nóng)村帶來新的就業(yè)機(jī)會(huì),提高農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)率,增加農(nóng)民收入。當(dāng)社區(qū)團(tuán)購在農(nóng)村發(fā)展到一定規(guī)模以后,會(huì)得到當(dāng)?shù)卣恼咧С?,?shí)現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)的深入發(fā)展,鞏固脫貧成果,為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供新動(dòng)能。

      3.2 促進(jìn)農(nóng)村商品流通和轉(zhuǎn)化

      在農(nóng)村扶貧計(jì)劃中,包括通過打造社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)銷售農(nóng)戶種子的農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)戶借助社區(qū)團(tuán)購模式,將自家種植的果蔬、魚、蝦等產(chǎn)品包裝起來,放到社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上進(jìn)行售賣,將產(chǎn)品銷售到周邊城市,商品流轉(zhuǎn)速度快,提升了農(nóng)產(chǎn)品的商品化程度,減少了農(nóng)村滯銷的產(chǎn)品,為解決農(nóng)村地區(qū)的滯銷難題提供全新的辦法,避免“谷賤傷農(nóng)”現(xiàn)象,給農(nóng)戶帶來一定收入,提高農(nóng)戶的生活水平,緩解我國的“三農(nóng)”問題。

      3.3 推動(dòng)農(nóng)村信息化

      社區(qū)團(tuán)購利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將帶動(dòng)農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)進(jìn)入信息社會(huì),與時(shí)代接軌,拉近農(nóng)村地區(qū)與城市的距離,使農(nóng)村地區(qū)不再像以前一樣落后。同時(shí),社區(qū)團(tuán)購能夠開闊農(nóng)民的視野,深化農(nóng)民對(duì)中國甚至整個(gè)世界的認(rèn)知。社區(qū)團(tuán)購模式逐漸成為農(nóng)村先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了農(nóng)村與城市之間的信息共享,促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。

      3.4 提升農(nóng)產(chǎn)品上行的流通效率

      各大社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)簡化了農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),形成了直接由農(nóng)戶到農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者的短鏈條。這種營銷模式在一定程度上提升了農(nóng)產(chǎn)品上行的流通效率,通過快捷、高效、安全的線上銷售方式,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)戶與消費(fèi)者之間的直接對(duì)接,降低了各環(huán)節(jié)的流通成本。這種銷售模式將在未來得到深入發(fā)展,成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一大新趨勢。

      3.5 有利于形成產(chǎn)業(yè)鏈

      社區(qū)團(tuán)購有利于整合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,采用線上線下相結(jié)合的營銷方式,在微信群進(jìn)行商品的宣傳與推送,使產(chǎn)品面向消費(fèi)者,然后消費(fèi)者在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)或者微信小程序下單購買,平臺(tái)將產(chǎn)品配送至自提點(diǎn),消費(fèi)者直接到自提點(diǎn)提貨。整個(gè)過程耗時(shí)短,大部分社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的商品都是次日達(dá),方便快捷,節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。這種營銷模式打破了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷模式的局限,使農(nóng)產(chǎn)品能夠得到更好的宣傳和銷售,從而形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

      3.6 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場化、專業(yè)化、規(guī)?;?/h3>

      社區(qū)團(tuán)購模式進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),使不少農(nóng)民看到了農(nóng)業(yè)發(fā)展的潛力,在家庭承包經(jīng)營的基礎(chǔ)上,農(nóng)戶基于自愿原則共同承包并經(jīng)營土地,對(duì)土地進(jìn)行規(guī)模化生產(chǎn),充分發(fā)掘和利用農(nóng)村地區(qū)的各種資源,合理利用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素,以市場為導(dǎo)向,根據(jù)社會(huì)需求進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品商品化經(jīng)營,有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,提高農(nóng)民的物質(zhì)生活水平。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營逐漸呈現(xiàn)市場化、專業(yè)化和規(guī)模化的發(fā)展趨勢,推動(dòng)我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,以適應(yīng)規(guī)?;a(chǎn)和市場化經(jīng)營的需要。采用先進(jìn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行生產(chǎn),能夠節(jié)約生產(chǎn)成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,推動(dòng)農(nóng)業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添動(dòng)力。

      4 結(jié)束語

      受新冠肺炎疫情的影響,鄉(xiāng)村振興的發(fā)展進(jìn)程受到制約。經(jīng)過調(diào)整,各行業(yè)的發(fā)展情況逐漸好轉(zhuǎn),社區(qū)團(tuán)購在新冠肺炎疫情的影響下得到迅速發(fā)展,不斷深入農(nóng)村地區(qū),這與鄉(xiāng)村振興發(fā)展不謀而合,成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入發(fā)展的動(dòng)力。國家也為社區(qū)團(tuán)購模式的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)、政策等方面的支持,希望通過此模式帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。

      從現(xiàn)階段來看,社區(qū)團(tuán)購營銷模式是助推鄉(xiāng)村振興的重要力量,豐富平臺(tái)產(chǎn)品種類,加強(qiáng)平臺(tái)的經(jīng)營管理,提升“團(tuán)長”業(yè)務(wù)能力,提升物流水平,完善物流體系是當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)應(yīng)該采取的改善措施。只有這樣,社區(qū)團(tuán)購模式才能為鄉(xiāng)村振興提供更大的推動(dòng)力,進(jìn)一步解決“三農(nóng)”問題。

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