吉順育 （徐州工程學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院）

在教育部“停課不停教，停課不停學(xué)”的號召之下，在線教育在全國范圍內(nèi)的大中小學(xué)得以大規(guī)模開展，快速完成了學(xué)校教育到線上教育的轉(zhuǎn)變，這是對教育信息化建設(shè)成果的一次巨大考驗。在線教育為教育現(xiàn)實(shí)問題的解決提供了應(yīng)手的工具，為其自身的存在價值提供了明證，使人們深刻地認(rèn)識、體驗到了在線教育的利弊。

一、沉寂與爆發(fā)：在線教育的宿命

當(dāng)前我國教育的主要矛盾是“每一個中國人的教育需求更多的是期待能夠接受靈活的、優(yōu)質(zhì)的、個性化的、終生的教育，而目前教育服務(wù)更多的是基于學(xué)校的、標(biāo)準(zhǔn)化的、班級的、供給驅(qū)動的方式”。[1]這一論斷，給面對面教學(xué)之外的各種教育形式的存在提供了依據(jù)。但是，目前我國教育最突出的癥結(jié)，依然是人們對優(yōu)質(zhì)教育資源的期待得不到滿足。[2]

在各種教學(xué)方式中，面對面的授課最能給人以心理安慰。自從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及應(yīng)用以來，在線教育一直被大力地宣傳，但是由于教育現(xiàn)實(shí)的鉗制，在線教育一直處于沉寂狀態(tài)。突如其來的疫情給在線教育發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月,我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.42億，其中2.65億在校生的常規(guī)課程轉(zhuǎn)為在線教育。[3]從數(shù)據(jù)上看，疫情使在線教育用戶的增速迅猛，并且在人們可接受、可理解的范圍之內(nèi)，疫情可以讓幾乎所有的社會性活動停擺，但是對于教育這一關(guān)乎每一個家庭未來命運(yùn)的事項，沒有人敢真的放下，在學(xué)校集中教育行不通的時刻，只能退而求其次，接受在線教育。但是，在線教育的非正常性增長過程中難免出現(xiàn)各種癥候：

某老師在家中給學(xué)生直播上課，因為對教學(xué)軟件的操作不熟悉，將美顏開到滿級；老師在線授課期間其家人入鏡，說一些生活中話語，打斷授課，尷尬至極；一名小學(xué)一年級學(xué)生因為調(diào)錯網(wǎng)址，上了一節(jié)高二的化學(xué)課，并且認(rèn)真地做了筆記；有人修改了自己家的無線密碼，被蹭網(wǎng)的鄰居質(zhì)問為什么改密碼，我兒子考不上清華你負(fù)得起責(zé)任嗎？學(xué)生忘記關(guān)麥克風(fēng)，私下里的言語被廣播出去；有些學(xué)生和老師到野外找信號等。

與課堂教學(xué)相比，在線教育在時間和空間兩個維度上發(fā)生了變化，直接導(dǎo)致“教育”這一事物的本質(zhì)發(fā)生漂移。通俗地說，在線教育基本達(dá)成“教書”的目的，但是在“育人”的層次則顯得有些無力。許多時候，人們會頗為自豪地言說自己曾經(jīng)親見親聞著名的教授、學(xué)者、大師，他們身上蘊(yùn)藏著“判天地之美、析萬物之理”的神秘魅力，學(xué)生聽他們聲音、觀望其儀態(tài)、靠近說上幾句話都會被感染到震撼到，這是教育中最寶貴的東西。在線教育中這一方面是最為薄弱的，同時學(xué)生學(xué)習(xí)時的孤獨(dú)感問題、人際互動問題、學(xué)習(xí)主動性問題、紀(jì)律養(yǎng)成問題等都突顯了出來，其所表現(xiàn)的各種癥候會被當(dāng)作笑談，笑談背后的冷靜沉思才是我們真正需要做的。

二、機(jī)械與狡黠：在線教育的性格

教育部高教司司長吳巖在2020年5月召開的新聞發(fā)布會上表示：“我們再也不可能，也不應(yīng)退回到疫情發(fā)生之前的教與學(xué)狀態(tài)了，因為融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線教學(xué)已經(jīng)成為中國高等教育和世界高等教育的重要發(fā)展方向?！币恍┲С衷撚^點(diǎn)的學(xué)者紛紛發(fā)表相關(guān)文章，認(rèn)為在線教育在中國的發(fā)展是大勢所趨，[4]會對中國的教育改革起到積極的推動作用，在線教育的優(yōu)勢是值得肯定的。

