文·李業(yè)軍 林桂亭
伴隨著智慧城市以及智慧地球等理念的產(chǎn)生與成熟,縣級檔案管理中也引進了智慧檔案管理理念,即應用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),對檔案內(nèi)容進行智能化采集、識別、抽取、整合,建設智慧檔案館,為利用提供更便捷、科學的個性化服務。基于智慧檔案館建設的積極影響,縣級檔案館建設過程中,應樹立智慧檔案館建設理念,開展智慧檔案館建設嘗試,以最終實現(xiàn)檔案智能化的管理與服務。
目前,盡管智慧檔案在我國不同區(qū)域被廣泛推廣和實踐,但是由于對智慧檔案的定義缺少深入地研究分析,導致對智慧檔案館的定論依舊停留在較為籠統(tǒng)和模糊的層面,影響了智慧檔案館的建設定位。此外,一些縣級智慧檔案館建設期間,受到傳統(tǒng)思維的影響,依舊習慣延續(xù)以往的建館模式,對智慧檔案館建設不敢嘗試,也影響智慧檔案館建設和普及以及進一步發(fā)展。
縣級檔案館建設的重點依舊放在檔案數(shù)字化、利用微機化、傳輸網(wǎng)絡化上,以為這就是智慧檔案館了,其實這與真正意義上的智慧檔案館相距甚遠。真正的智慧檔案館,是對檔案收集、整理、歸檔、移交、利用全方位的智能管理、智能儲存、智能使用,重檔案數(shù)字化建設而輕館庫智能化建設的現(xiàn)象,會導致智慧檔案館的建設滯后跑偏。
“一個中心、兩平臺多系統(tǒng)”,即檔案資源數(shù)據(jù)中心、檔案館管理平臺、智慧庫房一體化管理平臺。智慧化庫房建設包括智能化控制技術(shù)、溫濕度檢測控制技術(shù)、防盜報警技術(shù)、自動防火報警技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、智能門禁管理技術(shù)、信號采集技術(shù)等,智慧館庫綜合管理平臺整合庫房RFID系統(tǒng),可實現(xiàn)基于RFID系統(tǒng)的實體檔案管理模式。根據(jù)標簽結(jié)合電子檔案信息,可實現(xiàn)實體檔案定位、出入庫提醒、丟失報警、盤點等。平臺整合RFID系統(tǒng)定位功能,將實體檔案在架、錯架或離架信息進行實時提示和報警,實現(xiàn)在線盤點、統(tǒng)計分析、庫區(qū)安全管理、檔案智能存儲管理、庫區(qū)聯(lián)動管理,系統(tǒng)提供聯(lián)動歷史追溯功能,將過程通過視頻、日志等方式進行回放和查看。
集成先進的數(shù)據(jù)采集工具,及時捕獲各業(yè)務系統(tǒng)預歸檔數(shù)據(jù),通過強大的自定義表單及工作流引擎、即時消息服務,實現(xiàn)檔案收集、利用、鑒定等環(huán)節(jié)的在線審批流程,以及檔案收集、整理、移交、歸檔、統(tǒng)計和利用等全過程的信息化管理。系統(tǒng)涵蓋多個網(wǎng)絡(政務網(wǎng)、涉密網(wǎng)、因特網(wǎng)),涉及多個應用軟件的應用部署,采用分級授權(quán)管理,滿足“三庫”(管理庫、保管庫、利用庫)分離的部署形態(tài),以及不同地域檔案的集中式或分布式規(guī)范化管理。
智能收集。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、NLP技術(shù),智能判斷前端業(yè)務數(shù)據(jù)是否應歸檔、是否有重復歸檔,并及時主動提醒管理人員進行檔案的收集整理,實現(xiàn)檔案收集、整理、簽定的全自動化管理。
智能簽定。運用NLP、深度學習技術(shù),對待歸檔信息進行智能價值鑒定,分析并理解文件內(nèi)容,自動判斷是不是該歸檔,自動賦予其分類號、保管期限、密級,并通過持續(xù)深度學習達到越來越精準的目的。
智慧檔案編研。利用自然語言技術(shù)、自動標簽功能、圖像識別技術(shù),實現(xiàn)對特定主題的資料收集、中心語義的自動抽取。比如進行智能人物編研,可根據(jù)照片及相關(guān)文檔進行人物畫像,通過一個基本人物人臉照片,找到系統(tǒng)里所有的照片檔案,并把照片元數(shù)據(jù)、背景資料自動合成為一個大的素材庫。
智慧檔案利用。運用人臉識別技術(shù)實現(xiàn)檔案遠程利用審核以及文字、圖像搜索、音視頻搜索等。運用檔案智能標簽技術(shù),實現(xiàn)智能、主動推薦檔案給相應的利用人員。運用圖片搜索技術(shù),直接對一個圖片進行相似性、關(guān)聯(lián)性搜索,給出圖片相關(guān)信息。運用音視頻搜索技術(shù),實現(xiàn)基于用戶畫像的實時個性化推薦。
