關(guān)于新形勢下眼鏡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考
——鷹潭市為例

陳 紅

（江西師范高等?？茖W(xué)校 江西 鷹潭 335000）

一、背景

2018年6月21日，鷹潭市委在八屆四次全體會議上，提出“小市大作為”“三大四聚六強(qiáng)”等工作思路，指明了走出具有鷹潭特色的發(fā)展之路，以推動鷹潭跨越趕超發(fā)展的戰(zhàn)略方針。鷹潭市委八屆四次全會吹響了新集結(jié)號，動員全市上下深入貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，堅持全域一體、改革創(chuàng)新、優(yōu)化生態(tài)、小市大為，按照“三大四聚”發(fā)展路徑和“六強(qiáng)四動一保障”工作思路，加快打造世界銅都、中華道都、智慧新城，開啟了建設(shè)富裕美麗幸?，F(xiàn)代化鷹潭的新征程。鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)歷史悠久，自清嘉慶年間，鷹潭就有了眼鏡作坊和眼鏡幫會，已有200多年。從最初的“一副擔(dān)子滿天飛，走遍廣東走遼西”的銷售模式，發(fā)展至今已成為全國五大眼鏡產(chǎn)業(yè)基地之一。同時，在鷹潭市余江區(qū)中童鎮(zhèn)、鷹潭國際眼鏡城和鷹潭“眼鏡一條街”等地區(qū)有眼鏡商戶五百余家，余江眼鏡產(chǎn)業(yè)園被命名為“江西省眼鏡產(chǎn)業(yè)基地”。鷹潭眼鏡人近五萬余人，銷售足跡遍布全國各地及四十多個國家和地區(qū)，國外貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)有三百多個，輻射國內(nèi)外三千多個城市。鷹潭眼鏡，已成為鷹潭的品牌和光榮。但由于諸多因素，鷹潭眼鏡行業(yè)逐漸衰落，眼鏡城商戶不足百戶，眼鏡產(chǎn)業(yè)面臨危機(jī)。然而，不論困難和挫折，鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)的復(fù)興一直是鷹潭眼鏡人的夢想和希望。

2018年8月30日，教育部等八部門印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，防控兒童青少年近視上升為國家戰(zhàn)略。方案中提出“要嚴(yán)格監(jiān)管驗光配鏡行業(yè)，不斷加強(qiáng)眼視光產(chǎn)品監(jiān)管和計量監(jiān)管，整頓配鏡行業(yè)秩序，加大對眼鏡和眼鏡片的生產(chǎn)、流通和銷售等執(zhí)法檢查力度，規(guī)范眼鏡片市場，杜絕不合格眼鏡片流入市場。加強(qiáng)廣告監(jiān)管，依法查處虛假違法近視防控產(chǎn)品廣告”?！胺揽貎和嗌倌杲曅枰鐣袆悠饋恚餐亲o(hù)好孩子的眼睛?！睘榱诉m應(yīng)新形勢，響應(yīng)市委的戰(zhàn)略方針，筆者就如何發(fā)展鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)作了一些思考。

二、問題

（一）生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不足，產(chǎn)業(yè)鏈單薄，缺乏研發(fā)設(shè)計能力

2013年，設(shè)立鷹潭余江眼鏡產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)有眼鏡生產(chǎn)企業(yè)79家，產(chǎn)業(yè)工人1.5萬人。園區(qū)主要生產(chǎn)眼鏡、框絲、板材、銅桿、銅坯、涂料等，形成了集原材料、產(chǎn)品研發(fā)、制造加工、貿(mào)易流通為一體，由眼鏡配件、鏡片、電鍍、成品眼鏡等行業(yè)相互協(xié)作配套形成特色產(chǎn)業(yè)集群。這些企業(yè)大都以手工制作為主，長期貼牌訂單生產(chǎn)，缺乏設(shè)計和創(chuàng)新，信息化程度低，企業(yè)利潤大部分被別人拿走，只賺得少得可憐的加工費(fèi)，這在很大程度上影響了產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

（二）部分商戶盲目轉(zhuǎn)型，缺少專業(yè)技術(shù)人員和行業(yè)指導(dǎo)

近年來，面臨互聯(lián)網(wǎng)的各種沖擊，傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)從業(yè)人員有了危機(jī)感、恐懼感、不安感，為了增強(qiáng)患者的信任度和品牌吸引力，于是各種“視光中心”“醫(yī)學(xué)驗光配鏡中心”如雨后春筍般出現(xiàn)在各個街頭，視光中心火熱的背后是視光專業(yè)的重要性，是視光專業(yè)人才的緊缺。但由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員，許多所謂的視光中心只是簡單的傳統(tǒng)眼鏡店換個名字掛塊牌子，讓驗光師穿上白大褂而已。

