看懂群眾臉色，工作才會(huì)出色

劉昌榮

“太行新愚公”李保國(guó)，1996年開(kāi)始到貧困村推行蘋(píng)果套袋技術(shù)時(shí)，村民們一臉不解。從群眾茫然的臉色中，他看懂了鄉(xiāng)親們一時(shí)半刻無(wú)法接受新技術(shù)和無(wú)錢(qián)買(mǎi)紙袋的心思，咬咬牙拿出自己僅有的5萬(wàn)元科研經(jīng)費(fèi)買(mǎi)來(lái)紙袋，手把手教村民套袋。秋收時(shí)節(jié)，蘋(píng)果大獲豐收，村民們樂(lè)了、服了，親切地稱(chēng)他為“科技財(cái)神”。

善于“察言觀色”，從群眾的喜怒哀樂(lè)中看懂其所想、所急、所盼，把脈問(wèn)診，對(duì)癥下藥，精準(zhǔn)施策，這是黨員干部的本分和基本功。黨的十八大以來(lái)，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，黨群干群關(guān)系日益密切、令人欣喜。但作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，當(dāng)前，一些黨員干部在群眾工作中的“三不”現(xiàn)象仍應(yīng)引起注意：

一是不想看群眾臉色。下了基層調(diào)研，但不少是走馬觀花，被動(dòng)應(yīng)付；征求了群眾意見(jiàn)，但經(jīng)常是心不在焉，走走過(guò)場(chǎng)。二是不會(huì)看群眾臉色?？此坪腿罕娫谝黄鸬臅r(shí)間比過(guò)去多了，但對(duì)怎樣做好群眾工作，心中無(wú)數(shù)。三是不敢看群眾臉色。疏于學(xué)習(xí)，腹中空空，對(duì)基層情況一頭霧水，怕惹麻煩攤上事，干脆避而遠(yuǎn)之。

凡此種種，根本原因還是宗旨意識(shí)打得不牢。不想看群眾臉色，是思想上出了毛病；不會(huì)看群眾臉色，是方法上還欠火候；不敢看群眾臉色，是責(zé)任上不敢擔(dān)當(dāng)。如果不引起警覺(jué)，及時(shí)予以糾正，長(zhǎng)此以往，就有脫離群眾的危險(xiǎn)。

我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了人民。要想工作出色，為人民做好服務(wù)，自然先要看懂群眾臉色再行事。如何看得懂？筆者覺(jué)得黨員干部應(yīng)該常?！叭龁?wèn)”。

一問(wèn)自己從哪里來(lái)。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，老百姓為支持革命傾其所有，做出了巨大犧牲。“最后一尺布，用來(lái)縫軍裝；最后一碗米，用來(lái)作軍糧；最后的老棉襖，蓋在了擔(dān)架上；最后的親骨肉，送他上戰(zhàn)場(chǎng)?！睕](méi)有群眾就沒(méi)有黨，群眾是哺育我們的高天厚土。不忘本來(lái)，方有未來(lái)。

二問(wèn)自己到哪里去。我們是從群眾中走出來(lái)的，天經(jīng)地義應(yīng)該到群眾中去。要真正做到身入之、心入之，就必須自覺(jué)和群眾坐到一條板凳上，問(wèn)寒問(wèn)暖，知根知底，打成一片，聚在一起，融為一體，同呼吸，共命運(yùn)，心連心。

三問(wèn)自己該怎么干。當(dāng)年，有人問(wèn)胡耀邦同志，入黨當(dāng)干部有什么好處，他回答：“要說(shuō)好處，我看只有一條：全心全意為人民服務(wù)！”該怎么干？胡耀邦同志的話給出了很好的答案。人民群眾是真正的英雄，智慧在百姓、高手在民間、辦法在基層，黨員干部要甘拜群眾為師，真心與群眾交友，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，和群眾一塊兒苦、一塊兒過(guò)、一塊兒干，用力用智當(dāng)好群眾的帶頭人。