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      共享辦公何去何從

      2021-12-28 23:19:52高山
      中國(guó)新時(shí)代 2021年12期
      關(guān)鍵詞:優(yōu)客工場(chǎng)辦公

      高山

      作為共享辦公的領(lǐng)頭羊,WeWork的上市能否給共享辦公行業(yè)帶來(lái)一絲曙光?答案還未可知。

      在經(jīng)過(guò)了兩年多時(shí)間后,美國(guó)時(shí)間2021年10月21日,共享辦公頭部企業(yè)WeWork上市,登陸紐交所進(jìn)行交易。對(duì)此WeWork執(zhí)行董事長(zhǎng)馬塞洛·克勞爾表示:“有人認(rèn)為我們公司在經(jīng)歷一個(gè)充滿(mǎn)戲劇性的故事,并且這就是我們的結(jié)局。但是我們毫無(wú)疑問(wèn)地選擇了與其斗爭(zhēng),如今的WeWork比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大,今天的成就將會(huì)是我們的里程碑。”

      作為共享辦公的領(lǐng)頭羊,WeWork的上市能否給共享辦公行業(yè)帶來(lái)一絲曙光?答案還未可知。

      共享辦公的冰與火

      共享辦公,又叫做柔性辦公、短租辦公、聯(lián)合辦公空間,也被稱(chēng)為創(chuàng)客空間或眾創(chuàng)空間。來(lái)自不同公司的員工在同一個(gè)共享辦公空間里工作,可以說(shuō)是共享經(jīng)濟(jì)在辦公領(lǐng)域的體現(xiàn)。

      共享辦公空間最早是為了滿(mǎn)足小微企業(yè)或個(gè)人對(duì)低租金的需求,以及移動(dòng)式辦公對(duì)工作地點(diǎn)靈活性的需要。共享辦公室的雛形可以追溯到20世紀(jì)末。2005年,谷歌公司的軟件工程師布萊德·紐伯格讓“共享辦公(Coworking)”這一概念大放異彩。2010年,WeWork聯(lián)合辦公空間在紐約創(chuàng)立,并很快走向全世界,類(lèi)似的公司如雨后春筍一般涌現(xiàn)。

      2015年開(kāi)始,在共享經(jīng)濟(jì)大潮下,我國(guó)的共享辦公行業(yè)開(kāi)始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

      前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)共享辦公空間數(shù)量達(dá)2630家,較2014年增長(zhǎng)64.38%。2016年,行業(yè)發(fā)展迅速,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)122億元。

      只是,這種如火如荼的態(tài)勢(shì)卻并沒(méi)有一直持續(xù)下去。

      2017年開(kāi)始,共享辦公行業(yè)迎來(lái)了洗牌。隨著金融水龍頭的持續(xù)收緊,大量的共享辦公平臺(tái)在燒光了最初的投資資金后陷入經(jīng)營(yíng)困境。

      對(duì)于共享辦公而言,2018年注定是不平凡的一年。開(kāi)年以來(lái)頻頻爆出并購(gòu)大事件。

      2018年1月,優(yōu)客工場(chǎng)全資收購(gòu)洪泰創(chuàng)新空間;裸心社收購(gòu)澳大利亞辦公空間品牌Gravity。3月,優(yōu)客工場(chǎng)宣布與無(wú)界空間合并,并收購(gòu)Wedo聯(lián)合創(chuàng)業(yè)社;同月,WeWork中國(guó)收購(gòu)裸心社。7月,優(yōu)客工場(chǎng)與Workingdom進(jìn)行合并,與愛(ài)特眾創(chuàng)達(dá)成并購(gòu)合作意向……市場(chǎng)資源、資本、業(yè)務(wù)都向聯(lián)合辦公行業(yè)頭部企業(yè)集中。

      也正是從這一年開(kāi)始,共享辦公領(lǐng)域倒閉、企業(yè)裁員、租戶(hù)維權(quán)的消息接連上演。共享辦公這個(gè)曾被資本市場(chǎng)熱捧為風(fēng)口的行業(yè),隨著共享經(jīng)濟(jì)的降溫,加上自身盈利模式單一、入駐率低、服務(wù)專(zhuān)業(yè)度不足等問(wèn)題,多個(gè)企業(yè)或倒閉或被收購(gòu)。