而其中也不乏有其他的聲音，北京師范大學(xué)李芒教授認(rèn)為：大規(guī)模的、全方位的、過猛至極式的線上教學(xué)一定會出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)，進(jìn)而引發(fā)課程與教學(xué)之外的社會性消極體驗，使得學(xué)生、家長、教師對線上學(xué)習(xí)產(chǎn)生抗拒。[5]從人類學(xué)視角看，技術(shù)的大規(guī)模普及對人的能力提升并不具有積極效用，相反存在弱化人類官能的風(fēng)險。比如人類本是依靠雙腿行走和奔跑的，以車輛為代表的各種交通技術(shù)的出現(xiàn)極大程度地替代了人自身的行走和奔跑，并且大大地提高了速度，但是在不自覺之間人類的下肢功能退化了?，F(xiàn)在人們普遍認(rèn)為非洲人善于奔跑，其實(shí)不過是由于技術(shù)文明較少干擾自然選擇的結(jié)果。此說并不是否定技術(shù)在人類發(fā)展中的作用，而是需要注意以“促進(jìn)人的發(fā)展”為本質(zhì)的教育活動，技術(shù)有沒有在無形中消解教育的本質(zhì)？答案是肯定的?，F(xiàn)代教育更注重“問題的解決”，比如：學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到困難的題目時，第一反應(yīng)是用“作業(yè)幫”“**搜題”等APP掃描、查找解題過程及答案，似乎得到了題目答案學(xué)習(xí)過程就算完成了。豈不知，學(xué)習(xí)過程中苦思冥想、試誤驗證、求助師長等表面上很低效的過程蘊(yùn)含極大的發(fā)展價值，鍛煉著學(xué)習(xí)者的意志、邏輯思維、求解技巧。在線教育中人們必須使用通信技術(shù)，技術(shù)的潛在副作用是教育不得不承受的，那么該如何避開技術(shù)的弊端是我們必須要思考的。

目前視頻通信是人們使用比較多的技術(shù)，遠(yuǎn)離家園的父母與留守的孩子們互訴思念，可是無論多么高明的通信技術(shù)恐怕也代替不了一個簡單的擁抱。[6]這是一個簡單的道理，同樣適用于教育過程。疫情期間，筆者在線開設(shè)一門課程，授課時為了增加臨場感，要求同學(xué)們都開啟視頻，不久同學(xué)們就以網(wǎng)絡(luò)卡頓為由關(guān)閉視頻，作為老師也只能接受這一現(xiàn)狀。第二學(xué)期開學(xué)之后，因工作需要再見該班同學(xué)時感覺非常陌生，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因就是在線教育的機(jī)械性特征。

在線教育的機(jī)械性主要表現(xiàn)在，它可以傳遞知識內(nèi)容這一“溶質(zhì)”，但是卻破壞掉教育的人文性這一“溶劑”。教育場域中是顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，不言之教，無形而心成。在線教育的機(jī)械性特征限制了教育場的營造，缺失了只可意會不可言傳、感受得到卻摸不著的隱性教育內(nèi)容。教師的在場能用一種獨(dú)特的氣質(zhì)將學(xué)生罩住。錢理群先生曾說:“確實(shí)有不少同學(xué)說過，聽我的課好像處在一個氣場中一樣，我一坐在那兒就能把學(xué)生罩住，他們始終能感到一種吸引力甚至控制力。”[7]在場就是能夠?qū)ζ渌趫稣叩淖饔没虼碳ぷ龀鰬?yīng)對以及以自身的施動引起其他在場者的應(yīng)對，是一種交往性的、主體間性的實(shí)在關(guān)系。[8]課堂教學(xué)在有聲的語言中暗含諸多無聲信息，在顯性的言談舉止中暗含諸多隱性教育元素，儀容、眉眼、手勢、位置、頓挫之間潛藏著態(tài)度、情感、志趣、習(xí)慣等，包含著諸多“功夫在詩外”的內(nèi)涵。在線教育在這些方面是極其無能為力的。

