陳瑞華，陳曉東

(廣東財經(jīng)大學 1.人文與傳播學院；2.經(jīng)濟學院，廣東 廣州 510320)

數(shù)字化媒介發(fā)展改變了人們的生活方式和思維方式，同時使數(shù)字化生存本身構成新的個體境遇與社會問題。尤其是對青少年群體而言，當其將自身生活嵌入數(shù)字化媒介，甚至對數(shù)字化媒介產(chǎn)生依賴時，社會交往關系的本質就產(chǎn)生了重要變化。就此而言，數(shù)字化時代如何審視與正確處理人與技術、人與人之間日漸復雜的關系，成為亟待需要解決與引導的社會問題。正是在這種現(xiàn)實語境下，媒介素養(yǎng)議題被重新提出。如詹姆斯·波特所言，只有“提升媒介素養(yǎng)水平，人們就有能力逐步解除媒介的定式、解除媒介植入我們腦海的‘編碼行’，用自己的思想來取代媒介的支配?！盵1]換而言之，媒介素養(yǎng)目的就是使人與媒介之間形成良性互動關系。

需要注意的是，數(shù)字化媒介運行邏輯迥異于傳統(tǒng)大眾媒介，因為不管是從傳播屬性與特征的角度看，還是從人際關系建構及其社會影響的維度看，兩者都有明顯區(qū)別，這種媒介特性差異同時決定了媒介素養(yǎng)理念的不同。由此來看，大眾媒介時代構建的媒介素養(yǎng)概念就不能有效應對數(shù)字化時代的媒介議題，媒介素養(yǎng)概念本身需要拓展。就此而言，數(shù)字化時代媒介素養(yǎng)究竟有何新的變化？人如何在新的媒介環(huán)境下保持交往理性？媒介素養(yǎng)教育在新的環(huán)境下要如何應對？本文試圖闡釋這些核心問題。

一、批判意識：大眾媒介時代的媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)概念的提出和大眾媒介自身發(fā)展脈絡密切相關，其出現(xiàn)可以追溯到19世紀末至20世紀初期，即英國大眾報業(yè)興起所引發(fā)的新媒介文化現(xiàn)象——大眾文化的出現(xiàn)。在當時的社會精英看來，大眾文化充滿商業(yè)、低俗的特征，同時對社會秩序和道德帶來危機。面對這種狀況，如何抵制大眾媒介文化帶來的社會影響和維系傳統(tǒng)文化價值，成為社會精英思考的問題，媒介教育問題正是在這種背景下應運而生。在這其中，列維斯等首先提出媒介素養(yǎng)概念。但列維斯對媒介素養(yǎng)界定強調的是絕對價值批判，認為大眾媒介毫無價值。隨著電影、電視等不同于報刊的大眾媒介形式出現(xiàn)，社會對媒介素養(yǎng)的認知日漸多元。但縱觀大眾媒介時代媒介素養(yǎng)認知，批判仍然是主調，這離不開大眾媒介單向信息傳播、組織化信息生產(chǎn)的根本屬性。

1.媒介文本的批判

文本作為信息承載的載體，是媒介素養(yǎng)突顯批判意識的重要對象。媒介文本首先是信息，這就涉及信息本身真實與否、客觀與否，尤其對新聞文本而言更是如此。新聞應對事實進行真實反映和報道，這是新聞基本屬性和要求。但媒介為吸引受眾關注往往脫離真實，而是以建構方式呈現(xiàn)事實，甚至編造素材，進而帶來虛假信息。媒介素養(yǎng)的意義就在于靈活且清醒的了解這些事實的真實性，審視信息中哪些部分是虛假且不合理的，從不同的背景、角度與信息源去還原內容本身的真實性。這同時揭示文本批判的第二個議題，即文本背后的話語。梵·迪克認為，新聞話語也是意識形態(tài)的話語，因為它必然表達和確認其制作者的社會和政治態(tài)度[2]。因為話語背后隱藏作者的價值判斷，甚至刻板偏見，如常見的女性歧視、種族偏見與宗教信仰差異等問題。就媒介素養(yǎng)而言，其批判意識就是要對此保持警惕，要求以公正且合適的話語建構媒介本文。