      緊接著到了2019年,資本寒冬到來(lái),國(guó)內(nèi)寫(xiě)字樓市場(chǎng)出現(xiàn)下行趨勢(shì)。剛剛燒完錢(qián)的共享辦公企業(yè),轉(zhuǎn)眼間就感受到了租金的天花板。

      即便是初顯獨(dú)角獸潛質(zhì)的少數(shù)幾家企業(yè)情況也不容樂(lè)觀(guān),盈利問(wèn)題始終是該行業(yè)的痛點(diǎn)。

      值得一提的是,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,從財(cái)務(wù)的角度看至少要盈虧平衡。但很遺憾,縱觀(guān)整個(gè)共享辦公行業(yè),目前還沒(méi)有出現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的企業(yè)。

      發(fā)展初期,共享辦公空間的運(yùn)作基本都是采取重資產(chǎn)模式。企業(yè)一方面要流出高額資金從房東那里拿到房源,一方面要想辦法將房源盡快租出去,回收現(xiàn)金流。這種商業(yè)模式對(duì)企業(yè)的造血能力要求頗高。

      一位業(yè)內(nèi)人士表示:“如果出租率達(dá)到預(yù)期,在85%~90%才能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)??墒乾F(xiàn)實(shí)情況是,出租率在持續(xù)下滑,大多數(shù)只有70%左右?!毕禄耐瑫r(shí),共享辦公企業(yè)不惜以降價(jià)吸引顧客,最終陷入不斷虧損的死循環(huán)。

      阿爾法工廠(chǎng)研究院的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年年底,優(yōu)客工場(chǎng)已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)行了近20輪融資,算下來(lái),平均每80天就要融一輪,而背靠軟銀的WeWork也都時(shí)常面臨著錢(qián)荒的難題。重資產(chǎn)模式下高數(shù)值的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),讓共享辦公空間市場(chǎng)持續(xù)承受重壓。

      但值得慶幸的是,經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)之后,國(guó)內(nèi)共享辦公逐漸回歸理性。缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)被淘汰出局,新入局者則面臨更高的要求。

      共享辦公行業(yè)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型期

      隨著行業(yè)重新洗牌,頭部共享辦公企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入新的探索階段,嘗試找到新的發(fā)展路徑。2019年起,國(guó)內(nèi)共享辦公企業(yè)不約而同由二房東模式向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型。

      一家新興共享辦公品牌負(fù)責(zé)人王宏波稱(chēng),共享辦公行業(yè)正在進(jìn)行“重資產(chǎn)”到“輕資產(chǎn)”的重服務(wù)式轉(zhuǎn)型?!跋啾扔谥暗拿つ繑U(kuò)張,我感覺(jué)行業(yè)現(xiàn)在更務(wù)實(shí),競(jìng)爭(zhēng)也更理性了。”

      優(yōu)客工場(chǎng)的創(chuàng)始人毛大慶也在思考盈利問(wèn)題。意識(shí)到二房東模式不可持續(xù)后,優(yōu)客工場(chǎng)提出了輕資產(chǎn)模式,即不提供辦公空間,僅向業(yè)主輸出品牌、設(shè)計(jì)、管理和咨詢(xún)服務(wù),收取市場(chǎng)和品牌服務(wù)費(fèi)。

      2019年以來(lái),優(yōu)客工場(chǎng)開(kāi)始加大輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)的比重。受益于輕資產(chǎn)模式的快速增長(zhǎng),優(yōu)客工場(chǎng)虧損擴(kuò)大的幅度相較于營(yíng)收增長(zhǎng)幅度呈現(xiàn)收窄的跡象。優(yōu)客工場(chǎng)稱(chēng),目前以輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)的子公司已經(jīng)能夠產(chǎn)生毛利潤(rùn),未來(lái)會(huì)繼續(xù)發(fā)展這種模式,這將是優(yōu)客工場(chǎng)主要的增長(zhǎng)動(dòng)力之一。