在線教育過程中，教師像電臺的播音員,很難進(jìn)行課堂管理，學(xué)生普遍存在在線學(xué)習(xí)的同時做其他事情的現(xiàn)象，比如開啟微信、QQ、視頻、游戲等。在線教育即使完成了學(xué)業(yè)的任務(wù)，但是這種教育形式也缺失了教育應(yīng)有的“溫度”。在線教育的機(jī)械性無法盛容教育的溫度，有溫度的教學(xué)才能感動學(xué)生，才能觸碰到學(xué)生的心靈，被觸碰了心靈的學(xué)生才能對教學(xué)產(chǎn)生振奮、激情、怡悅以至迷戀，產(chǎn)生激動感、享受感和滿足感，消滅課堂旁觀者；[9]缺少溫度的教育使得教學(xué)活動變成了師生的勞役。

“技術(shù)賦能教育”是當(dāng)下很流行的一句話，在技術(shù)大爆發(fā)的時代，每一個人都受益于技術(shù)帶來的便利性，但是，這是否就意味著技術(shù)應(yīng)用于教育就具有天然的合理性呢？喬布斯與比爾·蓋茨會面討論教育和未來學(xué)校問題時曾經(jīng)說過一句著名的話:“為什么IT改變了幾乎所有領(lǐng)域，卻唯獨(dú)對教育的影響小得令人吃驚?”[10]被教育技術(shù)界概括為“喬布斯之問”，《光明日報》曾發(fā)文《“喬布斯之問”問出什么教育問題？》對此做了較為全面的綜述。最后的結(jié)論是：現(xiàn)在國內(nèi)無論是高校還是中小學(xué)，“以學(xué)生為中心”的理念提得越來越多，作為應(yīng)對僵化的“滿堂灌”教學(xué)和應(yīng)試主義教育當(dāng)然有好處，但也要吸取美國的經(jīng)驗教訓(xùn)，在加強(qiáng)“以學(xué)生為中心”時，切不可拋掉教師在教育教學(xué)中應(yīng)該發(fā)揮的作用。[11]把問題的原因歸結(jié)為“以學(xué)生為中心”的教育思想，筆者對此答案持保留意見。技術(shù)對教育的影響之所以沒有發(fā)生技術(shù)樂觀主義者期待的效果，一個最簡單、最基本的回答就是：教育不同于其他行業(yè)，其充滿人文性和社會性，兼具藝術(shù)性和差異性。技術(shù)是攜帶有他者意志的存在，教育的勞動對象是活生生的人，任何一個個體，無論其成熟度如何，都不可能完全被他者的意志所控制。從這個意義來說，技術(shù)在教育中所起的作用不是賦能，而是入侵。

在線教育是“教育+IT”的結(jié)果，其支持者和研究者都認(rèn)為在線教育是在不損害教育原有優(yōu)勢的前提下，又加入了技術(shù)的先進(jìn)性和科學(xué)性，理論上應(yīng)該有卓越的表現(xiàn)。事實(shí)上情況并非如此，在線教育是不得已而為之的教育方式，它在體現(xiàn)技術(shù)便利性的同時，是無法兼顧原有教育方式優(yōu)勢的。疫情期間，人們不可以聚集，采用在線形式有效避免人際間近距離接觸造成的傳染風(fēng)險，是作為教育應(yīng)急措施的無奈之舉，而不是因為它的先進(jìn)性人們主動將其納入的。因此，準(zhǔn)確說，在線教育是教育的“臨時性撤退”，一旦疫情局勢好轉(zhuǎn)，必須加快步伐，回歸正常的教育秩序當(dāng)中。

三、逃避與安然：在線教育融入后的教育生態(tài)

（一）在線教育作為人們逃避教育現(xiàn)實(shí)壓力的出口

疫情過后，部分教師之所以留戀在線上課的形式，主要包括四個方面的原因：

1.時間自由

教師可以在家里或者在旅途中完成教學(xué)任務(wù)，原本花費(fèi)在上下班路途上的時間變成了自由時間，對于大部分教師而言會突然感覺輕松許多。此外對于分居異地或者經(jīng)常需要出差的教師而言，在線教育為其現(xiàn)實(shí)生活提供了便利。當(dāng)然，從社會和公眾的角度而言，這種教師個人便利性不是人們愿意接受的，但其存在卻是客觀的。

