梁秋萍　陳惠敏

在教育信息化背景下，以廣州市啟明學校98名視障中學生為研究對象，采用自編問卷進行調查，調研視障中學生的英語學習現狀、微信使用情況及對使用微信學習英語的態(tài)度等，以期探討微信輔助視障學生英語學習的可行性。調查發(fā)現，微信輔助英語學習切實可行，但由于外部和學生自身原因，目前微信輔助英語學習的實際利用率并不高，機遇與挑戰(zhàn)并存。

一、問題提出

自2012年《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》出臺以來，國家在宏觀層面大力推動信息技術與教育教學不斷融合，推動教育改革創(chuàng)新。習近平總書記也提出要以信息技術為手段，建設“人人皆學、處處能學、時時可學”[1]的學習型社會，推動優(yōu)質教育資源共享。而《盲校義務教育英語課程標準》（簡稱“盲校課標”）也在微觀層面對視障學生的信息技術能力做了相關說明，提出視障學生“能初步利用網絡上的學習資源進行有效學習，并在英語學習中充分利用無障礙信息技術”[2]。

社交媒體（social media）作為用戶進行信息分享和互動的交流平臺，具有受眾面廣、信息海量、傳播速度快等特點，在學習、工作、生活等方面發(fā)揮著重要作用，目前已被廣泛應用于教育情境中支持學習者的個性發(fā)展。國外的不少研究表明，臉書（Facebook）、推特（Twitter）、照片墻（Instagram）、網絡電話（Skype）等社交媒體為學生提供了非傳統(tǒng)的語言學習工具，增強了二語學習的真實性、場景性和社會性[3]，有助于提升聽說讀寫能力、學習興趣和交流能力。[4]

微信作為國內熱門的社交媒體，操作便捷，內容豐富，擁有超過12億的龐大用戶群。除基本的即時社交通訊功能，微信還具備公眾平臺和小程序等高級功能，其中不乏形式多樣、內容翔實、生動有趣的英語學習資源。近年來不少英語教師認識到微信在移動語言學習領域的巨大潛力，也開展了不同程度的嘗試，探索將微信應用于英語學習。已有研究表明，基于微信的移動學習不僅有助于激發(fā)學習主動性，滿足個性化學習需求，促使學生充分利用碎片時間學習英語[5]，還提高了學習的靈活性，有助于構建良好的自主學習氛圍。[6]

遺憾的是，目前有關微信在英語學習方面的討論主要集中在普通教育領域，視障學生利用微信學習英語幾乎是研究的“盲區(qū)”。事實上，視障學生在讀屏技術的支持下，普遍使用微信開展社交活動。那視障學生是否認可和樂于接受基于微信的英語學習活動？利用微信平臺進行英語學習的廣度、深度和效果如何？又有哪些因素限制微信與英語學習的結合？這些都是本研究所需探討的內容。與此同時，有必要調研視障學生的英語學習現狀，以期探討微信移動端與視障英語學習相融的可行性。

二、研究對象和工具

（一）研究對象

本次調查以廣州市啟明學校初一到高二的98名智力正常的視障中學生為調查對象。該年齡段學生具備較好的理解能力和交流能力，能夠理解調查問卷及訪談內容并做出回應。

（二）研究工具

本研究主要采用問卷調查法。自編《中學視障學生利用微信學習英語的情況調查問卷》，問卷先在高三試測，然后修訂形成正式問卷。問卷內容涉及受訪者的基本情況、英語學習概況、微信使用情況和對微信的了解四個方面。問卷以封閉式問題為主，最后2道為開放式問題，側重了解視障中學生使用微信學習英語的經驗和建議。

三、結果與分析

從調查結果來看，不同年級和性別的學生在英語學習和微信使用方面具有整體一致性，無明顯差異，因此不就年級和性別進行差別性分析。

（一）英語學習現狀

1.英語學習困難

被調查的98名學生普遍認為英語學習存在困難，其中27%的學生認為英語學習難度“十分大”，25%的學生認為難度“比較大”，只有12%學生選擇“比較小”和“十分小”。具體而言，有79%的學生表示存在語法學習困難，而在語音、詞匯、閱讀、口語和聽力方面存在困難的學生也占到了受訪人數的一半，可見視障學生的英語學習困難普遍存在于聽說讀寫多個方面。