（三）眼鏡店大都“半醫(yī)半商”格局，品牌特色少

目前傳統(tǒng)眼鏡店大都是銷售、驗光和配鏡一體化經(jīng)營模式。這種“半醫(yī)半商”模式要求眼鏡店既要有銷售人員還要有驗光和配鏡技術(shù)人員，這樣傳統(tǒng)眼鏡店的用人成本加大，有些眼鏡店為了減少支出，一人多用，銷售人員既是驗光人員又是配鏡員，加上驗光技術(shù)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，也沒有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，這樣就會影響了專業(yè)技術(shù)質(zhì)量，影響了產(chǎn)品質(zhì)量，同樣影響了眼鏡店的品牌，更談不上品牌特色。

三、思考

建立眼鏡新的產(chǎn)業(yè)模式。擺脫“半醫(yī)半商”格局，建立新的產(chǎn)業(yè)模式：將眼鏡驗光、定配、銷售等環(huán)節(jié)，分成醫(yī)學(xué)驗光中心、眼鏡加工中心、眼鏡配件生產(chǎn)中心、眼鏡店等，將眼鏡從生產(chǎn)到銷售，每一環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，以確保質(zhì)量，體現(xiàn)品牌。設(shè)想如下：

1.將眼鏡產(chǎn)品的生產(chǎn)職能幾乎全部集中到了工廠內(nèi)，只留下了最后一道裝配工序由終端眼鏡店完成，這對簡化眼鏡店的職能、發(fā)揮制造企業(yè)的質(zhì)量控制優(yōu)勢十分有利；工廠可以集中資金和人才優(yōu)勢，在眼鏡設(shè)計、工藝、材料等方面進(jìn)行研究和突破，打造鷹潭精品和品牌。眼鏡店作為銷售終端，根據(jù)消費(fèi)者的需求，只要完成組裝和調(diào)試就可以完成了。

2.成立專業(yè)的驗光機(jī)構(gòu)，它在矯視驗光方面有專業(yè)的技術(shù)與能力，并且，其驗光結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)也使得驗光結(jié)果信息可以被整個眼鏡市場所共享。驗光技術(shù)是眼健康的核心保障，驗光的精準(zhǔn)度關(guān)系到眼鏡佩戴舒適度，關(guān)系到眼健康程度。尤其是面對青少年的視力矯正，專業(yè)的驗光技術(shù)更顯重要，要求更高。因此，成立專門的醫(yī)學(xué)驗光機(jī)構(gòu)，在專業(yè)的、精準(zhǔn)高的驗光下，配比眼鏡才能提高質(zhì)量。

3.眼鏡店將脫出目前這種半醫(yī)、半店、半廠的格局，變得專業(yè)化與簡單化。眼鏡店可以不用為顧客驗光了，配鏡只需要簡單的工具，眼鏡店應(yīng)做的只是按標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程照單抓藥，不出差錯，適度調(diào)整后讓顧客覺得舒服就行了。這時的眼鏡店，與普通的商店已沒有明顯區(qū)別。要實現(xiàn)這個產(chǎn)業(yè)模式，首先重新建立眼鏡行業(yè)的技術(shù)體系，從鏡片生產(chǎn)、鏡架外形設(shè)計等可以最大程度地在制造企業(yè)里得到實現(xiàn)；其次標(biāo)準(zhǔn)化的驗光體系，通過專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，依據(jù)行業(yè)的驗光標(biāo)準(zhǔn)，使驗光更細(xì)、更準(zhǔn)、更全面。第三建立矯視眼鏡配制方案標(biāo)準(zhǔn)化體系。第四要有相對完善的技術(shù)監(jiān)督體系。它在一定程度上充當(dāng)行業(yè)質(zhì)量權(quán)威，并承擔(dān)起行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與督導(dǎo)功能。只有通過眼鏡工廠、專業(yè)的驗光機(jī)構(gòu)、眼鏡店各自發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，才能打造精品眼鏡店、專業(yè)驗光機(jī)構(gòu)、龍頭眼鏡生產(chǎn)企業(yè)。

四、構(gòu)建鷹潭眼鏡產(chǎn)教聯(lián)盟

眼鏡產(chǎn)業(yè)要發(fā)展必須始終堅持“人才資源是第一資源”的理念。隨著產(chǎn)業(yè)模式的改變，視光專業(yè)人才緊缺，因此，通過構(gòu)建眼鏡產(chǎn)教聯(lián)盟，整合企業(yè)技術(shù)資源，依托學(xué)校，培養(yǎng)眼鏡設(shè)計、眼鏡生產(chǎn)、驗光技術(shù)、眼鏡銷售等人才，提高從業(yè)人員素質(zhì)，提升眼鏡產(chǎn)業(yè)品牌?？梢酝ㄟ^抱團(tuán)發(fā)展模式構(gòu)建鷹潭眼鏡產(chǎn)教聯(lián)盟體系。形式可以短期培訓(xùn)+技能提升+學(xué)歷教育，采取走出去、引進(jìn)來，項目實施，以大力培養(yǎng)鷹潭眼鏡人才。