媒介文本不僅是話語符號，亦為意義建構過程。以電視文本為例，菲斯克就認為“初級電視文本是屏幕的信號模式以及在任意時間內的電波模式?？墒侨魏挝谋径疾恢皇切盘枺何谋臼且饬x的載體，它使信號與意義相連，而不只是給意義提供適當?shù)男盘枴盵3]。換而言之，媒介文本隱藏著意識形態(tài)的陷阱，即傳播者極力試圖灌輸?shù)乃枷胗^念，尤其是大眾媒介的娛樂文本。就此而言，媒介素養(yǎng)批判關鍵在于剖析背后的意識形態(tài)性。因為娛樂文化及其文本建構大多建立在商業(yè)的基礎之上，對商業(yè)利益追求使其敘事模式與結構呈現(xiàn)某些固化特性，內容文本多選擇爭議性議題，并以戲劇化的方式呈現(xiàn)出來。媒介素養(yǎng)要求接觸這些文本時保持質疑，不要陷入媒介文本敘事及其意識形態(tài)的桎梏。

2.媒介運作機制的批判

大眾媒介是組織化內容生產(chǎn)與運作機制，但對媒介文本分析多以孤立文本作為對象，忽視了文本背后生產(chǎn)、傳播與消費等運作過程。尤其是隨著媒介技術發(fā)展所催生的媒介經(jīng)濟模式，使產(chǎn)業(yè)化成為媒介生產(chǎn)遵循的邏輯。媒介產(chǎn)業(yè)化意味著內容產(chǎn)品生產(chǎn)商品化、標準化，而這種流水線生產(chǎn)方式導致的則是媒介產(chǎn)品愈加同質化，進而喪失作品本身的獨特性。更為關鍵的是，媒介產(chǎn)業(yè)化運作要求媒介機構轉變傳播的思路，即由“大眾”轉變?yōu)椤靶”姟钡母拍睿@意味著媒介產(chǎn)品并非無差別賣給每一個受眾，而是通過差異化方式以吸引不同人群，進而獲得更多的細化目標受眾。在這種思路的轉變下，需要媒介改變傳統(tǒng)傳播方式，以營銷理念運作媒介產(chǎn)品與服務，進而追求市場份額。與此同時，當市場及其占有率成為媒介生存的主導動力之后，其與受眾之間的關系日漸成為生產(chǎn)者和消費者之間的交易關系，尋找消費者的市場機會、操縱和取悅消費者成為媒介根本的運作動力，而非信息傳播關系。

這種關系轉變背后是受眾落入媒介商業(yè)運作的圈套，成為其生產(chǎn)和流通體系中的一環(huán)。易言之，受眾變成了“商品”，即斯麥茲(Dalls Smythe)提出的“受眾商品論”。當受眾自身成為“商品”，意味著其不再是接受信息、思想與言論的社會公民，而是處在媒介與廣告主之間的交換物品，用以被出售與獲利?；氐矫浇樗仞B(yǎng)及其批判意識，受眾亟待反思的是如何在媒介商業(yè)化力量裹挾之下維系自身的獨立性，而不是成為媒介商業(yè)“娛樂至死”鏈條的共謀者。波茲曼在《娛樂至死》書中曾指出，“電視之所以是電視，最關鍵的一點是要能看，這就是為什么它的名字叫‘電視’的原因所在”[4]。究其本質，追求稍縱即逝的快感和愉悅是人的本性，媒介商業(yè)擅長的就是操縱這種快感，正是這種性質決定了電視必須舍棄思想，以適應娛樂業(yè)的發(fā)展。概而言之，受眾應該以公民角色審視其與媒介的關系，而非純粹的消費關系。

