董志業(yè)，鄭馨予

（山東理工大學(xué)，山東 淄博255000）

國(guó)民教育是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要推動(dòng)力，而家庭教育則是國(guó)民教育的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。隨著社會(huì)對(duì)家庭教育的重視，家庭教育指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)逐漸興起并發(fā)展起來(lái)。

當(dāng)前我國(guó)家庭教育指導(dǎo)行業(yè)主要存在兩大類問(wèn)題：一方面家長(zhǎng)的重視程度不高。中國(guó)最大的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂發(fā)布的《2019國(guó)內(nèi)家庭子女教育投入調(diào)查》顯示，雖然多數(shù)家長(zhǎng)將一定份額的家庭收入投入到了子女的教育之中，但是少有家庭將其投入到家庭教育指導(dǎo)之中。另一方面家庭教育指導(dǎo)的效果和滿意度也存在諸多問(wèn)題。我國(guó)家庭教育產(chǎn)業(yè)按照主體的不同可以分為兩類，一是直接以孩子為主的教育，二是以家長(zhǎng)為主的教育。不論是孩子與指導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，還是家長(zhǎng)與指導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，都是直接的單向聯(lián)系。而且指導(dǎo)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)下的教育指導(dǎo)活動(dòng)使得家長(zhǎng)在缺乏自主性的同時(shí)，很難辨識(shí)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)專業(yè)水平的高低，更難以做出符合家長(zhǎng)實(shí)際需求的選擇。

隨著傳統(tǒng)模式弊端的顯露以及家長(zhǎng)需求的日益增加，時(shí)代進(jìn)步對(duì)家庭教育的發(fā)展提出了新的要求。系統(tǒng)研究我國(guó)家庭教育指導(dǎo)行業(yè)的現(xiàn)狀，建立家長(zhǎng)和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的居間機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)二者間的雙向聯(lián)系，對(duì)于規(guī)范家庭教育市場(chǎng)、提高我國(guó)家長(zhǎng)素質(zhì)和創(chuàng)造適宜兒童成長(zhǎng)的家庭環(huán)境具有重要意義。

1 利用居間機(jī)構(gòu)規(guī)范家庭教育指導(dǎo)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求

家庭教育不僅在孩子的成長(zhǎng)中有著不可替代的作用，并且對(duì)社會(huì)的發(fā)展也有著舉足輕重的影響。而引人擔(dān)憂的是，現(xiàn)如今家庭教育卻變成了一個(gè)世界性的難題。調(diào)查顯示，我國(guó)存在著不同程度的家庭教育問(wèn)題，如青少年出現(xiàn)心理疾病、網(wǎng)絡(luò)成癮乃至早戀早孕、自虐自殺、犯罪等。原生家庭對(duì)孩子的行為、思維有著舉足輕重的影響，然而問(wèn)題的出現(xiàn)卻使得許多家長(zhǎng)不知所措。因此，從根源的家庭教育出發(fā)，幫助家長(zhǎng)使用正確的教育方式來(lái)引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)是刻不容緩的。

市場(chǎng)上現(xiàn)有的家庭教育指導(dǎo)課程、家長(zhǎng)教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的規(guī)范性較弱，專業(yè)水平高低難辨，呈現(xiàn)魚龍混雜的狀況，這就增加了家長(zhǎng)選擇和辨識(shí)的難度。家庭教育居間機(jī)構(gòu)的引入在家長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間架起了一座橋梁，能很好地輔助家長(zhǎng)做出選擇，具有廣闊的市場(chǎng)前景。面向中國(guó)大約5億個(gè)家庭，家庭教育居間機(jī)構(gòu)可以依照家庭建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，幫助他們對(duì)接最優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從而引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的家庭教育觀念。

