泗陽縣綜合指揮調(diào)度中心 王利芹

思想政治工作運(yùn)行的有效性是影響事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展的重要因素，思想政治工作早已被各單位提上日程。事業(yè)單位相較于其他企業(yè)而言，具有一定公益性與服務(wù)性，應(yīng)注重相關(guān)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，促進(jìn)事業(yè)單位服務(wù)功能的提升。事業(yè)單位工作人員的精神層面建設(shè)與思想政治工作的開展具有緊密聯(lián)系，思想政治工作可有效提升員工的思想高度，強(qiáng)健其思維韌度，平衡其面臨挫折及困難時(shí)的心態(tài)，促進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)行的穩(wěn)定性，保障事業(yè)單位根基建設(shè)的堅(jiān)固性，引領(lǐng)事業(yè)單位邁向高質(zhì)量發(fā)展道路。

一、思想政治工作發(fā)揮的功能

（一）引領(lǐng)事業(yè)單位發(fā)展方向的正確性

事業(yè)單位以服務(wù)于人民為發(fā)展前提，在發(fā)展過程中無論是引進(jìn)新技術(shù)還是調(diào)整制度，都是為了更好地提升其服務(wù)效能，以人民及社會(huì)作為服務(wù)的對象，具有一定公益性。思想政治工作的主要目的是加強(qiáng)員工對事業(yè)單位服務(wù)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，提升員工的思想高度，加強(qiáng)員工對自身職能的正確認(rèn)知，保障員工服務(wù)過程的質(zhì)量，提升事業(yè)單位的服務(wù)效能。此外，思想政治工作的開展可增強(qiáng)員工的精神韌度，保障其平衡心態(tài)的維持，使其在面對挫折及困難時(shí)保持良好的心態(tài)，以員工精神層面的優(yōu)勢助推單位的良好建設(shè)與發(fā)展。思想政治工作在員工精神建設(shè)方面具有重要作用，為事業(yè)單位各部門的有效運(yùn)行輸送源源不絕的動(dòng)力，以員工精神建設(shè)的健康性與正向性引領(lǐng)事業(yè)單位發(fā)展方向的正確性。

（二）引領(lǐng)事業(yè)單位文化建設(shè)的明晰性

事業(yè)單位的類型十分豐富，其運(yùn)行職能也有一定差異，導(dǎo)致不同類型的事業(yè)單位文化建設(shè)呈現(xiàn)百花齊放的現(xiàn)象。但事業(yè)單位在建設(shè)單位文化過程中，核心指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想等為依據(jù)，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)建與單位發(fā)展方向具有高度一致性的單位文化。與此同時(shí)，應(yīng)注意單位文化建設(shè)不可脫離該思想，否則會(huì)導(dǎo)致其失去根本思想，導(dǎo)致文化建設(shè)明晰性不足。思想政治工作的開展可促進(jìn)單位文化的宣傳與推進(jìn)，提升單位內(nèi)部氛圍的和諧性與積極性，避免不良輿論的產(chǎn)生，促進(jìn)單位內(nèi)部友好工作氛圍的營造，加強(qiáng)對員工思想及行為的規(guī)范性建設(shè)。此外，思想政治工作可促進(jìn)單位文化建設(shè)，提升其指導(dǎo)方向與社會(huì)主義核心價(jià)值觀的契合度，保障其核心理念的一致性。

二、事業(yè)單位在思想政治工作開展過程中面臨的問題

（一）對思想政治工作的重視性較弱

部分事業(yè)單位對思想政治工作的作用認(rèn)知不足，對其重視性較弱，未將其作為事業(yè)單位工作任務(wù)中的重要組成部分，甚至可能導(dǎo)致思想政治工作流于形式化與表面化，對員工的思想建設(shè)不夠重視，思想政治工作體系建設(shè)不足，從而導(dǎo)致員工對事業(yè)單位本質(zhì)認(rèn)知不足，未建立良好的服務(wù)信念，不利于事業(yè)單位根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，部分事業(yè)單位管理層對思想政治工作的了解不夠深入，認(rèn)為該工作在事業(yè)單位運(yùn)行中是不必要的，導(dǎo)致管理層對員工心理狀態(tài)及行為表現(xiàn)掌握不足，與員工之間的交流較少，思想政治工作未取得理想成果，員工的工作態(tài)度較為懈怠，導(dǎo)致事業(yè)單位整體運(yùn)作效率大幅度降低，不利于單位的高質(zhì)量發(fā)展。