3.媒介社會角色的批判

媒介是社會的公器和瞭望塔，這意味著媒介是極為重要的公共性角色，是社會公共論壇的關鍵力量。哈貝馬斯認為公共領域的建立與媒介密切相關，開放的媒介系統(tǒng)有利于維系公眾的自由交流。泰勒也認為，公共領域是透過非直接隸屬于政治系統(tǒng)的媒體或政治立場中立的媒體，進行分散討論的公共空間。新聞自由委員會提出的媒介“社會責任論”中，亦提到媒介應該“成為交流意見與批評的論壇”。這是因為媒介產(chǎn)品不只是商品，而媒介產(chǎn)品質量的評價亦不能以利潤作為唯一指標。換而言之，媒介要在公共領域承擔更重要的任務，即通過有活力的言論來維系社會的差異性、多樣性，使不同群體的利益能夠被關注，不同的聲音能夠平等出現(xiàn)。但媒介對經(jīng)濟效益的側重使其社會角色產(chǎn)生偏移，市場屬性逾越公共屬性。尤其是近年媒介產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速，以至于媒介合并、收購所導致的壟斷現(xiàn)象不斷，使媒介控制權、公民媒介信息接觸、表達多樣性等出現(xiàn)問題，這在不同程度侵蝕了媒介的公共屬性。

當然，維系媒介公共性及其社會作用是較為復雜的過程，是體制、理念以及諸多行為主體共同作用的結果。從媒介素養(yǎng)角度來看，其所強調的批判意識是指公民的媒介參與行為。如果說對媒介運作機制的批判要求個體與媒介消費保持合理距離，那么對媒介社會角色的批判則是作為公民的個體如何參與媒介，進而實現(xiàn)良質的社會輿論環(huán)境，因為媒介參與“不僅接收、處理信息，而且參與生產(chǎn)信息，三者之間構成了受眾主動性遞增的鏈條”[5]。這意味著個體對媒介信息不僅是接收和處理過程，同時需要參與媒介信息生產(chǎn)和利用媒介以實現(xiàn)自我賦權。在媒介參與的背后，其目的指向“不斷增強媒介素養(yǎng)實踐的互動性和參與性，拓展新媒介技術在公眾媒介素養(yǎng)方面的積極作用，并且，關注媒介素養(yǎng)從個體素養(yǎng)提升到社區(qū)行動能力的拓展”[6]。概言之，對媒介社會角色的批判是為了更好參與媒介生產(chǎn)，進而實現(xiàn)公共性目的。

二、自我實踐：數(shù)字化媒介時代的媒介素養(yǎng)

數(shù)字化媒介的出現(xiàn)帶來新的交往形式，不管是即時社交工具、短視頻直播平臺或其它媒介產(chǎn)品，都揭示出數(shù)字化交往互動性、即時性等典型特征。這種新的交往形式衍生出新的媒介交往文化，即自媒體文化景觀。面對這種新的媒介文化景觀及其影響，需要新的媒介素養(yǎng)觀念去理解背后的變化與現(xiàn)實問題。相較于大眾媒介時代媒介素養(yǎng)的批判意識，數(shù)字化媒介突顯的共性問題則是個體如何在日漸復雜的關系網(wǎng)絡維系自我主體性，指向的是媒介素養(yǎng)的實踐意識，這源于數(shù)字化媒介交往的現(xiàn)實問題。

1.流動化交往關系的管理

數(shù)字化媒體區(qū)別于傳統(tǒng)大眾媒介最典型的差異就是“網(wǎng)絡化”。就物質性層面來看，網(wǎng)絡是由軟件和硬件組成的技術構架，實現(xiàn)計算機之間、計算機與外部設備間的互聯(lián)，允許用戶進行信息交換與獲取。但是，網(wǎng)絡化不僅僅是指實體的技術結構，同時指通過網(wǎng)絡技術的運行生成的社會結構。這種社會結構帶來諸多的改變。首先，在網(wǎng)絡化社會結構下，形成的是日漸去中心、靈活與多元交織的關系模式；其次，網(wǎng)絡化改變了人們的思維方式，以及由此衍生的交往理念，帶來生活時間和空間的快速轉變，形成以“流動空間”和“永恒時間”為特征的社會時空。在梵·迪克看來，當前社會正快速向網(wǎng)絡社會轉型，不斷連接微觀、中觀和宏觀各個層次，背后突顯網(wǎng)絡“規(guī)模擴張與規(guī)?？s減結合”帶來的雙重結構特征，“一個雙重結構造成了若干對立：中央集權與地方分權、中央控制與地方自治、統(tǒng)一與分化、社會化與個性化”[7]。由此可見，當前交往環(huán)境處于潛移默化的轉變中，網(wǎng)絡化是這些變化的基礎。