2.英語課堂效果

在“英語課可以滿足你提高英語水平的需求嗎？”這一問題上，有40%的學生給予了肯定，選擇了“非常可以”和“比較可以”，48%的受訪學生認為效果一般，還有11%的學生認為目前英語課不可以滿足其需求。由此可見，課堂教學未能滿足每一位視障學生的教育需要。

3.英語學習意愿

盡管面臨重重困難，75%的受訪學生有較強的提升自身英語水平的主觀意愿。但也有12%的學生坦言“不太希望”和“不希望”，其中原因值得深入探討并探索針對性的解決辦法。

（二）微信使用現狀

1.微信使用時間

微信作為便捷高效的社交軟件，普遍受到視障中學生的青睞。參與調查的學生均使用微信，但使用時間則因人而異。從圖1可以看出，大部分學生日均使用微信時間在2小時以內;從圖2可見，42%的受訪學生平日有使用微信學習英語的習慣，時間以半小時內為主。值得注意的是，58%的學生沒有運用微信學習英語的習慣，這表明在視障學生群體中推廣微信輔助英語學習的方式前景可觀。

2.對微信功能的了解

如表1所示，視障學生熟悉微信平臺的功能板塊，且對利用微信輔助英語學習有初步的認識，78%的學生知道公眾號適用于英語學習，半數學生了解翻譯功能、小程序和微信群可用于英語學習，而對搜索功能輔助英語學習的功能了解不多，僅有28%。

（三）微信輔助英語學習的可行性

1.使用微信學習英語的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)

將微信作為移動學習終端有諸多優(yōu)勢，其中視障學生最看重的是能夠打破時空限制（75%），讓隨時隨地學習英語成為可能;再者，微信還能提供豐富的學習資源（70%）和輕松的學習氛圍（53%），學生能夠根據自身需要自主選擇。和其他英語學習軟件相比，微信操作簡單便捷（33%），加之學生本已熟悉微信操作，利用微信學習英語無需額外的學習和適應期。另外，公眾號資源、微信翻譯等功能無需付費，學習成本低（33%）。

與此同時，使用微信輔助英語學習仍面臨一系列的挑戰(zhàn)，從表2可以看出，既有技術性挑戰(zhàn)，也有非技術性挑戰(zhàn)。技術性挑戰(zhàn)主要有讀屏軟件不支持圖片讀取、翻譯功能的發(fā)音和翻譯不準確。而非技術挑戰(zhàn)主要來自學生自身，包括：（1）微信群信息量大，容易刷屏和疲勞;（2）沒有監(jiān)督，容易懈怠;（3）無法甄別內容是否準確可靠;（4）缺少互動和及時反饋;（5）注意力難以集中，會不自覺地玩游戲。

2.使用微信學習英語的目的和意愿

鑒于英語課堂中存在單詞不會、語法不懂、句子不理解等現實問題，以及微信作為學習終端的突出優(yōu)勢，受訪學生希望微信起到彌補英語課堂學習的不足和拓展知識面的作用，進而提升自身英語水平（見表3）。其中，63%的學生希望借助微信增加詞匯量，這與上文所說詞匯是視障學生英語學習一大困難的情況吻合。也有相當一部分學生希望加深對國外的了解，反映出學生的跨文化意識較強。總的來說，學生使用微信學習英語的目的與盲校課標對英語學科人文性的性質定位相符，在一定程度可以說明視障中學生的英語素養(yǎng)正在形成。

四、討論與思考

（一）視障學生英語學習困難大，教學面臨挑戰(zhàn)

視覺表象輸入受阻，語言和思維發(fā)展受到一定限制，視障學生無法像普通學生一樣通過觀察直觀來學習語法概念、語法結構、句子結構和詞句內涵等核心知識，甚至連詞匯積累和文化背景知識也是廣大視障學生的薄弱項目。為此，他們的英語學習困難是普遍存在的——普遍存在于大部分學生之中，困難涉及聽說讀寫多個方面，且個體差異明顯。因而視障學生常常處于“學不懂-積極性不高-成績欠佳”的窘境。然而，受限于課時、師資配備和個體差異等現實情況，課堂學習未能滿足學生提升個人英語水平的需求，教師也難以協調基礎較好的學生“吃不飽”和基礎薄弱的學生“吃不消”之間的矛盾，需要尋求解決辦法，突破視障英語教學瓶頸，提高英語教學的質量和效率。