1）有利于社會(huì)發(fā)展的需要。當(dāng)前中國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展愈加離不開龐大的人才建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)全球化加速的背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨多元化使得人才需求的重點(diǎn)不再單純地要求數(shù)量，更多地是放在人才質(zhì)量和綜合素質(zhì)上。人才的培養(yǎng)離不開教育，教育的源頭在于家庭。為培養(yǎng)更多的高質(zhì)量人才，必須從教育的源頭上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以保障家庭教育能在孩子的成長(zhǎng)中起到不可或缺的奠基作用。正如華中師范大學(xué)素質(zhì)教育研究中心主任陶宏開教授所言，教育改革不只是學(xué)校的問(wèn)題，更是家庭的問(wèn)題，素質(zhì)教育必須從家庭教育開始[1]。

雖然國(guó)家和社會(huì)積極地通過(guò)各種途徑向家長(zhǎng)宣傳正確的家庭教育知識(shí)，并鼓勵(lì)家庭教育事業(yè)的發(fā)展，但由于地域和時(shí)間等差異，效果仍不盡如人意。通過(guò)建立家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)，發(fā)揮其篩選和辨別的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合家長(zhǎng)的具體需求，為他們提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)和家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的高效對(duì)接。

2）有利于彌補(bǔ)家長(zhǎng)自身的不足。隨著九年制義務(wù)教育的普及和高等教育的逐漸大眾化，當(dāng)代家長(zhǎng)的受教育水平有了明顯提高，使得他們比以往任何一代家長(zhǎng)更注重家庭教育。

由于家庭教育需求量的擴(kuò)大，一些教育機(jī)構(gòu)為謀求經(jīng)濟(jì)利益便搞虛假宣傳做出了“市場(chǎng)騙局”，層出不窮又偏激的家庭教育方法極大地誤導(dǎo)了家長(zhǎng)。究其原因，在于家長(zhǎng)自身對(duì)該行業(yè)的認(rèn)知不足，缺少對(duì)騙局的辨識(shí)能力。據(jù)2015年全國(guó)婦聯(lián)兒童工作部發(fā)布的全國(guó)家庭教育現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果顯示，家長(zhǎng)遇到問(wèn)題多靠自己解決，30%以上的家長(zhǎng)沒(méi)有接受過(guò)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，可見(jiàn)我國(guó)有相當(dāng)一部分的家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的認(rèn)識(shí)空白[2]。引入家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)，一方面能起到宣傳作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)提高對(duì)家庭教育相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和重視；另一方面通過(guò)發(fā)揮居間機(jī)構(gòu)整合市場(chǎng)資源的優(yōu)勢(shì)，能有效地幫助家長(zhǎng)獲取正規(guī)渠道的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。

3）有利于未成年人的成長(zhǎng)。未成年人是國(guó)家發(fā)展的未來(lái)和希望。但2018年發(fā)布的《未成年人涉網(wǎng)刑事案件大數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，未成年人的涉網(wǎng)犯罪率在近幾年內(nèi)不斷攀升[3]。在未成年人價(jià)值觀形成的重要階段，沒(méi)有得到正確的引導(dǎo)是其走上犯罪道路的重要原因。大多數(shù)未成年人性格上的缺陷為其犯罪埋下了種子，而性格問(wèn)題完全可以通過(guò)良好的家庭教育盡早解決，在未成年人的成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)的正確引導(dǎo)至關(guān)重要。但現(xiàn)實(shí)情況卻是單憑家長(zhǎng)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力，不足以支撐孩子未來(lái)發(fā)展的教育，此時(shí)就需要一個(gè)媒介將家長(zhǎng)與家庭教育指導(dǎo)聯(lián)系起來(lái)。

居間機(jī)構(gòu)的存在促使家庭和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)相結(jié)合，通過(guò)相關(guān)宣傳引起家長(zhǎng)的足夠重視，幫家長(zhǎng)篩選優(yōu)質(zhì)的家長(zhǎng)學(xué)?；蚣彝ソ逃笇?dǎo)機(jī)構(gòu)，減少家長(zhǎng)學(xué)習(xí)和選擇的阻力。在家長(zhǎng)提升自身家庭教育能力的同時(shí)，間接地幫助未成年人樹立正確的價(jià)值觀，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，為國(guó)家的發(fā)展積累人才力量。