在網(wǎng)絡化交往環(huán)境下，人的交往關系變得愈加復雜。面對網(wǎng)絡化技術特性引發(fā)社會關系重構，威爾曼認為“以前，人們主要通過保持少數(shù)幾個核心的社會關系來滿足自身的社會、情感和經(jīng)濟需求；現(xiàn)在，人們則通過求助于多樣化的、結構相對松散的社交網(wǎng)絡實現(xiàn)這些目標”[8]。與此同時，正是這種關系變化帶來新的媒介交往問題，例如隱私問題。在大眾媒介時代，隱私問題表現(xiàn)為媒介對個體空間的侵犯與曝光。但是，數(shù)字化媒介改變了這種傳統(tǒng)的隱私觀念，隱私問題表現(xiàn)為個體向外界進行的自我暴露[9]。究其根本，這種變化與個體日漸復雜的交往關系密切相關。通常來看，每種私人經(jīng)驗都有其自身存在的空間和邊界，一旦出現(xiàn)在不合適的關系下則可能導致隱私問題。就此而言，如何有效管理流動化的交往關系成為媒介素養(yǎng)的核心，即在復雜關系網(wǎng)絡中確定合適邊界，把握社群交往的進退機制，進而實現(xiàn)伸縮自如的關系變化。

2.身體透明化趨勢的控制

身體議題亦是數(shù)字化時代媒介素養(yǎng)的核心。當數(shù)字媒介嵌入日常生活，身體私密性開始大量進入社交網(wǎng)絡，如直播將私密信息公開化，性、疾病、身體缺陷和暴力等層出不窮。原本隱藏在私人生活中的情感、親密關系等，已然成為社會交往基礎，個體則在交往過程享受身體透明化的歡愉。鮑德里亞認為，這其實是看得太明白造成的猥褻[10]。當身體秘密在袒露中彼此窺探，背后則是膚淺、冗雜與無意義，使私人空間的保護性不斷崩潰。概而言之，在身體透明化過程中，已經(jīng)沒有回旋余地與退讓空間，所有意義都在該進程中被徹底的清除，這構成了猥褻的本質。鮑德里亞認為，當性別以功能和自主行為體出現(xiàn)的地方，都是它清除誘惑的地方，“因此，在性別上被幻覺化的正是誘惑的缺席形式——在欲望的形式下。正是在這個對誘惑過程清除中，欲望的現(xiàn)代理論才能獲得其力量”[11]。換而言之，當身體失去社交過程中的誘惑性，背后所蘊含的交往意義則日漸消失于無形，即透明化造成的猥褻。

面對數(shù)字化媒介交往中的身體問題，意味著身體由社會交往建構對象轉變?yōu)橐陨眢w為存在的思考，即通過身體感知為基礎生成自身與世界的關系，進而重構交往的公共性，這構成數(shù)字化時代媒介素養(yǎng)的重要議題。易言之，如何處理身體與數(shù)字技術之間的關系，尤其是數(shù)字化技術背后意識形態(tài)對身體的侵蝕，維系身體的經(jīng)驗性與意識性，成為媒介素養(yǎng)自我實踐的關鍵議題。就此而言，這種自我實踐要求保持身體在技術遍布時代的心智自由，即面對數(shù)字化對身體無處不在的侵入及其導致的身體透明化趨勢，以及對社會交往造成的影響，身體依然要保留其作為有機體感知的存在，因為這種功能是身體在日常實踐中形成并不斷完善的能動性，這是數(shù)字化無法替代的。與此同時，正是這種能動性促使身體擺脫技術意識形態(tài)的控制，同時又將技術本身納入交往過程，這構成數(shù)字化時代媒介素養(yǎng)實踐的維度。

