劉俊楠
(信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院,河南 信陽(yáng) 464000)
對(duì)于傳統(tǒng)的制造業(yè)來(lái)說(shuō),僅僅依靠于傳統(tǒng)的產(chǎn)品輸出的時(shí)代逐漸終結(jié)。家具產(chǎn)業(yè)中不管是加工廠家還是經(jīng)銷商都必須超越產(chǎn)品制造的思維模式,追求家居產(chǎn)品的高附加值,要求在如何提升服務(wù)的問(wèn)題上進(jìn)行創(chuàng)新性思考,這是企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
家具企業(yè)的運(yùn)行,從行業(yè)價(jià)值鏈上游的研發(fā)、設(shè)計(jì)到價(jià)值鏈下游的銷售、后期服務(wù)等是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)行系統(tǒng),而每一個(gè)環(huán)節(jié)只是信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個(gè)子系統(tǒng)[1]。協(xié)同創(chuàng)新要求構(gòu)建一種新型的運(yùn)行模型,在這種系統(tǒng)的運(yùn)行模型之中,每個(gè)子系統(tǒng)和組織都可以實(shí)時(shí)地、準(zhǔn)確地、貢獻(xiàn)和獲取服務(wù),進(jìn)行非線性的互動(dòng),取得單個(gè)系統(tǒng)或組織無(wú)法完成的效果。
設(shè)計(jì)心理學(xué)家諾曼指出,用戶對(duì)產(chǎn)品的完整體驗(yàn)遠(yuǎn)超過(guò)產(chǎn)品本身。就家具行業(yè)來(lái)說(shuō),用戶的期望包含其與家具企業(yè)互動(dòng)的所有層面:從剛開(kāi)始了解品牌信息、選購(gòu)產(chǎn)品、購(gòu)買流程、送貨安裝周期、使用體驗(yàn),到后期的售后服務(wù)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著用戶對(duì)企業(yè)的整體印象。
近年來(lái),市委、政府包括新區(qū)的相關(guān)職能部門助力信陽(yáng)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并出臺(tái)了相關(guān)的政策措施。信陽(yáng)國(guó)際家居小鎮(zhèn)的建成落地、大量的招商扶持政策、各大家具賣場(chǎng)的實(shí)施運(yùn)行、商會(huì)以及家具協(xié)會(huì)的成立無(wú)疑表現(xiàn)出信陽(yáng)對(duì)于發(fā)展家居產(chǎn)業(yè)的堅(jiān)定決心與遠(yuǎn)大目標(biāo)。
信陽(yáng)市家具協(xié)會(huì)經(jīng)市民政局批準(zhǔn)成立于2014年10月,協(xié)會(huì)的成立對(duì)信陽(yáng)、河南乃至全國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)都有積極的推動(dòng)作用。協(xié)會(huì)的宗旨在于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)政府、行業(yè)與企業(yè)之間的溝通交流起到橋梁紐帶作用。
目前具有創(chuàng)新能力的企業(yè)主要聚集在信陽(yáng)國(guó)際家居小鎮(zhèn),多屬于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè),經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移聚集于信陽(yáng)家居產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)。產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)完善,有一定的實(shí)力去進(jìn)行科技創(chuàng)新,比如碧桂園現(xiàn)代筑美項(xiàng)目已按照“工業(yè)4.0”的標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)現(xiàn)代化智能生產(chǎn)線建設(shè)工作,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)的智能倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目也在加緊實(shí)施。
信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院家具藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)于2018年開(kāi)始招生,致力于培養(yǎng)家具設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)人才;信陽(yáng)家居學(xué)院的開(kāi)班標(biāo)志著家具產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)在高質(zhì)量發(fā)展方面邁上了新的臺(tái)階,對(duì)于促進(jìn)行業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力和水平的提升,具有重大而有深遠(yuǎn)的意義。
利用SWOT分析法分析信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)上的機(jī)會(huì) (Opportunities)和威脅(Threats),以及自身存在的優(yōu)勢(shì) (Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses),討論信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)以及如何趨利避害,探討符合信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略模式。
3.2.1 SWOT矩陣分析
SWOT是制定戰(zhàn)略匹配的重要工具,通過(guò)對(duì)信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部發(fā)展機(jī)會(huì)和面對(duì)的威脅進(jìn)行分析,剖析信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提出產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)策略。
根據(jù)走訪調(diào)研,整理出信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)為:產(chǎn)業(yè)集群規(guī)?;l(fā)展勢(shì)頭良好;既有和潛在的消費(fèi)市場(chǎng)大,刺激產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大;人文服務(wù)軟環(huán)境良好;可借助資源豐富,減少學(xué)習(xí)成本。劣勢(shì)為:缺少設(shè)計(jì)創(chuàng)新,研發(fā)設(shè)計(jì)投入少;觀念落后,缺乏戰(zhàn)略意識(shí);市場(chǎng)體系不完整,銷售模式單一;品牌建設(shè)薄弱,缺乏原創(chuàng)精神;產(chǎn)學(xué)研合作不充分。結(jié)合信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境中存在的機(jī)會(huì),如政府、家具協(xié)會(huì)等創(chuàng)新主體的大力支持、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移刺激信陽(yáng)家具企業(yè)的增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)促使傳統(tǒng)家具制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變等,同時(shí)也面臨像環(huán)保政策收緊導(dǎo)致各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)嚴(yán)格化、設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈不完善,協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制不暢等威脅。
3.2.2 戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)分析