2.行為自由

教師和學(xué)生共處于教室時，雙方的行為必須受制于基本的社交規(guī)范，儀容、著裝、舉止、師生交互等基本要求，而在線教育中這些方面的約束要小得多，主講教師只需要坐在鏡頭前，保持上半身的“好看”即可。還有些教師關(guān)閉視頻，只播放聲音，更有甚者，將前一個班級的授課錄像或教學(xué)資料分發(fā)給下一個班級。行動自由背后是精神自由和心理壓力的降低。

3.規(guī)范性約束弱化

學(xué)校教學(xué)是一類典型的社會性活動，有嚴(yán)格的上下課時間規(guī)定，有教學(xué)督導(dǎo)，有成體系的考核辦法。相形之下，在線教育在這些方面極大地被弱化，教師的在線教學(xué)活動可以在家里完成，“家”相對于“學(xué)?！奔捌渌鐣M織而言是社會性最弱的場域，意味著更多的自主性、更多的個體本能性，但是，這會使教育質(zhì)量失去制度性保障。任何規(guī)約都是社會性存在，需要特定時間、空間和儀式去強(qiáng)化使之得以維持，一旦失去此強(qiáng)化手段，單純依靠個人道德操守的規(guī)范也會帶來更多的不確定因素。

4.有開脫質(zhì)量不佳的借口

人都是有惰性的，但凡有一個不努力的借口，人們都會毫不猶豫地利用，疫情就是這樣一個借口。

從學(xué)生的角度而言，在線教育不過是課堂教學(xué)的搬家，學(xué)生居家在電腦屏幕前，沒有教室中的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)校教育中被壓抑的情緒和念頭此刻有了發(fā)泄的空間，教師難以實(shí)現(xiàn)對于學(xué)生學(xué)習(xí)行為的管控，學(xué)生走神、做無關(guān)乎學(xué)習(xí)的事情是比較普遍的。在一次非正式調(diào)查中，了解到半數(shù)以上的大學(xué)生在上網(wǎng)課的時候除了開啟聊天軟件、影視軟件，還有更多匪夷所思的行為：沒有起床躺在被窩里上課，騎車在外掛著在線課程，在醫(yī)院陪同病人掛著在線課程等等。這些現(xiàn)象在筆者授課的過程中也有所察覺，提問時要求學(xué)生開啟視頻通話，部分學(xué)生找各種理由拒絕，可以判斷學(xué)生當(dāng)時所處的場景是不方便示人的，尤其是不適宜于課程學(xué)習(xí)的。教育具有公共性特征，學(xué)生身處真實(shí)的家庭環(huán)境中，不開視頻有著社會性顧慮和心理負(fù)擔(dān)，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、私人氛圍在攝像頭下無所遁形。[12]部分教師也會選擇虛擬背景、模糊背景，其中包含著更深層的社會學(xué)問題，值得教育社會學(xué)研究者關(guān)注。我們無意判斷產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，但是需要認(rèn)識到，在線教育給師生們提供了一次逃避壓抑天性的學(xué)校教育的機(jī)會。這樣的體驗為新型教育生態(tài)建設(shè)奠定了經(jīng)驗基礎(chǔ)。

（二）在被動中尋求合理的安放

在線教育在全國各類學(xué)校大規(guī)模展開畢竟是疫情期間的無奈之舉，但是在實(shí)際推進(jìn)過程中也暴露出很多問題，人們在理解的基礎(chǔ)上給予了足夠的包容，同時也積累了很多相關(guān)的經(jīng)驗。更重要的是，廣大師生雖然是被動接觸在線教育，但從中獲得的經(jīng)驗卻是非常有價值的。

1.后疫情時代在線教育和學(xué)校教育不可分割

人們意識到后疫情時代在線教育必然和學(xué)校教育相伴而行，不再從心理上抵觸在線教育，并主動將之用于輔助教師的教和學(xué)生的學(xué)。比如現(xiàn)在越來越多的學(xué)生購買在線課程輔助自己的學(xué)習(xí)，這種情況在將來可能會進(jìn)一步擴(kuò)大，這也促進(jìn)學(xué)校加快了構(gòu)建更加開放的教育系統(tǒng)的進(jìn)程。