目前鷹潭市有江西省眼鏡商會和鷹潭市眼鏡商會組織的各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，省市商會成員80%以上是鷹潭本地人。商會成員的產(chǎn)業(yè)遍布全國各地，而且他們中許多人是眼鏡世家，眼鏡店經(jīng)營模式大都是家族企業(yè)，夫妻店、父子店比比皆是。眼鏡技術(shù)大都是父傳子、師傅帶徒弟教出來的。盡管有些人通過吃苦耐勞，刻苦鉆研精神，掌握了嫻熟和精湛的技術(shù)，但是理論知識的缺乏還是制約了技術(shù)的發(fā)展。近年來，商會組織日益發(fā)展，開辦了“同仁眼鏡培訓(xùn)學(xué)?！薄巴嘏d眼鏡培訓(xùn)學(xué)?！薄?018年，余江區(qū)眼鏡管委會創(chuàng)辦了“眼鏡中專學(xué)校”，培養(yǎng)了一批眼鏡從業(yè)人員。

2011年，鷹潭市唯一一所全日制公辦?？茖W(xué)校——江西師范高等?？茖W(xué)校，率先在江西省開設(shè)了眼視光技術(shù)專業(yè)。學(xué)生通過“課程對接崗位、專業(yè)對接行業(yè)、學(xué)院對接企業(yè)”模式，課證融合，實習(xí)實訓(xùn)，取得專科畢業(yè)證和高級驗光員、高級定配公證書。已有眼視光專業(yè)畢業(yè)生近兩百人。由于學(xué)生培養(yǎng)適應(yīng)崗位快，深受用人單位歡迎。畢業(yè)生大都成為眼鏡企業(yè)的骨干和行家里手。目前江西師專眼視光技術(shù)專業(yè)已與鷹潭多家眼鏡店建立了校企合作，在鷹潭市眼鏡行業(yè)具有一定的影響力。鷹潭眼鏡市場要發(fā)展，只有通過團(tuán)結(jié)各方的力量，抱團(tuán)發(fā)展，學(xué)校與眼鏡商會實現(xiàn)校企雙方資源共享、人才共育、科研共施，構(gòu)建鷹潭眼鏡產(chǎn)教聯(lián)盟。在聯(lián)盟內(nèi)，共建無利益沖突的服務(wù)體系，提高管理水平，共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以提升整個聯(lián)盟的形象。

五、開展對外合作交流

鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)一直以來走的是“外向經(jīng)濟(jì)”，銷售隊伍達(dá)5萬多人，遍布40多個國家和地區(qū)，國外貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)有310多個，輻射近3000座城市。這些年來，身處異鄉(xiāng)的鷹潭眼鏡人經(jīng)過多年的奮斗，不少人已成長為當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ń?jīng)濟(jì)實力和影響力的企業(yè)家。如云南大全視光學(xué)眼鏡有限公司董事長周全，就是鷹潭走出去的一位眼鏡儒商，他的公司在行業(yè)內(nèi)頗有名氣，銷售額在云南省零售業(yè)居首位。還有中國隱形眼鏡銷售“巨頭”周光美，把眼鏡店開到俄羅斯的鷹潭眼鏡商會會長汪君榮等等。他們當(dāng)年走出去的時候，多是鄰帶鄰、親帶親。這些眼鏡人對鄉(xiāng)情極為看重，也會關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展。因此，可以充分利用這些外流的本土眼鏡人才資源，開展鷹潭眼鏡的對外合作與交流，來推動鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一方面，建立鷹潭眼鏡人智庫，搭建信息交流平臺。將鷹潭走出去的眼鏡人匯聚一起，在網(wǎng)絡(luò)搭建平臺，建立聯(lián)系。可以通過舉辦眼鏡產(chǎn)業(yè)高峰論壇、眼鏡產(chǎn)業(yè)招商大會等形式，利用清明、端午、中秋、春節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日之際，讓回鄉(xiāng)眼鏡人敘鄉(xiāng)情、獻(xiàn)良策、謀商機(jī)。這些回流的眼鏡人通過資金、技術(shù)、理念、人才等方面的投入，增強(qiáng)了鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力，為鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要作用。另一方面，堅持走開放的鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，利用在國內(nèi)外鷹潭眼鏡人的資源優(yōu)勢，開展“一帶一路”眼鏡服務(wù)，做好國際合作交流，讓鷹潭眼鏡品牌在世界各地生根發(fā)芽，對世界眼鏡行業(yè)產(chǎn)生影響。

最后，通過政府搭建平臺，獲得政策支持，引進(jìn)眼鏡人才，與國內(nèi)其他眼鏡城市——丹陽、溫州、深圳、廈門開展交流和合作，讓鷹潭眼鏡市場流動起來，讓鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為必然！

結(jié)束語：

綜上所述，新形勢下，鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新，不畏艱難，才能復(fù)興鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)。