（二）對員工思想政治的激勵(lì)性不足

部分事業(yè)單位在開展思想政治工作時(shí)，主要目的是對員工予以一定警示，加強(qiáng)對員工行為表現(xiàn)的監(jiān)督，對員工思想政治方面的激勵(lì)性不足，易引發(fā)員工的工作壓力。部分事業(yè)單位在推進(jìn)思想政治工作時(shí)，根據(jù)指導(dǎo)思想建立了較多與本職崗位相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)，并對員工提出較為硬性的要求，對柔性指標(biāo)的建設(shè)不足，導(dǎo)致相關(guān)工作人員產(chǎn)生較多的負(fù)面情緒，不利于工作職能的提升。此外，員工思想政治方面的激勵(lì)機(jī)制缺乏，易導(dǎo)致員工對單位的運(yùn)營管理產(chǎn)生質(zhì)疑，影響員工思想層面的建設(shè)，制約了員工自身能力的開發(fā)，阻礙員工能力的提升，降低員工發(fā)展與社會(huì)發(fā)展及單位發(fā)展的適應(yīng)性。

（三）思想政治工作的開展方式先進(jìn)性不足

部分事業(yè)單位在開展思想政治工作時(shí)采用的方式不夠先進(jìn)，主要以集中思想政治培訓(xùn)及個(gè)人的溝通交談為主，在開展思想政治工作時(shí)理論知識(shí)傳授占比較大，相關(guān)素質(zhì)拓展活動(dòng)占比較小，導(dǎo)致員工對思想政治工作仍停留在思想層面上，未將其落實(shí)為自身的行為準(zhǔn)則，使思想政治工作的有效性較低。部分事業(yè)單位對員工思想掌握不足，思想政治工作與員工思想建設(shè)契合度不足，導(dǎo)致員工的參與感降低，只是被動(dòng)地進(jìn)行思想政治的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致思想政治工作缺乏一定的號(hào)召力，不利于該工作的持續(xù)推進(jìn)。

（四）對思想政治工作的指導(dǎo)性不足

部分事業(yè)單位在進(jìn)行思想工作時(shí)未建設(shè)完整的工作團(tuán)隊(duì)，只是邀請幾名黨員進(jìn)行思想政治的宣傳與培訓(xùn)，缺乏專職隊(duì)伍，導(dǎo)致相關(guān)工作人員對員工思想政治方面是否存在一定問題了解得不夠充分，在開展思想政治教育時(shí)采取的方式具有一定局限性，該工作的開展科學(xué)性不足。部分事業(yè)單位思想政治工作體系構(gòu)建不夠健全，降低了該工作對單位發(fā)展及員工發(fā)展的積極影響，使工作在開展過程中缺乏一定協(xié)調(diào)性。

三、思想政治工作引領(lǐng)事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展的路徑

下面以泗陽縣綜合指揮調(diào)度中心為例，加強(qiáng)該事業(yè)單位各科室的配合，促進(jìn)思想政治工作的高效性推進(jìn)。

（一）加強(qiáng)對思想政治工作的重視

思想政治工作的高效開展離不開事業(yè)單位管理層的重視，只有管理層對該工作的重要性認(rèn)知較為明確，才會(huì)重視相應(yīng)制度的建設(shè)，充分發(fā)揮泗陽縣綜合指揮調(diào)度中心綜合科與督查考核科的作用，促進(jìn)黨組織建設(shè)的完善性以及思想政治工作運(yùn)行的規(guī)范性。與此同時(shí)，管理層應(yīng)加強(qiáng)對員工心理狀態(tài)及思想層面的掌握，加強(qiáng)與員工的交流，引導(dǎo)員工及時(shí)調(diào)整自身狀態(tài)，促進(jìn)其積極心態(tài)的形成，加強(qiáng)執(zhí)行工作任務(wù)的主動(dòng)性，加強(qiáng)自身所在崗位的職能建設(shè)，提升自身建設(shè)與單位發(fā)展目標(biāo)的一致性。