智慧檔案管理。利用RFID自動識別、圖像識別、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),通過RFID電子標簽對檔案實物進行唯一標識,實現(xiàn)檔案實物的非接觸、多文件、快速采集,實現(xiàn)檔案的在線監(jiān)控、快速定位、高效盤點、動態(tài)路徑跟蹤等功能,從而實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化、自動化、高效化與智能化。
智能化無人檔案庫房。通過融合運用人工智能技術(shù),建設集多人無感快速測溫及安防聯(lián)控、納米霧化消毒、4A智能系統(tǒng)(自動導航、自動避障、自動補液、自動充電)、365天*24H全能防疫消毒、AI人機交互等核心功能的智能機器人,通過機器人自動抓取檔案上下架、自動盤點、自動整架、檔案消毒,實現(xiàn)檔案遠程化、無人化操作,提升檔案服務的智能化、智慧化水平。
智能檢索。應用人工智能技術(shù)、知識圖譜技術(shù)將搜索功能智能化,根據(jù)用戶過往的檢索記錄、借閱習慣、愛好等數(shù)據(jù),與數(shù)據(jù)庫中的信息進行匹配,選取匹配度較高的檔案信息向用戶推薦個性化檔案資源,提升檔案管理工作的智能檢索。
綠色節(jié)能。系統(tǒng)設備應采用先進的變頻技術(shù),節(jié)省功耗,有效的照明節(jié)能,同時運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對于庫房的燈光、門禁、密集架等設備的統(tǒng)一控制。平常庫房內(nèi)不使用的設備處于斷電或休眠狀態(tài),工作人員進入庫房后,系統(tǒng)會根據(jù)此次工作的內(nèi)容,自動開啟設備,可根據(jù)需要對整個系統(tǒng)進行自定義設置,包括溫濕度設置、報警時間設置、通風時間段設置、凈化時間段設置等。
用大數(shù)據(jù)結(jié)合圖像識別技術(shù),把圖像數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲谋緮?shù)據(jù),實現(xiàn)檔案利用增值服務、信息導航服務、組件化推送服務等;改善檔案服務手段,提高檔案檢索、查詢檔案的服務質(zhì)量,運用大數(shù)據(jù)分析對海量檔案數(shù)據(jù)資源進行歸納、分析、研究,設計數(shù)據(jù)模型,感知我們的需求,分析我們的利用行為與喜好,推動檔案管理的創(chuàng)新及檔案數(shù)據(jù)資產(chǎn)的開發(fā)利用。
1.館際互通,異地查檔
把各個地區(qū)的檔案館網(wǎng)絡打通,在保證安全和授權(quán)的情況下,可以進行異地查詢、調(diào)檔等操作,讓借閱人能夠在自己最近的區(qū)域進行檔案調(diào)閱。
2.實體電子檔案一體化管理
通過RFID系統(tǒng),結(jié)合電子檔案的屬性以及密集架的存儲狀態(tài),智能輔助排架,自動分配新入庫檔案的存儲位置,快速實現(xiàn)實體檔案的盤點以及移庫等庫存管理。
3.全方位的安全防護系統(tǒng),同時做到綠色檔案,節(jié)能減排。
縣級智慧檔案館建設期間,必須重視關(guān)鍵技術(shù)的應用。關(guān)鍵技術(shù)主要涵蓋環(huán)境溫度以及檔案資料管理技術(shù),二者作為智慧檔案管理重點,管理者以及建設人員必須給予足夠重視,積極嘗試利用溫度濕度的控制技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘等關(guān)鍵技術(shù),實現(xiàn)環(huán)境溫度管控以及檔案質(zhì)量的管理工作??h級智慧檔案館建設和發(fā)展,離不開專業(yè)人才的智慧。在未來要重視人才隊伍的建設和培養(yǎng),大力引進專業(yè)優(yōu)秀人才,為縣級智慧檔案館建設提供人才儲備。
綜上所述,智慧檔案館以其感知全面化、應用綜合化和存儲智能化的特點,成為今后檔案館建設的方向。縣級檔案館應在建設過程中,注重融入智慧元素,或為智慧檔案館建設預留出端口,以便快速步入城市智慧化發(fā)展的軌道。