3.“他者”關系的重構

除關系和身體要素外，如何處理與“他者”的關系成為數(shù)字化時代媒介素養(yǎng)另一個重要議題。因為“他者”是交往過程的重要因素，不僅事關自我更新，亦是共識達成不可或缺的部分。因此，如何處理與依賴“他者”關系，構成個人責任感的基礎和源起。在戈夫曼看來，“他者”是自我實現(xiàn)以及社會角色扮演極為重要的因素，處于交往中的“他者”通過各種行為反應來影響情景定義與互動行為展開。這也是戈夫曼“劇班”概念的核心，即“一群個體的集合，他們通過相互間的密切合作來維持一種特定的情景定義”[12]。但隨著數(shù)字化媒介對現(xiàn)實交往環(huán)境的重構，“他者”在交往中的意義與道德作用被消弭了，電子人、賽博人等新型交往對象的出現(xiàn)，都在解構著現(xiàn)實的“他者”。與此同時，這種數(shù)字化交往行為主體并沒有生成有效的道德機制，反而由于自我需要而被“異化”，成為娛樂狂歡的共謀者，或者是成為自我同化的對象。

就此而言，如何重新審視數(shù)字化交往過程中與“他者”的關系，同樣成為媒介素養(yǎng)亟待思考的問題。面對“他者”在數(shù)字交往中被異化或同化現(xiàn)狀，如何重新關聯(lián)與“他者”的關系，實現(xiàn)真正的交往與情感共鳴成為關鍵，這就需要與“他者”真正實現(xiàn)可交流與互動的關系。非常重要的是，這種關系的實現(xiàn)就是重建交往中的“間距”，即人與人保持數(shù)字社交距離，以日?；忧楦袨榧~帶，而非喧鬧的歡騰。這樣的情感交流不是激情性的集體亢奮，而是絲絲情感與情緒的互惠感應，細膩、延宕、持續(xù)，其社會特質是一種具有解消或超越人類之既有歷史狀況、并得以創(chuàng)造積極自由的倫理意境——一種具審美性的倫理[13]。正是在這種情感互動基礎上，方可實現(xiàn)“不即不離”的社交關系?！安患床浑x”充分體現(xiàn)了個體對事物雖然抱有較高的興趣，并且以極大熱情投入交往過程當中，但本身卻對他人、社群抱持無私無欲的期望。與此同時，伴隨這種人際關系形式而來的是情感挑動，是共感共應的共同體意識與表征。

三、數(shù)字化時代媒介素養(yǎng)教學理念與方式變革

媒介素養(yǎng)內涵改變意味著媒介素養(yǎng)教育方式與理念同樣需要更新。媒介素養(yǎng)作為一種通識性教育，“它通過教授人們相關的媒介知識和媒介使用技能，來幫助民眾認識媒介、了解媒介，進而健康、合理、安全地利用媒介”[14]。對日漸依賴數(shù)字化媒介的青少年而言更是如此。如果說大眾媒介時代媒介素養(yǎng)教育強調批判意識的形成，背后蘊含強烈的啟蒙色彩。那么，數(shù)字化媒介時代媒介素養(yǎng)教育則是自我實踐意識，其所突顯的是個體如何在日漸復雜的媒介環(huán)境下維系自我主體性，從而構建自我與技術、他者之間的良性關系。圍繞這些核心目標，課堂教學需要展開實踐意識培養(yǎng)，通過對技術探索與操作來體會媒介素養(yǎng)。

1.從“知”到“行”的教學理念

面對大眾媒介時代的媒介問題，媒介素養(yǎng)教育理念對批判意識的強調旨在建構起對大眾媒介的系統(tǒng)認知，既包括媒介內容及其話語分析，進而發(fā)現(xiàn)背后蘊含的敘事模式與結構等；同時體現(xiàn)為對大眾媒介組織化運行機制的解構，試圖呈現(xiàn)媒介生產(chǎn)過程的復雜利益博弈。圍繞這種認知體系建構，媒介素養(yǎng)教育主要是認識媒介屬性，通過話語分析、媒介社會學等還原媒介背后的關系。同時，媒介素養(yǎng)教育還旨在理解自身與媒介關系，即在信息接受與審讀過程維系理性認知，對信息本身保持警惕。數(shù)字化媒介扭轉大眾媒介單向信息傳播，受眾與媒介之間的關系變得緊密和相互嵌入。面對這種轉變，強調“行動”的實踐教學理念變得越來越重要，旨在使學生在具體的操作和實踐過程理解媒介，如開辦公眾號、作品發(fā)布等了解媒介問題。這種教學理念轉變不僅是認知層面的學習，更是動手能力的提升，從被動接受信息變成主動生產(chǎn)信息。在教學理念變化背后，旨在通過課堂教學使學生理解“尊重、責任、關懷與公正”等原則。