      同樣,WeWork也在探索類(lèi)似的輕資產(chǎn)模式。WeWork憑借其品牌知名度,能夠吸引很多傳統(tǒng)的地產(chǎn)商合作,由地產(chǎn)商負(fù)責(zé)“精裝修”,他們會(huì)給WeWork開(kāi)出很低的租金,甚至不收前期的租金,等WeWork賺錢(qián)了,再跟地產(chǎn)商分錢(qián)。

      貝殼研究院商業(yè)地產(chǎn)分析師鄭中認(rèn)為,輕資產(chǎn)模式將成為共享辦公行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向之一,“和傳統(tǒng)房企不同,目前共享辦公類(lèi)企業(yè)大多為互聯(lián)網(wǎng)公司,融資為其主要資金來(lái)源,自身現(xiàn)金流儲(chǔ)備較為有限,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。通過(guò)輕資產(chǎn)模式提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)可以有效減少成本投入并且降低風(fēng)險(xiǎn),較為適合具備互聯(lián)網(wǎng)基因的共享辦公企業(yè)。不少頭部房企近年來(lái)也開(kāi)始重視輕資產(chǎn)輸出業(yè)務(wù),其中包括共享辦公。我們認(rèn)為,在自身現(xiàn)金儲(chǔ)備可以支持的前提下自營(yíng)適當(dāng)面積能夠打造品牌形象,形成自身特色;但以輕資產(chǎn)輸出提供專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)的共享辦公模式之后將成為主流?!?/p>

      2020年的疫情,在很多人看來(lái),似乎更加重了共享辦公企業(yè)的危機(jī),眾多共享辦公空間的租金都下調(diào)了10%~15%的水平。不少小型企業(yè)發(fā)展遇阻,WE+酷窩等小型企業(yè)都宣布停止運(yùn)營(yíng),F(xiàn)UNWORK的經(jīng)營(yíng)情況也不甚樂(lè)觀(guān),退租了過(guò)半項(xiàng)目,方糖小鎮(zhèn)也關(guān)掉其在北京的首個(gè)空間,更有多家共享辦公空間爆出資金鏈危機(jī),出現(xiàn)拖欠租客押金、房東租金的情況。種種跡象看似都傳達(dá)出,短短6年多時(shí)間里幾經(jīng)波折的共享辦公,似乎已經(jīng)“幻滅”。

      但事實(shí)是,也有種種久違的好消息攪動(dòng)著共享辦公行業(yè),令這個(gè)曾被視為無(wú)望的行業(yè)再次燃起生機(jī)。

      隨著人們工作方式的改變及整個(gè)市場(chǎng)的變化,成本更低、租賃方式更為靈活的共享辦公開(kāi)始優(yōu)勢(shì)凸顯。共享辦公幾乎已經(jīng)成為標(biāo)配。未來(lái),支持靈活辦公模式的遠(yuǎn)程虛擬、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將為共享辦公提供更多的技術(shù)支持和發(fā)展機(jī)遇。

      2021年2月,國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2021)》測(cè)算表明,2020年共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域直接融資規(guī)模約為1185億元,同比大幅增長(zhǎng)66%,各領(lǐng)域融資情況差異巨大。共享辦公、生產(chǎn)能力和共享醫(yī)療三個(gè)領(lǐng)域直接融資規(guī)模同比增長(zhǎng)分別達(dá)到466.7%、285.6%和130.7%,共享住宿領(lǐng)域同比下降31%。

      艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2019-2020中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)白皮書(shū)》顯示,2019年中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為1267.2億元,預(yù)計(jì)到2022年有望突破4000億元。共享辦公領(lǐng)域仍有較大的市場(chǎng)空間有待開(kāi)發(fā),必然會(huì)吸引更多玩家入場(chǎng)。

      但是,經(jīng)歷過(guò)共享辦公行業(yè)的高低起伏后,身處其中的玩家能否靠輕資產(chǎn)化模式“跑通”,仍需要時(shí)間的檢驗(yàn)。

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