2 居間機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新性

家庭教育市場(chǎng)發(fā)展初期，由于市場(chǎng)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與有效的管理，大量家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)。但是近年來(lái)婦聯(lián)等組織為了貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，實(shí)行的“一費(fèi)制”改革等措施使家長(zhǎng)教育市場(chǎng)陷入困境[4]?！捌埲招拢杖招?，又日新?！辈浑S時(shí)代發(fā)展的事物終將會(huì)被時(shí)代拋棄。傳統(tǒng)家長(zhǎng)教育市場(chǎng)的形式已然不能夠適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，一方面現(xiàn)有的政策環(huán)境下，傳統(tǒng)的家庭教育產(chǎn)業(yè)生存空間狹??；另一方面，拘泥于單一形式的家長(zhǎng)教育缺乏意義和實(shí)用性。針對(duì)傳統(tǒng)形式下家長(zhǎng)教育所出現(xiàn)的問(wèn)題，居間形式的家長(zhǎng)教育提出了以下3點(diǎn)創(chuàng)新。

2.1 將直接聯(lián)系轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接聯(lián)系

現(xiàn)階段，家長(zhǎng)教育市場(chǎng)多為家長(zhǎng)與指導(dǎo)機(jī)構(gòu)間的直接聯(lián)系。但由于我國(guó)家長(zhǎng)教育市場(chǎng)發(fā)展的不足，導(dǎo)致了家長(zhǎng)學(xué)校等指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教育拘泥于形式，內(nèi)容上缺乏針對(duì)性，體系上不夠嚴(yán)謹(jǐn)。一方面，這就使得參與指導(dǎo)培訓(xùn)的家長(zhǎng)停留在表面知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如“幾句話的傳授便是精華”“按時(shí)打卡就能搞好家長(zhǎng)教育”等表象，從而使他們產(chǎn)生家長(zhǎng)教育不過(guò)如此的想法；另一方面，更會(huì)讓那些潛在客戶產(chǎn)生偏見(jiàn)，從而不愿意踏進(jìn)家長(zhǎng)教育指導(dǎo)這個(gè)圈子。無(wú)論這其中的哪一點(diǎn)都會(huì)使中國(guó)家長(zhǎng)教育市場(chǎng)步入困境。

“居間形式”的家長(zhǎng)教育依托居間機(jī)構(gòu)將家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間接聯(lián)系起來(lái)。首先，幫家長(zhǎng)對(duì)接最適合的家長(zhǎng)學(xué)校等指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)、相關(guān)社區(qū)提供個(gè)性化服務(wù)；其次，相較于家長(zhǎng)自己在發(fā)展不足、信息魚龍混雜的市場(chǎng)環(huán)境下尋找指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，居間機(jī)構(gòu)更傾向于在對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的辨別和篩選后，推薦給家長(zhǎng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

2.2 促進(jìn)市場(chǎng)間的相互作用

居間機(jī)構(gòu)是家長(zhǎng)和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間緩沖和調(diào)節(jié)的第三方。其存在有利于實(shí)現(xiàn)兩方面的發(fā)展：其一，促進(jìn)家庭教育指導(dǎo)和居間產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。利用居間機(jī)構(gòu)整合家庭教育指導(dǎo)資源，為家長(zhǎng)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一方面能夠帶動(dòng)居間產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，另一方面也可以推動(dòng)家庭教育指導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)、相互發(fā)展，從而達(dá)到居間市場(chǎng)和指導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)相互促進(jìn)的效果。其二，有利于規(guī)范家庭教育指導(dǎo)市場(chǎng)。近年來(lái)家長(zhǎng)對(duì)教育質(zhì)量的要求不斷提高，而居間機(jī)構(gòu)正是依據(jù)家長(zhǎng)的需求，幫助其與指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立緊密聯(lián)系，以此來(lái)提供“個(gè)性化”的服務(wù)。這一舉措相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，淘汰不符合市場(chǎng)發(fā)展前景的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，激發(fā)家庭教育市場(chǎng)的活力，從而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完善和整合產(chǎn)業(yè)鏈。另外這一舉措還能促使各培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)間加強(qiáng)聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)和交流，提高整體的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，起到利用居間市場(chǎng)規(guī)范指導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)的作用。

