王雨菲

北京京東方顯示技術(shù)有限公司 北京 100176

前言

目前，新產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人在促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)的過程中經(jīng)常遇到許多困難和障礙。項目將通過他們的熱情和意識來實現(xiàn)。但從長遠(yuǎn)來看，他們更愿意進(jìn)行一些技術(shù)研發(fā)，而不是項目開發(fā)。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，部門之間的壁壘越來越大。公司員工以部門目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，通過高水平指標(biāo)向各部門推廣業(yè)務(wù)。很少有人意識到橫向組織促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展是為了保證組織的進(jìn)一步發(fā)展，在這種組織結(jié)構(gòu)下，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的項目經(jīng)理扮演著更加協(xié)調(diào)的角色，工作難度較大。即使取得了很好的成績，這主要是由于個人的溝通、計劃和協(xié)調(diào)能力，這種新產(chǎn)品研發(fā)項目在很大程度上依賴于項目經(jīng)理的成功，并將逐漸成為組織內(nèi)部的一個特例。更多的項目會受到組織的影響，不會完全成功。因此，實施組織化項目管理，形成項目管理文化，逐步形成以項目為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營理念，支持新產(chǎn)品的開發(fā)。

1 體系框架

集成化產(chǎn)品研發(fā)是一套產(chǎn)品研發(fā)模式、理念和方法。研發(fā)管理系統(tǒng)框架由平臺開發(fā)系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)組成，如市場管理與產(chǎn)品計劃系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊、研發(fā)項目管理機(jī)構(gòu)等，整個系統(tǒng)的有效運行需要整合項目組合管理團(tuán)隊，構(gòu)建適合企業(yè)的IPD。我們的研發(fā)管理系統(tǒng)支持不同的研發(fā)項目，IPD的核心思想是新產(chǎn)品的研發(fā)，是一種投資決策。IPD強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行有效的組合分析的必要性，并在研發(fā)過程中設(shè)置檢查點。因此，IPD采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，正確的工作、協(xié)調(diào)和決策、有效的溝通、跨部門的合作、跨系統(tǒng)的合作，正確定義產(chǎn)品概念和市場需求是這個過程的第一步，異步研發(fā)模式，又稱并行工程，通過嚴(yán)格的計劃和精確的界面設(shè)計，可以促進(jìn)許多原有的后續(xù)活動，縮短上市時間，提高產(chǎn)品研發(fā)效率，構(gòu)建流程，降低產(chǎn)品研發(fā)的相對不確定性；項目在非結(jié)構(gòu)化和過度結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過程中找到了平衡點，隨著新產(chǎn)品研發(fā)數(shù)量的不斷增加、創(chuàng)新需求的出現(xiàn)以及客戶需求的日益多樣化，越來越多的新產(chǎn)品研發(fā)項目被批準(zhǔn)并在組織內(nèi)推廣，研發(fā)團(tuán)隊也越來越龐大。由于研發(fā)團(tuán)隊研發(fā)的效率越來越高，這符合企業(yè)的研發(fā)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)發(fā)展，這也是建立研發(fā)管理體系的主要原因[1-3]。

2 管理流程

在傳統(tǒng)管理流程中，項目經(jīng)理沒有實際權(quán)力，也無權(quán)檢查項目技術(shù)人員的工作表現(xiàn)。檢查績效的權(quán)利仍然掌握在每個技術(shù)部門的經(jīng)理手中，所有部門都為自己的部門目標(biāo)和利益而工作。但基于IPD的概念，企業(yè)必須建立一套適應(yīng)組織發(fā)展要求的研發(fā)管理體系，以支持新產(chǎn)品的研發(fā)，才能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)增長。當(dāng)這樣一套研發(fā)管理體系合理時，企業(yè)可以通過研發(fā)管理體系的研發(fā)管道，建立研發(fā)運作的基本規(guī)則和要求，促進(jìn)項目的成功；對不同的項目確定不同的管理要求，并進(jìn)行跟蹤，及時消除無用項目，在一個有序的研發(fā)管理體系中，如果沒有相應(yīng)的項目管理體系來運作項目，系統(tǒng)就不能發(fā)揮最佳的作用。IPD研發(fā)管理體系框架下的項目管理流程。IPD過程包括需求、規(guī)劃、開發(fā)、驗證和生命周期。IPD研發(fā)管理體系的策劃、實施、控制和管理的每一個階段都是項目管理層根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)過程對各級計劃進(jìn)行改進(jìn)，并通過過程對研發(fā)項目進(jìn)行運作，確保項目開發(fā)的成功，因此，企業(yè)將面臨另一個問題：文件化的研發(fā)管理體系在運行過程中需要大量的支持和維護(hù)人員。人為的過程控制會帶來一些操作錯誤，給整個系統(tǒng)運行效率的跟蹤帶來不便，也很難對系統(tǒng)運行中產(chǎn)生的交付和維護(hù)工作進(jìn)行管理和處理。因此，有必要完善其有效的IPD過程體系，并將其落實到系統(tǒng)維護(hù)管理體系中，合理、系統(tǒng)地管理與體系運行有關(guān)的項目過程文件和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并進(jìn)行版本控制；交付成果必須與制造系統(tǒng)緊密結(jié)合，以支持制造業(yè)，縮短從設(shè)計到制造的過渡期，加速產(chǎn)品營銷。滿足這些要求的IT平臺工具對于支持IPD系統(tǒng)的有效運行至關(guān)重要[4-6]。

3 結(jié)束語

通過創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定快速增長，必須依靠研發(fā)項目的持續(xù)實施，有效管理的研發(fā)項目。我們需要依托研發(fā)管理系統(tǒng)和先進(jìn)的研發(fā)管理理念，構(gòu)建系統(tǒng)化的項目研發(fā)管理平臺，實現(xiàn)研發(fā)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)化、自動化運行，使企業(yè)的研發(fā)管理更加充滿活力；知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展為核心的管理體系將為組織在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實現(xiàn)可持續(xù)、可控、快速增長提供有力支撐。