新洋豐農(nóng)業(yè)科技股份有限公司副總裁 包雪梅

近日，繼《開講啦》之后，張福鎖院士又在CCTV-2《中國經(jīng)濟大講堂》中再一次為化肥正名。他直言，“化肥沒有毒，也沒有壞處”。只要用得合理，化肥就不會有危害，只有用得多了，才會危害環(huán)境，進而影響人的健康。在我們的生活中，正是由于很多人不懂種植技術(shù)，不合理施用化肥，才導(dǎo)致各種土壤和作物品質(zhì)問題突出，也讓大家誤會了化肥，讓化肥成了背鍋俠。

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中技術(shù)服務(wù)的不到位，這是造成農(nóng)民不合理施肥的重要原因之一。因此，新洋豐開展技術(shù)服務(wù)，致力于技術(shù)服務(wù)不斷創(chuàng)新，主要有兩個層面的目的：一方面，為公司的產(chǎn)品、特別是新型肥料產(chǎn)品的營銷推廣助力；另一方面，幫助更多的種植戶提高種植技術(shù)，讓他們選擇好肥料，采用正確的施用方式，提供包括施肥在內(nèi)的作物全程解決方案，解決土壤和作物品質(zhì)問題，幫助農(nóng)民增收致富，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。

在這里，筆者用兩個案例來說明技術(shù)服務(wù)在新型肥料推廣和幫助農(nóng)民致富中的重要性。

第一個案例是美國二銨推廣帶來的啟示。美國二銨在中國農(nóng)民心目中認可度非常高，這是為什么呢？上個世紀(jì)70-80年代，我國肥料品種單一，氮肥以碳銨為主，引進的幾十套大型尿素生產(chǎn)裝置還處于對生產(chǎn)技術(shù)的消化吸收階段，磷肥以普鈣為主，高濃度、高品質(zhì)的磷酸二銨有少量進口。而上個世紀(jì)60年代，美國開發(fā)了預(yù)中和轉(zhuǎn)鼓氨化?；卒@生產(chǎn)工藝技術(shù)，并利用這個技術(shù)生產(chǎn)出二銨產(chǎn)品，二銨企業(yè)以嘉吉公司為代表。這個時期，美國在中國做了大量的試驗示范，種了大量的試驗示范田，效果十分明顯，給農(nóng)民留下了深刻印象，這才有了高認可度。

第二個案例是新洋豐的技術(shù)服務(wù)方案。20年前，新洋豐董事長楊才學(xué)就高瞻遠矚地提出了“二分之一”營銷理論，即產(chǎn)品銷售到農(nóng)民手中，只是完成了營銷工作的一半，另一半是服務(wù)。10年前，新洋豐與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略合作，其中一個重要的合作項目，就是參與國家測土配方施肥行動，即先對土壤進行測土，然后根據(jù)測土情況量身定制配方肥，最后在全國范圍內(nèi)建設(shè)大量的試驗示范田，用示范效果引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥和科學(xué)種植。

這其實就是技術(shù)服務(wù)，沿用的還是美國二銨推廣的老方法。但經(jīng)過幾十年的發(fā)展，此時中國農(nóng)民的用肥環(huán)境卻發(fā)生了翻天覆地的變化，市場上各類肥料琳瑯滿目、五花八門、真?zhèn)坞y辯，農(nóng)民遇到選擇性困難，此時的試驗示范對比美國二銨時期不知難了幾個層級。新洋豐硬是將這項技術(shù)服務(wù)，扎扎實實一做就是十年，“洋豐”“澳特爾”等品牌系列產(chǎn)品在農(nóng)民心目有如今的地位，技術(shù)服務(wù)功不可沒。

現(xiàn)在，新洋豐還要把這項技術(shù)服務(wù)延續(xù)并發(fā)揚下去。首先，公司級技術(shù)服務(wù)團隊規(guī)模，從最初的幾個人已經(jīng)擴大到現(xiàn)在的100多人，2021年底將達到300人，計劃“十四五”末擴充到400-600人，而且未來還要將技術(shù)服務(wù)團隊和營銷團隊有機融合，真正實現(xiàn)技術(shù)營銷和服務(wù)營銷。其次，新洋豐對公司內(nèi)技術(shù)服務(wù)人員的要求，不僅是理論水平高、實戰(zhàn)經(jīng)驗強的高素質(zhì)人才集結(jié)，還力求服務(wù)的系統(tǒng)性和高效性，提供給農(nóng)民的服務(wù)，不僅包括作物營養(yǎng)，還涵蓋土壤、植保、作物栽培、園藝等的全過程，致力于成為領(lǐng)先的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)解決方案的提供商。

總而言之，技術(shù)服務(wù)不是一句空口號，一副花架子，它需要實實在在的付出，持之以恒的努力?！盎蕸]有毒，也沒有壞處”，新洋豐將努力用腳踏實地的技術(shù)服務(wù)進一步為化肥正名，幫農(nóng)民致富，為中國農(nóng)業(yè)的綠色發(fā)展貢獻新洋豐的智慧與方案。