2.3 保障家長(zhǎng)的“主動(dòng)”優(yōu)勢(shì)

家庭教育指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的發(fā)展雖然有了一定的規(guī)模但尚未在全國(guó)普及，家長(zhǎng)學(xué)校與家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量雖多，但知名度和受眾程度并不高。受市場(chǎng)信息的限制，一旦家長(zhǎng)第一次接觸到某家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，很可能在沒(méi)有對(duì)比的情況下直接選擇該機(jī)構(gòu)。這直接導(dǎo)致了家長(zhǎng)“有病急投醫(yī)”現(xiàn)象的出現(xiàn)，家長(zhǎng)與機(jī)構(gòu)之間是被動(dòng)的選擇關(guān)系，另外家長(zhǎng)也被動(dòng)地接受指導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)定好的服務(wù)內(nèi)容。

引入居間機(jī)構(gòu)則可以有效地解決這一問(wèn)題，首先按家長(zhǎng)的需求制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，其次從分析和篩選好的智庫(kù)中尋找符合家長(zhǎng)需求的家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，讓他們做出選擇，最后按照培訓(xùn)計(jì)劃的層次和階段幫助其逐步實(shí)現(xiàn)和家庭教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)接——這一點(diǎn)保證了家長(zhǎng)始終占據(jù)主動(dòng)地位，幫助他們自主地決定和選擇適合自己的服務(wù)。

3 居間形式下家長(zhǎng)教育的特點(diǎn)

1）多樣性。居間形式家長(zhǎng)教育的多樣性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是提供多樣化的服務(wù)。家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)不僅會(huì)為家長(zhǎng)匹配符合其具體要求和特點(diǎn)（家長(zhǎng)工作時(shí)間、孩子成長(zhǎng)階段）的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，也會(huì)為家長(zhǎng)提供課程分類、咨詢服務(wù)、計(jì)劃制定、舉辦講座等服務(wù)，以滿足家長(zhǎng)的多樣化需求。二是與多個(gè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作。居間機(jī)構(gòu)并不能直接為客戶提供所需的家庭指導(dǎo)服務(wù)，但可以與多家指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)對(duì)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)資源和數(shù)據(jù)的整合，找出其各自的擅長(zhǎng)領(lǐng)域和突出優(yōu)勢(shì)，從而為客戶篩選出最符合自身需求的服務(wù)。

2）靈活性。居間形式最鮮明的一個(gè)特點(diǎn)就是靈活性，體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是形式多樣。線上線下同步的居間服務(wù)平臺(tái)，可因地制宜地分析客戶的情況，靈活滿足家長(zhǎng)的需求。二是服務(wù)產(chǎn)品多樣靈活。居間機(jī)構(gòu)與多家指導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在伙伴關(guān)系，這一點(diǎn)使其為客戶提供的產(chǎn)品“選擇性大、內(nèi)容多樣、特色鮮明”。

3）競(jìng)爭(zhēng)性。對(duì)于家長(zhǎng)教育產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，居間機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)不同的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)整合后，具體掌握其各自的特點(diǎn)，實(shí)力不同的機(jī)構(gòu)會(huì)被居間機(jī)構(gòu)劃分在不同的部分以供家長(zhǎng)在選擇時(shí)參考，而實(shí)力差的機(jī)構(gòu)被家長(zhǎng)選擇的可能性占比少。這對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)能夠優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)于分散的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)“優(yōu)勝劣汰”會(huì)增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)性。最后產(chǎn)生的效果是強(qiáng)者戰(zhàn)勝弱者獲得勝利，弱者失敗被淘汰出局——家長(zhǎng)教育產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。