（二）加強(qiáng)對思想政治工作方式的創(chuàng)新

與員工具有高度適應(yīng)性的思想政治工作的方式并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期員工的思想特點(diǎn)，以相關(guān)指導(dǎo)思想為核心進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提升員工對思想政治的興趣，促進(jìn)該工作體系結(jié)構(gòu)的合理性與從優(yōu)性。首先，應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作與現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)合，在網(wǎng)格化服務(wù)管理處的指導(dǎo)與配合下，合理利用微博、微信等軟件加強(qiáng)對思想政治的宣傳，并建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與技術(shù)保障科相配合，加強(qiáng)員工與思想政治相關(guān)工作者的交流，促進(jìn)其對員工思想狀態(tài)的實(shí)時(shí)掌握。其次，應(yīng)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握時(shí)事信息與相關(guān)指導(dǎo)思想，在每周一次的學(xué)習(xí)后表達(dá)自身感想，不必強(qiáng)制要求員工感想的字?jǐn)?shù)，而是引導(dǎo)其將自身所獲得的體悟進(jìn)行簡化發(fā)言即可。

（三）加強(qiáng)思想政治工作組織的建設(shè)

事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對思想政治工作隊(duì)伍的建設(shè)，保障該工作的有效進(jìn)行。首先，應(yīng)加強(qiáng)對相關(guān)工作隊(duì)伍的建設(shè)，提升其業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)相關(guān)工作人員對時(shí)事思想的掌握，與分析研判處部門相配合，加強(qiáng)對社會(huì)發(fā)展趨勢的思考與預(yù)測，使思想政治工作的開展具有明確性。其次，促進(jìn)相關(guān)工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在指揮協(xié)調(diào)科與網(wǎng)格化管理兩個(gè)科室的配合下，實(shí)現(xiàn)層次性管理，促進(jìn)其引領(lǐng)功能的充分發(fā)揮。最后，應(yīng)加強(qiáng)對經(jīng)驗(yàn)豐富的相關(guān)工作人員的引進(jìn)，促進(jìn)該隊(duì)伍整體質(zhì)量的提升，促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。

（四）加強(qiáng)事業(yè)單位文化氛圍的建設(shè)

事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對單位文化理念的建設(shè)，促進(jìn)員工對單位發(fā)展宗旨的了解，營造健康且積極的工作氛圍，提升員工的服務(wù)意識(shí)，使其更好地為人民及社會(huì)服務(wù)。此外，還應(yīng)加強(qiáng)對事業(yè)單位文化氛圍的建設(shè)，提升為人民服務(wù)的質(zhì)量，包容人民的不合理要求，并對其進(jìn)行詳細(xì)講解，促進(jìn)群眾思想轉(zhuǎn)變，提升群眾滿意度。還應(yīng)加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，引導(dǎo)其及時(shí)釋放自身負(fù)面情緒，了解員工是否面臨一定困境并對其伸出援手，促進(jìn)其心理狀態(tài)的健康發(fā)展。

四、結(jié)束語

事業(yè)單位發(fā)展方向的正確性離不開思想政治工作的積極引導(dǎo)。因此，應(yīng)加強(qiáng)對思想政治工作的重視，構(gòu)建健全的工作體系，促進(jìn)員工精神層面的強(qiáng)韌性，提升員工對事業(yè)單位本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，以員工思想建設(shè)的強(qiáng)健促進(jìn)事業(yè)單位服務(wù)效能的提升，使其服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)飛躍式提升。