2.媒介素養(yǎng)“混合式”教學方式

面對媒介環(huán)境的改變，傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教學方式已不能適應，因為單向度的知識傳輸難以使學生真正接受，亦不利于強化學生對媒介的創(chuàng)新性理解。尤其是數(shù)字化媒介已嵌入日常生活方方面面，如何在實踐過程運用媒介和理解媒介，進而加強媒介素養(yǎng)教育，已經(jīng)成為媒介素養(yǎng)教育新問題，這同時要改變傳統(tǒng)教學方式以應對現(xiàn)實困境。其中，“混合式”教學作為網(wǎng)絡環(huán)境下的探索，對完善媒介素養(yǎng)教學有積極的意義。混合式教學模式把傳統(tǒng)教學方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡化教學的優(yōu)勢結合起來，既發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控教學過程的主導作用，又充分體現(xiàn)學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性[15]。就此而言，本文認為媒介素養(yǎng)“混合式”教學方式可從以下方面入手。

以合作為導向的課堂反轉教學設計。大眾媒介時代媒介素養(yǎng)試圖建構個體對媒介的批判意識，課堂教學目的則是傳授媒介理論，以促使學生保持理性的認知態(tài)度。隨著數(shù)字化媒介興起，合作為導向的學習和教學方式成為媒介素養(yǎng)向實踐拓展的途徑。所謂合作導向強調學生自主學習能力，以貼合時代背景的媒介素養(yǎng)問題為思考點，通過組隊形式進行資料查找。在此基礎上，以小組集中展示的方式進行成果匯報，教師則作為點評者的角色進行意見指導?？梢姡n堂反轉教學設計使學生成為主動的學習共同體，學會自主發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，以此強化對知識的理解。

以項目為途徑的課堂內外知識整合。以項目為途徑可以有效扭轉傳統(tǒng)課堂教學知識體系以章節(jié)為結構的不足，因為以項目為導向強調整體目標的實現(xiàn)，這就有利于整合不同的知識體系。具體而言，在媒介素養(yǎng)的課程教學過程中，可以通過案例分析、媒介作品設計以及參與比賽等多種不同方式建構項目，進而使學生分工合作。在這個過程，以項目作為教學途徑可以有效整合課堂內外知識。換而言之，不僅是媒介素養(yǎng)知識運用，還包括社會學、心理學等多學科知識，這些相關知識將在問題解決過程實現(xiàn)融會貫通。

以過程為目的的多元化教學評價體系。傳統(tǒng)教學效果評價機制多以平時成績和期末成績?yōu)橹?，這種評價模式與評價維度過于機械，難以真正體現(xiàn)學生對知識的掌握程度。以過程為目的的評價體系試圖改變前述評價方式，而是突顯學生在操作實踐中的獲得感。具體而言，以任務展開為過程，鼓勵學生分享遇到的實際問題以及如何有效解決問題。與此同時，把這種經(jīng)驗視為知識積累。此外，任務實施過程也能體現(xiàn)學習的效果，因為不管是媒介作品，還是調研報告、案例分析都能夠在具體實施過程呈現(xiàn)學習態(tài)度、對知識的理解等，這些都構成評價體系的有機組成部分。

四、結語

總而言之，媒介素養(yǎng)理念及其教學方式隨著媒介的發(fā)展而不斷變化，本身是動態(tài)過程，從大眾媒介時代強調批判意識到數(shù)字化時代突顯實踐意識，就體現(xiàn)這種轉變。不可忽視的是，媒介素養(yǎng)內涵的轉變并非指批判意識在當下媒介環(huán)境變得不再重要，而是在新媒介形式下的深化和拓展，目的是為了更好適應媒介環(huán)境的改變，以建構人與媒介之間良性的互動關系。