4）個(gè)性化。居間形式家長(zhǎng)教育的個(gè)性化體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是服務(wù)的個(gè)性化。居間形式家長(zhǎng)教育最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠?yàn)轭櫩吞峁┓掀湫枨蟮姆?wù)，居間機(jī)構(gòu)在了解家長(zhǎng)的偏好信息后，整合市場(chǎng)資源為其匹配符合個(gè)性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。二是運(yùn)行模式的個(gè)性化。區(qū)別于傳統(tǒng)情況下顧客與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)固化的直接接觸，居間機(jī)構(gòu)提供的間接聯(lián)系避免了由于家長(zhǎng)自身辨識(shí)能力不足帶來(lái)的效果不佳等問(wèn)題。居間形式家長(zhǎng)教育是以“家長(zhǎng)—居間機(jī)構(gòu)—培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—家長(zhǎng)”的模式運(yùn)行，在確保了家長(zhǎng)能夠享受優(yōu)質(zhì)資源的前提下將其與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)。

4 居間形式下家長(zhǎng)教育的實(shí)現(xiàn)

家長(zhǎng)教育居間產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尚在摸索階段，許多方面還不完善，需要切實(shí)有效的措施來(lái)輔助其運(yùn)行。結(jié)合當(dāng)前家長(zhǎng)教育市場(chǎng)的現(xiàn)狀及居間形式運(yùn)行的需求情況，提出以下4個(gè)方面的措施。

1）加快涉及家長(zhǎng)教育市場(chǎng)法規(guī)與規(guī)章的制度性建設(shè)。市場(chǎng)的良好發(fā)展離不開法律的規(guī)范和指引，二者的關(guān)系如同航船與舵手般不可偏廢。由于近年來(lái)家長(zhǎng)教育市場(chǎng)不規(guī)范等問(wèn)題較為突出，其完善和發(fā)展亟需制定相關(guān)法規(guī)和規(guī)章來(lái)約束。法律對(duì)于居間形式家庭教育市場(chǎng)的作用，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是提供特定的行業(yè)規(guī)范，推動(dòng)家庭教育指導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展。近年來(lái)家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)學(xué)校的數(shù)量不斷增加，但其中不乏大量不合理、不規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)校，其肆意發(fā)展給家長(zhǎng)和孩子的成長(zhǎng)造成了不少的損失，此時(shí)有效的法規(guī)與行業(yè)制度就顯得尤為重要。二是從規(guī)范家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)入手，推進(jìn)整個(gè)教育行業(yè)的發(fā)展。制定規(guī)范指導(dǎo)居間機(jī)構(gòu)的法律法規(guī)，有利于具體化地解決問(wèn)題，提高針對(duì)性和實(shí)現(xiàn)效率化。

家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)作為整個(gè)教育市場(chǎng)的一部分，其面臨的主要問(wèn)題也是我國(guó)教育市場(chǎng)正在面臨的普遍問(wèn)題。從居間式家庭教育指導(dǎo)這一行業(yè)入手，試行一定的法規(guī)與制度來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題，并運(yùn)用到推動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步上來(lái)。

2）塑造家庭教育指導(dǎo)的新理念。家長(zhǎng)是否具有家庭教育指導(dǎo)觀念，以及觀念是否符合時(shí)代特點(diǎn)，都關(guān)系到孩子的健康成長(zhǎng)、家庭的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)約有80%的家庭存在不同程度的家庭教育問(wèn)題，其中家長(zhǎng)尚未樹立正確的家庭教育指導(dǎo)觀念是造成這些問(wèn)題的重要原因[5]。針對(duì)該問(wèn)題提出了以下三方面措施：一是加強(qiáng)社會(huì)與社區(qū)的宣傳力度，引導(dǎo)家長(zhǎng)接受正確的家庭教育指導(dǎo)。二是學(xué)校加大與家長(zhǎng)的溝通力度，鼓勵(lì)和支持家長(zhǎng)在遇到問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。三是家長(zhǎng)自身要打破傳統(tǒng)的家庭教育理念，避免故步自封式的教育方式，要嘗試和接受新方法和新途徑。

新家庭教育指導(dǎo)理念的形成，有利于促進(jìn)居間式家庭教育行業(yè)的發(fā)展，一方面能夠起到向家長(zhǎng)宣傳并普及家庭教育指導(dǎo)的功能，另一方面提高了家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)居間機(jī)構(gòu)的關(guān)注度和認(rèn)可度，為其推廣和發(fā)展打下了思想基礎(chǔ)。