（二）微信輔助英語學習實際利用率不高

一方面，視障學生在日常英語學習中面臨挑戰(zhàn)，課堂效果未如理想;另一方面，他們了解微信具備輔助英語學習的功能，并能熟練操作微信。但調查發(fā)現，視障學生對微信功能的了解處于認知層面，并未真正將其作為知識獲取的渠道。這與《視障人士在線社交報告》所得出的“視障人士在線社交活動主要是聊天（76%）、瀏覽（55%），學習是上網的次要目的”的結論一致。再者，由于信息量龐大，且良莠不齊，信息篩選和內容甄別難度大，這在一定程度上制約了視障學生利用微信輔助英語學習的積極性和有效性。就深度而言，視障學生微信輔助英語學習停留在認知層面;就廣度而言，目前視障學生主要使用翻譯功能輔助英語學習，對公眾號、小程序、微信群等板塊涉足較少。

（三）微信輔助英語學習切實可行，機遇與挑戰(zhàn)并存

微信擁有操作便捷、內容豐富、實用性強、信息推送精準、用戶個性化突出等優(yōu)勢，與英語學習相結合具有功能上、習慣上和情感上的可行性。就功能而言，微信的翻譯功能可幫助學生解決詞句的理解問題;英語相關的公眾號能為學生提供較為詳盡的知識講解和豐富多樣的課外知識，幫助學生鞏固書本知識和拓寬視野，培育跨文化意識;英語學習微信群能夠為學生提供交流互動的平臺，增強社交能力和表達能力。從習慣上來看，視障學生由于社交和瀏覽信息的需要，已能熟練掌握微信系統(tǒng)的操作，免去了學習和適應其他英語學習軟件的麻煩。由于微信使用具有較強的自主性和私密性，學生能夠根據自身需要選擇合適的時間和地點來使用微信學習英語，氛圍輕松且成本低廉，情感上易于接受與適應。

當然，將微信引入英語學習仍需面對一系列挑戰(zhàn)。一是微信的無障礙瀏覽支持有待優(yōu)化，尤其是圖片讀取方面;二是翻譯功能的發(fā)音和翻譯的準確度有待加強;三是學生甄別微信學習內容可信度的能力有待提升;四是學生使用微信學習的自制力和效率有待提高;五是微信學習的互動性和微信學習群的信息針對性有待增強。

五、結語

本調查了解了視障中學生利用微信學習英語的現狀，同時也在很大程度上向學生傳播了“微信能夠作為英語學習便捷工具”的觀點。將微信引入英語學習不僅能豐富視障中學生的知識獲取渠道，補償視覺缺陷，還有助于增強自主學習能力，創(chuàng)新英語學習模式，實現“按需”學習，達到開發(fā)語言潛能的目的。但目前微信輔助英語學習的實際應用情況并不理想，需要教師整合優(yōu)質資源，給予適度引導和推廣。

參考文獻：

[1]新華網.習近平致國際教育信息化大會的賀信[EB/OL].http：//www.xinhuanet.com/politics/2015-05/23/c_1115383959.htm.2015-05-23/2021.03-28.

[2]中華人民共和國教育部.盲校義務教育英語課程標準（2016年版）[M].北京：人民教育出版社，2018：21.

[3]Wong L H，SingchaiC，Pohaw G.Seamless Language Learning：Second Language Learnig with Social Media[J].Comunicar：Media Education Research Journal，2017，25（50）：9-20.

[4]Dareen Alsulami.A Systematic Review：Incorporating Social Media Tools Into Language Learning[D].Detroit：Wayne State University，2018.

[5]范文翔，馬燕，李凱，等.移動學習環(huán)境下微信支持的翻轉課堂實踐研究[J].開放教育研究，2015，21（03）：90-97.

[6]苗寧.基于微信的大學英語移動學習策略研究[J].中國電化教育，2016（03）：136-140.

[7]騰訊QQ微信公眾號.視障人士在線社交報告[EB/OL].http：//www.siaa.org.cn/media/1/視障人士在線社交報告_圖文版_.pdf.2019-10-15/2019-10-17.

[本文系廣東省教育技術中心2018年度課題“核心素養(yǎng)視角下信息技術輔助盲校英語教學的實踐研究”（立項號：18JX07005）和廣東教育學會“十三五”教育科研規(guī)劃小課題“微信支持下的中學視障生英語學習情況調查研究”（立項號：GDXKT17573）的研究成果。]

責任編輯 陳春陽