2.社會資本開始關(guān)注潛在的教育市場

當(dāng)前騰訊課堂、雨課堂、學(xué)習(xí)通等各大運(yùn)營平臺擁有強(qiáng)大的技術(shù)支撐和設(shè)計團(tuán)隊，已經(jīng)積累了豐富的教學(xué)資源，其多樣化的功能設(shè)計滿足了各個年齡層學(xué)習(xí)者的使用需求，旨在保證在線教學(xué)的有序進(jìn)行。隨著5G技術(shù)的普及，這些在線教育的功能會進(jìn)一步得到優(yōu)化和拓展。這一良好的態(tài)勢推動了在線教育融入學(xué)校教育，進(jìn)而促進(jìn)新型教育生態(tài)平衡的達(dá)成。

3.與新型教育生態(tài)相適應(yīng)的師資隊伍形成

就當(dāng)前我國的教育現(xiàn)狀而言，高質(zhì)量的教育是人們共同的期待，而高質(zhì)量的教師是問題的關(guān)鍵。2021年3月6日，習(xí)近平總書記參加全國政協(xié)會議時指出：“有高質(zhì)量的教師，才會有高質(zhì)量的教育?！盵13]坦言之，高質(zhì)量教師隊伍的打造絕不僅僅限于當(dāng)前教師隊伍的質(zhì)量提升，大量優(yōu)質(zhì)的教育人才散落于社會的各個角落。在線教育作為一種非正式教育形式，能夠把社會優(yōu)質(zhì)的智力資本引入教育系統(tǒng)，是激活教師隊伍潛能、優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)的有效途徑。學(xué)校教育系統(tǒng)有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，而社會在線教育體系則擁有更為靈活的用人自主權(quán)，并且可以動用資本的力量吸引更多具有較高資質(zhì)水平的人員加入，這在當(dāng)下社會具有相當(dāng)大的市場。

（三）由“人為安放”到“安然榮生”

近10年來，幾乎每一次“兩會”提案中都有關(guān)于教育問題的主題，但是，教育現(xiàn)狀幾乎沒有任何的改觀，這不是因為國人缺乏教育智慧，也不是管理層不作為。究其根本，教育問題不是教育系統(tǒng)的問題，而是社會問題教育，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)異化為個體攀爬社會階層的階梯，獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源意味著有更多機(jī)會占有稀缺社會資源。德育、體育、勞動教育作為不直接參與考查的內(nèi)容，在生存競爭的格局里那么無足輕重。[14]教育本為教養(yǎng)育化之意，德之內(nèi)容理應(yīng)是其本分，現(xiàn)在卻需要從國家層面上強(qiáng)令執(zhí)行立德樹人，足見當(dāng)下教育之弊。

在線教育和學(xué)校教育形態(tài)不同但兩者的目的相同，在后疫情時期，兩者相互補(bǔ)充、融合共生是必然趨勢。作為教師，應(yīng)該有意識地將線上教學(xué)和線下教學(xué)作為一個整體來看待，利用雙方優(yōu)勢融合發(fā)展。從管理的角度，學(xué)校需要在現(xiàn)有教學(xué)管理的基礎(chǔ)上開放教務(wù)系統(tǒng)，突破原有的封閉格局，學(xué)校教師、社會教育資本、家長多方協(xié)同，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要為之營造能滿足學(xué)習(xí)者個性的教育生態(tài)。為學(xué)生提供更多能夠積極尋找適合自己的學(xué)習(xí)資源以及自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)的空間。教師不再只是傳授知識，更要幫助學(xué)生尋找、鑒定在線教育資源，跟蹤、監(jiān)督學(xué)生在線學(xué)習(xí)的狀態(tài)，引導(dǎo)、組織學(xué)生自主有效地學(xué)習(xí)。

教師需要放下追求整齊劃一、模式熟悉、資源可控等心理安全方面的心態(tài)。在線教育與學(xué)校教育都有自己獨(dú)特的品質(zhì)，新型教育生態(tài)保留課堂的生動性、現(xiàn)場性、臨場感強(qiáng)等特點(diǎn)，充分利用好在線教育的“自由性”特征，這涉及學(xué)校教務(wù)管理、教師教學(xué)設(shè)計的技能、學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識和能力的養(yǎng)成等諸多方面。我們需要從理論和實(shí)踐兩個方面尋求融合式教育生態(tài)相應(yīng)的教學(xué)策略和辦法，讓在線教育在正常的學(xué)校教育軌道中發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)教育生態(tài)的實(shí)質(zhì)性升級、安然榮生。