3）打造高水平師資隊(duì)伍，探索多樣化、行之有效的培訓(xùn)模式。不論是家庭教育市場(chǎng)，還是家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)，打造高水平的師資隊(duì)伍都是保障其實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。究其原因，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和居間機(jī)構(gòu)之所以能為家長(zhǎng)提供個(gè)性化、科學(xué)化的服務(wù)，都是建立在強(qiáng)大的師資力量和專業(yè)人才力量上的。但當(dāng)前家庭教育市場(chǎng)存在一個(gè)突出問(wèn)題——專業(yè)人才短缺。為了打造高水平的師資隊(duì)伍，就需要我們加強(qiáng)專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)師的培養(yǎng)。首先，大力宣傳其存在的價(jià)值和意義，努力擴(kuò)大其培養(yǎng)力度和范圍，在提高家庭教育意識(shí)的同時(shí)，帶動(dòng)更多的人加入到這一行業(yè)中來(lái)；其次，提高其市場(chǎng)的篩選與人才準(zhǔn)入門檻，以此來(lái)保證指導(dǎo)師的專業(yè)水平和指導(dǎo)質(zhì)量；最后，積極尋找高水平的社會(huì)援助和社會(huì)力量，聯(lián)合高校教師和專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)，共同尋找解決問(wèn)題的途徑和提高指導(dǎo)師專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)辦法。新時(shí)代下的家長(zhǎng)教育市場(chǎng)面臨著很多機(jī)遇，同樣也需要應(yīng)對(duì)諸多挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的關(guān)鍵措施就在于探索多樣化、行之有效的師資培訓(xùn)模式，掌握了人的要素才能從根本上提高我國(guó)整體的家庭教育水平。

4）搭建居間式的家長(zhǎng)教育服務(wù)平臺(tái)。集中力量搭建線上、線下雙重服務(wù)的居間式家庭教育服務(wù)平臺(tái)。由于家庭教育指導(dǎo)受到地域和水平差異等因素的影響，單依靠線下平臺(tái)的運(yùn)行會(huì)受到諸多限制，僅憑借某一地區(qū)的家庭教育指導(dǎo)資源，很難滿足家長(zhǎng)的多樣化需要，更不利于居間機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源整合和建立大數(shù)據(jù)智庫(kù)。所以通過(guò)搭建線上平臺(tái)的方式，超越了地域和師資水平的限制，利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)各地甚至全世界尋找更豐富的指導(dǎo)培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)線上課程和服務(wù)的對(duì)接，讓家長(zhǎng)能夠擁有更多、更滿意的選擇。

另外搭建線上、線下的居間式家庭教育服務(wù)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的廣泛性和即時(shí)性等特點(diǎn)，把傳統(tǒng)的線下講座和咨詢等服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，可以在擴(kuò)大家長(zhǎng)受眾面的同時(shí)，實(shí)時(shí)為他們解決家庭教育難題提供建議。

5 結(jié)束語(yǔ)

居間形式家庭教育的發(fā)展歸根到底是為了促進(jìn)中國(guó)家庭教育事業(yè)的整體發(fā)展。雖然這需要全社會(huì)的共同努力，但是接觸孩子最多、對(duì)其影響最大的還是作為“引路人”的父母。著名教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)，“要教育好孩子，就要不斷提高教育技巧。要提高教育技巧，那么就需要家長(zhǎng)付出個(gè)人的努力，不斷進(jìn)修自己?！?/p>

在全社會(huì)家庭教育水平的提升過(guò)程中，家長(zhǎng)永遠(yuǎn)是主力軍，家庭教育指導(dǎo)的居間機(jī)構(gòu)是保證其高質(zhì)量發(fā)展的助推劑。在結(jié)合中國(guó)家長(zhǎng)教育現(xiàn)狀與把握自身特性的前提下，家庭教育居間產(chǎn)業(yè)的完善將會(huì)在家庭教育事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更為巨大的作用。