就信陽(yáng)市家具產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)居多,缺乏高端設(shè)計(jì)人才,產(chǎn)品品牌影響力較弱,各企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,區(qū)域文化資源的開(kāi)發(fā)不足,協(xié)同創(chuàng)新能力較低,多數(shù)企業(yè)管理理念和管理方式落后,整個(gè)集群的發(fā)展還處在初級(jí)階段,其面臨的機(jī)遇和威脅是當(dāng)前應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。但是信陽(yáng)產(chǎn)業(yè)集群勢(shì)頭發(fā)展良好、潛在的消費(fèi)市場(chǎng)大,有政府和家具協(xié)會(huì)相關(guān)政策扶持。
4.1.1 推動(dòng)信陽(yáng)家居產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模發(fā)展
信陽(yáng)國(guó)際家居小鎮(zhèn)作為信陽(yáng)家居產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的新生力量,具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。目前集群還處于形成階段,雖然集群內(nèi)核心產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng),但仍存在集群規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、企業(yè)層次集中等問(wèn)題。集群發(fā)展是企業(yè)之間網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的壯大,可以產(chǎn)生基礎(chǔ)設(shè)施共享、降低學(xué)習(xí)成本等創(chuàng)新效應(yīng)。
4.1.2 調(diào)動(dòng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)參與集群創(chuàng)新發(fā)展的積極性
根據(jù)調(diào)研,信陽(yáng)國(guó)際家居小鎮(zhèn)目前已聚集了像天一美家、百德木門這樣的核心產(chǎn)業(yè),無(wú)論從企業(yè)規(guī)模還是運(yùn)營(yíng)模式上都具有顯著的優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的財(cái)政政策引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)在地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展,從而吸引創(chuàng)新資本、人才、技術(shù)等向產(chǎn)業(yè)群進(jìn)行匯集。
4.2.1 引導(dǎo)企業(yè)家轉(zhuǎn)變發(fā)展理念
家具協(xié)會(huì)應(yīng)通過(guò)定期舉辦有關(guān)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展特點(diǎn)等主題的研討會(huì),解讀家具行業(yè)政策,讓企業(yè)家了解當(dāng)前的轉(zhuǎn)型升級(jí)、兩化融合、環(huán)保改造、人才培養(yǎng)的迫切性,鼓勵(lì)企業(yè)家轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,引進(jìn)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J?,緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐,轉(zhuǎn)型升級(jí)。
4.2.2 搭建協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)支撐平臺(tái)
家具協(xié)會(huì)應(yīng)積極發(fā)揮在行業(yè)發(fā)展中的協(xié)調(diào)與資源整合作用,憑借專業(yè)能力承接好政府部門轉(zhuǎn)移的職能,構(gòu)建集群發(fā)展的公共服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)家具行業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí);通過(guò)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的合作,為企業(yè)輸入新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新資源,促進(jìn)高校、科研院所科技成果的轉(zhuǎn)化和落地實(shí)施;通過(guò)與行業(yè)專家交流合作,為產(chǎn)業(yè)指引行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)風(fēng)向。
4.3.1 完善地域特色人才培育體系
當(dāng)?shù)馗咝T谂囵B(yǎng)專業(yè)人才要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,重視人才培育。人才輸出要符合市場(chǎng)需求,從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造,結(jié)合當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的復(fù)合型人才[2];注入地域特色文化,增強(qiáng)現(xiàn)代大學(xué)生的文化自信,從而調(diào)動(dòng)未來(lái)主流消費(fèi)者興趣。
4.3.2 完善校企聯(lián)合培養(yǎng)體系
高校院所應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制,和家具制造企業(yè)聯(lián)合建立產(chǎn)教融合、科教融合的協(xié)同培育機(jī)制,開(kāi)展家具設(shè)計(jì)學(xué)科教育和專項(xiàng)培訓(xùn),提升當(dāng)?shù)貏趧?dòng)者的專業(yè)素養(yǎng),增加就業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感。同時(shí),高校還要借助企業(yè)的力量,致力于培養(yǎng)家具藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生精設(shè)計(jì)、懂技術(shù)、懂制造的應(yīng)用型人才。
4.4.1 引進(jìn)家具智能制造技術(shù)
智能制造是將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能技術(shù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)、制造、管理和服務(wù)等工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),從而產(chǎn)生的一種新的工業(yè)形態(tài)[3]。智能制造的推廣可以幫助企業(yè)走出低成本擴(kuò)張、低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)而走向通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、使用先進(jìn)設(shè)備、利用新技術(shù)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展路徑。
4.4.2 增強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新意識(shí)
隨著新中式家具越來(lái)越多地受到國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛(ài),增強(qiáng)家具產(chǎn)品的文化輸入將會(huì)提升消費(fèi)者的認(rèn)同感。河南具有很深的歷史文化和傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),目前信陽(yáng)尚未開(kāi)發(fā)具有中原特色的區(qū)域品牌。企業(yè)可以借助協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)、整合資源,致力于打造信陽(yáng)家具品牌,提升信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)整體形象。
信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于地域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用,同時(shí)推動(dòng)信陽(yáng)周邊地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程。信陽(yáng)家具產(chǎn)業(yè)將依附當(dāng)?shù)卣⑿抨?yáng)家具協(xié)會(huì)、高校、企業(yè)的共同協(xié)作健康有序發(fā)展。